हम अपने बाल रोग विशेषज्ञ से अपने हाथों को न धोने के बारे में कैसे सामना कर सकते हैं?


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हमने हाल ही में चिकित्सा बीमा योजनाएं बदलीं और एक नए बाल रोग विशेषज्ञ के पास चले गए। मेरी पत्नी नर्सिंग स्कूल में है और छात्रों में ड्रिल की जाने वाली चीजों में से एक रोगज़नक़ों के प्रसार से बचने के लिए हैंडवाशिंग का महत्व है। आश्चर्य नहीं, उसने देखा कि भले ही परीक्षा कक्ष में एक सिंक और हाथ-सैनिटाइज़र डिस्पेंसर हैं, हमारे नए बाल रोग विशेषज्ञ उनका उपयोग नहीं करते हैं।

मैंने अपनी पत्नी को बताया कि डॉक्टर किसी कारणवश कमरे में आने से पहले अपने हाथ धो सकते हैं । वह दोस्तों से भी बहुत सिफारिश करता है और हमें उसके कार्यालय के बारे में बाकी सब कुछ पसंद है। लेकिन हम वास्तव में अपने बच्चों को जोखिम नहीं दे सकते क्योंकि वे पहले से ही अधिक बीमारियों के संपर्क में हैं।

क्या हमारे बच्चों की जांच करने से ठीक पहले बाल रोग विशेषज्ञ से अपने हाथों को धोने के लिए कुछ गैर-अपमानजनक तरीका है?


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एक तरफ के रूप में, मैं अक्सर एक परीक्षा (मरीज से बात करते हुए) खत्म करने के तुरंत बाद अपने हाथ धोता हूं ताकि मैं खुद बीमार न हो जाऊं। आपका डॉक्टर यह मान सकता है कि ऐसा करने का बहुत कम कारण है।
एनगूडनूरस

जवाबों:


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सबसे पहले, डॉक्टर को कमरे में प्रवेश करने के बाद अपने हाथों को धोना चाहिए । डॉक्टर ने अपने हाथ से दरवाजा खोला, है ना? यह (प्रमुख) संक्रामक बिंदु वहीं है। जब तक आप स्वचालित दरवाजों के साथ कुछ भविष्य के अभ्यास में नहीं होते, मैं कभी भी डॉक्टर को कमरे में प्रवेश करने से नहीं धोने का बहाना नहीं करता।

दूसरा, दुर्भाग्य से, डॉक्टर हैंडवाशिंग एक बड़ी समस्या है। प्रमुख अध्ययनों में बार-बार धोने की दर बहुत कम पाई गई है (इस अध्ययन में उदाहरण के लिए 40% -50% की दर पाई गई), और समस्या को प्रबंधन के दृष्टिकोण से संबोधित करना बहुत मुश्किल है।

माता-पिता के दृष्टिकोण से, ऑड्स आप वास्तव में यहां परिवर्तन को प्रभावित नहीं कर सकते हैं। यह कहना है कि आपको कोशिश नहीं करनी चाहिए; लेकिन मुझे लगता है कि यह काम करने की संभावना नहीं है। डॉक्टर आदत के प्राणी हैं, और यदि वे हाथ धोने की आदत में नहीं हैं, तो वे शायद आसानी से उस आदत में नहीं बनेंगे - खासकर अगर केवल कुछ रोगियों का उल्लेख है।

तुम क्या कर सकते हो? पहली बार, आपको निश्चित रूप से अगली बार डॉक्टर के पास आने का उल्लेख करना चाहिए। "हाय, क्या आप अपने बच्चे की जांच करने से पहले अपने हाथ धोना चाहेंगे?" विनम्र लेकिन तथ्य की बात यहाँ उचित लगती है। यह एक उचित अनुरोध है, यह आपके बच्चे के स्वास्थ्य को देखते हुए, और जब तक आप इसके बारे में महत्वपूर्ण या कृपालु नहीं हैं, डॉक्टर को इसे गलत नहीं लेना चाहिए। यदि वह यथोचित रूप से ठीक हो जाता है (यानी, डॉक्टर को कोई आपत्ति नहीं है और अपने हाथ धोते हैं), तो उसे जारी रखें - हर बार। यह बस हो सकता है कि डॉक्टर की आदत नहीं है और अनुस्मारक की सराहना करता है। यदि चिकित्सक इसे बुरी तरह से लेता है, तो आपको अच्छी स्वच्छता वाले डॉक्टर और डॉक्टर के बीच चयन करने की आवश्यकता हो सकती है।

डॉक्टर के आने के बाद भी आप अपने हाथ धो सकते हैं। यदि आपका बच्चा / बच्ची काफी बूढ़े हैं, तो आप उन्हें इसमें रुचि लेने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं ; डॉक्टर (विशेष रूप से बाल रोग विशेषज्ञ) अक्सर उन बच्चों से परिचित होते हैं जो अपने आस-पास की चीजों (यानी, अधिकांश बच्चों) के बारे में थोड़ा सा धक्का देते हैं और इसे बच्चे से बेहतर ले सकते हैं। यह विशेष रूप से काम करता है यदि आपके पास मेरा बच्चा है जो धोने में आनंद लेता है और घृणा करता है गंदा हो रहा है।

अंत में, मैं इसे अभ्यास प्रशासन या चिकित्सक के अलावा किसी और के साथ संबोधित नहीं करूंगा । हालांकि यह संभव है कि कुछ मात्रा में शिकायतें इस तरह से बदलाव की शुरुआत कर सकती हैं, यह डॉक्टर को परेशान करने की अधिक संभावना है, और अधिक प्रत्यक्ष विधि नहीं होने पर सफल होने की संभावना नहीं लगती है।


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यदि आप इंग्लैंड में हैं, तो कृपया उन सभी उदाहरणों की रिपोर्ट करें, जिन्हें आप किसी मरीज को बिना हाथ धोए देखते हैं। आप "आधिकारिक शिकायत" नहीं कर रहे हैं और आप यह नहीं कह रहे हैं कि चिकित्सक ने अपने हाथ नहीं धोए हैं। आप केवल यह कहने के लिए एक टिप्पणी कर रहे हैं कि आपने चिकित्सक को अपने हाथ धोते नहीं देखा था।
डैनबेल

हालाँकि मैं इससे सहमत होना चाहिए , लेकिन मैं इससे सहमत नहीं होना चाहिए
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यह महत्वपूर्ण है कि आपका डॉक्टर अपने हाथ धोए, लेकिन जितना आप सोच सकते हैं उससे कम महत्वपूर्ण है। एक स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता के रूप में, मैं हर मरीज की जांच करने से पहले अपने हाथ धोता हूं, लेकिन यह रोगी की भावनाओं के सम्मान से बाहर है, इसलिए नहीं कि मेरे हाथ विशेष रूप से गंदे हैं (मैं हर रोगी मुठभेड़ के बाद अपने हाथ धोता हूं। मैं आपको लाने की संभावना नहीं हूं। रोगी के रोगाणु।)

मेरा विश्वास करो, रोगाणु हर जगह हैं, न केवल प्रदाता के हाथों पर। वे चार्ट पर, दरवाज़े के हैंडल पर, स्टेथोस्कोप पर, वेटिंग रूम में कुर्सियाँ, फ़्लॉसी पेपर के साथ टेबल, इंस्ट्रूमेंट्स, रोगी के साइन-आउट क्षेत्र में सभी जगह, आदि हैं। वे वास्तव में, अपरिहार्य हैं। । और आपका बच्चा केवल पीड़ित व्यक्ति नहीं है। हर बार एक डॉक्टर जो बच्चों को देश के एक नए क्षेत्र में ले जाता है, वे एक-दो साल से बार-बार बीमार पड़ते हैं। इसे "पेडी-क्रूड" कहा जाता है, और वे इसे अपने बच्चों से प्राप्त करते हैं।

यह मेरा स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता के रूप में है। तुम क्या कर सकते हो?

प्रत्येक रोगी के कमरे में एक सिंक के साथ, दीवार पर पोस्ट किए गए हैंडवाशिंग निर्देश हैं। इससे पहले कि आप किसी भी बातचीत में शामिल हों, निर्देशों पर ध्यान दें और डॉक्टर से पूछें कि क्या वे मानते हैं कि बीमारी फैलने से लड़ने के लिए हैंडवाशिंग महत्वपूर्ण है। वे शायद जवाब देंगे, "हां, बिल्कुल।"

अच्छा किया, आपने उन्हें एक कोने में चित्रित किया है।

फिर उनके सवालों का जवाब दें। यदि परीक्षा से पहले डॉक्टर अपने हाथ धोने के लिए नहीं जाते हैं, तो बस कहें, "उम, क्या आप अपने हाथ धोने के लिए इतने दयालु होंगे? आपने मुझे इसका महत्व समझा दिया है।" उन्हें काफी खुश होना चाहिए, चकल्लस करना चाहिए और ऐसा करना चाहिए। (अधिकांश डॉक्टर अपने रोगियों को खुश करने के लिए खुश हैं। यह वास्तव में इतना आसान है।)

यदि वे नहीं करते हैं, तो आपके पास बहुत व्यावहारिक चिकित्सक हो सकता है या बिना सहानुभूति के एक हो सकता है, लेकिन यह बताना मुश्किल है। मैं इस मामले में कार्यालय प्रबंधक का ध्यान आकर्षित करने के अनुरोध के सम्मान की कमी को सामने लाऊंगा।

मुझे एक रोगी या दो (हालांकि स्वच्छता के लिए नहीं) द्वारा कम लाया गया है; यह एक दयनीय स्थिति है लेकिन अपूरणीय नहीं है। मरीज़ अक्सर बहुत अच्छे शिक्षक होते हैं। एक बुद्धिमान डॉक्टर उनकी बातों को सुनेगा। दोनों दल जीते।


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मैं कहता हूं, एक स्पष्ट दृढ़ स्वर में "क्या आप जारी रखने से पहले अपने हाथ धो सकते हैं?"

अगर मैं नाजुक होना चाहता था, तो मैं कहूंगा "क्षमा करें, लेकिन मैंने आपको अपने हाथ धोने के लिए नहीं देखा। क्या आप जारी रखने से पहले ऐसा करने का मन करेंगे? धन्यवाद।"

इंग्लैंड में चिकित्सकों को हाथ की सफाई के बारे में याद दिलाना हमेशा स्वीकार्य होता है और मरीजों को ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। मैं हाथ की स्वच्छता के लिए मेरे अनुरोध पर नकारात्मक प्रतिक्रिया व्यक्त करने वाले किसी व्यक्ति के बारे में शिकायत करूंगा।

मुझे कुछ चिकित्सकों से इसका उल्लेख करना पड़ा है लेकिन वे हमेशा इसके साथ ठीक रहे हैं।


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मैं जिज्ञासु से पूछूंगा, किसी तरह से हमला नहीं करना जैसे: "क्या आपको इनका उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है?" (सैनिटाइज़र की ओर इशारा करते हुए) "मैंने हमेशा सोचा था कि डॉक्टरों के दफ्तर वास्तव में उन लोगों के बारे में चुन रहे थे ..."


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यदि डॉक्टर हाथ धोने के लिए कहा जाता है, तो मरीज़ों को अपनी भावनाओं को आहत करने के लिए ज़िम्मेदार महसूस नहीं किया जाता है जब तक कि वे सम्मानजनक तरीके से पूछते हैं। यह मरीज का अधिकार है। कमरे में थोड़ी अजीब चर्चा एक संक्रमण से बहुत कम हानिकारक है। अधिकांश डॉक्टर धोने से खुश होंगे। उन्हें पता है कि यह उनकी नौकरी का हिस्सा है। यदि वे हर तरह से आपके विनम्र अनुरोध के बारे में टकरा रहे हैं, तो प्रशासनिक कर्मचारियों के साथ चिंता का समाधान करें। यह आपका स्वास्थ्य और आपका अधिकार है।


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"अधिकांश डॉक्टर धोने से खुश होंगे।" माना!
एनगूडनूरस

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यदि उनकी स्वच्छता के लिए ध्यान आकर्षित किया जा रहा है तो डॉक्टर निश्चित रूप से निराश महसूस करते हैं। एक स्वास्थ्य सेवा प्रदाता होने के नाते, मुझे यह पता है। ऐसा इसलिए क्योंकि उनके पेशे के बारे में कुछ सलाह देना (शिशु की जांच कैसे करें, इसमें सैनिटाइज़र से हाथ धोना शामिल है और यही बात सभी बाल विशेषज्ञों को सिखाई जाती है) मछली को तैरने की सलाह देने से कम नहीं है। यह ओवररिएक्टिंग है लेकिन यह सच्चाई है।

अब, तुम कैसे हो?

एक अच्छा तरीका है जो अपमान में किसी (एक डॉक्टर और आप) को नहीं डालेगा। एक फीडबैक / सुझाव बॉक्स होना चाहिए। इसे नीचे (अनाम रूप से) लिखें और अपना सुझाव दें। यदि प्रबंधन पर्याप्त रूप से सक्रिय है (मुझे आशा है कि यह है!), तो यह बहुत ही सरल तरीके से व्यक्त किया जाएगा। आप कुछ करने के लिए कह रहे हैं और इसे करने की सलाह देने वाले प्रबंधन से बहुत फर्क पड़ता है। वैकल्पिक रूप से, आप संगठन को एक विनम्र शब्द (बिना किसी अपराध के) के साथ एक गुमनाम मेल डाल सकते हैं, जिसकी शुरुआत रोगियों और संगठनों के हित में है, हम आपका ध्यान एक तुच्छ मामले की ओर आकर्षित करना चाहते हैं, जो एक हो सकता है प्रमुख स्वास्थ्य जोखिम ... " और इसी तरह ...


@downvoter, क्या मुझे पता है कि इस सुझाव के बारे में क्या बुरा है?
मौलिक वी

जबकि मैं मतदाता नहीं हूं, मैंने इस जवाब पर बहस की। यदि आप मानव देखभाल के व्यवसाय में हैं और आप अपने लिए देखभाल का प्रदर्शन नहीं करते हैं, लेकिन दूसरों से आप पर विश्वास करने की अपेक्षा करते हैं, तो आप अपने ग्राहकों को कैसा महसूस कराते हैं, यह आपके विचार से अधिक महत्वपूर्ण है। एक उदाहरण सेट करें और जब आप असफल होते हैं तो इसे स्वीकार करें और कोई इसे इंगित करता है ... क्या हममें से कोई भी सुधार से परे है? गलतियां करना? बुरी दिनचर्या में पड़ना अंत में, अनाम होना मेरे लिए कायरता की बात करता है। मैं अपने डॉ को सब कुछ बताता हूं - कभी-कभी मैं परिणामस्वरूप सीखता हूं, और शायद ही कभी वे मुझसे सीखते हैं।
सियालस सेब्रुक

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@JeremyMiller मुझे लगता है कि यहां हम एक ऐसे व्यक्ति के बारे में चर्चा कर रहे हैं जो आचार संहिता से कुछ भूल रहा है । जबकि आपको लगता है कि यह कायरता है, मैं इसे स्मार्ट तरीके से ध्यान आकर्षित करने के लिए कहता हूं। आखिरकार, फीडबैक / सुझाव बॉक्स DOES के पास उन लोगों के नाम के बिना बहुत सारे सुझाव हैं जिन्होंने इसे लिखा था। यह ठीक है, प्रबंधन या डॉक्टर को परेशान करने वाला कुछ भी नहीं।
मौलिक वी

मुझे ओपी का दावा याद आ गया कि यह भूल हो रही है। मुझे अभी भी ऐसा कोई दावा नहीं दिख रहा है और मैं सिर्फ उस छलांग को तैयार नहीं हूं। माय डॉ। ने उनके हाथ धोए। अवधि। अगर वे मुझे परेशान नहीं करते तो मैं उन्हें परेशान करने के बारे में कम परवाह कर सकता था।
सिलास सीब्रुक

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@JeremyMiller निर्भर करता है। आप सीधे हैं और एक डॉक्टर जो भी सोचेगा वह आपको कम परेशान करेगा। लेकिन यहाँ, ओपी परवाह करता है और इसीलिए उसने एक सवाल रखा है! अगर वह आप होते, तो यह समस्या नहीं होती, लेकिन दुर्भाग्य से, ऐसी बात नहीं है! सभी को स्पष्टता नहीं है कि दूसरों को उनकी टिप्पणी के बारे में क्या परवाह है।
मौलिक V
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