पहले ग्राहक का साथी मुफ्त वेबसाइट को नया स्वरूप देने की मांग करता है, जमा राशि लौटाता है - नैतिक दुविधा


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अग्रिम में लंबे समय तक पढ़ने के लिए क्षमा करें।

मैं 22 साल का हूं और ग्राफिक डिजाइन के लिए सिर्फ यूनिवर्सिटी खत्म कर रहा हूं। मुझे एक छोटे व्यवसाय से संपर्क किया गया जो मुझे एक लोगो, स्टेशनरी और एक वेबसाइट डिजाइन करना चाहता था। मैं केवल उन्हें $ 20 / h NZD चार्ज कर रहा था क्योंकि यह टेबल और मेरे पहले क्लाइंट के अधीन था।

वैसे भी, मैंने सब कुछ खत्म कर दिया है। वे लोगो और स्टेशनरी से खुश हैं, लेकिन वेबसाइट से नहीं। उन्हें लगता है कि पूरी वेबसाइट को री-डिजाइनिंग की जरूरत है। मेरे समाप्त होने के एक महीने बाद ही उन्होंने मुझे यह बताया (एक बार उनके पति ने सौदे में अधिक उलझना शुरू कर दिया)। तो मैं एक और अवधारणा के साथ आया और उन्हें इसके लिए वायरफ्रेम भेजा, उन्हें बताया कि इसमें लगभग 50-60 घंटे लगेंगे। उन्होंने फ़्लोरिंग के बारे में उपमाओं से भरा एक लंबा ईमेल भेजा था और वह यह नहीं चाहते थे कि उनकी मंजिल दो बार कैसे टिके, आदि (यह एक मनोरंजक ईमेल था)। उसने मुझे एक अल्टीमेटम के साथ छोड़ दिया: मुफ्त में साइट का री-डिज़ाइन करें या जमा की गई राशि को वापस लौटाएं और दूर चलें (घंटों पहले ही इसमें चले जाने के बाद)।

मैं अन्य फ्रीलांसरों से सुनना और सुनना पसंद करूंगा कि वे इस स्थिति में क्या करेंगे क्योंकि मैं इसके लिए नया हूं और यह नहीं बता सकता कि मैं गलत हूं या नहीं। नोट करने के लिए एक महत्वपूर्ण जानकारी यह है कि मैंने उन्हें साइट के वायरफ्रेम को शुरुआत में नहीं भेजा था (जो मुझे अब पता था कि एक गलती थी), लेकिन क्या यह गलती वास्तव में एक नतीजे की है? और हाँ अब से मैं एक अनुबंध का उपयोग करूंगा।

यदि आप यहां पढ़ते हैं तो मुझे आपका इनपुट पसंद आएगा, चीयर्स।

अद्यतन: मैंने नीचे दिए गए जवाबों से सलाह ली और उसे बताया कि मुझे फिर से डिजाइन के लिए भुगतान की आवश्यकता होगी या मैं इसे नीचे ले जा सकता हूं और हमारे पास तरीके हैं। कुछ चर्चा के बाद उन्होंने कहा कि कोई बात नहीं है और अब वर्तमान डिजाइन के साथ रहने वाले हैं और भुगतान करते हैं जो वह बकाया है। (लगता है जैसे वह लाभ लेने की कोशिश कर रहा था और मुफ्त में अतिरिक्त काम कर रहा था)।


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लेकिन आपको पहले से ही अपने काम के लिए भुगतान प्राप्त हुआ था? मेरा मतलब है कि मैं एक फ्रीलांसर नहीं हूं, लेकिन अगर कोई अनुबंध नहीं है, तो मैं कहूंगा कि आप भुगतान के साथ चल सकते हैं । या शायद मुझे समझ में नहीं आता कि एक जमा राशि क्या है ...
Zerjack

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एक साइड नोट के रूप में, यदि आप पैसे वापस देना और दूर घूमना चाहते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप उन्हें वह वेबसाइट न दें जो आपने पहले ही पूरी कर ली है। यदि आप बिना पैसे के साथ चल रहे हैं, तो उनके पास वेबसाइट का उपयोग करने के अधिकार नहीं हैं, इसलिए आप कम से कम इसे अपने पास रख सकते हैं और इसे अपने पोर्टफोलियो में डाल सकते हैं।
मेग

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मार्कस, मैं देख रहा हूँ कि आपने इसे Freelancing.SE पर पोस्ट किया है। भविष्य में, स्टैक एक्सचेंज नेटवर्क सिर्फ एक साइट पर पोस्ट किए गए सवालों को प्राथमिकता देता है, जहां पर आपको लगता है कि इसे विशेषज्ञों से सबसे अच्छी मदद मिलेगी। मैं Freelancing.SE पर एक को बंद करने जा रहा हूं, क्योंकि इसके कुछ अन्य अच्छे उत्तर भी हैं। लिंक
कनाडाई ल्यूक पुनर्जीवित मोनाका

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महान पहला सवाल, और यह "लंबे समय तक पढ़ा" नहीं है, यह बिल्कुल सही मात्रा में जानकारी है!
user56reinstatemonica8

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यदि आपकी बिलिंग व्यवस्था प्रति घंटा है, तो आपके ग्राहक को रहने के लिए यही मिलेगा। उस सेटअप में कोई 'फ्री डू-ओवर' घंटे नहीं हैं। एकमात्र तरीका जो होता है यदि आप पूरे प्रोजेक्ट के लिए बोली लगाने के लिए सहमत हैं और फिर उद्धृत स्पेक्स को पूरा करने में सक्षम नहीं हैं। फिर आप प्रोजेक्ट को पूरा करने के लिए जो भी प्रयास कर रहे हैं उसे उद्धृत करने के लिए हुक पर हैं। लेकिन नहीं, जैसा कि इस मामले में, मनमाने ढंग से बदलाव के लिए कि ग्राहक कल्पना करने की कोशिश करता है। नीचे पंक्ति: लोगों को मुफ्त काम न दें !
अरथ

जवाबों:


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ठीक है, यह इस पर निर्भर करता है:

  • यदि उन्होंने सबूत या किसी अन्य नकली को देखा और कोड पर जाने से पहले डिजाइन पर हस्ताक्षर किए, तो मुझे लगता है कि आप एक अच्छी स्थिति में हैं। उन्हें इसके लिए भुगतान करना चाहिए, प्रस्ताव करना चाहिए कि वे आपको कुछ पैसे दें और चले जाएं।
  • यदि उन्होंने कभी सबूत नहीं देखे, तो बस चले और जमा को रखें (वे लोगो और स्टेशनरी से खुश हैं, उन्हें इसके लिए भुगतान करना चाहिए)।

किसी भी तरह से, रिश्ते से दूर चलें, यह अभी से विषाक्त होने जा रहा है और आपको फ्रीलांसर के रूप में व्यवसाय शुरू करने की कोशिश करते समय अपने जीवन में इसकी आवश्यकता नहीं है।


उत्तर के लिए धन्यवाद। यह ईमानदारी से याद रखना मुश्किल है कि अगर उन्होंने सबूत देखे, तो यह लगभग 4 महीने से चल रहा है (वे जवाब देने में भयानक हैं जो प्रक्रिया को धीमा कर देता है)। मुझे पता है कि पत्नी ने कहा कि वह पति के शामिल होने तक साइट से खुश थी। किसी भी तरह मुझे लगता है कि आपका निष्कर्ष यहां से इसके बारे में जाने का सबसे अच्छा तरीका है। (किसी भी अधिक राय की सराहना की जाती है)।
ccc

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@MarcusPorter मुझे खुशी है कि यह थोड़ा मदद करता है। एक साइड नोट पर, फ्रीलांसर के रूप में अनुबंध के काम की तलाश करें। फ्रीलांसिंग के दौरान मैंने पाया कि मैं सबसे खुश होकर इनडोर डिज़ाइन विभागों और एजेंसियों में काम करने जा रहा हूँ। जाहिर है कि यह व्यक्तिगत प्राथमिकता है, लेकिन यह देखने की कोशिश कर रहा है कि क्या आप इसे पसंद करते हैं (जाहिर है कि एक बड़े शहर में काम करना मदद करता है, मैं लंदन में हूं इसलिए काम की उपलब्धता अधिक थी)।
कॉफी का

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"मुझे नहीं पता कि पत्नी ने कहा कि वह पति के शामिल होने तक साइट से खुश थी।" = वहाँ तुम जाओ। आप हुक बंद कर रहे हैं। यह एक घरेलू मुद्दा है जो व्यवसाय नहीं है। मैं दूसरे उपभोग की सलाह फिर से देता हूं: चल बसा।
DA01

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@ DA01 अगर पत्नी और पति बिजनेस पार्टनर हैं, तो यह एक व्यावसायिक मुद्दा है।
टायलरएच

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मैं सबूत / मॉकअप के बारे में पहले बिंदु से थोड़ा असहमत हूं। यदि बिलिंग व्यवस्था प्रति घंटा है तो तब तक जब तक कि ओपी किसी ऐसी चीज़ पर काम करने में समय न बिताए जो कि मूल रूप से सहमत होने की तुलना में काफी भिन्न थी , ग्राहक को इस काम के लिए भुगतान करना होगा कि वे इसे पसंद करते हैं या नहीं (क्योंकि वे जिस चीज़ के लिए भुगतान करने के लिए सहमत थे, वह समय था , एक विशिष्ट परियोजना के पूरा नहीं )। निश्चित रूप से हालांकि, उन वस्तुओं होने यह बहुत आसान साबित होता है कि आप बनाता था अपना समय खर्च उचित चीजों पर काम कर रहे, धक्का कभी गिरवी रखना आता है।
अरथ

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तुम कहो:

हमारे समझौते के अनुसार काम पूरा हो गया था। काम के बारे में कोई भी चिंता एक महीने के प्रसव के बाद आई। जबकि मुझे संतुष्टि के साथ पहुंचने के लिए आपके साथ काम करने में खुशी हो रही है, यह एक नया काम है और जिसके लिए मुझे चार्ज करना चाहिए।

यदि वे अधिक मांगों के साथ जवाब देते हैं, तो एक वकील आपके लिए जवाब लिखें। एक वकील से प्रारंभिक परामर्श करने और पत्र वितरित करने के लिए आपको बहुत अधिक लागत नहीं करनी चाहिए।

व्यवसाय में आपका स्वागत है!

BTW, कुछ सबक यहाँ जानने के लिए:

  • हमेशा एक अनुबंध है
  • इस तथ्य के कारण कम भुगतान वाले गिग्स से बचें (जैसा कि आपको पता चला है) वे आम तौर पर काम करने के लिए भयानक लोगों को शामिल करते हैं।

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मुझे लगता है कि मैंने इस सौदे से उचित राशि सीखी है। इनपुट के लिए धन्यवाद। मैं उसे फिर से डिजाइन के लिए भुगतान करने के लिए कहूंगा या मैं $ 700 लेकर चलूंगा जो लोगो / स्टेशनरी की लागत को कवर करेगा और मैं साइट को हटा दूंगा। और हाँ अगली बार मैं 100% एक अनुबंध का उपयोग करूंगा।
सीसीसी

प्रश्नकर्ता स्पष्ट रूप से कहता है कि भुगतान "तालिका के तहत" था (यानी आधिकारिक रूप से कर उद्देश्यों के लिए घोषित नहीं किया गया था), इसलिए मुझे यकीन नहीं है कि अनुबंध कितना अच्छा होगा। यदि मैं अपने करों को चकमा दे रहा था, तो मुझे लगता है कि मैं एक बुरा ग्राहक को अदालत में ले जाने और सार्वजनिक रूप से अपनी अघोषित आय का विज्ञापन करने के बजाय कुछ सौ डॉलर खो दूंगा।
पोंट

@ यह निश्चित नहीं है कि यह एनजेड कैसे है, लेकिन अमेरिका में, आप कर के समय वर्ष के अंत में घोषित करेंगे।
डीए 01

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@ DA01 "तालिका के तहत" का मतलब आय घोषित करने का कोई इरादा नहीं है । लेकिन हां, घोषणा कर वर्ष के अंत में होनी चाहिए, जो एक खामी पैदा करता है जिस पर मैंने विचार नहीं किया था: आय को अघोषित रखें जब तक कि आपको ग्राहक पर मुकदमा न करना पड़े। यदि आप मुकदमा करते हैं, तो वर्ष के अंत में आय घोषित करना सुनिश्चित करें। यदि आप मुकदमा नहीं करते हैं, तो ग्राहक को पूरा भुगतान करने के बाद अनुबंध को काट दें और किसी भी अन्य पेपर ट्रेल्स को नष्ट कर दें। [जोड़ने के लिए संपादित: मैं ऐसा करने की वकालत नहीं करता ; मैं अंडर-टेबल के काम से बचने और पूरे करों का भुगतान करने की वकालत करता हूं।]
पोंट

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कोई नैतिक दुविधा नहीं है। यदि आपको ईमानदार काम करने के लिए कहा गया है, और आपने ईमानदार काम किया है, तो उन्हें एक ईमानदार बिल दें। कामकाजी संबंध का अंत।

निश्चित रूप से एक पेपर ट्रेल बनाने के लिए सबक सीखें, लेकिन इसके बिना भी, आपके पास पहले से ही "मौखिक अनुबंध" हो सकता है। अपने देश में कानूनों पर निर्भर करता है। लेकिन किसी भी मामले में, एक बार जब आप ईमानदार काम के लिए एक ईमानदार बिल देते हैं, तो गेंद उनके न्यायालय में है। उनके पास कागज का निशान भी नहीं है।

भविष्य में, जब आप किसी मीटिंग में होते हैं, जिसमें क्लाइंट उस कार्य का वर्णन कर रहा होता है जो वे चाहते हैं, तो काम को एक बिंदु फॉर्म विनिर्देश ("युक्ति") के रूप में लिखें, जैसा कि आप बात करते हैं और इसे अंत में हस्ताक्षरित करते हैं। मुलाकात। फिर साक्ष्यों को देने के लिए एक और बैठक होती है, और जब वे कहते हैं, "हाँ, यह सही है" आप उन्हें हस्ताक्षर करने के लिए सौंप देते हैं। फिर आप अपने बिल के साथ कल्पना और प्रमाण की प्रतियां वितरित करें। किसी व्यक्ति को बिल का भुगतान करने से इंकार करना कठिन है, जिसका शाब्दिक अर्थ उसके हस्ताक्षर हैं। आप यह सब आज एक iPad पर कर सकते हैं और यह बहुत आसान है।

ध्यान रखें कि कुछ व्यवसायों के लिए "अच्छा पुलिस वाला" होना एक मानक रणनीति है, एक्स की राशि के लिए पूछें, और फिर जब काम किया जाता है, तो एक "खराब पुलिस वाला" दिखाता है और कहता है कि काम अच्छा नहीं है और वे बिल का भुगतान नहीं करेगा। यह विचार आपको डराने के लिए है कि आप उनकी बिलिंग न करें। यह उन्हें हर समय मुफ्त सामान देता है, इसलिए वे ऐसा करते रहते हैं। जिस तरह से आप इससे बचते हैं, वह यह है कि आप याद रखें कि "बुरा पुलिस" आपके ग्राहक बिल्कुल नहीं है। "खराब पुलिस वाले" पर एकमात्र प्रभाव आपके पास होना चाहिए ताकि आप कंपनी को बकाया काम के लिए बिल देने और अपने व्यापार संबंधों को समाप्त करने का निर्णय ले सकें। इस पर "अच्छे पुलिस वाले" को बिल दें और उस पर "आपके साथ अच्छा काम करें" लिखें और अपने हाथों को धो लें।

व्यवसायी की एक बेहतर नस्ल भी है जो किसी भी बिल का भुगतान करने से पहले शिकायत और शिकायत करते हैं, लेकिन जब आप उन्हें बताते हैं: “देखो, मैंने ईमानदारी से काम किया और यह एक ईमानदार बिल है” तो वे भुगतान करते हैं। खुशी से भी। इसलिए आपको ईमानदार काम करना होगा और किसी भी समय अपने ईमानदार काम का बचाव करने के लिए तैयार रहना होगा।

यदि आपका ग्राहक आपके द्वारा दिए गए ईमानदार बिल का भुगतान ईमानदार काम के लिए नहीं करता है, तो आप उससे निपटते हैं जो आपके लिए सही है। यदि आप फ्रीलांस काम करने जा रहे हैं, तो आपके पास एक ईमानदार बिल पहुंचाने के लिए क्या करना है, इसके लिए एक रणनीति होनी चाहिए और यह अवैतनिक हो जाता है। यह एक पूरी अन्य विषय है। लेकिन अगर इस मामले में भी, आप कागजी कार्रवाई करने में एक सबक के रूप में इसे लिखने का फैसला कर सकते हैं, तो भी आपको एक बिल देना चाहिए। या आप अवैतनिक बिलों के बारे में क्या कर सकते हैं, इसकी खोज करके सबक जारी रखने का निर्णय ले सकते हैं।

लेकिन जो भी होता है, आप कभी भी, कभी भी, किसी भी परिस्थिति में जमा राशि लौटाते हैं। 😃


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+1 के लिए "कोई नैतिक दुविधा नहीं है"। यह एक उत्कृष्ट बिंदु है। व्यापार में अक्सर हम सभी शुद्ध व्यापार मुद्दों के साथ नैतिक मुद्दों को भ्रमित करते हैं। वहाँ निश्चित रूप से नैतिक मुद्दे हैं, लेकिन समय की एक बड़ी संख्या के बारे में, हम व्यापार और अनुबंध कानून की बात कर रहे हैं। और कुछ नहीं। :)
DA01

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बुद्धिमान शब्दों के लिए धन्यवाद। आप कुछ अच्छे बिंदु बनाते हैं जिन्हें मैं भविष्य में लागू करूंगा। मैं उसे बता रहा हूं कि अगर वह चाहे तो उसे फिर से डिजाइन के लिए भुगतान करना होगा, अन्यथा मैं $ 700 जमा को लोगो / स्टेशनरी के लिए भुगतान के रूप में रखूंगा और मैं साइट को नीचे ले जाऊंगा। के रूप में अच्छे पुलिस वाले बुरे सिपाही दिनचर्या के लिए, वहाँ है कि जा रहा है की एक बिट है, लेकिन यह अनजाने और उन दोनों के बीच खराब संचार के लिए नीचे लगता है।
ccc

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अक्सर ऐसा होता है कि "अच्छा पुलिस / बुरा सिपाही" दिनचर्या जानबूझकर नहीं है। आप अक्सर एक हितधारकों के एक सेट के साथ बहुत समय बिताते हैं, लेकिन जब आप कार्य को वितरित करते हैं तो हितधारकों का दूसरा सेट उछलता है और वास्तव में इनपुट के बाद शुरू होता है। हस्ताक्षर-बंद चश्मा आपको चोट पहुंचाने से रोकता है।
डैरेन 19

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जहां कोई अनुबंध नहीं है, हर लेनदेन एक नया काम है। यह एक महत्वपूर्ण अवधारणा है क्योंकि आप पहले से समाप्त हो चुकी नौकरी के लिए संशोधन पर चर्चा कर रहे हैं।

तो मैं एक और अवधारणा के साथ आया और उन्हें इसके लिए वायरफ्रेम भेजा, उन्हें बताया कि इसमें लगभग 50-60 घंटे लगेंगे।

यह एक अनुमान है और यह एक नया काम करता है। ईमेल के माध्यम से ऐसा करना अपवाद के साथ अनुबंध के रूप में बाध्यकारी हो सकता है कि दोनों पक्षों के लिए कोई खंड नहीं है। तो यह एक बहुत बुरा अनुबंध है (और इस तरह एक बुरा अभ्यास)।

उन्होंने फ़्लोरिंग के बारे में उपमाओं से भरा एक लंबा ईमेल भेजा था और वह यह नहीं चाहते थे कि उनकी मंजिल दो बार कैसे टिके, आदि (यह एक मनोरंजक ईमेल था)।

यह आपके प्रस्ताव को अस्वीकार करने का एक लंबा शब्द है। अब आप आधिकारिक तौर पर हुक बंद कर देंगे। आपके प्रस्ताव को स्वीकार न करके उसने लेन-देन समाप्त कर दिया है। आपके द्वारा चर्चा की जाने वाली हर चीज अगले काम के सापेक्ष है जो आप उसके लिए करते हैं।

उसने मुझे एक अल्टीमेटम के साथ छोड़ दिया: मुफ्त में साइट का री-डिज़ाइन करें या जमा की गई राशि को वापस लौटाएं और दूर चलें (घंटों पहले ही इसमें चले जाने के बाद)।

कोई अल्टीमेटम नहीं है। आपके और उसके बीच का व्यवसाय पहली नौकरी की डिलीवरी के बाद बंद हो गया। मांगों को पूरा करने के लिए उनके पास कोई लाभ नहीं है। वह तथ्य के बाद बाधाओं को स्थापित करने का प्रयास कर रहा है। आपके पास कोई शक्ति नहीं है कि दूसरे लोग कैसा महसूस करते हैं, कहते हैं या करते हैं। यह उसकी समस्या है। आपका नहीं।

आप निम्न कार्य कर सकते हैं:

  • ग्राहक को एक छोटा पत्र भेजें जो उनके व्यवसाय के लिए उन्हें धन्यवाद देता है। पिछली परियोजनाओं के बारे में कुछ भी उल्लेख न करें, या भविष्य की किसी भी परियोजना के बारे में चर्चा न करें। इस पत्र पर तारीख पर हस्ताक्षर करें यह उस दिन की है जब आपने वेबसाइट का वितरण किया था। इस पत्र की एक प्रति अपने पास रखें। इससे उस क्लाइंट के साथ आपकी नौकरी समाप्त हो जाती है। शिकायत न करें और न ही किसी बकाया फंड का संदर्भ लें। उनके साथ अपने लिखित संपर्क को सिर्फ बारीकियों तक सीमित रखें।
  • अगर ग्राहक के पास आपका पैसा बकाया है। इनवॉइस बनाएं, उसे डेट करें और अभी उन्हें भेजें। यह बताएं कि यह चालान रसीद पर है। बता दें कि 30 दिनों के बाद 1.5% पेनल्टी चार्ज लगता है। पहले इस ग्राहक के साथ अपने वित्त का निपटान करेंकोई भी नया काम करने से ।
  • एक अनुबंध का मतलब कुछ भी नहीं है अगर यह ठीक से नहीं किया गया है। सबसे बड़ी गलतियों में से एक आप बाहर निकलने की रणनीति छोड़ रहे हैं। आपको अनुबंध में परिभाषित करने की आवश्यकता है कि "समाप्त" का क्या मतलब है, और इसे क्लाइंट अनुमोदन पर निर्भर न करें। स्पष्ट मार्कर (यानी कितने पृष्ठ, कितने संशोधन, कितने चित्र) परिभाषित करें। विशिष्ट आपके लाभ के लिए हैं। ओवर चार्जिंग और ओवर चार्जिंग से आप अपनी सुरक्षा कैसे करते हैं।

जबकि बहुत कुछ (यदि हर कोई नहीं) आपको बताएगा कि एक अनुबंध महत्वपूर्ण है। यह याद रखने की कोशिश करें कि यह सिर्फ एक कागज है। यह लागू करने योग्य है क्योंकि आप इसे फेंक सकते हैं। मैंने अनुबंधों में शर्तों का हवाला देकर कई बार ग्राहकों को बंद कर दिया है। ग्राहक अक्सर इस पर हस्ताक्षर करेंगे लेकिन इसे नहीं पढ़ेंगे या इसे बहुत गंभीरता से लेंगे। इसलिए उनके साथ इस पर चर्चा ज़रूर करें।

अंत में, नए क्लाइंट ढूंढें । आपने अभी-अभी फ्रीलांस के अन्य गड्ढों की खोज की है। आपके ग्राहकों का 10% आपका 90% समय बर्बाद करेगा । इसलिए नए ग्राहक खोजें और बुरे लोगों को ढेर के नीचे से बाहर धकेलें।


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आप कुछ अच्छे नए बिंदु बनाते हैं। मुझे पसंद है कि आप कैसे कहते हैं क्योंकि कोई अनुबंध नहीं है हर लेनदेन एक नया काम है। अगर मेरे पास दो उत्तर हो सकते हैं। धन्यवाद दोस्त :)।
ccc

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एक जटिल प्रश्न का संक्षिप्त उत्तर और एक शीर्ष:

वास्तविक दुनिया में आप क्या चलाएंगे और दुरुपयोग को संबोधित करने के लिए अन्य रचनात्मक लोक क्या कर रहे हैं, इसके लिए www.no-spec.com देखें।

हेमलॉक के अपने पसंदीदा स्वाद का एक कप प्राप्त करें और उन लिंक का पालन करें जहां कभी भी वे नेतृत्व कर सकते हैं।

Www.gag.org उनकी हैंडबुक देखें ($ 35 बुकस्टोर्स पर $ ~ 20 का इस्तेमाल किया गया) एक सोने की खान है। विशेष रूप से अनुबंध पर अनुभाग।

सौभाग्य और किसी को भी तुम्हें कम मत बेचो

मैं आपके कॉपीराइट की रक्षा के लिए एक सिफारिश जोड़ूंगा। हम कहते हैं (पति पत्नी टीम शाही नहीं हम) जो तु पुराने पोर्टफोलियो से आय के साथ सेवानिवृत्ति हॉग पर उच्च रह रहे हैं।

जैसा कि हमारे लिए हमें एक महत्वपूर्ण जमा और लिखित अनुबंध समझ (हस्ताक्षरित) मिलता है।

परिवर्तन, जिन्हें कंप्स कहा जाता है, अनुबंध द्वारा सीमित हैं (हम तीन की अनुमति देते हैं) ओवरएज बिल के साथ। एक बड़ा नया स्वरूप एक अन्य अनुबंध के साथ एक अन्य परियोजना है।

कुछ मैंने जल्दी (60 साल के करीब) सीखा, कुछ क्लाइंट आप उन्हें $ 20 सौंपना बेहतर समझते हैं, अपना हाथ हिलाते हैं और उन्हें सड़क पर भेज देते हैं। यह बहुत सस्ता तरीका है। समय के साथ आप उन्हें पहचानना सीख जाएंगे।


BTW जमा वापसी योग्य नहीं हैं।
WhyMeLord

उपयोगी संसाधनों के लिए धन्यवाद। मैं आपकी सलाह लेता हूँ और अगली बार अनुबंध करता हूँ। चीयर्स। और हाँ मैं ग्राहकों को पढ़ने और यह बताने में सक्षम हो जाऊंगा कि भविष्य में किसे रखा जाए और किसे पास किया जाए।
सीसीसी

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सबसे अच्छा सबक आम तौर पर सबसे महंगे हैं। हमने (पति पत्नी की टीम शाही नहीं है) इस पर लगभग 60 वर्षों के लिए (सेवानिवृत्ति महान है, लेकिन हमेशा के लिए कभी नहीं)। इस तरह के ब्लॉग सीखने की भुगतान की गई लागत की काफी मात्रा में कटौती करने के लिए उत्कृष्ट हैं।
WhyMeLord

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यदि आपके पास कोई अनुबंध नहीं है, तो आप फंस गए हैं।

यह एक ग्राहक नहीं है जो आपके साथ साझेदारी करना चाहता है; यह कोई है जो मुफ्त काम चाहता है। उन्होंने देखा या नहीं कि इस बिंदु पर सबूत अप्रासंगिक हैं। सुनिश्चित करें कि वह आपके द्वारा स्वीकृत कार्य (लोगो और स्टेशनरी) के लिए आपको भुगतान करता है और फिर दूर चला जाता है।

अनुभव पर आपके डाउन पेमेंट होने के लिए खोए जमा पर विचार करें : अनुबंध के बिना काम न करें, और आपके अनुबंध में आपको यह निर्दिष्ट करना होगा कि आप ग्राहक को कितने डिजाइन प्रदान करेंगे और ग्राहक के समक्ष आपको कितने चक्कर लगाने होंगे। इसके लिए भुगतान करना शुरू करना होगा।


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मैं जोड़ता हूं कि एक जटिल अनुबंध लिखना अनिवार्य नहीं है: इसे सरल रखें, लेकिन ग्राहक क्या चाहते हैं, इस बात के प्रमाण के साथ कि आप उसे क्या देंगे और आपके काम का परीक्षण कैसे किया जाता है। मेरा सुझाव है कि अपने काम पर परीक्षण की सफलता का एक हस्ताक्षरित प्रमाण प्राप्त करें: यह आपको भुगतान वापस करने के लिए अस्वीकार करने की अनुमति देता है।
पाओलो गिबेलिनी

@PaoloGibellini उत्कृष्ट सभी, विशेष रूप से काम की लिखित स्वीकृति प्राप्त करना।
लॉरेन-रिंसेट-मोनिका-इप्सम

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अगर वह एक संशोधित संशोधन है, तो उदाहरण के लिए vía ईमेल काम कर सकता है। पत्नी पहले से ही डिजाइन तैयार करती है। और वह घंटे के हिसाब से चार्ज कर रहा है। प्रोजेक्ट से नहीं। तो एक नया स्वरूप, ठीक है, अधिक घंटे की जरूरत है।
राफेल

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@ DA01 मैं मानता हूं कि "कोई अनुबंध = अटक नहीं" एक वैश्विक या कठोर और तेज़ नियम नहीं है, लेकिन यहां आपके पास एक नौसिखिया डिजाइनर और एक आक्रामक, अट्रैक्टिव क्लाइंट है। क्या ओपी अदालत में यह तर्क दे सकता है? ज़रूर। क्या यह इसके लायक हो सकता है? IMHO नं।
लॉरेन-रिंसेट-मोनिका-इप्सम

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उत्तर के लिए धन्यवाद लॉरेन इप्सम, मेरे पास इस मुद्दे पर बहुत सारी राय है और मुझे लगता है कि मैं उसे फिर से डिजाइन के लिए भुगतान करने के लिए बताने जा रहा हूं या मैं $ 700 जमा के साथ चलूंगा जो लागतों को कवर करेगा लोगो और स्थिर, मैं भी साइट को नीचे ले जाऊंगा।
ccc

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सलाह का दूसरा शब्द, अपने मूल प्रश्न से थोड़ा हटकर:

आप एक अच्छे, ईमानदार, कर्तव्यनिष्ठ व्यक्ति की तरह लगते हैं। और आप किसी के साथ काम करने के लिए अच्छी प्रतिष्ठा बनाने की कोशिश करते हैं।

जबकि यह सब ठीक है और अच्छा है, यह भी याद रखना महत्वपूर्ण है कि आपके पास भुगतान करने के लिए बिल हैं और यदि आपको वह नहीं मिलता है जो आप किसी व्यवस्था से चाहते हैं, तो आप संभवतः छुट्टी पर समुद्र तट पर बैठे समय बिताएंगे।

किसी भी व्यवसाय से निपटने में आप केवल यह सुनिश्चित करने के लिए ज़िम्मेदार हैं कि आपको अपने अंत में क्या चाहिए। आपके ग्राहक उनके अंत के लिए ऐसा करने के लिए जिम्मेदार हैं। जो उचित समझें, उसके लिए लड़ें। वे जो उचित समझते हैं, उसके लिए लड़ेंगे। प्रत्येक मिश्रण में कुछ मिश्रण प्रबल होंगे, लेकिन आप बहुत आसानी से नहीं देते हैं।

अभी तक बहुत से फ्रीलांसर सुखदायक हैं, और अंत में जीवन यापन करने में सक्षम नहीं हैं। निष्पक्ष होना एक बात है। यह अपने आप को खराब करने के लिए सिर्फ एक और है क्योंकि ग्राहक को चीजों को निष्पक्ष रूप से देखने के लिए नहीं बनाया जा सकता है। हालांकि यह आप की अनुचित आलोचना के रूप में मत लो। यह एक सबक है जिसे हम सभी को शुरुआत में सीखना था, और समय-समय पर रिफ्रेशर्स की जरूरत थी।

इसके लायक क्या है, मुझे विश्वास है कि आपने जो कहा है, उससे आपका ग्राहक पूरी तरह से गलत है और आप पर पहले से सहमत मूल्य का 100% बकाया है। आप अपने ग्राहक-संपर्क (पत्नी) के मौखिक संकेत के आधार पर आगे बढ़े कि सब ठीक था। यही बात मायने रखती है। पति आपसे चोरी करने का प्रयास कर रहा है।


सलाह के लिए धन्यवाद, मैं उस व्यक्ति का प्रकार नहीं हूं जो एक आक्रामक ग्राहक को अवास्तविक उम्मीदों के साथ देगा। उसका उत्तर सुनने में रुचि होगी।
ccc

3
  • क्या उन्हें पता था कि उन्हें क्या मिल रहा था?
  • क्या उन्होंने प्रक्रिया का कोई हिस्सा लिया?
  • क्या उन्होंने इसमें से किसी पर भी हस्ताक्षर किया था?
  • क्या यह उनके विचार / चश्मे पर बनाया गया था?

अगर आप किसी भी चीज में सफल करियर बनाना चाहते हैं तो आपको पूरी तरह से उम्मीदों को खत्म करना होगा। लोगों को जानना होगा कि वे क्या व्यापार कर रहे हैं।

कलाकारों को भुगतान करना पड़ता है, भले ही उन्होंने जो उत्पादन किया हो वह पसंद न किया गया हो। इसकी एक व्यवस्था जहां वे आपके समय के लिए भुगतान करते हैं। जैसा कि आप नए हैं आप शायद इसके बारे में विवरण में नहीं आए।

पेशेवर अखंडता बनाए रखने के लिए आपको अक्सर शर्तें निर्धारित करनी पड़ती हैं। यहां तक ​​कि अगर उनके पास नमूने नहीं थे और बस कुछ दिया गया था जो उन्हें पसंद नहीं था। यदि आपने वास्तव में कम दर का शुल्क लिया है - तो यह कीमत है। यह जानने के लिए कि क्या आपने कभी किसी मूल्य का उत्पादन किया है इसका व्यवसाय। या यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको अग्रिम धनराशि नहीं देनी है यदि वे आश्वस्त नहीं हैं कि आप ऐसा कर सकते हैं।

हालांकि अगर वे जानते थे कि वे क्या कर रहे थे और किसी ने अपना मन बदल दिया। उन्हें किसी भी पेशेवर के पास जाने के लिए कहें और उन्हें बताएं कि उन्हें केवल "समान-सक्षम" परिणामों पर भुगतान करना होगा। उन्हें कमरे से बाहर निकाल दिया जाएगा।

वे आपके समय के लिए भुगतान करते हैं। वे हर 30 सेकंड में अपना मन बदल सकते हैं यदि वे चाहें, और आप उनके डिजाइन के 157 पुन: निर्माण कर सकते हैं - एसओ लंबी, जैसा कि वे आपके समय का भुगतान करते हैं।

इसकी विशाल दुनिया लोगों से भरी हुई है। कुछ को उम्मीद है कि इसमें कोई कमी नहीं होगी और भयानक सामान मिलेगा। कुछ आप हर समय micromanage और भयानक सामान प्राप्त करना चाहते हैं। इन दोनों और सभी शेष परिदृश्यों में क्लाइंट को कुछ ऐसा मिल सकता है जो उन्हें पसंद नहीं है। ग्राफिक्स अक्सर ग्राफिक्स में कल्पना को भौतिक बनाने के बारे में होता है, इसका एक सूप नुस्खा नहीं है जिसे आप हमेशा एक ही चीज देने के लिए अनुसरण कर सकते हैं।

इसके बारे में एक बेड़ा मत बनो - और इसके बारे में एक एहोल मत बनो।

किसी भी घटना में उन्हें बताएं - यदि आप इसे बेहतर बनाने की इच्छा या इच्छा रख सकते हैं - और इससे उनकी क्या कीमत होगी, तो आप हर उस ग्राहक को डंप कर सकते हैं, जिससे आपकी असहमति है। कुछ असहमतियों को हल किया जा सकता है। वे आपको अच्छे से रख सकते हैं और आप दोनों एक दूसरे की आवश्यकताओं को पूरा कर सकते हैं। या वे किसी और को रख सकते हैं।

यदि वे जो आप कर रहे थे, अगर वे मंजूर करते हैं - तो यह कहें कि आपने उन्हें हीन उत्पाद देने की साजिश नहीं की। आपने एक प्रस्ताव रखा - किसी ने स्वीकार कर लिया। आप आगे काम कर सकते हैं और कुछ अलग कर सकते हैं - लेकिन इसका मतलब है कि आगे भुगतान किया जा रहा है।


भविष्य के लिए, किसी भी लेनदेन को संभालने के लिए नियमों का एक स्पष्ट सेट बनाएं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप केवल मौखिक रूप से उनका उपयोग करते हैं या वास्तव में उनके साथ बाध्यकारी अनुबंध करते हैं। एक बार जब आप एक लेन-देन की तरह होने जा रहे हैं, तो लोग यह निर्धारित करते हैं - लोग आपको बहुत कम बकवास देते हैं। इसकी एक गन्दी दुनिया है - आपको बकवास मिलेगा - इसके बहुत सारे, बकवास से कोई पेशेवर बख्शा नहीं गया है। पेशेवरों बस आपको बी एस सुनने के लिए बहुत अधिक शुल्क लेते हैं और यह अनुमान लगाने में बेहतर होते हैं कि ग्राहक वास्तव में क्या चाहता है। क्योंकि टन के लोग आपके काम की जगह पर उन चीजों की माँग करेंगे, जो आपके द्वारा पूरी तरह से बदलने या अनदेखा न करने पर काम नहीं कर सकती हैं। आम तौर पर आप जितना अधिक लोगों को लूप में रखते हैं, उन्हें शिकायत करने का अधिकार उतना ही कम होता है। क्योंकि उनके पास किसी भी बिंदु पर आपकी दिशा बदलने के अवसर हैं।

बड़ी कंपनियों को इसके लिए उपयोग किया जाता है, वे जानते हैं कि "डिजाइन" आम तौर पर पहली कोशिश पर नहीं होगा। यही कारण है कि वे बड़े रुपये का चयन करने के लिए एक अच्छा फूस का भुगतान करते हैं ताकि वे उन लोगों को चुन सकें जिन्हें वे पसंद करते हैं और आगे का पीछा करना चाहते हैं।

सौभाग्य।


मैं वास्तव में इस समुदाय को पसंद करता हूं, इतने सारे उपयोगी सुझाव। बुद्धिमान शब्दों के लिए धन्यवाद, मैं निश्चित रूप से इस पृष्ठ को बुकमार्क करूंगा और इसे कई बार वापस करूंगा। और हाँ पूरे प्रोजेक्ट में बहुत सारी स्वीकृति थी, ज्यादातर मौखिक, कुछ लिखित रूप में। फिर भी अगर आपने अपडेट पढ़ा है तो यह काम करने लगता है। धन्यवाद हेलेना।
ccc

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हां, यह ठीक है कि आपको एक मजबूत स्थिति की आवश्यकता क्यों है। कुछ लोग चीजों को प्राप्त करने के लिए आवास तक पहुंचने का प्रयास करेंगे। अन्य लोग उद्देश्य पर जटिल मामलों का चयन करेंगे - और आप उन्हें दुनिया भर में अपने तरीके से समझने के लिए ढीले काट सकते हैं। आप शर्तों से बचते हैं। और शर्तों के बारे में मत सोचो। जब आप अज्ञात क्षेत्र में हों तो कहना। "हमने इस नए तत्व को निर्दिष्ट नहीं किया है - हम समझौते पर पहुंचने के लिए चर्चा कर सकते हैं या हम यहां रुक सकते हैं।" बहुत से लोग इसका फायदा उठाने की कोशिश करेंगे जब तक कि आप कदम नहीं बढ़ाते हैं और दृढ़ और संक्षिप्त रहते हैं। :)
हेलिना 4
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