इस प्रश्न के उत्तर के रूप में इस उत्तर को लिखने के अन्य उत्तर अब कुछ पुराने हो चुके हैं - आप एल कैपिटन और नए मैकओएस संस्करणों पर SIP को अक्षम किए बिना मैन्युअल रूप से iTunes की स्थापना रद्द नहीं कर सकते हैं, और मैं iTunes को हटाने के लिए SIP को अक्षम करने की अनुशंसा नहीं करूंगा । अपडेटेड विधि के लिए इस उत्तर को पढ़ना जारी रखें।
आइट्यून्स को पुनर्स्थापित करें
यदि आपका आईफोन मैकओएस पर आईट्यून्स पर दिखाई नहीं दे रहा है, तो आप यहां से इंस्टॉलर डाउनलोड करके आईट्यून्स को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं । ध्यान दें कि यह नए मैकओएस संस्करणों जैसे कि एल कैपिटन, सिएरा और हाई सिएरा पर काम करेगा । ऐसा करने के लिए आपको सिस्टम इंटीग्रिटी प्रोटेक्शन को अक्षम करने की आवश्यकता नहीं है।
तथ्य की बात के रूप में, यह वही है जो एक मुद्दे पर मेरा समाधान उच्च सिएरा के साथ मैक पर करता है। मेरा iPhone iTunes या Xcode में दिखाई नहीं दे रहा था, लेकिन iTunes को फिर से इंस्टॉल करने ने इसे फिर से दिखाने की अनुमति दी।
यदि, हालाँकि, आप iTunes को पुनः इंस्टॉल करके समस्या का समाधान नहीं करते हैं, तो उन चीजों के असंख्य हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं। अपने स्वयं के मुद्दे का निदान करने के लिए मैंने उन चीजों की एक सूची बनाई जो आप कोशिश कर सकते हैं, जिन्हें आप नीचे पा सकते हैं। इनमें से कुछ बिंदु आपके मुद्दे को हल कर सकते हैं। कुछ लोग आपको इस समस्या का निदान करने की अनुमति देते हैं ; इससे आपको कारण को अलग करने में मदद मिलेगी और उम्मीद है कि आप इसे ठीक कर पाएंगे।
MacOS और Windows के लिए
- समस्या के निवारण के लिए Apple के स्वयं के मार्गदर्शिका पर नज़र डालें (macOS और Windows दोनों के लिए सलाह यहाँ उपलब्ध है)।
- एक अलग, प्रमाणित बिजली केबल का प्रयास करें। एक बिजली की केबल काम करना बंद कर सकती है (भले ही आपका डिवाइस चार्ज हो)। अप्रमाणित (गैर-एमएफआई) केबल का उपयोग अप्रत्याशित व्यवहार का कारण बन सकता है जैसे कि आपके आईफोन को आईट्यून्स में दिखाने से रोकना।
- अपने iPhone को एक अलग कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। इसे दूसरे मैक से कनेक्ट करें; क्या यह वहां दिखाई देता है? विंडोज पीसी पर क्या है? यदि यह दूसरे कंप्यूटर पर दिखाई देता है, तो आपके अपने कंप्यूटर में कुछ गड़बड़ हो सकती है। यदि ऐसा है तो ऊपर दिए गए Apple के गाइड को देखने का प्रयास करें।
- अपने कंप्यूटर में एक और iPhone कनेक्ट करने का प्रयास करें। क्या यह दिखाई देता है? यदि ऐसा होता है, तो आपके मुख्य iPhone में कुछ गड़बड़ हो सकती है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि आपके कंप्यूटर पर iTunes किसी भी उपकरण को प्रदर्शित नहीं करना चाहता है। आप पिछले बिंदु की जाँच करके इसकी पुष्टि कर सकते हैं।
- ITunes को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो अपने iPhone या अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। शायद यह एक रिबूट के बाद दिखाई देगा।
- अपने कंप्यूटर पर विभिन्न USB पोर्ट्स आज़माएं, इस मामले में कि एक दोषपूर्ण है।
- यदि आपके पास कोई भी तृतीय-पक्ष iPhone प्रबंधक जैसे कि AnyTrans, iMazing, या iFunBox स्थापित हैं, तो यह देखने का प्रयास करें कि डिवाइस वहां दिखाता है या नहीं। आप अन्य ऐप भी आज़मा सकते हैं जो आपके आईफ़ोन का पता लगाकर काम करते हैं और देखें कि क्या वे अभी भी इसका पता लगा सकते हैं (जैसे कि नारियलबेटी)।
- अपने डिवाइस को अनलॉक करें और देखें कि क्या कोई कंप्यूटर ट्रस्ट पॉपअप दिखाता है।
- क्या iPhone या कंप्यूटर बीटा सॉफ़्टवेयर पर चल रहा है? यदि हां, तो यह अप्रत्याशित समस्या पैदा कर सकता है। या तो नवीनतम बीटा में अपग्रेड करें या नवीनतम स्थिर रिलीज के लिए डाउनग्रेड करें (आमतौर पर बाद वाले काम करेंगे)।
- अपने iPhone को DFU मोड में रखें (यदि आपके पास iPhone 7 है, तो आपको उस पृष्ठ के निचले भाग पर विशेष निर्देश देखने की आवश्यकता है)। DFU मोड में इसे सफलतापूर्वक डालने के बाद, क्या यह iTunes में दिखाई देता है? यदि ऐसा होता है, तो आपकी केबल सबसे अधिक संभावना है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो इसे दूसरे कंप्यूटर में, एक अन्य केबल के साथ, या एक अलग यूएसबी पोर्ट में प्लग इन करने की कोशिश करें।
- अपने iPhone गोपनीयता सेटिंग्स को रीसेट करें, जो कंप्यूटर ट्रस्ट सेटिंग्स को रीसेट करता है। चेतावनी: इस समस्या को हल करने के लिए गारंटी नहीं है, और होगा कारण सभी अपनी गोपनीयता सेटिंग्स हटाए जाने के लिए। मैं आपके आवश्यक ऐप (कैमरा, जीपीएस ऐप, संचार ऐप आदि) को खोलने की अनुमति देता हूं और अनुमति देता हूं ताकि आपको बाद में उनसे निपटना न पड़े (मैं एक बार अपनी सेटिंग्स रीसेट कर दूं और कैमरा लोकेशन पॉपअप नहीं दिखा। , जिसका मतलब था कि बहुत सारे चित्र जियोटैग नहीं थे)।
केवल macOS के लिए
- सिस्टम जानकारी खोलें (पर स्थित
/Applications/Utilities/System Information.app) और बाईं ओर यूएसबी टैब पर क्लिक करें। USB ट्री में कहीं भी "iPhone" दिखता है? यदि ऐसा होता है, तो आपका मैक पहचानता है कि एक आईफोन इसके साथ जुड़ा हुआ है, भले ही आईट्यून्स न हो।
- छवि कैप्चर (पर स्थित
/Applications/Image Capture.app) खोलें । क्या यह आपके डिवाइस को पहचानता है?
- यदि आपके पास Xcode स्थापित है, तो यह देखने का प्रयास करें कि क्या आपका डिवाइस इसके द्वारा मान्यता प्राप्त है।
केवल विंडोज के लिए
- क्या आपका iPhone डिवाइस मैनेजर में डिवाइस के रूप में दिखाई देता है?
- सबसे अच्छी सलाह जो मैं विंडोज पर सुझाऊंगा, वह है विंडोज पर इस समस्या के निवारण पर एप्पल के गाइड का पालन करना, जो मैंने ऊपर लिंक किया था।
- यदि काम करने के लिए कुछ भी नहीं लगता है, तो iTunes को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
यहां तक कि अगर ये सुझाव आपकी समस्या को ठीक करने में मदद नहीं करते हैं , तो वे आपको एक विचार देंगे कि समस्या क्या है। क्या यह आपकी डिवाइस, आपकी केबल या आपका कंप्यूटर है? इनमें से क्या समस्या हो सकती है? उम्मीद है कि नई जानकारी के साथ आप एक बेहतर सूचित निर्णय पर आ पाएंगे कि समस्या को कैसे ठीक किया जाए।