उदाहरण के लिए, मैंने एक बड़े लॉन-घास काटने वाले निगम के बारे में कभी नहीं सुना है। फोन और कंप्यूटर रिपेयरर्स ज्यादातर 1 या दो मैन ऑपरेशंस से युक्त होते हैं। वेडिंग प्लानर और फोटोग्राफर विशेष रूप से घरेलू व्यवसाय लगते हैं।
ऐसा क्यों है कि कुछ प्रकार के व्यवसाय एक बड़ी कंपनी में विकसित होने में कभी सक्षम नहीं लगते हैं? मैं मान रहा हूं कि अगर यह संभव था, तो कम से कम कुछ प्रतिशत भाग्यशाली या समझदार व्यापारियों या महिलाओं को बड़ी सफलता मिली होगी।
जवाबों:
यह एक बहुत ही दिलचस्प सवाल है और इसके कई संभावित कारण हैं।
एक कारण यह है कि उत्पादन केवल बड़े पैमाने पर कुशल नहीं है। बड़े पैमाने पर रिटर्न कम हो रहा है: यानी दोगुना इनपुट के परिणामस्वरूप उत्पादन दोगुना से भी कम हो जाएगा। इसका मतलब है कि दो छोटी उत्पादन सुविधाएं एक बड़े से अधिक कुशल हो सकती हैं।
इस बारे में सोचने का एक तरीका यह है कि बच्चे सर्दियों में बर्फ की बौछार करते हैं। फावड़ियों के साथ बच्चों की एक निश्चित संख्या के अलावा वे बस एक ही रास्ते में एक दूसरे के रास्ते में लाने जा रहे हैं। अब वे बेशक दो या अधिक समूहों में विभाजित हो सकते हैं, ये दो समूह एक फर्म हो सकते हैं या ये दो फर्म हो सकते हैं। लेकिन इन दो फर्मों को एक में मिलाने का औचित्य क्या है? वे शायद किसी भी निश्चित खर्च पर आर्थिककरण नहीं करेंगे। उन्हें दरवाजे की घंटी बजाने, अपने फावड़े लाने की जरूरत है, और लोगों से पूछें कि क्या वे अपने ड्राइववे को फावड़ा बनाने की इच्छा रखते हैं। यकीन है कि एक बच्चा एक कीमत पर बातचीत करने और कई दरवाजे और समय-निर्धारण नियुक्तियों में विशेषज्ञ हो सकता है, लेकिन विशेषज्ञता से लाभ शायद ऐसा नहीं है कि यह सार्थक है। ऐसा नहीं है कि "उद्योग" कैसे काम करता है। आप अंगूठी, आप फावड़ा, और आप पर चलते हैं। इसलिए संयोजन का कोई अच्छा कारण नहीं है। बच्चा बजना और नियुक्तियां करना एक अनावश्यक ओवरहेड है। बेहतर है कि वह फावड़े भी चलाए।
एक और कारण कुछ नियमों की निश्चित लागत है। आप शायद इस तथ्य से परिचित हैं कि कुछ न्यायालयों में एक निश्चित आकार से ऊपर की फर्मों को अपने कर्मचारियों को कुछ सेवाएं प्रदान करने की आवश्यकता होती है। यदि आप एक छोटे से फर्म हैं, तो आप उस सीमा पर यदि आप एक बार में विस्तार करते हैं, तो निश्चित लागत खर्च करना होगा। आपको अपने मौजूदा कर्मचारियों को उन सेवाओं और नए लोगों को प्राप्त करना होगा। ये अतिरिक्त निश्चित लागतें अतिरिक्त लोगों को नियुक्त करने के लिए तब तक सार्थक नहीं हो सकती हैं जब तक कि आप निश्चित नहीं हो सकते कि आप अपने व्यवसाय को अच्छी तरह से आगे बढ़ा सकते हैं।
एक तीसरा कारण यह है कि बहुत से लोग अपने व्यवसायों का विस्तार नहीं करना चाहते हैं। वे उस काम का आनंद लेते हैं जो वे करते हैं और अतिरिक्त आय इसके लायक नहीं है। उन्हें उस काम को करने में कम समय बिताना होगा जिसमें वे आनंद लेते हैं और दूसरों द्वारा किए गए काम को प्रशासित करने में अधिक समय देते हैं। प्रभावी रूप से यह रोजगार में बदलाव है। तो आप यह भी पूछ सकते हैं कि कुछ लोग A काम क्यों नहीं करते और B काम नहीं करता?
ये तीन कारण हैं। तर्क हालांकि हर बार एक ही है। विस्तार के लाभ उस विशेष स्थिति में विस्तार की लागत को उचित नहीं ठहराते हैं। यह देखते हुए कि कई अलग-अलग परिस्थितियां हैं, कई अलग-अलग कारण होंगे कि लोग अपने व्यवसाय का विस्तार करने के लिए क्यों नहीं चुनते हैं।
क्या इससे आपके सवाल का जवाब मिलता है?
लॉन और बर्फीले ड्राइव परिवहन योग्य नहीं हैं। आगे काम करने के लिए श्रमिकों को यात्रा करना पड़ता है, लाभ मार्जिन कम होता है। दूसरी ओर, राष्ट्रीय या अंतर्राष्ट्रीय ब्रांडिंग और विज्ञापन के साथ एक बड़ा संगठन बनाना संभव है, और खरीद में पैमाने की अर्थव्यवस्थाएं आदि, लेकिन एक वितरित स्थानीय कार्यबल के साथ। एक विधि एक मताधिकार संगठन स्थापित करना है, जैसे कि सबवे, मैकडॉनल्ड्स, 7-इलेवन, आदि।
यूके में, उस व्यवसाय मॉडल का उपयोग कुछ "जाहिरा तौर पर एक या दो व्यक्ति" के लिए किया जाता है, जैसे कीट नियंत्रण, ताला, आदि, जहां राष्ट्रीय स्तर पर विज्ञापन (जैसे इंटरनेट सर्च इंजन) पर संभावित ग्राहकों को उन श्रमिकों तक ले जाता है जो अपेक्षाकृत छोटे में काम करते हैं भौगोलिक क्षेत्र।
कंप्यूटर की मरम्मत जैसी किसी चीज के लिए, लॉजिक दूसरे तरीके से काम करता है: ग्राहक को टूटे हुए डिवाइस को रिपेयर करने के लिए कितना काम करना है ? यदि इसमें पैकेजिंग सुरक्षित रूप से शामिल है और कूरियर सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो क्या वे उस जोखिम को लेने के लिए तैयार हैं, जिसकी तुलना में कुछ मील की दूरी पर एक स्थानीय ऑपरेशन है जहां आप वास्तव में काम करने वाले लोगों से बात कर सकते हैं?
कभी-कभी यह सिर्फ इतना ही होता है कि "बड़ा" बनने से व्यापार में इतना बदलाव आता है कि उसे पहचानना मुश्किल हो जाता है।
कंप्यूटर की मरम्मत:
बड़े पैमाने पर, आपको कर्मचारियों की प्रशिक्षण लागत और आपके द्वारा रखे गए प्रतिस्थापन भागों की संख्या कम करने की आवश्यकता है। वहाँ 2 तरीके मुझे पता है कि यह किया जाता है:
लॉन मूविंग:
जब तक आप एक भूनिर्माण व्यवसाय नहीं बन जाते, तब तक आप अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करते हैं।
अन्य उदाहरण, फोटोग्राफर और वेडिंग प्लानर, अधिक दिलचस्प हैं।
अगर कर्मचारियों के बजाय खुद का व्यवसाय शुरू करने के लिए एक मजबूत प्रोत्साहन वाले कर्मचारियों के लिए नीचे आता है।
ये एक व्यवसाय में पेशेवर हैं जहां कौशल और अनुभव मायने रखता है, लेकिन जहां अधिकांश काम उसी व्यक्ति द्वारा किया जाता है जो प्राथमिक ग्राहक संपर्क है। इन व्यवसायों में, एक मजबूत व्यक्तिगत ब्रांड का औसत मूल्य से ऊपर है। यदि आप वही वेडिंग प्लानर चाहते हैं जो केट के पास था, तो आप आमतौर पर उस कंपनी के लिए नहीं पूछते हैं जिसने उसकी शादी की है, आप उस व्यक्ति से पूछिए जिसने उसकी शादी की थी। इससे उसके लिए अपना खुद का व्यवसाय छोड़ना और शुरू करना अपेक्षाकृत आसान हो जाता है - विशेष रूप से यह देखते हुए कि इस व्यवसाय में स्टार्टअप की लागत बहुत कम है।
एक कोशियन दृष्टिकोण से, फर्म तब बनाए जाते हैं जब लेनदेन की लागत कुछ इनपुट खरीदने या बाजार से कुछ सेवाओं को किराए पर लेने से आंतरिक रूप से उत्पादन करने की लागत से अधिक होती है। उदाहरण के लिए: भले ही यह करने के लिए अन्य फर्मों को काम पर रख सकता है, एक पर्याप्त बड़ी फर्म के पास स्वयं के लेखांकन और कानूनी विभाग हो सकते हैं क्योंकि वे कुछ [मिलियन] रुपये बचा सकते हैं, भले ही फर्म द्वारा प्रदान की गई मुख्य अच्छी या सेवा हो। कोका-कोला जैसे इनमें से किसी के साथ कुछ नहीं करना है।
एक लॉन-घास काटने वाली कंपनी के साथ मुद्दा, जैसा कि मैं देख रहा हूं, यह है कि आंतरिक रूप से उस सेवा के लिए आवश्यक इनपुट का उत्पादन करना सार्थक नहीं है। उचित लागत पर एक Lawnmower का उत्पादन करने में सक्षम होने के लिए, आपको एक lawnmower कारखाना बनाना होगा। और उस स्थिति में, आप उन लोगों को लॉ-मेन्कर बेचना बेहतर समझेंगे, जो अपने दम पर लॉन-माइनिंग सर्विस करते हैं।