ग्राहक लोगो खरीदता है लेकिन अन्य अवधारणाओं को भी खरीदना चाहता है


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मेरे पास एक ग्राहक है जिसने मुझे उनके लिए लोगो डिजाइन करने के लिए काम पर रखा है। हमारे अनुबंध से मैंने उन्हें 3 अवधारणाएँ प्रदान कीं जिनमें से उन्होंने एक को चुना।

आखिरकार कहा गया और ग्राहक ने अन्य 2 अवधारणाओं को भी खरीदने के लिए कहा। उदाहरण के लिए वे उनमें से एक को टी-शर्ट डिजाइन के लिए एक कलाकृति के रूप में उपयोग करना चाहते हैं।

मुझे उन 2 अन्य अवधारणाओं को उद्धृत करने में परेशानी हो रही है। मैंने जो काम पहले लोगो के लिए किया था, उसके दौरान वे अस्तित्व में आए ... इसलिए तकनीकी रूप से मुझे उनमें अतिरिक्त घंटे लगाने की जरूरत नहीं होगी।

दूसरी ओर मैं उन्हें सस्ते में नहीं जाने देना चाहता क्योंकि तब उन्हें 1 की कीमत में 3 डिजाइन मिलते हैं।

किसी को भी इस के साथ अनुभव है?

इसके अलावा उन्होंने मुझे बताया कि वे एक टी-शर्ट डिज़ाइन के रूप में उपयोग करना चाहते थे। क्या फ्लैट शुल्क पूछना आम है या रॉयल्टी इस मामले में बेहतर दृष्टिकोण है?


यहां तक ​​कि अगर आपको लगता है कि इस मामले में आपको उन्हें अतिरिक्त 2 डिज़ाइनों के लिए चार्ज नहीं करना चाहिए, तो आपके ग्राहक को यह भी महसूस करना चाहिए कि उसे आपको अतिरिक्त पदोन्नति देनी चाहिए या कुछ और। तो वास्तव में आपको उन्हें किसी भी तरह से मुफ्त में नहीं देना चाहिए। और आप क्लाइंट को यह समझने में काफी चतुर हैं "ग्राहक ने अन्य 2 खरीदने के लिए कहा "
इवान गेरासिमेंको

यह भी विचार करें कि आप इन 2 अतिरिक्त अवधारणाओं का उपयोग कैसे करने जा रहे हैं यदि आप उन्हें नहीं बेचेंगे। क्या उन्हें फेंक दिया जाएगा? या उच्च कीमतों पर बेचने के लिए इस्तेमाल किया जाएगा? क्या आपके पास पहले से ही उनके लिए एक ग्राहक है?
इवान गेरासिमेंको

बस एक बाहरी राय, मैं खुद एक डिजाइनर नहीं हूं, लेकिन अभी भी खुद एक फ्रीलांसर हूं: आप लिखते हैं "हमारे अनुबंध से मैंने उन्हें 3 अवधारणाओं की आपूर्ति की, जिसमें से उन्होंने एक को चुना।" आप स्पष्ट रूप से कहते हैं कि उन्होंने आपको 3 अवधारणाओं का उत्पादन करने के लिए भुगतान किया है, उन्हें क्यों नहीं मिलना चाहिए? यदि कोई ग्राहक मुझे 10 प्रोटोटाइप का उत्पादन करने के लिए भुगतान करता है, तो वे इसे करने के लिए आवश्यक कार्य को कवर कर रहे हैं, और प्रोटोटाइप उनकी संपत्ति हैं जब तक कि हम कुछ छूट की स्थिति पर स्पष्ट रूप से सहमत नहीं हुए जहां वे कम भुगतान करते हैं और मुझे उन्हें रखने के लिए मिला।
motoDrizzt 12

जवाबों:


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यहां छवि विवरण दर्ज करें अलोकप्रिय व्यक्तिगत राय :))

कहा जा रहा है (:)) के साथ, चलो चीजों को परिप्रेक्ष्य में रखते हैं, ठीक है? आपके पास एक अनुबंध है, उस अनुबंध में आप 3 अवधारणा डिजाइनों की आपूर्ति करने के लिए सहमत हुए जिसमें से उन्होंने केवल एक को चुना ! बस!

इस तरह के किसी भी अनुबंध में, आपको यह भी जोड़ना चाहिए कि यदि ग्राहक को 2 या सभी 3 अवधारणाओं को विकसित और वितरित करना चाहिए, तो वे 30% का भुगतान करने के लिए सहमत होते हैं ( या जो भी आपको ग्राहक के उपयोग के लिए अपने डिजाइन जारी करने की तरह महसूस होता है ) अनुबंध के कुल के लिए) एक दूसरे के डिजाइन।

मूल रूप से, वे मुख्य डिजाइन के लिए x और एक दूसरे के डिजाइन के लिए अतिरिक्त 30% x का भुगतान करते हैं। इस तरह, उन्हें सभी 3 डिज़ाइनों के लिए x + (60% x) का उचित मूल्य मिलता है ।

3 एक की कीमत पर और आधे से थोड़ा अधिक। यह आपके ग्राहक को डिज़ाइन जारी करने (उन्हें इसका उपयोग करने की अनुमति) जारी करने के लिए है, न कि उन्हें बनाने के लिए। एक अंतर है। :)

पुनश्च: कुछ मामलों में आप यह भी विचार करना चाह सकते हैं कि @ डिजिटल लाइटक्राफ्ट ने बिंदु 1 पर क्या कहा:

  • क्या वे टी-शर्ट से लाभ के लिए खड़े हैं?

यह आमतौर पर आपके डिज़ाइन में अधिक मूल्य जोड़ता है लेकिन सभी डिज़ाइनर डिज़ाइन के उपयोग के उद्देश्य को ध्यान में नहीं रखते हैं जब मूल्य टैगिंग / रिलीज़ कार्य करते हैं।


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@LaurenIpsum वह अलोकप्रिय राय है पफिन :)) यह एक मेम है :) मेरे जवाब के समय, अन्य सभी उत्तर इसे मुफ्त में देने के बारे में थे :)) और मेरा अलोकिक एक था :)) इसके अलावा, बहुत सारे लोग उन्हें मुफ्त विचार देने के लिए साझा करते दिखाई देते हैं , जो कि उनके लिए काम करता है तो बहुत अच्छा है।
एलिन

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yeano, हम मुफ्त में काम नहीं करते हैं। :) कोई भी कभी प्लंबर या इलेक्ट्रीशियन को नहीं बताता है कि उन्हें मुफ्त में एक और कमरा चाहिए। ग्राफिक डिजाइनरों को कम मूल्यवान क्यों होना चाहिए? यह एक खूनी कॉर्पोरेट आईडी, एफएफएस है। यह खतरे के व्यवसाय की नींव है।
लॉरेन-बहाल-मोनिका-इप्सम

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@ लॉरेन इप्सम - आपको बताने के लिए नफरत है, लेकिन पिछली बार जब मेरा प्लम्बर आया, तो वह पूरी तरह से ईमानदार थी कि उसने मुझे बताया कि मेरी पानी की समस्या स्पैनर का एक साधारण मोड़ है, और मुझ पर कुछ भी आरोप नहीं लगाया। मैंने उसे वैसे भी एक टिप दे दी, और अब उसे अपने सभी दोस्तों के लिए ईमानदारी से उसकी सिफारिश करूंगा और निश्चित रूप से उसे फिर से काम पर रखूंगा।
हारने वाले

2
@mayersdesign ऊपर के रूप में: एक स्पैनर टर्न का नुकसान नेता आसान है। एक लोगो (कॉर्पोरेट आईडी) एक पूरे उपकरण को स्थापित करने या एक पूरे कमरे को बाहर निकालने के बराबर है। और मैं किसी भी ठेकेदार को नहीं जानता, जो मुफ्त में ऐसा करता है।
लॉरेन-बहाल-मोनिका-इप्सम

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40% लगभग आधा है, 60% आधे से अधिक है।
ब्रैड सजोनी

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उन्हें देने से उलट विचार करें - (एक नुकसान के नेता के रूप में )

अच्छे या बुरे के लिए मुझे लगता है कि मैं रोजाना फ्रीलांस बिजनेस चलाने के अधिकांश "नियमों" को तोड़ता हूं। उस ने कहा, मैं पंद्रह वर्षों से एक सफल व्यवसाय चला रहा हूं, इसलिए मुझे कुछ सही करना चाहिए!

इस मामले में - इस धारणा के आधार पर कि कोई व्यक्ति एक टी-शर्ट डिज़ाइन प्रिंट कर रहा है, वह संभवतः अन्य टी-शर्ट डिज़ाइन करना चाहेगा, और इसी तरह जो कोई तीन लोगो के लिए उपयोग करता है, वह संभवतः पाँच ... दस .. का उपयोग करेगा। .a सौ ... मैं अन्य कलाकृति को मुफ्त में देने की इच्छुक हूं (बशर्ते इसे खत्म करने में अधिक समय न लगे)। या फिर एक बहुत ही कम शुल्क के आधार पर उन्हें comps से समाप्त कलाकृति तक ले जाने में समय लगता है।

सद्भाव का निर्माण, विशेष रूप से अपने स्वयं के वास्तविक खर्च पर (आपके पास पहले से ही यह कलाकृति है) हमारे व्यवसाय में एक बड़ा बोनस है, और इन सभी वर्षों में मुझे कभी भी अपनी सेवाओं का विज्ञापन नहीं करना पड़ा है।

अपने आप को बनाना, और प्रॉक्सी द्वारा आपके व्यवसाय, निष्पक्ष और संभावना आधी लड़ाई से अधिक है।

_ त्वरित रूप से यह कहने के लिए संपादित करें कि जाहिर है कि कई अन्य कारक हैं जिन्हें यहां ध्यान में रखने की आवश्यकता है, जिसमें आप ग्राहक के साथ समय, उनके सामान्य दृष्टिकोण, काम करने में लगने वाला समय, वे लाभ जिन्हें वे शामिल करना चाहते हैं ... इसलिए मैं सटीक सलाह नहीं दे सकता, लेकिन मुझे लगता है कि मेरे सुझाव में "सामान्य रूप से" योग्यता है।

_ क्विक एडिट II - यहां यह महत्वपूर्ण है कि लोग यह समझें कि मैं मुफ्त में काम करने की वकालत नहीं करता (बू!) मैं जो इशारा कर रहा हूं वह यह है कि एक " लॉस लीडर " एक ग्राहक के आधार पर अच्छी इच्छाशक्ति का निर्माण करने के लिए एक अच्छी तरह से स्थापित रणनीति है। दीर्घकालिक लाभ (या!)


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जबकि इसका असली काम मुफ्त में देना आपको बहुत लोकप्रिय बना देगा क्योंकि यह कोई भी होगा। हेक मैं अपने आला में सबसे लोकप्रिय डिजाइनर हो सकता है अगर मैंने कभी कुछ भी चार्ज नहीं किया। ऐसी अन्य सेवाएं हैं, जो वास्तव में कलाकृति प्रदान किए बिना, नि: शुल्क प्रदान कर सकती हैं। कलाकृति का एक मूल्य होना चाहिए, हमेशा। अगली नौकरी पर 20% की छूट दे दो .. या मुफ्त में बदलाव का एक दौर, या कि ग्राहक चाहता है ... नहीं पूरे लोगो डिजाइन।
स्कॉट

1
@ मीटिस - जाहिर है कि कोई भी व्यक्ति मुफ्त में सब कुछ नहीं दे सकता। लेकिन यह स्थिति काफी असामान्य लगती है, और संभवत: मुझे जो इंगित करना चाहिए था, उसे बनाने का एक शानदार अवसर "हानि नेता" कहा जाता है । मैं मुफ्त में काम करने की वकालत नहीं करता। या लोकप्रियता के लिए भी। मैं सामयिक हानि के नेता की दीर्घावधि में और भी अधिक लाभ उत्पन्न करने की वकालत करता हूं :)
मेयरसाइडसाइन

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mayersdesign मैं पूरी तरह से आपके सोचने के तरीके को समझता हूं। ऐसा होता है कि मुझे पूरा विश्वास है कि निकट भविष्य में इस ग्राहक से अधिक काम आएगा। इसलिए उन्हें बिना किसी अतिरिक्त कीमत पर प्रलोभन देने की कोशिश की जा रही है, लेकिन क्योंकि इन अवधारणाओं से मुझे उन्हें खत्म करने (सफाई करने, विभिन्न स्वरूपों में निर्यात करने आदि) के लिए थोड़ा और समय खर्च करना होगा।) मैं भी रणनीति अपना रहा हूं @ एलिन ने सुझाव दिया अन्य लोगो के लिए एक उचित मूल्य बनाने के लिए (मैंने प्रति अवधारणा कुल डिजाइन मूल्य का 35% तय किया)। इस तरह मैं अवधारणाओं पर एक अतिरिक्त हिरन बना सकता हूं जो भविष्य के मामले में उपयोग करने के लिए बहुत विशिष्ट होगा।
Paytogo

3
आउ, और! एक खुश ग्राहक क्योंकि उसे लगता है कि उसे अतिरिक्त अवधारणाओं पर छूट मिल रही है! जीत मिली।
Paytogo

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@Paytogo उत्कृष्ट है। यहाँ ले-दूर है कि हर कोई खुश है - और निश्चित रूप से अंतिम अंतिम परिणाम है :) शुभकामनाएँ।
mayersdesign

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एलिन का यहाँ सही विचार है। आपका अनुबंध बताता है कि ग्राहक एक लोगो के लिए भुगतान कर रहा है। यदि आपका ग्राहक अन्य दो के लिए भुगतान करना चाहता है, तो महान!

दूसरे और तीसरे के लिए उचित रियायती मूल्य की गणना करें। प्रत्येक के लिए कुल अनुबंध का तीस प्रतिशत शायद बुरा नहीं है; यह बाजार, ग्राहक और आपके रिश्ते पर निर्भर करता है। आप प्रत्येक के लिए 50% तक जा सकते हैं, इसलिए उन्हें दो की कीमत के लिए तीन लोगो मिल रहे हैं, लेकिन यह गणित है जिसे आपको काम करना होगा।

यहां एक संशोधित अनुबंध जारी करें। अतिरिक्त लोगो के लिए नई शर्तें लिखें और अतिरिक्त भुगतानों को वर्तनी दें। एक नया भुगतान शेड्यूल बनाएं। यह कहते हुए एक नोट जोड़ें कि यह अनुबंध पिछले एक को सुपरस्टार करता है। आपको और ग्राहक को इस पर हस्ताक्षर करना चाहिए और इसे भेजना होगा। फिर आप नए लोगो के साथ जारी रहे।

वहां से तीनों लोगो को एक ही इलाज मिलेगा। तीनों लोगो को एक ही पॉलिश में विकसित करें। डिलिवरेबल्स समान हैं (बी / डब्ल्यू, 1 रंग, 2 रंग, 4 रंग, आदि। आउटलाइन में वेक्टर फ़ाइल; जो भी हो), अंतिम भुगतान पर कॉपीराइट रिलीज़ हैं।

उसके बाद वे लोगो के साथ क्या करते हैं यह आपकी चिंता का विषय नहीं है, इसलिए नहीं, आप टी-शर्ट लोगो के लिए रॉयल्टी नहीं लेते हैं। आप तीन कॉर्पोरेट आईडी बेच रहे हैं। यह "कुल अनुबंध मूल्य का X%" है। आप उन्हें तीनों लोगो के लिए एक ही पूर्ण कॉपीराइट रिलीज़ देते हैं।


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खुशी है कि आप एक ही राय साझा करते हैं: डी चियर्स!
एलिन

वैसे मैं टी शर्ट के लिए चार्ज करता हूँ 3-5 शर्ट्स खुद से प्राप्त करके :)
स्कॉट

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30 से अधिक वर्षों के लिए मेरी डिजाइन कंपनी चलाने के बाद, भविष्य की स्थितियों के लिए सलाह का एक छोटा सा अतिरिक्त टुकड़ा: अपने आप को कागज पर कुछ नियम और शर्तें प्राप्त करें। सुनिश्चित करें कि आप अपने ग्राहकों को उनके साथ काम करने से पहले इन Ts और Cs को दिखाते हैं, और फिर अगर भविष्य में ऐसा कुछ भी सामने आता है, तो आप उनके आपसी सहमति से काम करने के तरीके पर अपना ध्यान आकर्षित कर सकते हैं।

मुझे एहसास हुआ कि मैं एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में 'बड़ा हुआ' था जब कोई मुझसे अतिरिक्त काम करने के लिए कहता था - जैसे कि एक तय समय पर काम जोड़ना, सप्ताहांत पर काम करना, अतिरिक्त अवधारणाओं को बेचना, वगैरह - मैं करने में सक्षम था शांति से कहें, "निश्चित रूप से, मुझे शर्म आनी चाहिए, अतिरिक्त समय के लिए पूछने के बारे में शर्मिंदा, अजीब या अनिश्चित महसूस किए बिना, हमारे Ts और Cs के अनुसार, जो समय और एक आधा / डबल समय / एक अतिरिक्त 40%" होगा


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यह एक हर दिन की संभावना नहीं है, और कोई वास्तविक जवाब नहीं है, और आपको यह तय करने की आवश्यकता है कि स्थिति कैसे खेलें।

  • क्या वे टी-शर्ट से लाभ के लिए खड़े हैं?
  • क्या वे एक नए ग्राहक हैं या आपको खुश रखने की आवश्यकता है (प्रारंभिक चरण)?
  • क्या वे लंबे समय से स्थायी ग्राहक हैं जिनके साथ आपका पहले से ही अच्छा संबंध है?

जैसा कि उन्होंने स्पष्ट रूप से उनके लिए भुगतान करने की पेशकश की है और वे पहले से ही मूल नौकरी के उप-उत्पाद के रूप में मौजूद हैं, मुझे उन्हें मामूली शुल्क पर देने की पेशकश की जाएगी, फिर दोनों पक्ष खुश हैं। क्या उन्हें लोगो के लिए "फिनिशिंग" कार्य करने की आवश्यकता है, फिर निश्चित रूप से यह प्रभार्य होगा।


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आपको यह याद रखना होगा कि आप शायद उद्योग में काम करते रहेंगे और यह मायने रखता है कि आप आधिकारिक तौर पर "किए गए" के रूप में किस गुणवत्ता का काम करते हैं। तो अगर काम के 1 मुख्य लेख के अलावा आप 2-3 और अधूरे डिज़ाइन (स्केच, रशेड, अनपोलिश, डर्टी) भी प्रकाशित करते हैं, तो सोचें कि इससे आपका पोर्टफोलियो कैसा होगा।

यदि आप शेष डिजाइनों को पूरा करने में अधिक घंटे लगाने का निर्णय ले रहे हैं, तो याद रखें कि यह आपके समय और प्रयास को खर्च करता है, और इसके बदले में आपके ग्राहक को अधिक पैसा खर्च करना चाहिए। मुफ्त में काम करना एक अच्छा विचार नहीं है, जब तक कि आपको इस व्यवसाय संबंध से बाहर पैसे के अलावा कुछ नहीं मिलता है।


एक साइड नोट के रूप में, यदि आप अपनी अधूरी अवधारणाओं को प्रकाशित नहीं करने का निर्णय लेते हैं, तो उन्हें अपने पोर्टफोलियो साइट पर "कार्य प्रगति पर" या "डिजाइन प्रक्रिया" तैयार डिजाइन पेज के अनुभाग के रूप में प्रकाशित करने पर विचार करें। बशर्ते आप कर सकते हैं कि अनुबंध के अनुसार, आपने हस्ताक्षर किए हैं। मैंने सुना है कि आप एक विश्वसनीयता बढ़ा सकते हैं, और दिखा सकते हैं कि आप वास्तव में काम कर रहे हैं और चुना है कि आपको क्या लगता है कि यह सबसे अच्छा पुनरावृत्ति है, खासकर यदि आपको उन प्रकार के क्लाइंट मिलते हैं जो सोचते हैं कि "डिजाइनर नहीं करते हैं" वैसे भी "।


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मुझे लगता है कि आप इस गलत को देख रहे हैं। आप उन कार्यों को बनाने पर विचार कर रहे हैं जिन्हें आप बना रहे हैं, जो पहले से ही आपके प्रारंभिक अनुबंध द्वारा कवर किया गया था। आपका ग्राहक इसे अलग तरह से सोच रहा है। आपने उन्हें एक सेवा प्रदान की है, जिसके साथ वे संतुष्ट हैं। अलग-अलग और, सभी इरादों और उद्देश्यों के लिए, असंबंधित लेनदेन, वे आपसे कुछ संपत्ति खरीदने की इच्छा रखते हैं। तथ्य यह है कि संपत्ति बौद्धिक है, या यह कि यह आपके नियमित व्यवसाय के दौरान उत्पन्न हुआ था अप्रासंगिक है। यह अभी भी संपत्ति है, यह अभी भी आपकी है, और इसके लिए भुगतान करने के लिए यह अभी भी उनके लिए उचित है। अगर मैंने आपको सही तरीके से समझा, तो ग्राहक ने उनके लिए भुगतान करने की पेशकश की, इसलिए यह सभी को उचित और स्वीकार्य लगता है।


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मुझे नहीं पता कि विकल्प देने के इस विचार के साथ कौन आया, लेकिन इसने पूरे बाजार को संक्रमित कर दिया।

व्यक्तिगत रूप से, मैं अपने ग्राहकों को कभी भी विकल्प प्रदान नहीं करता - यह लोगो, वेबसाइट या विज्ञापन हो। मैं क्लाइंट के साथ बैठता हूं और ब्रीफिंग के माध्यम से काम करता हूं और क्लाइंट को वह लोगो पेश करता हूं जो वह चाहता है। तब हम इसे समायोजित करते हैं यदि आवश्यक हो - कभी-कभी यह नहीं है। और मेरा क्लाइंट रिटेंशन रेट 100% के करीब है।

विकल्प प्रस्तुत करना जानकारी से अधिक है। यह ग्राहक के लिए अच्छा नहीं है, क्योंकि यह निर्णय को और अधिक कठिन बना देता है, और निश्चित रूप से हमारे लिए अच्छा नहीं है, क्योंकि यह हमें उस काम से अधिक देता है जो हमें भुगतान किया जाता है।


पॉल रैंडिक डिडक्टिव प्रॉब्लम सॉल्विंग की थ्योरी ... इसे प्यार करो .. और मैं भी यही करता हूं। मैं एक समाधान प्रदान करता हूं ... विकल्प नहीं। फिर वहां से एडजस्ट करें। एक की कीमत के लिए 3 लोगो को "विकल्प" के रूप में प्रभावी रूप से डिज़ाइन नहीं किया जा सकता है । (वास्तव में यकीन नहीं है कि यह वास्तव में सवाल का जवाब देता है)।
स्कॉट
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