यदि एक फोटोशूट मेरे सबसे अच्छे काम का प्रतिनिधित्व नहीं करता है, तो क्या मुझे फिर से शुरू करने की पेशकश करनी चाहिए?

Question

मैंने एक परिवार के लिए कल पारिवारिक तस्वीरें लीं, और जब तक कुछ तस्वीरें निकलीं, कुछ ऐसे थे जो नहीं हुए। प्राकृतिक प्रकाश मेरी अपेक्षा से कहीं अधिक तेज़ी से कम हो गया, और कुछ तस्वीरें शोरगुल की हैं। चूंकि कुछ शॉट्स जो पूरे नहीं हुए थे, वे पूरे परिवार के फोटो थे, मैं सोच रहा था कि क्या मुझे सत्र के भाग को फिर से प्रस्तुत करना चाहिए। मैं उन्हें क्वालिटी फोटो देना चाहता हूं, और मुझे पता है कि यह मेरा सबसे अच्छा काम नहीं है या मैंने क्या सोचा है। मुझे क्या करना चाहिए?

Comments

क्या आपने अनिवार्य रूप से अपने प्रश्न का उत्तर दिया है?

— ऑस्कुलिक

मुझे लगता है कि यह एक भुगतान किया गया काम था, और आपका फोटोग्राफी व्यवसाय आपके लिए महत्वपूर्ण है?

— ऑस्कुलिक

क्या उन्होंने प्रमाण देखे हैं? क्या वे परवाह करते हैं? यदि आप उन्हें डिजिटल या प्रिंट दे रहे हैं तो क्या आकार? क्या वितरित माध्यम में शोर दिखाई देगा? क्या आप संपादन में शोर को कम करने में सक्षम हैं?

— क्रेजी डीनो

हमेशा कुछ तस्वीरों के बाहर न निकलने का जोखिम रहेगा। आपका लक्ष्य आपके द्वारा ली गई प्रत्येक तस्वीर को देना नहीं है, बल्कि ग्राहक को गुणवत्ता की तस्वीरें देना है - चयन करना आपके काम का हिस्सा है। एकमात्र सवाल यह है कि क्या हर अपेक्षित प्रकार की पर्याप्त गुणवत्ता वाली तस्वीरें हैं जिनसे क्लाइंट को संतुष्ट होने की उम्मीद की जा सकती है।

— ग्नूडीफ

Answer 1

हमसे पूछने के बजाय, शायद आपको अपने ग्राहक से पूछना चाहिए कि वे क्या पसंद करेंगे। वे आपकी सेवाओं के लिए आपको भुगतान कर रहे हैं।

उनके साथ प्रत्यक्ष रहें और उन्हें बताएं कि प्रकाश आपकी अपेक्षा से अधिक तेजी से मर गया और इसने सत्र के अंत तक ली गई तस्वीरों की गुणवत्ता को प्रभावित किया। निम्नलिखित संभावनाओं से आगे बढ़ने के लिए उन्हें कई विकल्प दें। केवल वह विकल्प दें जिसके साथ आप सहज हों।

• उन्हें बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के एक पुनर्वसन दें
• उन्हें सत्र पर छूट दें और जो आपके पास है उन्हें प्रस्तुत करें जिसमें निम्न गुणवत्ता के चित्रों के आपके सबसे अच्छे संपादन शामिल हैं
• उन्हें अधिक पर्याप्त छूट दें और केवल उन छवियों की आपूर्ति करें जो गुणवत्ता मानकों को पूरा करती हैं जिनके साथ आप सहज हैं
• उन्हें पूर्ण धनवापसी दें, समझ के साथ कोई भी चित्र वितरित नहीं किया जाएगा
• उन्हें एक पूर्ण वापसी दें और उन्हें कुछ छवियां दें जो आपके मानकों को पूरा करते हैं और उन्हें भविष्य के सत्र पर छूट देने की पेशकश करते हैं

ऐसा कोई तरीका नहीं है कि आप यह अनुमान लगा सकें कि उनकी प्रतिक्रिया क्या होगी, इसलिए केवल उन विकल्पों की पेशकश करें जिनके साथ आप सहज हैं।

एक और सत्र उनके लिए सुविधाजनक हो सकता है या नहीं भी हो सकता है (शायद कुछ परिवार के सदस्य केवल सत्र के लिए शहर में थे?)। उन्हें सबसे अच्छा प्रसंस्करण दिखाएं जो आप प्रश्न में शॉट्स के साथ कर सकते हैं और देखें कि क्या वे उनके लिए स्वीकार्य हैं। वे उनके साथ पूरी तरह से खुश हो सकते हैं, वे उन्हें कुछ भी पसंद नहीं कर सकते हैं यदि सत्र फिर से नहीं किया जा सकता है, या वे तय कर सकते हैं कि वे अपने व्यवसाय को कहीं और ले जाना चाहते हैं।

उनकी प्रतिक्रिया जो भी हो, पेशेवर हों और उन्हें एक मूल्यवान ग्राहक के रूप में मानते रहें।

फिर आगे जाकर अपनी गलती से सीखें। एक चीज़ जो बहुत सारे फ़ोटोग्राफ़र करते हैं यदि संभव हो तो बड़े समूह के फ़ोटो पहले लेना चाहिए जब एक सत्र में बड़े समूहों, छोटे समूहों और व्यक्तियों का मिश्रण हो। एक और बात पर विचार करें, यदि आप पहले से ही नहीं हैं, तो दोपहर के आउटडोर सत्रों के लिए प्राकृतिक प्रकाश व्यवस्था के साथ मिश्रण करने के लिए ऑफ-कैमरा रोशनी उपलब्ध है। आप सुनहरे और नीले घंटे के दौरान अच्छी तरह से उपयोग किए गए चमक के साथ कुछ वास्तविक जादू प्राप्त कर सकते हैं!

Comments

एक ग्राहक के रूप में, मुझे लगता है कि "उन्हें कुछ भी न दें" विकल्प बहुत अपमानजनक होगा। यहां तक ​​कि अगर आप मुझे कुछ भी चार्ज नहीं कर रहे हैं, तो मैंने पहले ही शूटिंग में समय लगाया, और जब तक परिस्थितियां पूरी तरह से आपके नियंत्रण से बाहर नहीं हो जातीं, तब तक उसमें से कुछ पाने के लिए बहुत उत्सुक होना चाहिए ।

— आर।

ग्राहक शूटिंग के दौरान और तस्वीरों के लिए नेत्रहीन तैयार होने के लिए एक बहुत बड़ी प्रतिबद्धता बना रहे हैं। यह सोचकर अभिमानी हो जाता है कि, उन्हें यह समझकर कि कोई भी चित्र नहीं दिया जाएगा, कभी भी स्वीकार्य हो जाएगा। कोई भी फोटो केवल तभी स्वीकार्य नहीं होगी जब एसडी कार्ड बिजली या किसी चीज से टकराया हो, क्योंकि डिलीवर करने के लिए कोई फोटो नहीं हैं। या तो मामले में, शायद उनसे फिर से एक और नौकरी नहीं मिल रही ...

— ट्रिगमेंन्डर्स 20

@R। & बेली - उत्तर के बारे में मेरी समझ यह है कि यह क्लाइंट को दिए जाने वाले कई विकल्पों में से एक होना चाहिए , और यह विचार करने के लिए कि क्या "फुल रिफंड प्लस बेस्ट इमेज" का विकल्प फोटोग्राफर के लिए अस्वीकार्य है। विकल्प "पूर्ण वापसी" विकल्प नहीं दे रहा है। मैं यह नहीं देखता कि विकल्प 1, 2, 3 और 4 की पेशकश आक्रामक क्यों होगी जहां विकल्प 1, 2 और 3 की पेशकश नहीं होगी। अपराध किसी व्यक्ति के लिए अपने विश्वास पर, अपने दायित्व पर, कानूनी दायित्व से परे और अपने वैधानिक अधिकारों को प्रभावित किए बिना चरम प्रतिक्रिया की चरम प्रतिक्रिया लगती है, तो क्या आपको उनकी पेशकश अपर्याप्त लगती है।

— DeveloperInDevelopment

यदि वे छवियों को देखने के बाद एक विकल्प के रूप में पेश किए जाते हैं और यह निष्कर्ष निकालते हैं कि वे उनके लिए कुछ कम दर का भुगतान नहीं करना चाहते हैं या आप जो भी पेशकश कर रहे हैं, वह उचित हो सकता है। लेकिन मैं अभी भी नाराज हो सकता हूँ अगर फोटोग्राफर की पेशकश की है कि।

— आर ..

स्पष्ट करने के लिए, यदि मैं इस नतीजे से काफी दुखी हूं कि मैं किसी भी आंशिक भुगतान को नहीं लेना चाहता हूं या किए गए फोटोग्राफर को फिर से काम करना चाहता हूं, तो मैं उस समय के लिए पूरी तरह से कुछ भी नहीं पाने से बहुत दुखी होऊंगा जब मैंने निवेश किया था । और निश्चित रूप से मैं एक दृष्टिकोण से बोल रहा हूं, जहां परिणामों की गुणवत्ता के साथ एक वास्तविक समस्या है - सोचें "मैं कम से कम सिर्फ अपने फोन पर टाइमर सेट कर सकता था", जिस स्थिति में मैं दुखी हो रहा हूं। यदि मैंने अपने फोन पर टाइमर सेट किया है, तो इससे कम मैं क्या करूँगा - बजाय एक बुरा ग्राहक समस्या के बारे में असंतुष्ट होने और भुगतान न करने की कोशिश करने के बजाय।

— आर ..