मेरे पास एक उत्पाद है, जिसे हमने पिछले पांच वर्षों में 500 इकाइयों की तरह भेज दिया है। यह उत्पाद उपयोगकर्ता की सेवा करने योग्य नहीं है; इकाई में किसी भी घटक परिणाम की विफलता को प्रतिस्थापित किया जा रहा है। इन इकाइयों के अधिकांश लोगों ने कभी भी समस्याओं को नहीं देखा है और अभी भी ठीक काम कर रहे हैं। कुछ क्षतिग्रस्त हो गए हैं और मरम्मत के लिए वापस आ गए हैं।
मैं कंप्यूटिंग समय विफलता (MTTF) के बारे में कैसे जाऊंगा? क्या मैं केवल उन इकाइयों को शामिल करूंगा जो विफल हो गए हैं? या क्या मैं उन सभी इकाइयों का भी पता लगाऊंगा जो वर्तमान में काम कर रही हैं? इस तथ्य के बारे में कि मेरे पास केवल बिक्री की तारीख है, स्थापना की तारीख नहीं? और मुझे नहीं पता कि यूनिट के चलने का समय क्या अंश है? क्या मुझे सिर्फ उचित धारणाएं बनानी चाहिए?
MTTF की अपेक्षित सटीकता क्या है?
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महेंद्र गनवार्डन
@ महेन्द्रगुणवेदना मुझे नहीं पता कि मैं उस प्रश्न का उत्तर कैसे दूं, दुर्भाग्य से।
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स्टीफन कॉलिंग्स
क्या ग्राहकों के पास जाना और उनसे यह पूछना संभव है कि उन्होंने अपने द्वारा खरीदे गए यूनिटों को किस प्रकार के ऑपरेटिंग समय में देखा? यहां तक कि अगर यह एक मोटा अनुमान है, तो मुझे लगता है कि आप अपने दम पर अनुमान लगाने की तुलना में आपको एक बेहतर समय देंगे।
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ट्रेवर आर्चीबाल्ड
