एक प्रिंट परियोजना में पाठ गलतियों के लिए कौन जिम्मेदार है?

Question

मैं एक ग्राफिक डिजाइनर हूं और मेरा प्रोजेक्ट कॉकटेल कैटलॉग को डिजाइन और प्रिंट करना था। क्लाइंट के एहसास होने तक सब कुछ ठीक रहा, जब मैंने प्रिंटेड कैटलॉग डिलीवर किए, तो एक कॉकटेल का विवरण जो मुझे दिया गया था, गलत था।

बात यह है, मैंने काम की कई प्रस्तुत फाइलें भेजीं और यह जांचने के लिए कह रहा था कि कैटलॉग को प्रिंट करने से पहले सब कुछ सही था और इसलिए कि उसने वांछित लेआउट के अंत तक बहुत सारे बदलाव किए हैं।

मैं समझता हूं कि यह मेरी भी गलती है, लेकिन क्या ग्राहक भी इस गलती के लिए जिम्मेदार नहीं है?

Comments

मैं स्कॉट से सहमत हूं। ऐसा लगता है कि आपने ग्राहक को उस काम की समीक्षा करने और उसे अनुमोदित करने का हर मौका दिया है जो उन्होंने खुद बनाया था। यह कष्टप्रद है कि एक "गलती" के माध्यम से मिला, लेकिन ऐसा होता है और आपको और ग्राहक दोनों को इसके लिए समझना और समायोजित करना चाहिए। गलतियाँ होती हैं।

— bemdesign

हाय त्रिभुज, GDSE में आपका स्वागत है और आपके प्रश्न के लिए धन्यवाद। यदि आप साइट के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो कृपया अपनी प्रतिष्ठा के पर्याप्त होने पर (20) एक बार सहायता केंद्र को देखें या ग्राफिक डिजाइन चैट में हममें से किसी को पिंग करें । योगदान देते रहें और साइट का आनंद लें!

— विंसेंट

कृपया एक उत्तर "सही" अंकित करना सुनिश्चित करें यदि यह उत्तर के बायीं ओर दिए गए चेकमार्क टोटके को क्लिक करके आपकी मदद करता है।

— स्कॉट

मैं इस समस्या के परिणाम में दिलचस्पी रखता हूं, कृपया हमें अपडेट करें जब आप एक समाधान के लिए बस गए हैं

— बोरिसलेमके

Answer 1

अगर ग्राहक को प्रेस करने से पहले अंतिम फ़ाइलों को प्रूफ करने का अवसर दिया गया, तो यह क्लाइंट की जिम्मेदारी है ।

यदि आप क्लाइंट को प्रैस में जाने से पहले प्रूफ़ पढ़ने की अनुमति देने में विफल रहे , तो यह आपकी ज़िम्मेदारी है।

ग्राहकों को चाहिए हमेशा है अंतिम कहते हैं इससे पहले कि कुछ भी गयी है। इसका मतलब है कि ग्राहक को सभी फाइलों को एक बार प्रूफरीड कर देना चाहिए और सभी बदलाव किए जाने के बाद ही फाइल को भेजा जाना चाहिए, अगर आगे कोई बदलाव नहीं करने का अनुरोध किया गया है और क्लाइंट ने स्पष्ट रूप से कहा है "हां, यह सबूत उत्पादन के लिए अच्छा है।" यदि वे तब गलती करते हैं, तो सुधार के लिए भुगतान करना ग्राहक की जिम्मेदारी है।

आपके अनुबंध में यह उल्लेख होना चाहिए कि क्लाइंट द्वारा प्रजनन के लिए फाइलों को मंजूरी देने के बाद आप सामग्री त्रुटियों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। लेकिन एक अनुबंध के बिना भी, अगर आपके पास कलाकृति का ईमेल या लिखित अनुमोदन है, तो ओनस क्लाइंट के साथ निहित है, न कि आप।

यदि आपको क्लाइंट से प्रिंट-प्रोडक्शन की मंजूरी मांगने की आदत नहीं है, तो आपको तुरंत शुरू करना चाहिए।

Comments

मैं इसके साथ 100% सहमत हूं, लेकिन बस यह जोड़ना चाहूंगा कि डिजाइन पक्ष पर काम की जाँच करना भी महत्वपूर्ण है और आपकी प्रतिस्पर्धा को बढ़ाने में आपकी मदद कर सकता है यदि आपके ग्राहक कभी आपके काम में त्रुटियां नहीं पाते हैं, या आप उनसे कुछ पूछने के लिए पहल करते हैं बंद लगता है। रिश्ते में भरोसा बनाने का शानदार तरीका। लेकिन जैसा कि स्कॉट ने कहा कि अंतिम अनुमोदन क्लाइंट से होना चाहिए।

— रयान

सिवाय आप वास्तव में इस मामले में नहीं कर सकते @Ryan। मेरा मतलब है कि आप टाइपो को ठीक कर सकते हैं और यदि आप अपने ग्राहक से विवरण प्राप्त करते हैं और इसके गलत तरीके से इसकी भरपाई करना कठिन है

— joojaa

@ जूजा अगर वर्णन गलत है, तो आप नहीं जानते होंगे, लेकिन आप सिर्फ टाइपो से अधिक कर सकते हैं। कभी-कभी चीजें सिर्फ समझ में नहीं आती हैं या अन्य कथनों के विपरीत भी होती हैं। थोड़ा सामान्य ज्ञान एक लंबा रास्ता तय कर सकता है। त्वरित उदाहरण कहते हैं कि आपको ब्रांडी अलेक्जेंडर के लिए एक कॉकटेल विवरण मिला जिसमें ब्रांडी शामिल नहीं है। यहां तक ​​कि अगर आप पेय नहीं जानते हैं तो आप सवाल करने के लिए पर्याप्त स्मार्ट हो सकते हैं यदि वह गलती थी।

— रयान

यह कहना अनुचित नहीं है "यह वाक्य / पैराग्राफ मुझे अजीब लगता है ... क्या यह सिर्फ मुझे है?" केवल बात यह है कि मैं में बदल देंगे किसी भी आपूर्ति पाठ बिल्कुल स्पष्ट ग़लतियां नहीं हैं (और मैं ग्राहक जहां उन परिवर्तन कर रहे हैं बताओ)। अन्यथा, मैं आपूर्ति किए गए पाठ में परिवर्तन नहीं करता। और अगर आपूर्ति किए गए पाठ में टाइपोस की प्रचुर मात्रा है, तो मैं इसे वापस किक करता हूं और क्लाइंट को इसका उपयोग करने से पहले समीक्षा करने के लिए कहता हूं।

— स्कॉट

मैं इस बात पर जोर देता हूं कि प्रूफरीडिंग और फैक्टचेकिंग प्रोफेशन हैं , प्रोफेशनल प्रूफरीडर और फैक्टचैकर हैं, और जब तक आपका कॉन्ट्रैक्ट प्रूफरीडिंग और / या फैक्टचिंग को अतिरिक्त सेवाओं के रूप में निर्दिष्ट नहीं करता है (जिस स्थिति में, अतिरिक्त चार्ज !!), आपसे लेने की उम्मीद नहीं की जा सकती है । इस अतिरिक्त पेशेवर कर्तव्य पर, जैसे आपसे अपने ग्राहक के कंप्यूटर को ठीक करने या उन्हें दोपहर का भोजन पकाने की उम्मीद नहीं की जा सकती है (यदि आपने किसी भी तरह चुना है, तो यह एक शून्य-दायित्व अनुकूल पक्ष होगा)। यह स्पष्ट रूप से बताने के लिए एक बहुत अच्छी रणनीति है कि आपके अनुबंध में कोई प्रमाणिक जिम्मेदारियां नहीं हैं - लेकिन यह आवश्यक नहीं है।

— user56reinstatemonica8

Answer 2

जब ग्राहक ज्ञान विशेषज्ञ होता है, तो ग्राहक को उस सामग्री की सटीकता के लिए ज़िम्मेदार होना चाहिए जो यह मान ले कि ग्राहक के पास सामग्री की समीक्षा करने का अवसर था। मैंने एक तकनीकी पुस्तिका लिखी और दो संपादकों को काम पर रखा। उनमें से एक सामग्री के बारे में कुछ भी नहीं जानता था। उसकी नौकरी में स्पष्टता, निरंतरता और व्याकरणिक सटीकता थी। दूसरे संपादक के साथ, जिनके पास कवर सामग्री का मजबूत ज्ञान था, सामग्री सटीकता के लिए साझा जिम्मेदारी थी, लेकिन फिर भी अंतिम हिरन मेरे साथ बंद हो गया।

Answer 3

सरल शब्दों में, वह व्यक्ति जो टाइपोस के लिए जिम्मेदार है, वह व्यक्ति है जो सबूतों पर हस्ताक्षर करता है।

आपके हटाए गए उत्तर में, आप उल्लेख करते हैं कि आप ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं जैसे ब्लैंको। यह वास्तव में कुछ ऐसा है जो काफी बार किया जाता है। यदि यह सिर्फ एक या दो टाइपो है, तो आप स्टिकर को मुद्रित करने में सक्षम हो सकते हैं जो टाइपो को कवर कर सकते हैं। लागत समय पर होगी, क्योंकि आपको उन सभी स्टिकर को लागू करना होगा। लेकिन यह एक ऐसा उपाय है जिसका उपयोग कई बार किया जाता है।

Answer 4

मैं हमेशा अपने ग्राहकों को सबूतों से दूर रखता हूं। एक बार हस्ताक्षर किए जाने के बाद वे किसी भी गलती के लिए जिम्मेदार होते हैं, जिसकी वे अनदेखी कर सकते हैं। यदि उन्हें प्रमाण पढ़ने या संपादन की आवश्यकता होती है, तो मैं अतिरिक्त शुल्क लेता हूं। एक ग्राफिक डिजाइनर के रूप में मैं डिजाइन और लेआउट के लिए जिम्मेदार हूं, न कि उनकी सामग्री के लिए।

Answer 5

आप ग्राफिक डिज़ाइनर हैं, संपादक नहीं । आपने क्लाइंट को उनकी गलतियों को सुधारने का हर मौका (जैसा कि आपके पास होना चाहिए) दिया और उन्होंने ऐसा नहीं किया। आमतौर पर, जब मैंने कॉपी त्रुटियों को देखा है जो क्लाइंट / नियोक्ता ने किए हैं, या जब मैंने कॉपी में बदलाव करने की कोशिश की है, तो किसी भी तरह से, मुझे आमतौर पर एक कुंद प्रतिक्रिया मिली कि यह वह नहीं है जो मुझे काम पर रखा गया था, और यह सच है । आप अपने ग्राहकों को संपादन कौशल की कमी या आपके ग्राहक द्वारा संपादक को काम पर रखने की गलती के लिए जिम्मेदार नहीं बना सकते हैं यदि उनके पास कम से कम कॉपी की जांच करने का समय नहीं है, जब पूछा गया कि क्या वह मुद्रित होने के लिए तैयार है।

Answer 6

खैर, जिस जगह पर मैं काम करता हूं .. हम इन सामानों के लिए बिल्कुल नए थे .. और 100% समय के लिए हमें क्लाइंट को रीडिंग या ऐसा कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं थी .. और निश्चित रूप से गलतियाँ होती हैं .. कभी-कभी जब आप इतना पाठ लिखते हैं कि आप कुछ चीजों को ४ - ५ घंटे के बाद लिखना शुरू कर देते हैं और डिजाइन में सभी प्रकार के तत्वों को जोड़ते हैं या जल्दी में बस। एसओ और पूरे इंटरनेट पर अलग-अलग पोस्ट पढ़ने के बाद मैंने जो करना शुरू किया, वह यह था कि मैं एक प्रूफ़ रीडिंग करूंगा, लेकिन इसके लिए आपको एक स्पष्ट दिमाग वाले व्यक्ति की ज़रूरत है (जो पहले टेक्स्ट के साथ बातचीत नहीं करता) मेरे बाद और उसके बाद इसे क्लाइंट को अंतिम हां के लिए भेजें क्योंकि प्रेस प्रिंट के बाद रास्ते में कोई समस्या नहीं हुई। यह मेरे लिए एक आवश्यकता है जब मैं फ्रीलांस या कार्यालय के लिए करता हूं कि क्लाइंट को हमेशा छवियों, ग्रंथों और कुछ भी जांचना चाहिए। कभी-कभी जब मैं मूड को ठीक करता हूं तो मैं उन चीजों के लिए सही होता हूं, अगर मेरे पास करने के लिए कुछ और नहीं होता है और 80% समय मैं बेवकूफ सवाल पूछता हूं, तो क्या आपको यकीन है कि यह यहां जाता है या यह पाठ अजीब लगता है कि आप जांच सकते हैं यह बाहर। मुझे यह पसंद नहीं है ... अगर वह इसे पसंद नहीं करता है यदि वह नहीं लिखता है तो मैंने उसे भेजा है तो उसे वापस भेज दें यदि वह कुछ गलत हो जाता है तो मैं उसे बता देता हूं। आपके पास समय नहीं था कि मैं आपको एक अच्छी तरह से समस्या भेजूँ जो आपको पहले जाँचने का मौका मिले।

Comments

हाय बोगदान, GD.SE में आपका स्वागत है और आपके उत्तर के लिए धन्यवाद। मैं असभ्य नहीं बनना चाहता, लेकिन क्या आप कृपया अपनी पोस्ट में कुछ और संरचना जोड़ सकते हैं, और स्पष्ट कर सकते हैं कि आपका वास्तविक उत्तर क्या है? जैसा कि, यह सवाल के जवाब की तुलना में एक शेख़ी की तरह अधिक पढ़ता है। हम कर रहे हैं एक क्यू एंड ए साइट है, न एक मंच, सब के बाद। धन्यवाद! यदि आपके पास साइट के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो सहायता केंद्र पर एक नज़र डालें या ग्राफिक डिज़ाइन चैट में हममें से किसी को भी पिंग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें । योगदान देते रहें और साइट का आनंद लें!

— विन्सेन्ट