एक साइट जिसे मैं अचानक प्रबंधित करता हूं (संभवतः 2 सप्ताह पहले - जीए आँकड़ों से, और केवल अब रिपोर्ट की गई है) जब आप गाड़ी देखते हैं, या चेकआउट पर जाते हैं, तो कार्ट आइटम को छोड़ना शुरू कर देते हैं।
शीर्ष 'मिनी-कार्ट' ड्रॉपडाउन में आइटम दिखाता है, जब तक कि आप कार्ट / चेकआउट के लिए ब्राउज़ नहीं करते हैं, और आप तब कार्ट पर समाप्त होते हैं, जिसमें 'आपके कार्ट में कोई आइटम नहीं हैं' संदेश है।
एक सत्र मुद्दे की तरह लगता है। लॉग इन करने पर ऐसा नहीं होता है।
'सिस्टम-> वेब-> सत्र सत्यापन सेटिंग्स' में सभी सत्र सत्यापन विकल्पों को हटा दिया गया, और 'सीआईडी पर फ्रंट का उपयोग करें' कहने वाले को सक्षम किया। इससे समस्या हल हो गई, लेकिन चूंकि ये सेटिंग्स पिछले 3 महीनों में नहीं बदली हैं, मुझे पता है कि कुछ अंतर्निहित मुद्दा है।
यह तो पीड़ादायक मुद्दे के साथ जारी करने के लिए अंक? किसी तरह साइट खो रही है कि यह किस स्टोर-आईडी पर है, और सत्र / कार्ट डेटा को छोड़ रहा है? हो सकता है कि कुछ मॉड्यूल द्वारा कुछ पर्यवेक्षक / घटना / फिर से लिखना।
मैं स्थानीय देव या UAT सर्वर पर समस्या को दोहरा नहीं सकता। UAT पर DB लाइव से 2 सप्ताह की अवधि है, इसलिए यह db इश्यू / सेटिंग की ओर इशारा कर सकता है?
जो चीजें मैं कोशिश कर रहा हूं: मैं उस अप-टू-डेट को प्राप्त करने के लिए यूएटी पर वर्तमान लाइव डीबी को खींचने में व्यस्त हूं, यह देखने के लिए कि क्या मैं इस मुद्दे को दोहरा सकता हूं। जब किया जाएगा तो अद्यतन करेगा।
एक बार जब मैं एक गैर-लाइव क्षेत्र में इस मुद्दे को दोहरा सकता हूं, तो मैं व्यवस्थित रूप से मॉड्यूल को अक्षम कर दूंगा, देखें कि क्या स्टोर आईडी के साथ कुछ गड़बड़ हो रही है (MageMonkey और Sweettooth के साथ शुरू, क्योंकि वे 2 सप्ताह पहले अपडेट हो गए थे)
प्रश्न है - मैं और क्या प्रयास कर सकता हूं? किसी भी संकेत जहां मैं कुछ विराम बिंदुओं को मिटा सकता हूं और यह देखने के लिए कि क्या मैं इस समस्या का पता लगा सकता हूं, कोड को चरणबद्ध करता हूं?
कोई अतिरिक्त कैश सिस्टम नहीं हैं जैसे वार्निश या मेमेचे इंस्टॉल किए गए हैं। सर्वर एक मानक cpanel स्थापित है। uat पर परीक्षण मैंने सभी कैश को अक्षम कर दिया।
आगे का अद्यतन: ऐसा लगता है कि जब मैं डिफ़ॉल्ट विषय को छोड़ता हूं तो मैं पुन: पेश नहीं कर सकता। मैं व्यवस्थित रूप से थीम को ओवरराइड कर रहा हूं फ़ोल्डर वापस ले रहा हूं।
मैंने git को backtrack कोड का भी उपयोग किया और यह मुद्दा हर हैश के साथ बना हुआ है।
अद्यतन: जब से मेरे पास इस पर खर्च करने का समय था, तब से। उच्च काम का बोझ।
मैंने सत्र आधारित फाइल करने के लिए स्थानांतरित किया और समस्या दूर हो गई। चूंकि ग्राहक निकट भविष्य में कई सर्वरों का उपयोग करने का इरादा नहीं कर रहा है, और मेरे काम के बोझ के कारण, यह उस पर छोड़ दिया गया था। बाद में मुझे काटने के लिए सबसे अधिक संभावना होगी।
मैगेंटो समर्थन ने सुझाव दिया कि समस्या सत्र वर्गों को बढ़ाने वाले मीठे दांत मॉड्यूल से संबंधित है, लेकिन मैंने उस मॉड्यूल को अक्षम कर दिया है, और यह मुद्दा बना हुआ है।
जब मुझे और परिणाम मिलेंगे तो अपडेट करेंगे।