किसी वेबसाइट के लिए ग्राफिक डिजाइन आवश्यकताओं को इकट्ठा करते समय किसी से क्या पूछना चाहिए

Question

मैं एक सॉफ्टवेयर / वेब डेवलपर हूं और हाल ही में हम एक ग्राफिक डिजाइनर के साथ काम कर रहे हैं जो किसी अन्य राज्य में रहता है, इसलिए क्लाइंट के साथ संपर्क सभी पहलुओं में मेरी जिम्मेदारी में आता है, और उनमें से एक आवश्यकताओं को इकट्ठा करना है जो करना है वेबसाइट के डिजाइन के साथ।

हमने कुछ परियोजनाएँ की हैं, लेकिन कुछ ग्राहकों के लिए यह दूरी थोड़ी समस्याग्रस्त है और मैंने पाया है कि इसका आरंभिक आवश्यकता एकत्रीकरण से है (हम पृष्ठभूमि, बनावट, फ़ोटो जैसे मामूली ग्राफिक विवरणों का ध्यान रख सकते हैं,) आदि), लेकिन एक परियोजना के लिए डिजाइनर को वास्तव में खरोंच से पूरे डिजाइन को फिर से करना पड़ा।

डिजाइनर बहुत अच्छा है, और मुझे व्यक्तिगत रूप से समस्याएं नहीं हैं जब उसके साथ दूर से काम करना; इसके अलावा, मुझे स्थानीय डिजाइनरों से कोई नसीब नहीं है, इसलिए मैं इस स्थिति का अधिकतम लाभ उठाना चाहता हूं।

---

संदर्भ को देखते हुए, मेरा सवाल यह है: जब पहली बार ग्राहक के साथ जा रहा हो, तो मुझे ग्राहक की संपूर्ण समझ को समझने के लिए क्या पूछना चाहिए? कुछ सामान जो मैं पहले से ही पूछ रहा हूं:

• क्या कोई अन्य वेबसाइटें हैं जो आप चाहते हैं कि हम आपको एक संदर्भ के रूप में लेना चाहें जो आप चाहते हैं कि वह आपकी तरह दिखे?
• क्या आपके पास कोई पम्फलेट या कॉर्पोरेट छवि से संबंधित सामग्री है जिसे आप चाहते हैं कि हम अपने डिजाइन को आधार बनाएं?
• आपका लक्षित दर्शक क्या है?

अग्रिम में धन्यवाद।

Comments

हमारे पास व्यापक दायरे के साथ एक समान प्रश्न है जिसमें बहुत सारे उत्तर हैं जो मदद कर सकते हैं: मैं एक ग्राफिक डिजाइनर के लिए आवश्यकताओं को कैसे लिख सकता हूं?

— JohnB

Answer 1

आपके प्रश्न अच्छे हैं, और आवश्यक हैं। मैं थोड़ा मुश्किल एक दूसरे पर दुबला होगा - यह एक विपणन दृष्टिकोण से महत्वपूर्ण है कि ग्राहक के कॉर्पोरेट पहचान (जब यह इतना भयंकर आप फिर से करना है को छोड़कर मीडिया में बनाए रखा है कि बहुत, खरोंच से)।

हमेशा पूछें कि उनके प्रतियोगी कौन हैं, और वे उन्हें प्रतियोगिता के रूप में क्यों मानते हैं। यह आपको बहुत कुछ बताएगा कि उनके बाजार में और क्लाइंट के बारे में क्या काम करता है।

पता करें कि अतीत में उनके लिए क्या सफल रहा है, या तो वेब पर या प्रिंट में। हर तरह से किसी भी ब्रोशर, विज्ञापन या बिक्री पत्रक प्राप्त करें, लेकिन अगर आप "हम वास्तव में सफल विज्ञापन '05 में भाग लेते हैं, तो आप उन्हें, और अपने आप को, एक एहसान कर सकते हैं। यह आश्चर्यजनक है कि मुझे कितनी बार मिलेगा कि एक ग्राहक ने वास्तव में एक सफल अभियान चलाया था और इसे गिरा दिया, केवल एक साल बाद फिर से खोजा जाना था जब बिक्री बंद थी।

मैं किसी प्रोजेक्ट की शुरुआत में उतना ही समय बिताता हूं, जितना क्लाइंट के सिर में लगता है। एडोब वेबसाइट पर पाउला शियर के साथ एक साक्षात्कार का एक शानदार वीडियो क्लिप है जिसे आपको बिल्कुल देखना चाहिए, जो पूरी तरह से प्रक्रिया को सारांशित करता है। इस वार्तालाप (या कई) का अंतिम बिंदु यह है कि आप इस परियोजना को क्लाइंट के दृष्टिकोण से पूरी तरह से देख सकते हैं और साथ ही अपने खुद के। दस बार अपनी पहली डिज़ाइन मॉक-अप के बाद नौ बार बॉलपार्क में लैंड करता है।

लक्षित दर्शकों को समझने में, बहुत विशिष्ट हो: आयु सीमा, आय स्तर, रुचियां, अन्य स्थानों पर वे इसी तरह के उत्पादों को खरीदने के लिए जाते हैं। इसे उस स्थान पर ले जाएं जहां आप दर्शकों को अचंभित कर सकें ("मैसी, 20-कार्यालय के कुछ कार्यकर्ता जो क्लब के दृश्य में हैं, एक रूम-मेट के साथ रहते हैं, नवीनतम फैशन से प्यार करते हैं, लेकिन हमेशा डिस्काउंट स्टोर पर खरीदते हैं क्योंकि वह हमेशा कैश-स्ट्रैप होता है । YouTube से प्यार करता है। ") यह लैंडिंग पृष्ठ और / या होम पेज के रूप, रंग और आकर्षण बिंदु को निर्धारित करने में मदद करता है। मैं छोटे से मध्यम आकार के व्यापार ग्राहकों के साथ पाता हूं कि कई मामलों में यह अपनी सोच को स्पष्ट करता है कि वे किस तक पहुंचने की कोशिश कर रहे हैं।

अपने लिए और क्लाइंट के लिए स्पष्ट करें कि साइट विज़िट का अंतिम परिणाम क्या होना है। यह एक खरीद हो सकती है, लेकिन आमतौर पर यह किसी प्रकार की पहुंच है जो बाद में प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से राजस्व में बदल जाएगी।

ग्राहक को अक्सर पता नहीं होता है कि वे क्या चाहते हैं, "हमें एक नई वेबसाइट की आवश्यकता है" या "हमें बहुत आकर्षक होने की आवश्यकता है" जैसा कुछ अस्पष्ट से परे है। प्रारंभिक बैठक (ओं) में आपका काम है कि आप नेबुली विचार को बहुत विशिष्ट डिजाइन लक्ष्यों में बदल सकें। यदि आप जो चाहते हैं, उसके बारे में अनिश्चितता से दूर आते हैं, तो बैठक से जो कुछ भी मिला है उसे लिखें, इसे ग्राहक को भेजें और फोन सम्मेलन या किसी अन्य आमने-सामने सेट करें। तब तक बने रहें जब तक आपको पता न हो कि उन्हें क्या चाहिए। मुझे लगता है कि यह मेरा काम है कि मैं ग्राहक को जितना हो सके उतना सफल बनाऊं, इसलिए यह सब "आप क्या चाहते हैं?" - कभी-कभी "यहां आपको क्या चाहिए, और आपको इसकी आवश्यकता क्यों है" की एक स्वस्थ खुराक है।

हर तरह से अपने डिजाइनर को बातचीत में जल्दी लाएं। यही Skype, एडोब कनेक्ट और आपके फोन पर कॉन्फ्रेंस बटन के लिए है। उसे "मेरे साथी" या "एक सहकर्मी के रूप में पेश करें जो हमारे साथ इस पर काम कर रहा होगा" यदि आप ग्राहक को यह नहीं जानना चाहते हैं कि आप कैसे आउटसोर्सिंग कर रहे हैं।

प्रारंभिक वायरफ़्रेम या स्केच प्राप्त करें और डिज़ाइन पूरी तरह से प्रतिबद्ध होने से पहले क्लाइंट के साथ उस पर जाएं। इस तरह, यदि आप उस निशान से चूक गए हैं तो आप इसके बारे में जल्दी पता लगा सकते हैं। आपका दूसरा शॉट आमतौर पर पैसे पर होगा।

Comments

बकाया जवाब!

— लॉरेन-रिंस्टेट-मोनिका-इप्सम

Answer 2

जीडी की दुनिया में, आवश्यकताओं को इकट्ठा करने से आम तौर पर एक दस्तावेज बन जाता है जिसे रचनात्मक संक्षिप्त नाम दिया जाता है:

http://www.howdesign.com/article/BetterCreativeBrief/

मैं यहाँ उस लेख का एक मुख्य भाग उद्धृत करूँगा:

एक संक्षिप्त भवन

सभी ब्रीफ्स में पृष्ठभूमि के मुद्दे, दर्शकों की जानकारी, ब्रांड पोजिशनिंग, रचनात्मक खिंचाव, समय, बजट और पवित्र गाय शामिल होनी चाहिए।

• पृष्ठभूमि की जानकारी - क्या बाजार में हिस्सेदारी कम हो रही है? क्या श्रेणी गतिशील बदल गई है? क्या बाजार बदल गया है? ब्रांड का इतिहास और विरासत क्या है? समय के साथ ब्रांड का डिजाइन कैसे विकसित हुआ है?

• दर्शकों की जनसांख्यिकी और अंतर्दृष्टि महत्वपूर्ण है - आपको यह जानना होगा कि आप किसके लिए डिज़ाइन कर रहे हैं। पेन पोर्ट्रेट्स बहुत सहायक होते हैं क्योंकि यह जानने से कि लक्षित उपभोक्ता जो अन्य ब्रांड खरीदते हैं, वे अवधारणा कार्य के शुरुआती चरणों और बाद के चरणों में सूचित कर सकते हैं क्योंकि आप मौजूदा खरीद के खिलाफ डिजाइन का मूल्यांकन कर सकते हैं।

• प्रस्ताव और स्थिति - यह महत्वपूर्ण है कि आप समझते हैं कि ब्रांड की पेशकश क्या है और आपका ग्राहक क्या चाहता है कि ब्रांड खड़ा हो। यह कैसे उपभोक्ताओं को उत्पाद की पेशकश को देखना चाहता है और यह क्या चाहता है कि उनका टेकआउट हो?

• रचनात्मक खिंचाव - संक्षिप्त के भीतर खिंचाव की डिग्री का उचित विवरण प्राप्त करें। ईमानदारी वास्तव में महत्वपूर्ण है ताकि आप उन मापदंडों को समझ सकें जिनके भीतर आप डिजाइन कर रहे हैं - आपके ग्राहक के लिए क्रांति के विकास के पैमाने कितने दूर हैं और जाने में सक्षम हैं।

• समय-ब्रांड या ब्रांड पोर्टफोलियो के लिए अपने ग्राहक की दीर्घकालिक महत्वाकांक्षाओं को समझना उतना ही महत्वपूर्ण है, जितना यह जानना कि शेल्फ पर नए रूप को कितनी जल्दी देखने की आवश्यकता है। जैसा कि वाणिज्यिक अनिवार्यता और खुदरा व्यापार की अपेक्षाओं और आपके ग्राहक की एनपीडी पाइपलाइन की तरह दिखता है।

• बजट- आपको यह जानने की जरूरत है कि आपको कितना मिला है ताकि आप उसे उचित मात्रा में संसाधन आवंटित कर सकें और बजट के भीतर परियोजना को वितरित कर सकें। यदि आप आवंटित किए गए धन की राशि को चुनौती देने के लिए तैयार रहें, खासकर यदि आपको बड़ी संख्या में निष्पादन के लिए बहुत सारे मार्गों के लिए कहा गया है।

• पवित्र गायों - क्या बदलना चाहिए और क्या नहीं; रंग, लोगो, पोजिशनिंग और कुछ भी आपके ब्रांड के खिलाफ या हिंसक तरीके से किया जाता है।

और पढ़ें: HOW Design - एक बेहतर क्रिएटिव ब्रीफ बिल्डिंग http://www.howdesign.com/article/BetterCreativeBrief/#ixzz1O9UAPCQZ बढ़िया डिज़ाइन उत्पादों के लिए, हमारे ऑनलाइन स्टोर पर जाएँ! MyDesignShop.com

ध्यान रखें कि साइट डिजाइन के विपणन / ब्रांडिंग पहलुओं के लिए यह मुख्य रूप से है।

यदि आपका डिज़ाइनर भी UI डिज़ाइन कर रहा है, तो यह एक अलग प्रकार की आवश्यकताएं हैं और संभावना है कि आप एक डेवलपर के रूप में अधिक परिचित हों।

Answer 3

आपको एक अच्छा प्रारंभिक बिंदु मिला है और एलन ने इस पर भी विस्तार किया है। यहाँ मूल रूप से मेरा संपूर्ण प्रश्नावली है जो मुझे एक संभावित ग्राहक मिलने पर जाता है:

---

सबसे पहले, आपको यह समझना होगा कि वे अपनी कंपनी / उत्पाद / स्वयं को कैसे देखते हैं:

• अपने व्यवसाय या सेवाओं का वर्णन करें। प्रतियोगिता से अलग और बेहतर बनाने के लिए आपको शामिल करें।

• क्या आपके पास मौजूदा व्यवसाय कार्ड, लोगो या अन्य मुद्रित सामग्री है जिसे हमें मिलान करने की आवश्यकता है?

मैं अगले एक को यहाँ शामिल करता हूँ क्योंकि यह मुझे पता है कि क्या वे एक कठिन ग्राहक (अवास्तविक लक्ष्य) बनने जा रहे हैं या वे पृथ्वी पर उतर रहे हैं और प्रक्रिया को समझ रहे हैं।

• आपकी वेबसाइट के साथ आपकी वेबसाइट की अपेक्षाएँ और प्राथमिक लक्ष्य क्या हैं? ब्याज, ग्राहक, लाभ, आदि में वृद्धि देखने से पहले आपको कितना समय लगेगा?

यह स्पष्ट रूप से आपके जनसांख्यिकी और लक्षित दर्शकों को प्राप्त करने का एक और तरीका है।

• अपने आदर्श ग्राहक का वर्णन करें। उनकी आयु, रुचियों, लिंग, स्थान, आय, यहां तक ​​कि कंप्यूटर के प्रकार के बारे में सोचें जिनका वे उपयोग कर सकते हैं (पुराना / नया)।

यह आपको एक प्रारंभिक बिंदु देता है कि वे किन डिज़ाइनों से परिचित हैं।

• नियमित रूप से आपके द्वारा देखी जाने वाली कम से कम 2 वेबसाइटों की सूची प्रदान करें।

ये दोनों (विशेष रूप से अंतिम एक) मेरे लिए बड़े हैं, क्योंकि यह मुझे अच्छा शुरुआती बिंदु देता है जो उन्हें पसंद / नापसंद है।

• क्या कोई रंग, लेआउट, स्टाइल हैं जो आपको पसंद / नापसंद हैं?
• कम से कम 1 वेबसाइट आपको प्रदान करें और 1 जिसे आप नापसंद करते हैं। 1) लेआउट और संगठन और 2) उपस्थिति और डिजाइन के आधार पर इन साइटों का मूल्यांकन करें।

---

मैं इन मदद की उम्मीद है! : डी

Answer 4

ठीक है, तीनों जवाबों को पढ़ने के बाद-जो वास्तव में सभी उपयोगी थे - मैं इस के साथ आया, आशा है कि यह किसी और की मदद करता है:

---

व्यापार

• आपकी प्रतियोगिता कौन है?
  • आप उनमें से प्रत्येक को प्रतियोगिता के रूप में क्यों मानते हैं?
  • आप अपने आप को हर एक से कैसे अलग करते हैं?
• आपको एक वेबसाइट की आवश्यकता क्यों है?
• आपकी नई वेबसाइट ऑनलाइन होने के बाद आपकी क्या उम्मीदें हैं?
• क्या आपने अतीत में कोई अभियान किया है (वेब ​​या मुद्रित)?
  • किन लोगों ने काम किया और किन लोगों ने नहीं किया?
  • उन्होंने काम क्यों नहीं किया?

दर्शक

• अपने आदर्श ग्राहकों का वर्णन करें:
  • आयु सीमा
  • रूचियाँ
  • लिंग
  • स्थान और / या राष्ट्रीयता
  • आय का स्तर
• क्या आप अपने विशिष्ट ग्राहक को पहचान सकते हैं ?, जिसका अर्थ है: पेशेवर जीवन, शौक, जो वह अपने साथ समय बिताता है ?, वह किस प्रकार का सामान खरीदता है? / आदि।
• आपके ग्राहक या संभावित ग्राहक पूरक और अनुपूरक उत्पाद / सेवाएँ कहाँ से प्राप्त करते हैं?
• क्या आप अपने ग्राहकों के साथ लगातार ऑनलाइन संचार बनाए रखने में रुचि रखते हैं?
• क्या आपके पास ऐसी चीजें हैं जिन्हें आप अपने ग्राहकों के साथ ऑनलाइन साझा करना चाहते हैं? जैसे कि वे चीजें जो आप व्यवसाय के रूप में सीखते हैं या व्यक्तिगत रूप से, अनुभव, घटनाएं आदि।
• क्या आप चाहते हैं कि आपके ग्राहक उन लोगों के बारे में जानें और जो आप करते हैं?

डिज़ाइन

• क्या कोई वेबसाइट है जो आपको पसंद है?
• क्या कोई ऐसी वेबसाइटें हैं जिन्हें आप नापसंद करते हैं और एक ही प्रकार के उद्योग से हैं?
• यो को कौन से रंग पसंद हैं या नापसंद?
• आप अपनी वेबसाइट को कैसे व्यवस्थित करना चाहते हैं ?, दोनों नेत्रहीन और संबंधित जानकारी
• निम्नलिखित में से कौन सा दर्शन आपके व्यवसाय की छवि के लिए कोठरी है?
  • Jovial, रचनात्मक और ग्राहक उन्मुख
  • अनुभवी, स्थिर और विश्वसनीय
  • अभिनव, अद्यतन और तकनीकी रूप से उन्नत
• क्या आपके पास कोई पैम्फ़लेट, व्यवसाय कार्ड, स्टेशनरी, पोस्टर, अभियान सामग्री या अन्य corprate छवि संबंधित सामग्री है जिसे आप वेबसाइट की छवि को आधार बनाना चाहते हैं?

---

आपको बताएंगे कि यह मेरे निम्नलिखित दो नए ग्राहकों के साथ कैसे चलता है। सबके लिए धन्यवाद।

Answer 5

मुझे लगता है कि यह लगभग सब कुछ कवर करता है: आपको एक क्रिएटिव ब्रीफ चाहिए ।

ग्राफिक डिजाइनर जो आपके पास आता है, वह आपके पास देने के लिए होना चाहिए। यहां कई विषयों पर विचार किया गया है, हालांकि यह बड़ी परियोजनाओं के लिए है और कुछ विषय आपके लिए लागू नहीं हो सकते हैं:

परियोजना पृष्ठभूमि

आप कौन हैं और हमें आपके बारे में क्या जानने की आवश्यकता है? इस परियोजना के बारे में कुछ पृष्ठभूमि की जानकारी दें। आपने अतीत में क्या किया है? ग्राफिक डिजाइनर से आपको क्या चाहिए इसकी संक्षिप्त व्याख्या दें।

बाजार

वर्तमान रुझान और चुनौतियाँ आपके उद्योग / ies में क्या कर रही हैं? आपके प्रतियोगी क्या कर रहे हैं? आपके द्वारा महसूस की गई जानकारी प्रदान करें जैसे कि लेख, रिपोर्ट या आँकड़े।

उद्देश्य

वांछित अंतिम परिणाम क्या है? आप लक्षित दर्शकों को क्या करना चाहते हैं? उत्पाद बाहर की कोशिश करो? इसे बेहतर समझें? अपने ब्रांड के बारे में जागरूकता बढ़ाएं? उदाहरण के लिए कुछ स्मार्ट (विशिष्ट, औसत दर्जे का, प्राप्त करने योग्य, यथार्थवादी और समय-विवश) लक्ष्यों को शामिल करने का प्रयास करें:

'अगस्त तक 500 फेसबुक लाइक हासिल करें' या 'इस तिमाही में 5% की वृद्धि

लक्षित दर्शक

इस संचार के लिए लक्षित लक्षित दर्शक कौन है? क्या आप उस व्यक्ति के प्रकार की कल्पना कर सकते हैं जिसे आप बाहर तक पहुँचने की कोशिश कर रहे हैं? वे बाजार के प्रति कैसा महसूस करते हैं? उत्पाद / सेवा के प्रति उनका दृष्टिकोण क्या है? उन्हें आपके ब्रांड को कैसे देखना चाहिए?

प्रस्ताव

उत्पाद / सेवा के बारे में क्या बहुत अच्छा है? महत्व क्या है? सबसे सम्मोहक और प्रेरक संदेश क्या है जो उन्हें वह मिलेगा जो आप चाहते हैं? इसे जितना संभव हो उतना सरल रखने और लाभ-नेतृत्व करने का प्रयास करें।

प्रस्ताव के लिए लाभ और सहायता

आप कैसे साबित कर सकते हैं कि प्रस्ताव सत्य है? (यदि लागू हो) प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष रूप से प्रस्ताव का समर्थन करने वाले लाभों की एक छोटी सूची प्रदान करें।

प्रस्ताव

क्या कुछ और है जो आपके लक्षित दर्शकों को कार्य करने के लिए प्रेरित करेगा? यदि ऐसा है तो क्या? और यह कितना महत्वपूर्ण है ..

कार्यवाई के लिए बुलावा

अपनी वेबसाइट को देखने के दौरान आपके इच्छित दर्शक क्या करना चाहते हैं? आप एक कॉल दे? अपना उत्पाद / सेवा खरीदें? एक अपॉइंटमेंट बुक करें?

आवाज़ का लहज़ा

डिजाइन की मनोदशा, यह दर्शकों को कैसा महसूस होना चाहिए। आदर्श रूप से आपको एक सादृश्य के बारे में सोचने की कोशिश करनी चाहिए जिसमें एक पहचान योग्य व्यक्तित्व होता है जो आप चाहते हैं, एक प्रसिद्ध व्यक्ति, एक कार, एक ब्रांड, जो भी फिट बैठता है।

ब्रांड प्रोफाइल

आपके ब्रांड के सबसे महत्वपूर्ण पहलू क्या हैं? आपके ब्रांड मूल्य, दृष्टि, चरित्र और व्यक्तित्व क्या हैं?

वितरणयोग्य

इस परियोजना से आवश्यक परिणाम क्या हैं? एक पृष्ठ टेम्पलेट? A .PSD पूरी तरह से काम करने वाली वेबसाइट?

Mandatories

क्या शामिल होना चाहिए? आपका लोगो, स्ट्रैपलाइन, कोई कानूनी जानकारी, T & C's? किन बाधाओं का पालन करना चाहिए? पहर? बजट? रंग की? प्रारूप?

अतिरिक्त जानकारी

किसी भी संदर्भ, वेबसाइट, सूचना, दिशानिर्देश, पहले से तैयार सामग्री आदि को शामिल करें।

Comments

डोमिनिक, मैंने आपके उत्तर में कुछ छोटे बदलाव किए हैं ताकि यह प्रश्न बेहतर रूप से फिट हो। मुझे लगता है कि यह एक भयानक जवाब है, लेकिन मुझे अभी भी लगता है कि कुछ हिस्सों ने सवाल के संदर्भ में कोई मतलब नहीं बनाया। अगर आपको लगता है कि मैंने इसे बहुत अधिक ठग लिया, तो कृपया परिवर्तन को वापस करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। मैं शीर्ष पर अन्य प्रश्न के लिंक के साथ एक टिप्पणी भी जोड़ रहा हूं ताकि लोग वहां भी उत्तर पढ़ सकें।

— JohnB