एक परियोजना की प्रस्तुति के दौरान प्रतिकूल स्थिति में डिजाइनर प्रतिक्रिया


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काल्पनिक स्थिति:

यह एक पुरुष स्पोर्ट्स क्लब के लिए एक कॉर्पोरेट छवि की प्रस्तुति है। बैठक में ग्राहक, विपणन निदेशक, क्रय प्रबंधक, ग्राहक की पत्नी और दो महत्वपूर्ण कर्मचारी शामिल हैं।

क्लब का नाम एक शातिर, जोरदार और मजबूत जानवर को दर्शाता है। लोगो सामने से देखे गए उस जानवर के सिर का प्रतिनिधित्व करता है, जो ताकत, आवेग, प्रतिरोध और निर्णय की भावना देता है।

प्रतीक चिन्ह

इसके पीछे एक गोलाकार फ्रेम है, जो कई खेल आयोजनों के मुख्य उद्देश्य का प्रतिनिधि है।

अप्रत्यक्ष रूप से शिकार के प्रमुखों के समर्थन का अनुकरण करता है, जो कॉर्पोरेट छवि की मर्दानगी की पुष्टि करता है और यह चित्रलेख के लिए एक मजबूत समर्थन की तरह काम करता है।

कुल प्रतीक के रूप में एक हेरलडीक ढाल जैसा दिखता है, जो क्लब की परंपरा और इतिहास का जिक्र करता है।

डिजाइनर कॉर्पोरेट छवि के प्रत्येक तत्व को प्रस्तुत करता है।

सब कुछ ठीक चल रहा है, जब तक कि श्रोताओं में से एक यह नहीं कहता कि लोगो उसके लिए कुछ अलग है।

ov

डिजाइनर को कैसे प्रतिक्रिया देनी चाहिए?


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... और इसीलिए प्रस्तुतिकरण से पहले काम को कई तरह के लोगों को दिखाया जाना चाहिए :-) मुझे नहीं लगता कि यह एक राय आधारित प्रश्न है, लेकिन मुझे लगता है कि आपके द्वारा दिए गए उत्तर संस्कृति पर अत्यधिक निर्भर होने की संभावना है स्थिति की जटिलताओं और सभी गैर-मौखिक संचार जो पक्ष में हो रहे हैं।
उत्सुक

@ ईमली राइट एमिली, लेकिन सभी लोग ऐसा नहीं सोचते हैं।

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यह एक समाचार रिपोर्ट की याद दिलाता है जिसे मैंने कुछ साल पहले यूके में देखा था।
बिली केर

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इसके अलावा, आपके प्रश्न से संबंधित है, लेकिन प्रति डिजाइनर "प्रतिक्रिया" से संबंधित नहीं है। यह दिखाने के लिए एक से अधिक प्रस्ताव रखना अच्छा है, और यह सुनिश्चित करने के लिए कि ऐसी स्थिति उत्पन्न होने पर आप उन सभी के साथ समान रूप से खुश हैं।
जिज्ञासु

जवाबों:


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मुझे यह पूरी तरह से एहसास है कि यह काल्पनिक है , लेकिन ऐसा लगता है कि सिर विशेष रूप से गर्भाशय से संबंधित है। यह मेरे विचार में न तो मजबूत है और न ही प्रभावी है। मैं उस जानवर के सिर को "मजबूत और प्रमुख" के रूप में पेश करने में सहज नहीं होगा।


अनिर्दिष्ट मुद्दे को संबोधित करने के लिए…।

मुझे लगता है कि लोग हमेशा आपकी कला में उन चीजों को देखने जा रहे हैं जिन्हें आप नहीं देखते हैं। यह काल्पनिक स्थिति अलग नहीं है यदि आप एक लोगो बनाते हैं जो आपको लगता है कि आपका "सबसे अच्छा काम" और ग्राहक है। बस इसे नापसंद करते हैं, लेकिन आपको यह क्यों नहीं बता सकते। कम से कम कहने के लिए बहुत निराशा होती है।

लोग आकार और कलाकृति में जो देखते हैं, वह वास्तव में उनके बारे में है न कि कलाकृति। मुझे नहीं लगता कि आप इस बारे में कुछ भी "कंबल" प्रतिक्रिया दे सकते हैं। प्रत्येक स्थिति अद्वितीय है। कुछ ग्राहकों को पतली हवा से पूरी तरह से कुछ दिखाई दे सकता है जिसे आप देख नहीं सकते हैं। और कुछ ग्राहकों को यह एहसास हो सकता है कि यह एक लंबा शॉट है जिसे कोई और "देखेगा" ताकि वे चीजों के साथ ठीक रहें जैसा कि वे हैं। अन्य ग्राहक महसूस कर सकते हैं कि वे जो देखते हैं वह अस्वीकार्य है और यहां तक ​​कि अगर आप इससे सहमत नहीं हैं, तो वे चीजों को बदल देते हैं।

आप बस इतना कर सकते हैं कि आप शांति से प्रतिक्रिया करें, नाराज न हों और पूछें कि वे क्या देखते हैं। फिर अगर उनका रुख यह है कि यह उनके लिए स्पष्ट है, तो आपको समायोजित करना होगा।

आपके नमूने में सिर को अधिक यथार्थवादी सिल्हूट से बनाया जा सकता है - फिर से, स्पष्ट रूप से आप उद्देश्यपूर्ण रूप से इसे गर्भाशय से मिलाते हैं। मजबूत, बोल्डर हॉर्न्स, सिर और सर्कल के बीच एक बेहतर आकार अनुपात, सरल चीजें जो लगभग पूरे गर्भाशय के संवहन को तुरंत हटा देंगी ।

कभी-कभी ग्राहक चीजों को देखते हैं और वे इसके बारे में चिंतित नहीं होते हैं। अन्य समय .... अच्छी तरह से एक नया स्वरूप वारंटेड है। हर स्थिति, और ग्राहक, अलग है।

मैं इस लोगो द्वारा लगातार ड्राइव करता हूँ…।

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क्या देखती है?

मैं एक छोटा खुश कंडोम देखता हूं। भवन की अपेक्षा एक स्वास्थ्य क्लिनिक या परिवार नियोजन केंद्र है। खैर, यह एक बाड़ निर्माण कंपनी के लिए है। मुझे लगता है कि उनका मतलब था कि छोटे से किरदार को फेंस स्लेट के शीर्ष पर संभवतः रखा जा सकता है ... लेकिन यह निश्चित रूप से ऐसा नहीं है जो मेरे जैसा दिखता है । उन्हें अपना लोगो पसंद है और इसका इस्तेमाल करते हैं। तो .... क्या मैं जो देख रहा हूं, उसे देखने के लिए गलत हूं या वे एक कंडोम के रूप में मेरे द्वारा देखे गए लोगो का उपयोग करने के लिए गलत हैं?

ग्राहकों के लिए एक ही जाता है, वे कुछ भी देखने के लिए वास्तव में "गलत" नहीं हैं। यह धारणा में अधिक अंतर है और ज्यादातर मामलों में मुझे लगता है कि एक डिजाइनर को अपने ग्राहक को कलाकृति के बारे में गर्व और गर्व करने का प्रयास करना चाहिए जो उनके लिए बनाई गई है। अगर इसका मतलब है कि बेहतर डिजाइन के लिए गर्भाशय गाय को कुरेदना ... यही तो मैं बिना तर्क के करता। मैं किसी भी ग्राहक की धारणा से असहमति में कठोर रुख नहीं अपनाता, भले ही मुझे लगता है कि यह बिल्कुल हास्यास्पद है।


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अपनी पिच के साथ प्रतिक्रियाओं को नियंत्रित करें

एक डिजाइनर के रूप में आपके पास अपनी दृष्टि और डिजाइन विकल्पों के माध्यम से अपने ग्राहकों का नेतृत्व करने के लिए एक प्रस्तुति / पिच डेक तैयार होना चाहिए ।

कहा जा रहा है कि यदि आपके पास एक नहीं है या लेआउट के समान कुछ का उपयोग करें जहां आप अपने डिजाइनों से आए हैं, तो आप तब तक अपनी प्रक्रिया को समझा सकते हैं और डिजाइन के किसी भी समानता के लिए माफी मांग सकते हैं।

हमेशा पेशेवर रहें और रक्षात्मक न हों। इसके माध्यम से अपने तरीके से नेविगेट करने के लिए अपनी डिजाइन प्रक्रिया और तथ्यों का उपयोग करें। त्रुटि या ग़लतफ़हमी के लिए माफी माँगना, नाराज पार्टी को वापस जीतने और अपनी सहानुभूति दिखाने के लिए एक महान उपकरण है।

इन युक्तियों का उपयोग उन स्थितियों के लिए भी किया जा सकता है जहां कोई सोचता है कि आपका डिज़ाइन किसी अन्य डिज़ाइन के समान है।


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-अभी पेशेवर हो और रक्षात्मक नहीं - बिल्कुल सही!

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@ डैनियलिलो येप! शांत रहना और तथ्यों का उपयोग न करके भावनाओं को समझाना हमेशा सही कदम है! साथ ही त्रुटि या ग़लतफ़हमी के लिए माफी माँगना भी एक शानदार शुरुआत है।
ओवरीयाप्टोर

आप जानते हैं, आपका प्रदर्शन नाम मुझे याद दिलाता है ...: P
Au101

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हमेशा पहले सुनो ..

Ovaryraptor ने इसे अच्छी तरह से कहा। आपकी प्रतिक्रिया को नियंत्रित करना आपके प्रति सकारात्मक धारणा रखता है।

यदि आप छवि द्वारा नहीं बता सकते हैं, तो यह विपरीत लिंग है जिसके साथ आप काम कर रहे हैं। यह डिजाइन / लेआउट पूरी तरह से कार्य उन्मुख और संपत्ति लेआउट पर आधारित था। (यह एक तूफान पानी निरोध तालाब है जिसके चारों ओर एक मनोरंजन पथ है।) किसी भी बिंदु पर दृष्टिकोण या रेंडरिंग ने खुद को इस धारणा के लिए उधार नहीं दिया ... अच्छी तरह से, निर्माण के बाद तक। जब जॉन स्टीवर्ट और द डेली शो आपकी कंपनी को फोन करता है और आपसे टिप्पणी मांगता है, तो आप चाहते हैं कि आप एक अलग समाधान खोजने के लिए थोड़ी मेहनत करें। आपका "श्रोताओं" में से कोई एक महत्वपूर्ण है और संदर्भ से परे नहीं दिखेगा। कम से कम यह आपके डिजाइन के जीवन को छोटा कर देगा और अधिक संभावना उनके पक्ष में एक कांटा बन जाती है अगर वे आगे बढ़ना चाहते थे जब तक कि उन्हें लगता है कि कोई मजाक नहीं करता है और डिजाइन को समाप्त करता है। मेरी राय में, इसे बदल दिया जाना चाहिए या बदल दिया जाना चाहिए।

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छवि को क्या माना जाता है? आपकी टिप्पणी से If you can't tell by the image, it's the opposite gender you're dealing with.मुझे लगा कि यह एक लिंग है, लेकिन मैं एक लिंग नहीं देख सकता, जैसा कि मैं कोशिश कर रहा हूं। क्या यह एक लिंग माना जाता है?
xDaizu

क्या आपको लगता है कि यह एक लिंग है अगर आप एक लिंग नहीं देख सकते हैं?
लिनस

"विपरीत लिंग" संदर्भ (ओपी में गर्भाशय के संबंध में) और तथ्य यह है कि इन "वास्तुकला में जो चीजों की तरह दिखते हैं", "बात" आमतौर पर एक लिंग है।
xDaizu

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इसके कुछ प्रमुख उदाहरण हैं:

  • मित्सुबिशी पजेरो मूल रूप पंपास बिल्ली (Leopardus pajeros) के लिए नामित किया गया था, लेकिन स्पेनिश में शब्द आम तौर पर स्वकामुकता साथ जुड़ा हुआ है (और वाहन के कुछ बाजारों में मोंटेरो के रूप में विपणन किया जाता है, विशेष रूप से स्पेनिश बोलने वाले)।
  • यूनिक्रेडिट का एक लोगो है जो अंक एक से लिया गया है, लेकिन कभी-कभी "फालिक" देखने के लिए आरोप लगाया गया है।
  • विंडोज लोगो और स्वस्तिक के बीच समानताएं दशकों से नेट पर खींची गई हैं (बस अपनी पसंद के सर्च इंजन में "विंडोज़ स्वस्तिक" दर्ज करें)।

इससे निपटने के लिए एक कठिन और तेज़ नियम नहीं हो सकता है। कुछ लोग हमेशा वही देखेंगे जो वे देखना चाहते हैं और इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि कोई, कहीं, किसी दिन आपके ब्रांड के साथ कुछ प्रतिकूल संगति नहीं करेगा। यदि इस तरह के संघों को प्रक्रिया में जल्दी खोजा जाता है, तो यह आपको सभी संभावित परिणामों के बारे में सोचने का अवसर देता है।

क्या आपका क्लाइंट अगले इंटरनेट मेमे बनने से निपटने के लिए तैयार है? इसके परिणामस्वरूप बहुत से लोग ब्रांड / कंपनी / उत्पाद का मजाक उड़ा सकते हैं, लेकिन इसका मतलब बहुत प्रचार भी है और अनैच्छिक वायरल विपणन के माध्यम से बिक्री में मदद कर सकते हैं। या वे इसे प्रारंभिक हास्य के रूप में खारिज करने और इसे पूरी तरह से अनदेखा करने का निर्णय ले सकते हैं। अंत में, यह एक निर्णय है जो केवल ग्राहक ही कर सकता है। आप उन्हें केवल सकारात्मक और नकारात्मक दोनों परिणामों के बारे में सलाह दे सकते हैं, और उन्हें विकल्प दिखा सकते हैं। आपके मामले में, इसका मतलब हो सकता है कि पशु को संबंधित प्रजातियों के एक नमूने के साथ प्रतिस्थापित किया जाए, जिसके सींग नीचे की बजाय ऊपर की ओर इंगित करते हैं, गर्भाशय की धारणा को समाप्त करते हैं (हालांकि यह निर्भर करता है कि क्लब का नाम कितना विशिष्ट है)। या आप एक ललाट दृश्य के बजाय उस जानवर के सिर के एक प्रोफ़ाइल दृश्य का उपयोग कर सकते हैं।

एक अन्य विकल्प यह है कि कुछ लोगों के अतीत के डिजाइन को चलाएं और उनसे किसी भी गैर-स्पष्ट संगठनों के लिए विशेष रूप से पूछें, फिर संभवतः कम जोखिम वाले डिजाइन के लिए जाएं - हालांकि आप उस डिज़ाइन को क्लाइंट के सामने प्रस्तुत करने से पहले अच्छी तरह से करेंगे।

Btw, मित्सुबिशी कुछ बाजारों में पजेरो उत्पाद नाम का उपयोग करना जारी रखता है, यूनिक्रेडिट अभी भी उसी लोगो का उपयोग करता है, और जबकि विंडोज लोगो विभिन्न डिजाइन परिवर्तनों से गुजरा है, स्वस्तिक एसोसिएशन के लिए आधार अभी भी समाप्त नहीं हुआ है।


मैं समझता हूं कि आपका क्या मतलब है, लेकिन सवाल संभव समाधान नहीं मिल रहा है, यह बाद में आएगा या इससे पहले कि डिजाइनर ने इसका ख्याल रखा। मुद्दा फिलहाल प्रतिक्रिया का है। मैंने इसे एक खेल के रूप में रखा, आप कैसे प्रतिक्रिया देंगे? केवल एक ही उत्तर मुझे मिला एक बहुत ही सरल शब्द है: अनुभव।

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+1 के लिए "क्या आपका ग्राहक अगला इंटरनेट मेम बनने से निपटने के लिए तैयार है?" क्योंकि आजकल सोशल मीडिया के साथ, ऐसा होना बहुत आसान है।
उत्सुक

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मैंने कुछ उत्तरों को पढ़ने के बाद प्रश्न को संपादित करने के बारे में सोचा, लेकिन चूंकि कोई ठोस जवाब नहीं है, इसलिए मैं अपना जवाब देता हूं।

बिंदु इस समस्या का समाधान खोजने की कोशिश नहीं कर रहा है, वास्तव में नमूना पूरी तरह से नकली है।

लेकिन स्थिति नहीं, यह मेरे साथ एक बार हुआ है, एक लंबे समय से पहले, उस चरम पर नहीं बल्कि उतना ही महत्वपूर्ण है। मुझे याद नहीं है कि मामला क्या था, लगता है कि यह रंगों के साथ कुछ था, लेकिन अगर मैंने किया तो मैं इसे एक उदाहरण के रूप में रखूंगा। मुझे याद है कि उसके समय मेरी प्रतिक्रिया क्या थी। आसान है, चार अंक और एक कोरोलरी:

  • शुरुआत में चुप्पी, बड़ी खुली आँखें, और कोई शब्द नहीं।
  • थोड़ी देर के बाद, एक स्पष्ट पुष्टि के साथ टिप्पणी स्वीकार करें।
  • एक तीसरे स्थान पर, प्रस्तुति को एक छोटे से वार्तालाप में शामिल करें, जिसमें एक वैचारिक समाधान के बारे में सोचते हुए आपत्ति से अवगत कराया गया था।
  • चौथा और सबसे महत्वपूर्ण, फिलहाल एक समाधान प्रस्तुत करें

ऐसी स्थितियाँ उत्पन्न होती हैं, हमारा पेशा अतिरंजित है, और हर कोई सोचता है कि क्या यह हरा या लाल होना चाहिए। यह स्पष्ट है।

लेकिन रंग बदलने के बारे में सोचने से लेकर डिजाइन बनाने तक का काम सिर्फ एक कदम है। उस कारण से, वैचारिक संशोधनों को अनुमति देना अतिरंजित रूप से मान्य है, पहले, एक परियोजना के दौरान और उसके बाद। लेकिन, और यहाँ कोरोलरी:

  • क्लाइंट को कभी भी डिज़ाइन करने की अनुमति न दें

वास्तव में, उसने हमें एक समस्या पेश की और वह इसे 100% हल करने के लिए हमें भुगतान कर रहा है।

सुझावों को स्वीकार करें लेकिन अपने वैचारिक आधार के बारे में हमेशा स्पष्ट रहें और इसे बनाएं। सुनिश्चित करें कि यदि क्लाइंट ने कहा कि आपको परियोजना के अंत में कहीं एक सर्कल रखना होगा, तो वह कहेगा: मुझे आशा है कि आप बजट से मेरे सर्कल को छूट देंगे client

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