एक डिजाइनर गैर-रचनात्मक लोगों को अपने काम की व्याख्या कैसे कर सकता है?


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एक मुद्दा जिसका मैं व्यक्तिगत रूप से सामना करता हूं, मैं एक डिजाइनर के रूप में कैसे कर सकता हूं, संभावित ग्राहकों या ऐसे लोगों को प्रभावी ढंग से अपना काम समझाऊंगा जिनके पास रचनात्मक पक्ष नहीं है। मुझे पता है कि कैसे समझाना है कि किस सॉफ्टवेयर या प्रक्रिया का उपयोग किया गया था, लेकिन ऐसा क्या तरीका है कि एक डिजाइनर किसी को कोई बात नहीं समझा सकता है? मैंने एक बुलेट सूची को लागू करने के बारे में सोचा है जब मैं इस परियोजना से गुजर रहा हूं और प्रमुख वाक्यांशों को संक्षेप में लिख रहा हूं, इसी तरह कुछ लोग लोगो डिजाइन के साथ आते हैं। क्या कोई अध्ययन या मीट्रिक है जिसे x, y और z कहने के लिए उपयोग किया जा सकता है, जैसे:

  • रंग
  • बनाने का कारक
  • लक्षित दर्शक

Google के माध्यम से मैंने जो सबसे निकटतम समाधान पाया, वह था डिज़ाइन टट्स द्वारा एक लेख "जिसका शीर्षक था" अपने ग्राफिक डिज़ाइन पोर्टफोलियो के बारे में तैयारी करना और बातचीत करना "।

यह आसान नहीं है

अपने काम के बारे में बात करने की कला कुछ ऐसी नहीं है जो स्वाभाविक रूप से डिजाइनरों के लिए आती है - मुझे पता है कि मुझे शुरुआत में यह आसान नहीं लगा। लेकिन यह सीखने के लिए एक अच्छा कौशल है, और जितना हो सके उतना जल्दी सीखो। गलती करने से डरो मत और प्रत्येक बैठक को इस कौशल को विकसित करने के अवसर के रूप में देखें। इससे न केवल आपके पोर्टफोलियो के बारे में बात करना आसान हो जाएगा, यह आपको अपने सहयोगियों और ग्राहकों दोनों के लिए अवधारणाओं और डिजाइन के काम को पेश करने में भी बेहतर बना देगा।

यहाँ सरल नियम सगाई है। आपका उद्देश्य आपके काम में दिलचस्पी जगाना होना चाहिए, भाषण या व्याख्यान देना नहीं। याद रखें, लोगों को अपना पोर्टफोलियो दिखाना उनके बारे में भी है, न कि केवल आपके बारे में।

जब आप प्रत्येक प्रोजेक्ट पर आते हैं, तो इसे शुरू करने के लिए संक्षेप में बात करें लेकिन लंबाई पर बात न करें। देखें कि वे कैसे प्रतिक्रिया करते हैं, उन्हें सवाल पूछने दें या उन्हें बस देखने दें। यदि वे काम के बजाय आपको देख रहे हैं, तो परियोजना के बारे में कुछ और बात करें - उन्हें बताएं कि आपको इसके बारे में क्या दिलचस्पी है। उन संकेतों की तलाश करें जो अगली परियोजना के लिए आगे बढ़ने का समय है।

अपने काम के बारे में बात करने की आदत डालने के लिए, जब भी आपको मौका मिले, तो इसे दूसरे लोगों पर आज़माएँ। यदि वे गैर-डिजाइनर हैं तो यह और भी अधिक मदद करेगा, क्योंकि आप प्रत्येक परियोजना का वर्णन करने के लिए डिजाइनर लिंगो का उपयोग नहीं करने का अभ्यास करेंगे।

तो मेरा सवाल यह है कि एक रचनात्मक डिजाइनर किसी गैर रचनात्मक व्यक्ति को एक पोर्टफोलियो प्रोजेक्ट कैसे समझा सकता है?


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मैं उन भावनाओं के बारे में अधिक लेता हूं जो मेरे पास 'ठंडे तथ्यों' से हैं। उदाहरण के लिए, मैं कहूंगा "मैं एक गर्म स्वर के लिए जा रहा था, मित्रता और आतिथ्य व्यक्त करता हूं।" इसके बजाय "यह नारंगी है।" हाँ, ग्राहक यह भी देख सकते हैं।
PieBie

जवाबों:


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मैं यह कहकर शुरू करूंगा कि मेरे पास ऐस्पी के एक नकारात्मक कौशल के साथ नकारात्मक सामाजिक कौशल है। इसलिए, इस बात को ध्यान में रखते हुए, यहां मैं जाता हूं।

मेरे स्पॉक जैसे क्षेत्र के काम के आधार पर, मैंने सीखा है कि मेरे गैर-रचनात्मक ग्राहक (मेरे पास रचनात्मक ग्राहक भी हैं) उन्मुखीकरण को हल करते हैं । वे उन समस्याओं पर ध्यान केंद्रित करते हैं और वे इस बात पर बहुत रुचि रखते हैं कि आप उन्हें हल करने में कैसे मदद कर सकते हैं। वे मेट्रिक्स से भी मोहित हैं। विशेष रूप से: समय, ग्राहकों की संख्या और पैसा

मैंने यह भी जान लिया है कि उनके पास यह सरलीकृत विचार है कि उन्हें मेरी सहायता की आवश्यकता है क्योंकि मैं उनके उत्पादों, व्यवसाय या सॉफ्टवेयर को "अच्छा लगेगा"। उन्हें पूर्वाग्रह है कि मैं केवल इसके लिए सुंदरता के साथ जुनून में हूं और जो भी हो, मैं किसी भी उद्देश्य के लिए असमर्थ हूं।

इसलिए, स्टीरियोटाइप पर गुस्सा होने के बजाय (मैंने कोशिश की कि थोड़ी देर के लिए, यह काम नहीं किया) मैंने खुद को उनके "रचनात्मक सहयोगी" के रूप में पेश करने की कोशिश की। चूंकि उन्होंने पहले ही मान लिया है कि मैं "सुंदर चीजें" बनाता हूं, जिसका उपयोग मैं अपने लाभ के लिए करता हूं। "इसे देखो" को स्वीकार करते हुए लगभग लिया जाता है इसलिए मैं उन्हें शिक्षित करने की कोशिश करता हूं, मुस्कुराहट के साथ, सिर्फ एक टिप्पणी के रूप में, कि मेरी "सुंदर रचनाएं" मेरे पिछले ग्राहकों के लिए कैसे महान व्यावसायिक उपकरण थीं।

जब मैं अपनी परियोजनाओं को उन्हें समझाता हूं तो मैं ध्यान केंद्रित करने की कोशिश करता हूं कि मैं किस समस्या को हल करने की कोशिश कर रहा था और अगर मैंने इसे हल किया। निश्चित रूप से यह शानदार लग रहा है, लेकिन मैं यह समझाने की कोशिश करता हूं कि मैंने जो डिज़ाइन निर्णय लिए, उनसे एक विशिष्ट लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए एक विशिष्ट व्यवसाय को बेहतर बनाने में मदद मिली । मैं अभी भी डिजाइन निर्णयों के बारे में बात करता हूं लेकिन मैं उनके उद्देश्य और कार्यात्मक पक्ष पर जोर देने की कोशिश करता हूं ।

यदि मैं एक विशिष्ट लक्ष्य प्राप्त करने में विफल रहा, तो मैं समझाता हूं। यह मुझे ध्वनि का उद्देश्य बनाता है और अन्य स्टीरियोटाइप को नष्ट कर देता है जो आमतौर पर उनके दिमाग में होता है, कि मैं एक दिवा हूं। यह उन्हें यह भी एहसास कराता है कि मैं कई बार ब्लॉक के आसपास रहा हूं ताकि उन्हें डर न लगे कि वे एक शुरुआत को काम पर रख रहे हैं।

उदाहरण:

जब मैं पैकेजिंग डिजाइन प्रस्तुत करता हूं, उदाहरण के लिए, मैं समझा सकता हूं:

  • कैसे चित्रण के विशिष्ट उपयोग से डिजाइन में उत्पाद की पहचान में सुधार हुआ
  • सीएमवाईके पर पैनटोन रंगों की मेरी पसंद कैसे, यहां तक ​​कि जब वे थोड़ा अधिक महंगा होते हैं, तो ब्रांड के लिए एक स्थिर छवि सुनिश्चित करेंगे
  • प्रतिलिपि का आकार आंख पर कैसे आसान है, इसलिए ग्राहक को उत्पाद अस्वीकृति को कम करने के लिए इसे पढ़ने के लिए तनाव नहीं करना पड़ता है
  • कैसे रंग एक ही शेल्फ पर बैठे प्रतियोगी बक्से से बाहर खड़े कर देगा
  • बॉक्स के छोटे पदचिह्न कैसे उन्हें इको-मित्रता के बारे में घमंड करने और तंग रिटेलर निचे पर खुद को आसानी से निचोड़ने की अनुमति देंगे; मैं इसे "आकर्षक और अलग दिखने" में कैसे कामयाब रहा, लेकिन अभी भी एक पलक के साथ सभी उद्योग मानकों का पालन करते हैं।

मैं यह ध्यान रखने की कोशिश करता हूं, हालांकि, वे मुझसे बात कर रहे हैं क्योंकि उन्होंने फैसला किया है कि उन्हें एक रचनात्मक व्यक्ति की आवश्यकता है, इसलिए जब भी मैं उद्देश्य और लक्ष्य के रूप में संभव के रूप में उन्मुख होने की कोशिश करता हूं, तो मैं एक दोस्ताना तरीके से फ़्लंट करने की कोशिश करता हूं, मेरा रचनात्मक पक्ष जो आम तौर पर मैं उनके लिए "सौंदर्य इच्छुक, विस्तार उन्मुख और बाजार सेवी" के रूप में अनुवाद करता हूं।

यह किसी भी अन्य व्यापारिक लेनदेन की तरह एक प्रदर्शन है, जिसे मैं हर ग्राहक के लिए दर्जी करने की कोशिश करता हूं। जैसा कि किसी भी अन्य मामलों में, मैं उनके मित्र होने की कोशिश करता हूं, उनके पक्ष में होने के लिए, उनके दुखों को सहने के लिए, उनके दुखों को सहने के लिए और उन्हें दिखाने के लिए कि मेरे पास कैसे विशेषज्ञता (और अनुभव) हो सकती है जो उनकी समस्याओं में मदद कर सकता है।


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बहुत अच्छी तरह से डाल दिया। हमेशा "यह समस्या थी और यहां मेरा समाधान है।" हर किसी को समझने में आसान बनाता है।
डेव कंटर

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मेरे लिए, यह हमेशा ऐसा क्यों है

मैंने कई परिस्थितियों में भाग लिया है, जहां एक ग्राहक शुरू में मेरे काम के बारे में असहज होता है। इसलिए नहीं कि वे इसे नापसंद करते हैं, बल्कि इसलिए कि उन्हें नहीं लगता कि यह "जो उन्होंने देखा है, उसके साथ फिट बैठता है।" जब ग्राहक खुद को और साथ ही किसी भी प्रतियोगी को एक ही चीज को देखने के आदी होते हैं, तो उन्हें अपनी मानसिकता को तोड़ने और चीजों को एक अलग नजरिए से देखने की चुनौती मिल सकती है।

मैंने जो कुछ भी सीखा है वह है कि किसी ग्राहक को किसी भी टुकड़े के माध्यम से चलना और स्पष्ट और विशिष्ट शिष्टाचार में मेरी पसंद को मुखर करना।

इसलिए, संक्षेप में आपको अपने डिजाइन विकल्पों को उस तरीके से समझाने में सक्षम होना होगा, जिसे ग्राहक समझता है, उन शब्दों का उपयोग करके जो ग्राहक को "हां" चाहिए, हम ऐसा चाहते हैं। " यह बिक्री है। और आपको अक्सर अपने डिजाइनों को बेचना होगा जिस तरह से ग्राहक लाभकारी देख सकता है। और आपको एक क्लाइंट बातचीत के दौरान किसी भी बिंदु पर इस बिक्री को करने के लिए तैयार रहना होगा। "यह नारंगी है क्योंकि मुझे लगता है जिस तरह से यह पसंद है" जैसे उत्तर कभी भी अच्छी तरह से नहीं जाएंगे।

कुछ सामान्य विचार…।

  • मैंने इसे नीला बनाया क्योंकि नीला रंग सुरक्षा, सुरक्षा और मदद की भावनाओं को बढ़ावा देता है - अस्पतालों, पुलिस और बैंकों के बारे में सोचें
  • मैंने इस टाइपफेस को चुना क्योंकि सेरिफ़ अक्सर मित्रता, लालित्य या उच्च-अंत उत्पादों की धारणा के लिए उधार देते हैं, जहां सेन्स-सेरिफ़ सूचनात्मक या आधिकारिक नोटिस की धारणा के लिए उधार देते हैं।
  • इस प्रकार का आकार बेहतर है क्योंकि टुकड़ा देखने वाले दर्शक अधिक पुराने हैं। बड़े प्रकार प्रदान करना जगह से बाहर लग सकता है, हालांकि अगर टुकड़ा लक्षित दर्शकों के लिए पढ़ना आसान है, तो यह कुछ भी नहीं करेगा बल्कि अवधारण को बढ़ाएगा।
  • मैंने इस मॉडल फ़ोटो को एक युवा मॉडल के साथ बदल दिया। अध्ययनों से पता चलता है कि लोग आमतौर पर खुद को लगभग 15-20 साल से कम उम्र का मानते हैं, जो वास्तव में हो सकता है। इसलिए जब से हम XI की औसत आयु-श्रेणी के लिए शूटिंग कर रहे हैं, एक ऐसे मॉडल का उपयोग किया है जो उससे 15 साल छोटा है। (काम नहीं करता है अगर "15 साल के युवा" किशोरी या बच्चे की आयु सीमा में उल्लंघन करते हैं)।
  • यह छवि विशेष रूप से बाईं ओर है। यह नियंत्रित करता है कि आंख पूरे पृष्ठ पर कैसे चलती है। जब आप पढ़ते हैं, तो आप ऊपर से नीचे बाएं से दाएं पढ़ते हैं। बाईं ओर इस छवि के होने से, उपयोगकर्ता को पृष्ठ के ऊपरी बाएँ भाग पर वापस जाने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, जब वे नीचे दाएं कोने से टकराते हैं।
  • मैंने संपर्क जानकारी और लोगो को यहां रखा है क्योंकि यह आखिरी चीज है जो आप पृष्ठ पर देखेंगे और पाठक को कंपनी को याद रखने में मदद करने के लिए बेहतर स्थिति में होगा, यदि संपर्क जानकारी ही नहीं।
  • मैं के लिए एनीमेशन हटाया यह है क्योंकि यह किसी भी बिल्कुल जरूरी जानकारी नहीं थी और पृष्ठ पर एक दृश्य व्याकुलता था। इसने अनजाने में आंख को खींच लिया और पाठ को अनिवार्य बना दिया।
  • मैंने पृष्ठ के शीर्ष पर नेविगेशन रखा क्योंकि ड्रॉप डाउन केवल दो-क्लिक अधिकतम पेड़ में मौजूद पृष्ठों के धन को संघनित करने के लिए आवश्यक हैं। यह उपयोगकर्ता को केवल एक या दो क्लिक के साथ साइट पर कहीं भी आने की अनुमति देता है । साइडबार नेविगेशन इतना लंबा होगा कि यह सभी नेविगेशन को देखने के लिए स्क्रॉल करने के लिए आवश्यक उपयोगकर्ता की स्क्रीन ऊंचाई को बढ़ा सकता है।

इस तरह की बातें। वे आम तौर पर एक परियोजना के लिए बहुत विशिष्ट होते हैं इसलिए आपके द्वारा किए जा रहे काम को समझाने के लिए सीखने के अलावा व्यापक व्यापक उत्तर देना मुश्किल होता है

आपको इस बिक्री पिच में स्वचालित रूप से लॉन्च करने की आवश्यकता नहीं है । वास्तव में, मेरा सुझाव है कि आप इसमें बिल्कुल न जाएं, बल्कि किसी भी प्रश्न का उत्तर दें या लक्षित उत्तरों के साथ प्रतीक्षा करें जैसे मैंने ऊपर पोस्ट किया है। केवल आपके द्वारा लिए गए निर्णयों को टालना शुरू न करें। ग्राहक को टुकड़ा अवशोषित करने और प्रतिक्रिया करने दें। उनकी प्रतिक्रिया से आप उन क्षेत्रों की व्याख्या कर सकते हैं जिनके बारे में वे असहज महसूस कर रहे होंगे।

अपने अनुभव में, मुझे पूरी तरह से स्पष्टीकरण लोड करने और तैयार रहने और डिजाइन करते समय मेरे द्वारा किए गए निर्णयों के प्रति सचेत रहने की आवश्यकता है। या बहुत कम से कम जब ग्राहक के साथ काम पर मक्खी की व्याख्या करने में सक्षम हो।


किस्सा: मैंने एक बार ऐसी जगह पर काम किया था जहाँ सेल्समैन बिचौलियों से लेकर ग्राहकों तक के डिजाइन विचारों को रिले करने के लिए थे। मेरा कोई प्रत्यक्ष ग्राहक संपर्क नहीं था । यह चुनौतीपूर्ण था। हालांकि, अगर विक्रेता अच्छे थे, तो वे अक्सर मेरे बारे में सुनते थे कि मेरे डिजाइन के बारे में ग्राहकों से कैसे बात की जाए। अक्सर यह ग्राहक के त्वरित निर्णय और ग्राहकों के साथ कम रचनात्मक सिर-बटिंग को जन्म देता है।

मुझे विशेष रूप से एक उदाहरण याद आता है, जहां एक विक्रेता ने मेरा डिज़ाइन देखा और ग्राहक को दिखाने से पहले टिप्पणी की, "वे इस तरह नहीं जा रहे हैं। यह सामान ऐसा नहीं है जो उनके प्रतियोगी कर रहे हैं और यह वास्तव में वैसा नहीं है जैसा वे उम्मीद कर रहे हैं।" मैंने उनसे "क्यों" पूछा और उन्होंने 4 या 5 चीजें बताईं जो उन्हें लगा कि वे किक-बैक करेंगे।

मैं डिजाइन के माध्यम से उसे चलने उसके साथ 5 मिनट के लिए बैठ गया, मेरे डिजाइन विकल्प समझा और क्यों मुझे लगता है कि उन 4 या 5 आइटम में से मेरा इलाज बेहतर था। वह अनिच्छा से इसे ग्राहक को दिखाने के लिए सहमत हो गया।

जब वह क्लाइंट मीटिंग से लौटे, तो उनके पहले शब्द थे, "मैं आपसे फिर कभी सवाल नहीं करूंगा। मैं सही था कि वे शुरू में डिजाइन के शौकीन नहीं थे। हालांकि, एक बार मैंने उन्हें चीजों के बारे में समझाया, जिस तरह से आपने समझाया था। मेरे लिए, वे डिजाइन के पीछे 100% थे और परियोजना में होने पर वास्तविक विचार और देखभाल से बहुत खुश थे। " (मैं बराबर कर रहा हूँ।)


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यह सौभाग्य की बात है कि आपके बिचौलिए समझ गए और आपके लिए बल्लेबाजी करने गए।
वोक्सवुमन

मैं यह दूसरा हूँ। डिज़ाइन पसंद करने का एक कारण होने के कारण गैर-रचनात्मक ग्राहकों के साथ हमेशा बेहतर होगा और कंपनियों के ब्रांडिंग और उत्पादों के साथ काम करते समय विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। कोई भी व्यक्ति उन पर मजबूर होने पर पसंद नहीं करता, जब यह स्पष्ट हो, उनके लिए, कि इसके पीछे कोई तर्क नहीं है।
मार्चस्कॉस्टस्टफ

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इससे पहले कि मैं सीधा जवाब दूं, मुझे लगता है कि यह एक सामान्य परिभाषा देने में मददगार है कि हम डिजाइनर के रूप में क्या करते हैं। अर्थात् हम ऑक्सफोर्ड के शब्दकोश द्वारा परिभाषित डिजाइन करते हैं

किसी कार्य, तथ्य या भौतिक वस्तु के पीछे मौजूद उद्देश्य, योजना, या इरादे का अस्तित्व माना जाता है।

दूसरे शब्दों में, डिजाइन जानबूझकर किया जा रहा है । हमारे पास एक विचार या इच्छा है जिसे हम चाहते हैं कि दर्शक समझें या उनके पास हों, और हम उसे व्यक्त करने के लिए कुछ बनाना चाहते हैं। यह विचार या इच्छा कुछ भी हो सकती है, लेकिन यही कारण है कि हम पहली बार में कुछ बना रहे हैं। उदाहरण के लिए, यह किसी ऐसे उत्पाद की इच्छा हो सकती है जिसे हम बेच रहे हैं, जानकारी दे रहे हैं, या किसी तरह समझ बना रहे हैं, लेकिन इसके अनगिनत कारण हैं।

इस बात को ध्यान में रखते हुए, सबसे महत्वपूर्ण चीज जो आप बता सकते हैं, वह है डिजाइन का उद्देश्य और इस बात की व्याख्या कि आपका डिजाइन कैसे काम करता है । वह अंतिम लक्ष्य होना चाहिए, उस अंत को प्राप्त करने के लिए सब कुछ किया जाना चाहिए। जैसे आप डिज़ाइन के दर्शकों को अपना मूल विचार या इच्छा प्राप्त करना चाहते हैं, वैसे ही आप अपने ग्राहकों को एक ही बात बताना चाहते हैं - केवल अधिक स्पष्ट रूप से और विस्तार से। इसका मतलब यह भी है कि आपको यह जानने की जरूरत है कि यह क्या है और इस लक्ष्य को ध्यान में रखते हुए सब कुछ डिजाइन करें।

इस प्रकार, अपने डिजाइन के महत्वपूर्ण पहलुओं के लिए, आपको अपने तर्क को एक छोटे पैराग्राफ या दो में समझाने में सक्षम होना चाहिए। आपके बारे में कम पहलुओं और कम समस्याओं / प्रश्नों के लिए ग्राहक के पास बेहतर (आम तौर पर बोलने वाला) है, लेकिन आपको इस मामले में अधिक मामूली डिजाइन निर्णयों के तर्क के बारे में कम से कम एक या दो सजा देने के लिए भी तैयार रहना चाहिए। वे प्रश्न में आते हैं।

यदि ग्राहक को और अधिक आश्वस्त करने की आवश्यकता है, तो उदाहरण आपके तर्क की सहायता करने का एक शानदार तरीका है। बहुत से लोगों को उन चीजों को समझने में परेशानी होती है जिन्हें आप उन्हें बताते हैं जब यह एक अपरिचित विषय है, लेकिन अगर आप उन्हें एक अच्छा और बुरा उदाहरण दिखाते हैं और उन्हें बताते हैं कि कौन सा बेहतर है और उनके विचार क्यों, तो यह उन्हें बेहतर समझने में मदद करता है और आप दे सकते हैं उसके बाद कोई और आवश्यक विवरण। बेशक आपके पास ऐसा करने का समय या क्षमता नहीं है, लेकिन यह संभव होने पर निश्चित रूप से मदद करता है।

संक्षेप में, यह जानें कि उद्देश्य क्या है, उस उद्देश्य के साथ डिज़ाइन करें, और बताएं कि आपका डिज़ाइन उस उद्देश्य को कैसे प्राप्त करता है।


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आपके प्रश्न के लिए अंतर्निहित चुनौती क्रॉस-स्तरीय संचार की है । अपने काम के बारे में अपनी भाषा को 'डम्ब डाउन' करें, लेकिन एक ही समय में कृपालु या पांडित्यपूर्ण नहीं लगता।

मौजूदा, अच्छे उत्तरों के बजाय, मैं 'बाहरी लोगों' के साथ डिजाइन के बारे में बात करते समय अंगूठे के कुछ सामान्य नियम देना चाहूंगा। मैंने पाया है कि इनमें से कुछ मेरी रैंबलिंग को रैंडम लेमन कस्टमर के लिए कुछ हद तक सुलभ बनाने में मदद करते हैं।

  • हमेशा परियोजना के दायरे और इरादे को ध्यान में रखकर शुरू करें। यहां तक ​​कि अगर यह ग्राहक के लिए एक प्रस्तुति के दौरान है, तो आपने इसके लिए परियोजना बनाई है: यह गुंजाइश के लोगों को याद दिलाने में मदद करता है और उन्होंने जो कहा, वह आपको आखिरी बार मिले।

  • शब्दजाल से बचें। मत करो कर्निंग के बारे में बात है, लेकिन ऐसा उल्लेख 'पत्र के बीच की जगह'।

  • जब वे डिजाइन के लिए महत्वपूर्ण नहीं होते हैं, तो minutiae पर ध्यान आकर्षित न करें, खासकर अगर औसत आम आदमी ने किसी भी तरह से अंतर नहीं देखा होगा। क्या उल्लेख नहीं है कि आप एक सूची गोली के रूप में उपयोग करने के लिए लोगो का एक हिस्सा निकाला, तथ्य यह है कि आप Merriweather जॉर्जिया से अधिक चुना है पर जोर नहीं है।

  • टाइपफेस के बारे में बात करना: ऐसा मत करो। (प्रासंगिक प्रश्न: कैसे एक रीब्रांडिंग के दौरान आप अपनी टीम को वर्तमान टाइपफेस विकल्पों कर ) अपने टाइपफेस चुनाव करके करना उल्लेख नहीं है कि आप इस के लिए एक सेरिफ, और उस के लिए एक sans-serif चुना है। इससे आगे मत ले जाइए, बहुत से लोगों को समझाया जाना चाहिए कि संस और सेरिफ़ में क्या अंतर है।

  • इस बात पर जोर दें कि डिजाइन में कुछ नियम हैं जिनका आपने पालन करना चुना है। विशेष रूप से ऐसे लोगों के लिए जो वास्तव में आलोचना को नहीं समझते हैं क्योंकि 'यह सब सिर्फ स्वाद की बात है', इस तथ्य पर ध्यान आकर्षित करते हुए कि कुछ कठिन नियम हैं जो आपको मदद करने में मदद कर सकते हैं।


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यहाँ मेरा एक बाहरी व्यक्ति के रूप में लेना है, कि मैं एक डिजाइनर नहीं हूँ जैसा कि आप इसे समझते हैं, बल्कि एक यांत्रिक डिजाइनर है जो मशीनों को डिज़ाइन करता है। हालांकि मैंने अतीत में ग्राफिक डिजाइन का काम किया है।

अधिकांश लोग वास्तव में इस प्रक्रिया को नहीं समझ सकते हैं। यह शायद ही आश्चर्य की बात है, बहुत से लोग यांत्रिक डिजाइन, प्लंबिंग, इकेबाना या जो कुछ भी नहीं समझते हैं। बात यह कोई खास बात नहीं है जो रचनात्मक बनाम गैर-जिम्मेदार लोगों से आती है। समस्या यह है कि ग्राफिक डिज़ाइन बहुत ही सामान्य और बहुत दृश्यमान है, इसलिए सभी लोगों को एक राय है, जैसे भोजन चखना।

दूसरों पर अपनी दुनिया को देखने के लिए मजबूर करने की कोशिश मत करो, अगर वे इस पर उदासीन हैं। अपनी प्रक्रिया के मिनट विस्तार का विवरण देने के बजाय, यह समझाइए कि सभी प्रकार के आश्चर्यजनक विवरण हैं जिन्हें इन बातों के पीछे विचार करने की आवश्यकता है। उन चीजों को जानने से विफलताओं से बचने में मदद मिलती है, सुंदर होना बहुत मदद नहीं करता है यदि आप परिणाम नहीं दे सकते हैं। अगर इसके बाद उनकी जिज्ञासा कुछ अतिरिक्त उच्च स्तर की जानकारी में फैल गई। चीजों के पीछे तर्क बताना ठीक है।

यकीन है कि हम जो प्यार करते हैं उसके बारे में बात करना पसंद करते हैं, लेकिन हर किसी को समझने की उम्मीद नहीं है। मुझे पूरा यकीन है कि आप में से बहुत से लोग सोचेंगे कि मैं अजीब हूँ अगर मैं आपको समझाऊं कि एक छिपे हुए काज को कैसे डिज़ाइन किया जाए। रंग पसंद के लिए दूसरों की प्रतिक्रिया समान हो सकती है।

तो उन्हें वास्तव में जानने की कितनी आवश्यकता है?

यदि आपको अपना डिज़ाइन बेचने की आवश्यकता है, तो स्थिति थोड़ी बदल जाती है। फिर आपको यह समझाने की आवश्यकता है कि कुछ क्यों फायदेमंद है। लेकिन यह किसी भी बिक्री से जुड़ी एक समस्या है और एक डिजाइनर के रूप में आपके इस सवाल का जवाब देने में शायद मैं इससे बेहतर हूं। लेकिन अपने आप को और ग्राहक को याद दिलाने के लिए एक केंद्रीय अवधारणा यह है कि डिजाइन लक्षित दर्शकों के लिए है। आप नहीं, और संभवतः क्लाइंट के लिए भी सीधे नहीं।


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मेरे अनुभव में, ग्राहकों (या अन्य गैर-रचनात्मक प्रकारों) को अपना काम समझाते समय सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप इस बात पर ध्यान केंद्रित करें कि आप किस उत्पाद पर काम कर रहे हैं, उस पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय क्या काम कर रहे हैं। । यदि आप इस बात पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि उत्पाद क्या करने वाला है तो आप यह बता सकते हैं कि आपके ग्राफिक निर्णय किस तरह से उत्पाद को काम करने में मदद करते हैं। व्यक्ति अभी भी ग्राफिक पक्ष को नहीं समझ सकता है कि आप क्या समझा रहे हैं, लेकिन वे संभवतः इस बात को पकड़ लेंगे कि उत्पाद की मदद कैसे की जाए।

यहां एक ऐसी चीज का उदाहरण दिया गया है जिसे आप ग्राहक से संवाद कर सकते हैं:

यदि आप अपने द्वारा डिज़ाइन किए गए किसी विज्ञापन की व्याख्या कर रहे हैं, तो आप क्लाइंट को बता सकते हैं कि आपने रंग, कंट्रास्ट और आकार का उपयोग किस तरह से किया है ताकि जोर दिया जा सके और फ़ोन नंबर टेक्स्ट के विज़ुअल पदानुक्रम रैंक और "अब कॉल करें" कॉल बढ़ाएं -चुनाव पाठ क्योंकि आप समझते हैं कि विज्ञापन का मुख्य काम दर्शकों को संख्या को बुलाने के लिए राजी करना है।

यह उपरोक्त स्पष्टीकरण ग्राहक को बताएगा:

  1. आपने क्या चित्रमय निर्णय लिया,
  2. क्या प्रभावित करने के लिए, और
  3. यह उत्पाद किस काम में मदद करता है।

आप वहां से और अधिक विशिष्ट प्राप्त कर सकते हैं लेकिन क्लाइंट के लिए यह समझने के लिए पर्याप्त हो सकता है कि आपने क्या किया है और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि क्यों।

बेशक, यह दृष्टिकोण केवल तभी काम करता है जब आपके पास अच्छे निर्णय लेने के लिए अच्छी जानकारी हो, ताकि अनुसंधान शुरू करने से पहले ग्राहक से पूछें या उत्पाद के उद्देश्य और इच्छित दर्शकों के बारे में आपकी ज़रूरत के सभी चीज़ों के बारे में पूछें। फिर आप क्या कर रहे हैं और कैसे यह उत्पाद की नौकरी में मदद करता है के बीच संबंध संवाद। ग्राहक आपके निर्णयों से असहमत हो सकते हैं लेकिन यह एक अलग विषय है।

आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।


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गैर-कलात्मक लोग हो सकते हैं , लेकिन मैं बहुत कम ही गैर-रचनात्मक लोगों से मिला हूं। यह सिर्फ इतना है कि उनकी रचनात्मकता डिजाइन और कला के अलावा विभिन्न क्षेत्रों में सामने आती है।

मैं उन लोगों को अपनी अवधारणाओं को बेचते समय सबसे प्रभावी लगता हूं जो परिणाम के दृष्टिकोण से चीजों को देखने के लिए डिजाइनर नहीं हैं:

  • पहली जगह (एक विपणन विवरणिका, एक लोगो) में इस काम का उद्देश्य क्या है? हम यह काम क्यों कर रहे हैं?

  • यदि यह एक विपणन टुकड़ा है, तो यह बहुत स्पष्ट है - यह किसी उत्पाद या सेवा को लक्षित बाजार में बेचने के लिए एक व्यापक रणनीति का हिस्सा है। आप यह समझा सकते हैं कि यह लक्षित बाजार इस सामग्री को कैसे प्राप्त करेगा और यह बिक्री को कैसे मदद करेगा। ग्राहक को इस बात का विवरण जानने की आवश्यकता नहीं है कि आप इस या उस के साथ कैसे आए, केवल यह कि यह उस उद्देश्य के लिए काम करेगा जिसे करने के लिए इसे बनाया गया है।

  • आप लेआउट और डिज़ाइन निर्णयों के साथ तकनीकी प्राप्त कर सकते हैं यदि उनसे पूछताछ की जाती है ( इस रंग और आकृति का उपयोग इस छवि / पाठ या मनोवैज्ञानिक रूप से आंख को आकर्षित करने के लिए किया जाता है , नारंगी एक ज्वलंत रंग है या यदि मैं डाई कट के इस क्षेत्र पर पूर्ण रक्तस्राव करता हूं मुद्रण की लागत 50% बढ़ जाएगी क्योंकि अधिक अस्वीकृत टुकड़े होंगे )

  • लोगो के साथ, यह अधिक मार्मिक-फुर्तीला है और मैं उस जानकारी को क्लाइंट से सामने लाने की कोशिश करता हूं: यह किस तरह की कंपनी / उत्पाद है? मूल्य / दृष्टि क्या हैं? जब आप यह देखना चाहते हैं तो आप लोगों को कैसा महसूस कराना चाहते हैं? और मैं उनके उत्तरों और उनके उत्तरों की मेरी व्याख्या के आधार पर डिजाइन निर्णयों को सही ठहरा सकता हूं।


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इंगित करें, नेत्रहीन उद्देश्य हो और सिद्ध सिद्धांतों के साथ अपने काम का समर्थन करें।

जब आप "गैर-रचनात्मक" लोगों को कहते हैं तो मैं तुरंत वरिष्ठ और प्रबंधकों को याद करता हूं। तो यह सोचें। इन लोगों के पास दिन-ब-दिन लाखों चीजें होती हैं, इसलिए जो आप करते हैं, उनके बारे में बात करने का सबसे अच्छा तरीका बहुत उद्देश्यपूर्ण है। सच में...

  • ईर्ष्या करें और बहुत अच्छी तरह से सोचें कि आप उनके सामने क्या कहेंगे।
  • जितना आप कर सकते हैं उतना ही संश्लेषण करें।
  • हर उस बिंदु के लिए कुछ ग्राफिक्स दिखाएं जो आप बनाना चाहते हैं।
  • यदि आपसे अपने निर्णयों के बारे में पूछताछ की जा रही है, तो सिद्ध सिद्धांतों के साथ अपना बचाव करें; संख्यावाद उनके पसंदीदा हैं! (गोल्डन अनुपात की तरह, ग्रिड, रंग सिद्धांत)
  • और अंत में, कभी अपना समय बर्बाद नहीं करेंगे।

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जब मैं पहली बार एक संभावित ग्राहक से मिलता हूं, तो सबसे पहले मैं उनकी कहानी सुनता हूं और उनके अनुभव के बारे में सीखता हूं। यह मुझे उपयोग करने के लिए बातचीत का सही स्तर चुनने में मदद करता है।

मैंने पाया है कि अधिकांश लोग इस तथ्य से अभिभूत हैं कि इंटरनेट लाखों लोगों को रोजगार देने वाला उद्योग बन गया है, ऐसे कार्य करना जो 30 साल पहले मौजूद नहीं थे। अगर मैं किसी दूसरे ग्रह पर जाने की तैयारी कर रहा था तो मुझे भी ऐसा ही लगेगा। इस कारण से, मैं एक वेब डिजाइनर के रूप में उन कार्यों से संबंधित है जो वे जानते हैं कि बहुत उपयोगी हैं। उदाहरण के लिए; इंजीनियरिंग वेब विकास के लिए बहुत अधिक है, एसईओ में लेखांकन के साथ बहुत कुछ है, ग्राफिक कला इंटीरियर डिजाइन के समान है और सामग्री विकास उनकी पुस्तक के अध्याय बनाता है।

यह समझते हुए कि हम जिन शब्दों का उपयोग करते हैं उनमें से कई सामान्य शब्दावली का हिस्सा भी हैं, भ्रम से बचने के लिए भी महत्वपूर्ण है: जब आप किसी लेपर्सन को "प्रोग्राम" या "प्रोग्रामिंग" कहते हैं, तो वे मानसिक रूप से अपने पसंदीदा टेलीविजन शो का संदर्भ दे सकते हैं!

उन शब्दों और वाक्यांशों में उद्योग शब्द का अनुवाद करें जिन्हें वे समझ सकते हैं। अधिकांश लोग निर्देशों के एक सेट के रूप में एक स्क्रिप्ट से संबंधित कर सकते हैं, उनके सामने के दरवाजे पर एक लॉक के रूप में एक एसएसएल प्रमाणपत्र और एक खोज इंजन स्टेरॉयड पर एक लाइब्रेरी कार्ड कैटलॉग है।

आप क्या करते हैं और अन्य उद्योगों के साथ संबंध बनाने के बारे में सोचने के ये कुछ उदाहरण हैं। विचार व्यक्ति के दिमाग में एक मानसिक तस्वीर बनाने और अपने कौशल की बेहतर प्रशंसा प्राप्त करने के लिए है। तकनीकी शब्दों और वाक्यांशों के लिए समानार्थी शब्द खोजने के लिए http://www.thodge.com का उपयोग करना बहुत प्रभावी हो सकता है।

सबसे महत्वपूर्ण बात, उनके सवालों के जवाब देने में मामले के "जानने की आवश्यकता" बिंदुओं पर चिपके रहें और सुनिश्चित करें कि वेबसाइट बनाने के द्वारा आप जो भी परिणाम अनुभव करना चाहते हैं उसे प्राप्त करने के लिए आप जो कुछ भी कहते हैं, उसे कनेक्ट कर सकते हैं।


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यदि वह कारण जो आप अपने काम की व्याख्या करने में सक्षम होना चाहते हैं, तो आप उन्हें एक ग्राहक के रूप में जीत सकते हैं - यहां लक्ष्य को राजी करना है। राजी करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप उन्हें क्यों काम पर रख रहे हैं।

आपके पास आने वाला प्रत्येक ग्राहक सिर्फ इसलिए नहीं आ रहा है क्योंकि वे ग्राफिक डिज़ाइन चाहते हैं बल्कि इसलिए क्योंकि उन्हें ग्राफिक डिज़ाइन के परिणाम की आवश्यकता होती है। आमतौर पर यह उनके व्यापार को अधिक ग्राहकों को आकर्षित करके अधिक पैसा कमाने में मदद कर रहा है। जब आप समझाते हैं कि ग्राफिक डिज़ाइन लोगों को अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने में मदद करता है, तो आप अचानक अपनी भाषा में अपने काम की व्याख्या कर रहे हैं। आपको बस यह जानने की जरूरत है कि वे क्या लक्ष्य हासिल करना चाहते हैं और बताएं कि आपके डिजाइन उन्हें इस लक्ष्य को प्राप्त करने में कैसे मदद करेंगे।

ग्राहकों को इस बात में कोई दिलचस्पी नहीं है कि आप अपने डिजाइन कैसे बनाते हैं, वे सभी इस बात की परवाह करते हैं कि आप उन्हें अपना परिणाम प्राप्त कर सकते हैं या नहीं। यही कारण है कि डिजाइन और रचनात्मकता की व्याख्या करना और अपने पोर्टफोलियो को दिखाना आपको प्रतियोगियों से अलग नहीं करता है। दुर्भाग्य से, यह इसलिए है क्योंकि क्लाइंट को यह समझने की संभावना नहीं है कि उन सभी का क्या मतलब है, जिससे अधिकांश डिजाइनरों को आंत की भावना से चुना जा रहा है।

आप चीजों को कह कर शुरू कर सकते हैं: "पेशेवर की तलाश में आपके व्यवसाय को पेशेवर कीमतों को चार्ज करने में मदद मिलेगी", "एक अच्छी तरह से डिजाइन की गई कंपनी को प्रतियोगिता में चुने जाने की अधिक संभावना है" और यदि आप वास्तविक उदाहरणों के बारे में इन उदाहरणों के साथ पूरक और विस्तृत कर सकते हैं। अपने स्वयं के डिजाइनों की प्रभावशीलता और आप अपने ग्राहकों को इन लक्ष्यों को प्राप्त करने में कैसे मदद करते हैं यह और भी अधिक शक्तिशाली होगा।

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