जब मैं अपने एलबीएस पर भरोसा नहीं करता, तो वे एक समस्या की मरम्मत के लिए क्या करते हैं?


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मेरे पास एक पूर्व-एकल गति पर एक स्टर्मी आर्चर 3-स्पीड हब है। मुझे अपने काम करने के रास्ते में एक फ्लैट मिला और मैं और अधिक सवारी नहीं कर सकता था। इसलिए मैंने ट्रेन पर छलांग लगाई और उसे काम के पास बाइक की दुकान पर ले गया (जिस दुकान ने हब को फिट किया था वह मेरे काम से बहुत दूर था) उन्हें एक नया टायर और ट्यूब फिट करने के लिए। जब मैं उन्हें अतीत में इस्तेमाल कर चुका होता हूं, तो वे आम तौर पर काफी ज्ञानी और सक्षम लगते हैं।

जब मैंने इसे उठाया, तो उन्होंने बदलते केबल और शाफ्ट को हटा दिया (क्षमा करें, मुझे नहीं पता कि यह क्या कहा जाता है) जो हब से गियर परिवर्तन को ट्रिगर करता है और जब मैंने इसे इंगित किया, तो उन्होंने भी ऐसा नहीं सोचा था एक समस्या। इसलिए मुझे लगता है वे Sturmey आर्चर हब के साथ बिल्कुल परिचित नहीं हैं।

दुर्भाग्य से जब वे धुरा नट को फिर से फिट करते हैं तो वे इसे थ्रेडेड पार करते हैं। इसलिए अखरोट पूरी तरह से छीन लिया गया था और अब मैं धुरी पर एक नए अखरोट को ठीक से नहीं रख सकता, क्योंकि एक्सल पर धागा भी क्षतिग्रस्त हो गया है।

मेरा पहला विचार इसे वापस लेना है और इसे ठीक करना है। लेकिन अगर फिक्स एक नए धुरी की आवश्यकता है, तो मुझे उन पर काम करने के लिए भरोसा नहीं है। इसलिए मुझे लगता है कि मुझे उन्हें मेरे लिए भुगतान करने के लिए पूछना चाहिए क्योंकि मैंने जिस दुकान से इसे खरीदा था, उसे वापस करने के लिए वे इसे मरम्मत कर सकते हैं, लेकिन मुझे संदेह है कि वे इसके लिए सहमत होंगे।

एक उचित उम्मीद क्या है? मुझे यहां से कैसे आगे बढ़ना चाहिए?


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वे आपको एक नया धुरा देने वाले हैं। फिर इसे खुद ठीक करें।
डैनियल आर हिक्स

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मैं मालिक से बात करने की सलाह दूंगा न कि मैकेनिक से। कोई भी सम्माननीय मैकेनिक अपनी गलतियों के लिए खुद ही आ जाएगा, लेकिन अगर आपने उसे छोड़ दिया तो ऐसा नहीं किया, एक अच्छा मौका है जो वे अब नहीं करेंगे। क्या आपने अपनी गलती को इंगित किया था जब आप अभी भी वहां थे?
वॉटर

जवाबों:


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पहली बात हमेशा इसे उस एलबीएस में वापस ले जाना और प्रबंधक या मालिक से बात करना है। बहुत कम से कम इस तरह से आप जानते हैं कि वे जानते हैं कि आप दुखी हैं। संभवतः वे आपके लिए समस्या को ठीक करने की पेशकश करेंगे (या ऐसा करने के लिए उनके यांत्रिकी में से एक प्राप्त करें)। बाइक की दुकान में काम करने से हमने हमेशा उन रिटर्न / री-रिपेयर की नौकरियों को काफी गंभीरता से लिया, क्योंकि एक गुस्सा पूर्व ग्राहक 100 लोगों को बताएगा लेकिन एक खुश ग्राहक 2 बता सकता है।

अपनी बाइक को ठीक करने के लिए एक प्रतियोगी को भुगतान करने के लिए उन्हें प्राप्त करना कठिन है, खासकर यदि आप इसे खुद वहां ले जाना चाहते हैं और प्रतिपूर्ति प्राप्त करना चाहते हैं। आम तौर पर उन्हें आपसे बेहतर कीमत मिलेगी क्योंकि वे एक और बाइक की दुकान हैं, इसलिए उनके लिए नौकरी भेजना बेहतर है। यदि वे स्वयं कार्य नहीं कर सकते हैं तो वे क्या करेंगे। छोटी दुकानें अक्सर सामान के साथ ऐसा करती हैं जैसे कि निलंबन के लिए विशेष उपकरण और ज्ञान की आवश्यकता होती है। लेकिन एक साधारण पहिया स्थापित करने के लिए? संभावना नहीं है।

(संपादित करें) लेकिन अब जब यह एक धुरी प्रतिस्थापन है तो आपके पास अधिक भाग्य हो सकता है। यह वैसे भी मुश्किल होने की संभावना है, क्योंकि कुछ पुराने एसए हब के लिए एक्सल किसी भी अधिक (AFAIK) नहीं किए जाते हैं, इसलिए यह नीचे आ सकता है कि वास्तव में किसके पास हिस्सा है। आपकी सबसे अच्छी शर्त एक दुकान ढूंढना हो सकती है जो पुराने हब से निपटती है और उनसे एक उद्धरण प्राप्त करती है। उन्हें बताएं कि आप पहली दुकान पर वापस जा रहे हैं, इसलिए वे बोली पर "SA 3xHD हब में टाइप 253a एक्सल को प्रतिस्थापित न करें" (क्योंकि इससे कोई भी बंदर ईबे पर एक खरीद सकता है)। इस तरह आप सिर्फ वैसे ही काम कर रहे हैं जैसे आपको करना है, और आपको वास्तविक मरम्मत मुफ्त में मिल सकती है। बहुत कम से कम आपको इस बात का अंदाजा है कि जब आप मूल दुकान से बातचीत कर रहे हैं, तो यह काम करना कितना कठिन होगा और इसकी कीमत क्या होगी।

दुकान के लिए सवाल यह है कि क्या आप काफी कम परेशान हैं यदि वे ऐसा करते हैं यदि वे सिर्फ इसे खुद को ठीक करने की पेशकश करते हैं, और यह कहानी उन लोगों को कैसे बताएगी जो आप इसे बताते हैं? जब तक आप झूठ बोलते हैं आप संभावित ग्राहकों को बताने जा रहे हैं "वे खराब हो गए, और जब मैंने इसे वापस लिया तो उन्होंने इसे ठीक करने की पेशकश की, लेकिन मैं चाहता था कि वे इसे ठीक करने के लिए एक और दुकान का भुगतान करें और वे ऐसा नहीं करेंगे"। ऐसा कुछ नहीं जो मुझे उस दुकान का इस्तेमाल करने से रोक दे।


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टिप्पणियों के लिए धन्यवाद ... हालांकि यह सिर्फ एक साधारण पहिया स्थापित नहीं है। धुरा की जगह Sturmey आर्चर हब के disassembly और reassembly की आवश्यकता होगी और मुझे विश्वास नहीं होगा कि जो कोई भी इसके साथ परिचित नहीं है।
मैक

तुम सही हो, मैं वह भूल गया था। मैं अपने उत्तर का संपादन करूंगा
कोही जूल

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बस लागत खाओ और बाइक को एक दुकान पर ले जाओ जिस पर आप भरोसा करते हैं और उन्हें ठीक से तय करते हैं। शायद यह एक दुकान से निपटने के लिए और अधिक परेशानी का तरीका है जो एक बड़ी मरम्मत नहीं होने पर बेकार है।

किसी भी समय एक फ्लैट को ठीक करने के लिए दूसरा कदम तैयार किया जाना चाहिए। मैं कभी बिना सवारी के

  • एक पैच किट
  • टायर लीवर
  • बहुउपयोगी उपकरण
  • मिनी-पंप या co2
  • टायर का बूट
  • आमतौर पर एक अतिरिक्त ट्यूब भी।

    यह सब सामान एक छोटे से अंडर-सीट बैग में आराम से फिट बैठता है, इस सामान के पूरे समय नहीं रहने का कोई कारण नहीं है।


  • यह उचित नहीं है कि दुकान ने आपकी बाइक पर कुछ गड़बड़ कर दी। हालाँकि, मुझे संदेह है कि कोई भी दुकान आपको कहीं और कुछ तय करने के लिए भुगतान करेगी। वे शायद आपको बताएंगे कि आप इसे प्रस्तावित करके भी बंद कर सकते हैं।
    बेंजो

    मेरे पास गियर है और इसे बदलने की कोशिश की गई लेकिन टायर बहुत क्षतिग्रस्त हो गया।
    मैक

    लेकिन आप शायद सही हैं कि यह बाइक उन्हें सौंपने लायक नहीं है
    मैक
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