ब्लैक फ्राइडे कैसे काम करता है?


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ब्लैक फ्राइडे जैसे दिनों में, हर कोई अपने खरीदे गए सामान पर भारी बचत की उम्मीद करता है। मांग का स्तर जोरदार स्तर तक पहुंचता है, और मांग के जवाब में स्मार्ट व्यापारियों को अपने सभी मूल्यों में वृद्धि करके प्रतिक्रिया की उम्मीद होगी।

फिर भी साल दर साल हम लोगों के वीडियो को एक-दूसरे की पिटाई करते हुए देखते हैं और एक-दूसरे को ब्लैक फ्राइडे पर मनमौजी उपभोक्तावाद के प्रदर्शन में रौंदते हुए देखते हैं।

क्या ब्लैक फ्राइडे वास्तव में सिर्फ एक मार्केटिंग चाल है जो बचत का भ्रम पैदा करता है जहां वास्तव में कोई मौजूद नहीं है? क्या बाजार ने अभी उपभोक्ता के व्यवहार को नहीं पकड़ा है? या फिर ब्लैक फ्राइडे को चलाने वाला एक और तंत्र है?


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मुझे यकीन नहीं है कि यह अपने आप में एक जवाब है, लेकिन लॉस लीडर निश्चित रूप से एक प्रासंगिक अवधारणा है। "डोर बस्टर" सौदों को संभवतः स्टोर में लोगों को प्राप्त करने के लिए लागत पर या यहां तक ​​कि नुकसान पर बेचा जाता है। एक बार, अन्य "विज्ञापित सौदे" में से कई उस महान नहीं हो सकते हैं, अगर बिक्री पर बिल्कुल भी।
JPhi1618

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ज्यादातर जवाबों से लगता है कि बड़ी बचत वस्तुओं की आम तौर पर कम सीमा होती है । तो ऐसे 100 लोग हो सकते हैं जो $ 300 50 "4k टीवी चाहते हैं, लेकिन केवल 4 लोग ही वास्तव में एक पाएंगे। दुकान को उम्मीद है कि दूसरे लोग कुछ और खरीदेंगे। वे दुकानदारों को आकर्षित करने के लिए बिक्री मूल्य का उपयोग करते हैं, लेकिन वे एक सीमा का उपयोग करते हैं। ' t पैसा खोना।
हनोवर मुट्ठी

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भूलने के सभी लोगों को जवाब देने के लिए समय लिया के लिए एक शिष्टाचार के रूप में एक सबसे अच्छा जवाब लेने के लिए नहीं @Bizorke दो (हर तरह से, यह मेरे होने की जरूरत नहीं है!)
Kitsune कैवेलरी

@KitsuneCavalry चूंकि यहां बहुत सारी गतिविधियां हुई हैं इसलिए मैं इसे थोड़ा समय दे रहा हूं। हालांकि मैं जल्द ही एक जवाब चुनूंगा।
JSideris

जवाबों:


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हालांकि ब्लैक फ्राइडे की बचत मौजूद है, लेकिन वे कुछ शुरुआती वर्षों की तुलना में कम महत्वपूर्ण हैं जब "ब्लैक फ्राइडे" की बिक्री वास्तव में लोकप्रिय होने लगी थी। कीमतें बढ़ाने का एक तरीका है कि व्यापारी जवाब देने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन फिर वे उन सौदागरों को बाहर कर सकते हैं जिन्हें वे लक्षित कर रहे हैं।

इसके बजाय, व्यापारी अन्य काम कर रहे हैं। इसमें कम गुणवत्ता वाले माल की बिक्री शामिल है, जिसमें बहुत सारे रिफर्बिश्ड उपकरण शामिल हैं। (मैं मुख्य रूप से कंप्यूटर उपकरण बेचने वाली वेबसाइटों के बारे में सोच रहा हूं। इस साल बहुत सारे सौदे सामान की नवीनीकरण किए गए थे।) इस साल, मैंने पढ़ा (कहीं) कि निर्माता कुछ सामान के विशिष्ट मॉडल बना रहे हैं, जो सस्ता होने के लिए डिज़ाइन किया गया है, में प्रत्याशा है कि ये मॉडल ब्लैक फ्राइडे की बिक्री और बिक जाएंगे।

स्टोर बढ़े हुए ट्रैफ़िक से लाभ उठा सकते हैं, जिसमें ऐड-ऑन बेचना (जैसे वायर्ड प्रिंटर काम करने के लिए ज़रूरत से ज़्यादा यूएसबी केबल), और बहुत सारे स्टाफ सदस्य हैं, लेकिन अभी भी सरासर बड़ी संख्या के कारण एक उच्च ग्राहक-से-स्टाफ अनुपात होना ग्राहकों। वे कुछ दक्षता हासिल करने में सक्षम हो सकते हैं क्योंकि वे सामान्य दिनों की तुलना में अधिक मात्रा में पैदल यातायात का सफलतापूर्वक अनुमान लगा सकते हैं।

संक्षेप में: बढ़ती हुई कीमतें बढ़ती मांग का जवाब देने का एक तरीका है, लेकिन ऐसा लगता है कि चीजों की भावना के खिलाफ जाना होगा, और स्थानों के परिणामस्वरूप खराब प्रतिनिधि नहीं चाहिए। इसलिए, इसके बजाय, वे पुस्तक में हर दूसरी तरकीब का उपयोग कर रहे हैं, जिसके साथ वे आ सकते हैं। प्रमुख व्यापारी निश्चित रूप से ब्लैक फ्राइडे के बारे में जानते हैं, और वे इसे बहुत लाभदायक दिन बनाने का प्रबंधन करते हैं।


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गैरी बेकर के सोशल डिमांड पर काम करने के लिए शायद फेनोमेनसा के साथ कुछ करना है।

बेकर ने मूल रूप से पूछा कि क्यों कुछ लोकप्रिय स्थानों ने लगातार अपने माल को कम करके आंका। उदाहरण के लिए, संगीत कार्यक्रम अक्सर बहुत तेज़ी से बिकते हैं और व्यस्त उपनगर के बीच में फैंसी रेस्तरां में अक्सर भीड़ हो सकती है। ये वेन्यू उनकी कीमतें बढ़ा सकते हैं, लेकिन मूल विचार यह है कि अच्छे की मांग अन्य एजेंटों की मांगों से स्वतंत्र नहीं हो सकती है।

इसलिए मांग इस बात पर निर्भर हो सकती है कि अन्य लोग भी अच्छे की कितनी माँग करते हैं; आप कहीं बाहर खाने का आनंद ले सकते हैं जो हमेशा कहीं न कहीं से लोकप्रिय लगता है जो कम ट्रैफ़िक प्राप्त करता है, या आप अपनी माँ से विनती कर सकते हैं कि आपको बस उस लोकप्रिय कॉन्सर्ट में जाना है [यहाँ कूल बैंड डालें], विशेष रूप से इसलिए कि आपके सभी अन्य मित्र जा रहे है। इसके अतिरिक्त, रेस्तरां और संगीत समारोहों जैसे सामाजिक स्थानों में अक्सर ग्राहक होते हैं जो आमतौर पर या केवल समूहों में जाते हैं, इसलिए आप देख सकते हैं कि इन स्थानों के बीच फ़िएसर प्रतियोगिता को कैसे प्रोत्साहित किया जाएगा।


मैंने इसे तब पढ़ा जब मैं शोध कर रहा था कि क्यों कुछ रेस्तरां में बाहर बड़े लाइनअप हैं लेकिन बहुत कम कीमत रखते हैं। यह जरूरी नहीं है क्योंकि लोग व्यस्त स्थानों को पसंद करते हैं, बल्कि इसलिए भी क्योंकि यह स्थल उनके अधिकांश व्यवसाय के लिए नियमित ग्राहकों पर निर्भर करता है (मुझे लगता है कि किसी भी उद्योग में 80/20 नियम लागू होता है) और कीमतें बढ़ाने से उन्हें नुकसान होगा।
जेएसडेरिस 6

हालांकि मुझे यकीन नहीं है कि मैं आपके दावे को स्वीकार करता हूं कि "मांग इस बात पर निर्भर हो सकती है कि अन्य लोग भी अच्छे की मांग करते हैं" ब्लैक फ्राइडे के पागलपन के लिए एक स्पष्टीकरण है। मूल्य कम करने से मांग में बदलाव नहीं होता है, और नेटवर्क प्रभाव डूबने में समय लगता है (और हर उस वस्तु पर लागू नहीं होता है जो ब्लैक फ्राइडे की उच्च मांग में है, जैसे टीवी या अधिकांश बच्चों के खिलौने)। अगर दुकानों ने मांग में दीर्घकालिक वृद्धि के लिए सामानों पर छूट देना चाहा, तो ब्लैक फ्राइडे का इंतजार क्यों करें? जब तक उपयोगकर्ताओं के महत्वपूर्ण द्रव्यमान को पूरा नहीं किया जाता है, तब तक केवल कुछ उत्पादों को पहले एक्स महीनों के लिए मुफ्त में क्यों न दें?
JSideris

मूल्य कम करना, मार्जिन 1 पर) मौका बढ़ाता है किसी और के बारे में बात कर सकते हैं कि डील कितनी अच्छी है 2.) इस संभावना को बढ़ाता है कि कोई और उस समूह के साथ जाने के लिए तैयार है जो किसी और के जाने पर सोच रहा था।
Kitsune कैवेलरी

समझ गया। यही कारण है कि मेरे कुछ पागल परिवार के सदस्य हर साल टोरंटो से राज्यों में आते हैं।
JSideris

वैसे मुझे यकीन है कि यह अधिक हो सकता है। ; ) मेरा उत्तर पहली बड़ी बात है जो मेरे दिमाग में आई।
Kitsune कैवेलरी

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ब्लैक फ्राइडे एक विपणन घटना है जो नेटवर्क प्रभाव से लाभान्वित होती है । अधिक स्टोर कम कीमत के लिए उत्पादों की पेशकश करते हैं और जितना अधिक उपभोक्ता उनके बारे में जानते हैं, उतना अधिक नेटवर्क प्रभाव है।

आम तौर पर जब आप अपने उत्पाद को कम कीमत पर बिक्री पर रखते हैं, तो आपको इससे निपटने के लिए कई समस्याएं होती हैं। आपके लक्षित उपभोक्ताओं को आपके प्रस्ताव से अवगत कराने की आवश्यकता है और वे विज्ञापनों के साथ पहुंचने के लिए अक्सर कठिन और महंगे होते हैं। यदि उन्हें आपका विज्ञापन मिलता है, तो उन्हें विश्वास नहीं हो सकता है कि वास्तव में आपकी कीमत कम हो गई है। अंत में, वे इस समय खरीदारी के मूड में नहीं हो सकते हैं और जब तक वे हैं, तब तक आपका प्रस्ताव समाप्त हो सकता है।

ब्लैक फ्राइडे पर, उपभोक्ताओं के बीच एक सामान्य ज्ञान है कि स्टोर भारी छूट प्रदान करते हैं इसलिए उपभोक्ता स्वयं अक्सर ऑफ़र की तलाश में रहते हैं। जब वे ऐसा करते हैं, तो वे विभिन्न दुकानों पर कीमतों की तुलना करते हैं और जांचते हैं कि क्या ऑफ़र वास्तविक हैं। बहुत से लोग ब्लैक फ्राइडे के लिए अपनी खरीदारी में देरी करते हैं या क्रिसमस के मौसम के लिए जल्दी खरीद लेते हैं, इसलिए मांग में भारी बढ़ोतरी होती है।

आमतौर पर दुकानों के बीच दुकानदारों के लिए एक बहुत ही तंग प्रतियोगिता होती है इसलिए आम तौर पर अधिकांश प्रस्ताव वैध होते हैं। लेकिन निश्चित रूप से बहुत सारे स्टोर दिन पर अधिक लाभ कमाने के लिए विभिन्न ट्रिक्स का सहारा लेते हैं। मैं हाल ही में इस लेख के बारे में आया था जिसमें BF पर स्टोर के ट्रिक्स का उपयोग किया गया था।


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मेरी समझ यह थी कि अगर कुछ नेटवर्क के प्रभाव से लाभान्वित होता है, तो जितने अधिक लोग इसका उपयोग करते हैं, उतना ही मूल्यवान यह उन लोगों के लिए है जो इसका उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, फेसबुक (और किसी भी अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म), स्टैक एक्सचेंज, सेल फोन, स्टार ट्रेक कम्युनिकेटर, और मल्टीप्लेयर ऑनलाइन गेम - जितने अधिक लोग इनका उपयोग करते हैं, उतना ही मेरे लिए इसमें शामिल होना बेहतर है। हालांकि अगर एक बिलियन लोग ब्लैक फ्राइडे पर खरीदारी करने जाना चाहते हैं, तो इससे मेरे लिए खरीदारी पर जाना भी बेहतर नहीं होगा। क्या आप वायरल विपणन की तरह लग रहा है वर्णन कर रहे हैं।
JSideris

मैं फ़ेसबुक का सटीक उपयोग नहीं करता क्योंकि बहुत से लोग इसका उपयोग करते हैं और मुझे उन लोगों में भाग लेने से डरता है जिनके बारे में भूलने का मैंने फैसला किया है। हर किसी की अपनी जटिल प्राथमिकताएँ होती हैं। फिर भी, मैं स्टैक एक्सचेंज का उपयोग करता हूं क्योंकि कई पेशेवर इसका उपयोग करते हैं, मैं कुछ MMO गेम खेलता हूं क्योंकि वे बहुत अच्छी गुणवत्ता के हैं, और मैं ब्लैक मंडे, साइबर मंडे आदि पर खरीदारी करना पसंद करता हूं क्योंकि बहुत सारे स्टोर छूट की पेशकश कर रहे हैं और मैं मुझे बहुत कम कीमत पर कुछ मिलने की जरूरत है। यह स्टोरों के लिए अच्छा बनाता है, और स्टोर ग्राहकों के लिए अच्छा बनाते हैं।
आर्थर तारासोव

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एक मायने में, मुझे लगता है कि सही सवाल यह नहीं है कि "कंपनियां छूट क्यों देती हैं" (या, जैसा कि आप इसे डालते हैं, स्मार्ट कंपनियां मांग के जवाब में अपनी सभी कीमतें बढ़ाकर प्रतिक्रिया क्यों नहीं करती हैं?) दिलचस्प सवाल यह है कि फर्म कभी भी अपनी कीमतों में छूट क्यों नहीं देते हैं? आखिरकार, अगर उपभोक्ता अच्छे सौदे के लिए खरीदारी कर सकते हैं, तो किसी को उम्मीद होगी कि सभी कम कीमत वाली कंपनियों को कुछ भी बेचने में समस्या होगी, इसलिए कीमतों में कटौती करने और बाजार में सबसे सस्ती फर्म बनने के लिए लगातार प्रोत्साहन देना चाहिए। लगातार कम कीमतों के लिए अग्रणी।

बिक्री की कीमतों और पूर्ण मूल्यों के सह-अस्तित्व के लिए एक स्पष्टीकरण हैल वेरियन ने अपने प्रसिद्ध पेपर " ए मॉडल ऑफ सेल्स " में प्रदान किया था । इस पत्र में दो प्रकार के उपभोक्ता होते हैं: पहला "भोले" या "आलसी" या "अधीर" या "बिन बुलाए" या किसी अन्य कारण से सर्वोत्तम सौदे के लिए खरीदारी नहीं करेंगे। दूसरा प्रकार ("शॉपर्स" के रूप में जाना जाता है) स्मार्ट और धैर्यवान हैं, जब तक वे बाजार में सबसे अच्छे सौदे की पहचान कर सकते हैं। वेरियन ने जो दिखाया वह यह है कि इन दो प्रकार के उपभोक्ता के अस्तित्व का अर्थ है कि कंपनियां कभी-कभी अनियंत्रित या अधीर का फायदा उठाने के लिए उच्च कीमतों की पेशकश करती हैं, और कभी-कभी दुकानदारों को पकड़ने के लिए बिक्री चलाती हैं।

यह अंतर्दृष्टि काफी सहज रूप से स्पष्ट प्रतीत हो सकती है, लेकिन यह समझ लेना कि इस अंतर्ज्ञान को कैसे लेना है और इसे आंतरिक रूप से सुसंगत बनाने के लिए, कठोर मॉडल उस समय काफी महत्वपूर्ण योगदान था। वेरियन के काम ने मूल्य फैलाव के 'क्लीयरहाउस मॉडल' पर एक संपूर्ण साहित्य को जन्म दिया है, जिसके बारे में आप यहां पढ़ सकते हैं ।


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विचार करने के लिए एक और प्रभाव विभिन्न प्रस्तावों के लिए अलग-अलग लक्ष्य समूहों का अस्तित्व है। इन विभिन्न प्रस्तावों में एक ही उत्पाद शामिल हो सकता है, लेकिन बेहतर या बदतर कीमत पर। उदाहरण के लिए, आप उत्पाद के शीर्ष पर बेहतर सेवाओं, या बेहतर विनिमय नीतियों की पेशकश कर सकते हैं।

इसका निरीक्षण करने के लिए एक बहुत अच्छा बाजार, फ्लाइट टिकट बाजार द्वारा दिया जाता है। जब आप अंततः विमान में बैठते हैं, तो टिकट की कीमतें, अनिवार्य रूप से, समान सेवा आपके साथी यात्रियों के बीच बहुत भिन्न हो सकती हैं। यह ठीक है, क्योंकि अलग-अलग बाजार समूह हैं, जो एक ही सेवा के लिए अलग-अलग कीमतों का भुगतान करेंगे, अगर, इस मामले में, टिकट को लंबे समय तक या कम नोटिस पर खरीदा जा सकता है। यह एक कारण है, जब आप उन्हें बहुत जल्दी खरीदते हैं तो टिकट बहुत सस्ते क्यों होते हैं। बहुत से व्यवसायी लोग टिकटों की अपनी आवश्यकता के बारे में पहले से अनुमान नहीं लगा सकते हैं और इसलिए उच्च कीमतों का भुगतान करेंगे।

सुपरमार्केट के लिए भी यही सच है। अधिकांश देशों में एक ही उत्पाद के लिए अलग-अलग कीमतों की पेशकश करने वाले अलग-अलग सुपरमार्केट मौजूद हैं। लेकिन जब से वे एक बेहतर खरीदारी की गुणवत्ता या एक बड़ा वर्गीकरण की पेशकश करते हैं तब भी लोग वहां जाएंगे।

ब्लैक फ्राइडे सेल्स के मामले में, सुपरमार्केट कम पैसे वाले लोगों को एक अलग बाजार समूह के लिए आवंटित कर सकते हैं। ये लोग कुछ मामलों में, अपने सामान्य मूल्य पर विशिष्ट उत्पाद नहीं खरीदते हैं (यह भी कई कंपनियों के लिए विभिन्न ब्रांडों के तहत अपने उत्पादों की पेशकश करने का एक कारण है, अक्सर एक ही गुणवत्ता लेकिन बहुत कम कीमत के साथ), और केवल खरीद लेंगे एक बड़ी छूट। छूट के बिना बिक्री नहीं होगी। इन ऑफ़र को सामान्य कीमतों से अलग करने के लिए (अपने मानक ग्राहकों को अलग नहीं करने के लिए) आपको इन कीमतों को प्राप्त करने के लिए कुछ अतिरिक्त परेशानी से गुजरना होगा।


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आपको थोक और खुदरा के बीच के अंतर को समझना होगा। जब आप एक टीवी खरीदते हैं, तो लगभग आधी कीमत रिटेलर के लिए टीवी की थोक लागत को कवर करती है, और दूसरे आधे में रिटेलर के ओवरहेड (जैसे कर्मचारी मजदूरी, पट्टा निर्माण, उपयोगिताओं, ऋण सेवा, शेयरधारक लाभ) को शामिल किया जाता है।

आपूर्ति और मांग का कानून उस समीकरण के दोनों पक्षों पर लागू होता है, लेकिन आप केवल थोक मांग को देखते हैं। हां, ब्लैक फ्राइडे पर, ग्राहक बहुत सारे उत्पादों की मांग करते हैं, लेकिन वे बहुत कम खुदरा सेवा की मांग करते हैं। वे भीड़ भरे स्टोर, लंबी लाइनें, दूर की यात्रा और भयानक घंटे (साल में एक दिन!) को सहन करते हैं। आप खुदरा में एक ही सिद्धांत देख सकते हैं जहां बड़े पैकेज प्रति यूनिट सस्ते होते हैं (जैसे 2-पैक 10-पैक की कीमत का लगभग आधा है)। एक थोक दृष्टिकोण से, जितना अधिक आप उच्च मांग खरीदते हैं। लेकिन एक खुदरा दृष्टिकोण से, आप प्रति पैकेज जितना खरीदते हैं या प्रति रिटेल सेवा के लिए आपकी मांग कम होती है।

थोक मांग केवल कीमतों को धीरे-धीरे बढ़ाएगी। आप एक दिन के लिए एक कारखाने का निर्माण, उपकरण और स्टाफ नहीं कर सकते हैं और फिर इसे अगले (अभी तक ....) फाड़ सकते हैं। इसलिए, उच्च मांग केवल थोक कीमतों को बढ़ाती है अगर यह महीनों या वर्षों तक रहता है। इसलिए, ब्लैक फ्राइडे पर, थोक मूल्य आमतौर पर स्थिर होते हैं, लेकिन खुदरा मार्जिन में गिरावट आती है। यदि एक खुदरा व्यापारी को ब्लैक फ्राइडे पर सामान्य मार्जिन बनाए रखना होता है, तो वे सामान्य मात्रा पाने के लिए भाग्यशाली होंगे और अभी भी मुश्किल से टूटेंगे। हालांकि, अगर कोई खुदरा व्यापारी अपने मार्जिन को हाफ फ्राइडे पर काटता है, तो वे अपनी सामान्य मात्रा के दोगुने से अधिक होने की संभावना रखते हैं और मात्रा में मार्जिन के लिए अधिक बनाते हैं।

यह ध्यान देने योग्य है कि उच्च-मात्रा / कम-कीमत वाले खुदरा विक्रेताओं के पास पूरे वर्ष खुले रहने में एक कठिन समय है। अगर कोई फुटकर व्यापारी कुछ दिनों के लिए बेतरतीब ढंग से ब्लैक-फ्राइडे व्यस्त रहता, तो कई ग्राहक बस खरीदारी के लिए कहीं और मिल जाते। उदाहरण के लिए, कई उपभोक्ता लंबी लाइनों के कारण कम कीमतों के बावजूद, वॉलमार्ट से बचते हैं। उस ने कहा, अन्य लोग लगातार वॉलमार्ट करते हैं। वास्तव में "वीकेंड्स" जैसे रिटेलर्स हैं जो विशेष रूप से उनकी कम खुदरा सेवा (सप्ताह के मध्य के दौरान खुले नहीं) द्वारा कम कीमत की पेशकश करने का दावा करते हैं।


मुझे यह बताना चाहिए कि अन्य उत्तरों में से कई घटना के मॉडलिंग के सटीक तरीके हैं। हालांकि, मुझे लगता है कि ओपी आपूर्ति और मांग के कानून पर ध्यान केंद्रित करता है और अधिक प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया देता है। भ्रामक विज्ञापन, बाजार विभाजन और नेटवर्क प्रभाव स्थिति को देखने के सभी सुंदर तरीके हैं।
जेम्स टर्नर

और रिकॉर्ड के लिए, मैं व्यक्तिगत रूप से ब्लैक फ्राइडे पर खुदरा विक्रेताओं से बचता हूं। कुछ उत्पादों के लिए, मैं बेहतर खुदरा सेवा (विशेष रूप से, कम भीड़ वाले स्टोर) रखने के लिए उच्च कीमतों का भुगतान करने को तैयार हूं। अन्य उत्पादों के लिए, मैं लगभग पूरी तरह से कम कीमतों (यानी ऑनलाइन खरीद) के लिए खुदरा सेवा को त्यागने को तैयार हूं।
james टर्नर

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बहुत सारे शानदार उत्तर पहले ही पोस्ट किए जा चुके हैं, लेकिन मुझे अभी इस वीडियो के बारे में पता चला है जो इसे काफी अच्छी तरह से बताता है, और स्वीकृत उत्तर के अनुरूप है।

https://www.youtube.com/watch?v=Z9dp9I_V3Hg

सारांशित करने के लिए, ब्लैक फ्राइडे को वारंटियों, मेल-इन रिबेट्स (जिसे अक्सर भुनाया नहीं जाता है) द्वारा ईंधन दिया जाता है, और मनोविज्ञान और व्यवहार अर्थशास्त्र खरीदने में नवीनतम शोध जो अक्सर बचत का भ्रम पैदा करते हैं।

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