उपयोगकर्ता परीक्षण तकनीकों का आप क्या उपयोग करते हैं?


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छात्रों / उपयोगकर्ताओं के लिए गतिशील नक्शों का निर्माण करने में, मैंने उपयोगकर्ता परीक्षण में लगा समय अच्छी तरह से इसके लायक पाया है। मैं हॉलवे टेस्टिंग नामक थिंक अलाउड प्रोटोकॉल के एक संस्करण का उपयोग करता हूं । मैं 20 मिनट प्रत्येक के लिए किसी भी 2 या 3 की संभावना उन आकर्षित करने और उन्हें एक नमूना कार्य (उन्हें प्राप्त करने के लिए यह महत्वपूर्ण है सेट कर सिर्फ टिप्पणी कुछ कहने के बजाय)। वे बताते हैं कि वे क्या कर रहे हैं जब वे अटक जाते हैं या कुछ भ्रामक लगते हैं और अगर वे कुछ भी नहीं कह रहे हैं तो मैं उन्हें संकेत देता हूं। उपयोगकर्ताओं द्वारा आपके नक्शे के साथ संगत मुद्दों की खोज करने का एक शानदार तरीका, सबसे बड़ी समस्याएं 3 उपयोगकर्ताओं के साथ पॉप अप होंगी।

मैं स्क्रीन ( सिल्वरबैक ) रिकॉर्ड करने के लिए सॉफ्टवेयर का उपयोग करता हूं लेकिन सिर्फ नोट्स लेना बहुत प्रभावी था। एक बड़ी परियोजना के साथ मैं 'जल्दी परीक्षण, अक्सर परीक्षण' की वकालत करता हूं।

मैंने पाया है कि ग्राहक उपयोगकर्ता परीक्षण के वित्तपोषण से नाखुश हैं, लेकिन इसकी इतनी त्वरित और निम्न तकनीक है कि मैं इसे वैसे भी करने के लिए सुनिश्चित करता हूं कि परियोजना के साथ अज्ञात मुद्दे नहीं हैं

क्या आप गतिशील मानचित्र तैयार करते समय उपयोगकर्ता परीक्षण का उपयोग करते हैं?
यदि हां, तो आपने किन तकनीकों को प्रभावी पाया है और क्यों?


सिल्वरबैक अच्छा लग रहा है। वेब मैपिंग एप्लिकेशन (पार्टिकल फ्लैश आधारित वेब मैपिंग ऐप्स) के लिए इसके परिणाम कितने प्रासंगिक हैं, यह सुनने के लिए दिलचस्पी होगी
सिमोन

मैं ज्यादातर Google धरती के साथ तकनीक का उपयोग करता हूं, लेकिन कोई कारण नहीं कि यह किसी भी इंटरेक्टिव मानचित्र प्रणाली के साथ काम नहीं करेगा। यदि आप फ्लैश के साथ सिल्वरबैक की बातचीत के बारे में पूछ रहे हैं, तो मैं केवल आपको परीक्षण डाउनलोड करने और इसे देने का सुझाव दे सकता हूं। सिल्वरबैक उपयोगी है लेकिन मैं इस बात पर जोर दूंगा कि सॉफ्टवेयर की तुलना में तकनीक अधिक महत्वपूर्ण है।
ट्रेवेसी

जवाबों:


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आंखों की गति पर नज़र रखने के उपयोग पर कुछ अध्ययन किए गए हैं । सिद्धांत यह है कि उपयोगकर्ता वास्तव में पढ़े और परिणाम का विश्लेषण करे।

देखें Popeye और animeye अधिक जानकारी के लिए परियोजनाओं।


लिंक के लिए धन्यवाद, IMHO आई ट्रैकिंग एक उपयोगी उपकरण है, लेकिन अक्सर इस पर भरोसा किया जाता है (जहां उपयोगकर्ता देख रहा है वह आपको यह नहीं बताता है कि वे क्या सोच रहे हैं)। मुझे भी दिलचस्पी थी यदि आप स्वयं तकनीक का उपयोग करते हैं
ट्रेवेसी

नहीं, मैं इसका इस्तेमाल नहीं करता।
जुलिएन
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