एक अलग देश में खरीदे गए ऐप फिर से डाउनलोड करें?

Question

मैं कई वर्षों तक कनाडा में रहा, लेकिन अब मैं नॉर्वे (फिर से) में रहता हूं।

कनाडा में, मैंने आईओएस और मैक ओएस एक्स ऐप स्टोर दोनों पर कई ऐप खरीदे हैं। इनमें से कुछ ऐप को मैंने अलग-अलग कारणों से वर्षों में अनइंस्टॉल कर दिया है।

मैंने अब अपने ऐप्पल आईडी खाते को नॉर्वे में वापस स्थापित कर लिया है, ताकि बेहतर ऐप सुझाव प्राप्त कर सकें, मैंने अपना पता और क्रेडिट कार्ड भी बदल दिया है।

समस्या यह है कि, अब मैं ऐप स्टोर में अपने "खरीद" टैब में कनाडा द्वारा खरीदे गए एप्लिकेशन नहीं देख सकता हूं, इसलिए मैं उनमें से किसी को भी पुनः डाउनलोड / पुनः इंस्टॉल नहीं कर सकता। जब मैं नॉर्वेजियन ऐप स्टोर में इन ऐप में से एक पर जाता हूं, तो ऐसा लगता है जैसे मैंने ऐप कभी नहीं खरीदा है; अगर मुझे इसे डाउनलोड करना है तो मुझे इसके लिए फिर से भुगतान करना होगा। यह iOS और OS X App स्टोर दोनों के लिए जाता है।

क्या किसी ने मेरे द्वारा खरीदे गए ऐप को डाउनलोड करने के तरीके के बारे में जाना है जबकि नॉर्वे में देश की सेटिंग को बदलने के बाद मेरा ऐप्पल आईडी अकाउंट कंट्री सेटिंग कनाडा में सेट हो गया था?

ध्यान दें कि मेरे पास केवल एक Apple ID है; मैंने कनाडा जाने के बाद बस एक बार देश की स्थापना को बदल दिया और जब मैं वापस चला गया तो नॉर्वे वापस चला गया।

नॉर्वे में रहते हुए मेरी सेटिंग्स को वापस कनाडा में बदलना एक विकल्प नहीं है, क्योंकि मेरे पास अब कोई कनाडाई पता या क्रेडिट कार्ड नहीं है और अगर मैंने किया भी, तो मैं नहीं चाहूंगा कि हर समय देश की स्थापना को बंद करने का झंझट हो। ।

Comments

क्या परेशानी ?, आपको अपना सामान प्राप्त करने के लिए केवल एक बार करना होगा?

जब भी मेरा खाता कनाडा में सेट किया जाता है, मुझे एक ऐप डाउनलोड / री-इंस्टॉल करना होता है, तो मुझे इसे हर बार वापस बदलना होगा। मैं उन सभी को स्थापित नहीं करना चाहता (वैसे भी बहुत सारे हैं)।

— लीफ

आप istall को अनइंस्टॉल (निष्क्रिय) कर सकते हैं लेकिन डाउनलोड फ़ोल्डर में एक कॉपी छोड़ सकते हैं।

मेरे पास एक बहुत बड़ी एसएसडी ड्राइव नहीं है, और मैं अनावश्यक फ़ाइलों को रखना नहीं चाहता। एक और मुद्दा यह है कि मेरे पास काम पर एक और मैकबुक है, और मैं उन ऐप को इंस्टॉल और प्रबंधित करना चाहूंगा, जिन्हें मैंने दोनों लैपटॉप पर ऐप स्टोर में खरीदा है।

— लीफ

Answer 1

आप अपने कनाडाई खाते की खरीद (साख) को नॉर्वे में एक नए खाते में स्थानांतरित नहीं कर सकते।

आपको अपनी खरीदारी पुनः प्राप्त करने के लिए अपने कनाडाई खाते में लॉग इन करना होगा। आपका क्रेडिट कार्ड प्रासंगिक नहीं है क्योंकि आप नया सामान नहीं खरीद रहे हैं।

आप नई खरीद के लिए नॉर्वे में नया (अतिरिक्त) खाता बना सकते हैं।

मैं नहीं चाहूंगा कि हर समय देश की स्थापना को वापस करने की परेशानी हो।

यदि यह आपके लिए स्टोर आईडी स्विच करने में परेशानी है तो मेरे पास आपके लिए कोई समाधान नहीं है।

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उत्तर के लिए धन्यवाद, बॉर्डरलाइन। मैं खरीद को दूसरे खाते में स्थानांतरित नहीं करना चाहता (मुझे दो खातों को बनाए रखने की आवश्यकता नहीं है)। मैं बस एक ही खाते के साथ अपनी खरीद को फिर से डाउनलोड करने में सक्षम होना चाहता हूं ताकि देशों को आगे और पीछे स्विच किया जा सके, लेकिन मुझे लगता है कि तब संभव नहीं है।

— लीफ

मैंने वास्तव में आज ऐसा करने की कोशिश की, लेकिन यह मुझे देश को बदलने की अनुमति नहीं देगा, क्योंकि मुझे वापस स्विच करने के लिए एक वैध कनाडाई क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता है (जो मेरे पास अब नहीं है)। जिस देश में आप खरीदारी नहीं कर रहे हैं, उसके लिए आपको एक वैध क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता है।

— लीफ

अजीब है, मैं वैध कार्ड के बिना Apple स्टोर से जुड़ा हूं?

हाँ, यह थोड़ा अजीब है। मुझे लगा कि यह संभव होगा, लेकिन ऐसा लगता है कि यह नहीं है। जब मैं अपना नॉर्वेजियन क्रेडिट कार्ड दर्ज करता हूं, तो मुझे "क्षमा करें, यह क्रेडिट कार्ड कनाडा में मान्य नहीं है" संदेश मिलता है। सोचें कि मैं ऐप्पल के समर्थन को कॉल करने की कोशिश करूंगा और पूछूंगा कि इसके बारे में क्या करना है और अन्य पाठकों के लिए इस थ्रेड को अपडेट करें।

— लीफ

आप भुगतान की एक विधि के रूप में बस "कोई नहीं" चुन सकते हैं

— मार्को पैपलार्डो

Answer 2

मैं आपके जैसी ही स्थिति में बहुत ज्यादा था और आईट्यून्स के समर्थन से समान उत्तर मिला। आपकी तरह, मैं दो एप्पल आईडी का प्रबंधन नहीं करना चाहता था। इसलिए अंत में मैंने सिर्फ देशों को स्विच किया।

मैंने जो किया था यह रहा:

• मैं स्टोरों को बदलने से पहले अपने खरीदे गए इतिहास में गया और मैंने जो कुछ भी किया है, उसका एक स्क्रीनशॉट बनाया (आईओएस के लिए 10 पेज और ओएस एक्स के लिए दो)।
• देशों को स्विच करने के बाद, मेरे द्वारा खरीदे गए सभी ऐप खरीदी गई सूची से चले गए हैं और यदि मैं एक ऐसे ऐप की खोज करता हूं जो मैंने पहले खरीदा था, तो क्लाउड आइकन प्राप्त करने के बजाय मुझे केवल कीमत का टैग मिलता है।
• हालाँकि, यदि आप इसे खरीदते हैं, तो यह आपसे आपका पासवर्ड मांगेगा, कुछ सेकंड के लिए सोचें और आपको एक संदेश मिलेगा, "कुछ इस तरह आपने पहले इस ऐप को खरीदा था, इसलिए अब यह मुफ़्त है" और आपसे शुल्क नहीं लिया जाएगा।

जब तक आप जानते हैं कि आपने अतीत में क्या खरीदा है, तब तक आप मुफ्त में पा सकते हैं।

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ओह! वास्तव में? मुझे इसकी जानकारी नहीं थी, और मुझे आश्चर्य है कि Apple समर्थन ने मुझे इसके बारे में नहीं बताया। मैं इसे आजमाऊंगा।

— Leif

लेकिन ये नए डाउनलोड किए गए ऐप्स स्वचालित रूप से अपडेट नहीं होते हैं, क्या वे हैं? और उन्हें अपडेट करने के लिए, क्या आप मैन्युअल रूप से ऐप के पेज पर जाते हैं और अपडेट पर क्लिक करते हैं या क्या आपको ऐप को डिलीट करना है और इसे "खरीदना" है?

— ११:३४ पर लुननाथ

यदि आप पहले से ही देशों को बदल चुके हैं और आगे-पीछे स्विच नहीं करना चाहते हैं, तो आप अपने खरीदे हुए इतिहास को खोजने के लिए iTunes पर भी जा सकते हैं, भले ही आप वर्तमान में किस देश में हों: support.apple.com/en-ap/ HT204088

— cregox

यह सही उत्तर होना चाहिए! एक जादू की तरह काम किया!

— योरच

2016 के जुलाई, यह काम कर रहा है। मैं वास्तव में खुश हूं कि मुझे आपका जवाब मिल गया, इसे सही के रूप में चिह्नित किया जाना चाहिए।

— अलेक्जेंडर वुडब्लॉक

Answer 3

एक और उपाय जो मैंने प्रस्तावित देखा है वह निम्नलिखित है:

प्रत्येक देश के लिए अलग Apple ID बनाएं, जिसके स्टोर में आपके ऐप्स हैं। उदा।

1. [e-mail]
2. [e-mail]

अपने मैक पर, अलग-अलग उपयोगकर्ता खाते बनाएं, आपके प्रत्येक ऐप्पल आईडी के लिए एक। उदाहरण के लिए।

1. बॉब यू.एस.
2. बॉब सीए

सुनिश्चित करें कि प्रत्येक खाता iCloud के साथ उनके संबंधित Apple ID पर सक्षम किया गया है। यह आपके मैक ऐप्स के अपडेट को सक्षम करना चाहिए।

अपने होम निर्देशिका से अपने कंप्यूटर पर अपने iTunes पुस्तकालय को एक सामान्य स्थान पर ले जाएं। उदाहरण के लिए। /Users। सुनिश्चित करें कि आपके सभी उपयोगकर्ता खातों में स्थानांतरित iTunes लाइब्रेरी के लिए पूर्ण पहुंच अनुमतियां हैं (उदाहरण के Get Infoलिए, लाइब्रेरी पर जाकर और इसके लिए अपनी अनुमतियां सेट Read & Writeकरना Everyone)।

अपने प्रत्येक उपयोगकर्ता खाते में लॉग इन करें, विकल्प (Alt) को पकड़ते समय iTunes शुरू करें। यह आपको अपने iTunes पुस्तकालय के लिए एक वैकल्पिक स्थान का चयन करने की अनुमति देगा। वह पुस्तकालय ढूंढें जिसे आपने अभी स्थानांतरित किया है। अपने प्रत्येक उपयोगकर्ता खाते के लिए ऐसा करें, उन्हें एक ही iTunes लाइब्रेरी से लिंक करें। सुनिश्चित करें कि आपके प्रत्येक उपयोगकर्ता खाते में आईट्यून्स शुरू हो गए हैं और अपनी संबंधित ऐप्पल आईडी के साथ स्टोर में लॉग इन किया है।

सुविधा के लिए, सुनिश्चित करें कि "फास्ट उपयोगकर्ता स्विचिंग" सिस्टम वरीयता में सक्षम है, यह आपको मेनू बार से अपने खातों के बीच जल्दी से स्विच करने की अनुमति देगा।

अब, अपने ऐप्स को सिंक करने के लिए, अपने प्रत्येक अकाउंट में स्विच करें और आईट्यून्स खोलें। अंत में, iTunes को अपने उपकरणों में सिंक करें। ध्यान दें कि अगली बार स्विच करने से पहले आपको प्रत्येक खाते में iTunes को बंद करना होगा; आपके पास इस साझा लाइब्रेरी पर एक समय में केवल एक iTunes खुला होना चाहिए।

यह अभी भी थोड़ा सा अव्यवस्थित है, लेकिन अपडेट काम करते हैं और यह हर समय अपने सभी एप्पल आईडी से लॉग आउट करने या बिलिंग एड्रेस स्विच करने से बहुत बेहतर है (जो अक्सर संभव नहीं होता है)।

यहाँ आशा है कि निकट भविष्य में Apple कुछ हद तक समझदार हो जाएगा और वैश्विक विचारकों के समुदाय में शामिल हो जाएगा।

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support.apple.com/en-ph/HT201389

— मेल्विन जेफरसन

Answer 4

उसी स्थिति में: किसी देश में एक ऐप खरीदा और अब मैं एक अलग देश में रह रहा हूं, जहां मेरे पास एक ही ऐप्पल आईडी है, लेकिन क्रेडिट कार्ड विवरण (और इसलिए आईट्यून्स स्टोर) उस देश के लिए सेट हैं जिसमें मैं अभी निवास करता हूं ।

मैंने Apple समर्थन से संपर्क किया है और उन्होंने मूल रूप से कहा है कि एक देश में खरीदा गया ऐप किसी दूसरे देश में क्लाउड में उपलब्ध नहीं है। बहुत निराशाजनक है।

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हां, यही जवाब मुझे भी मिला। समर्थन ने कहा कि मुझे मूल रूप से देश को स्विच करने की आवश्यकता है यदि मैं पहले खरीदे गए ऐप का उपयोग करना चाहता हूं, जो कई देशों में रहने के बाद एक दर्द है और आपको यह याद नहीं है कि आपने किस देश को चुना था जब आपने एक विशेष एप्लिकेशन खरीदा था।

— लीफ

Answer 5

मेरे पास अभी यह मुद्दा था कि मैं हाल ही में अपने पिछले देश से कुछ ऐप डाउनलोड करना चाहता था ... और ऐप्पल सलाहकारों ने मुझे यह कहते हुए ईमेल किया कि मैं बस आगे जा सकता हूं और ऐप्स को फिर से खरीद सकता हूं और वह उन लोगों को भुनाएगा (बशर्ते आप एचवी प्रूफ दें प्राप्तियों की)।

यह एक परेशानी है और हाँ Apple को hv चाहिए बस हमें ऐसे ऐप्स को मर्ज करने की अनुमति देनी चाहिए, जहां से पृथ्वी पर हम ऐप्स खरीदते हैं। आखिरकार यह एक ही iTunes खाता है और यह Apple स्टोर के अंतर्गत है।

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Apple समर्थन ने मुझे वही जानकारी दी; पुनर्खरीद करना। हालाँकि, जब मैंने किया, उन्होंने वास्तव में इसके लिए मुझसे कोई शुल्क नहीं लिया। मुझे एक संदेश मिला: "चूंकि आपने यह ऐप पहले ही खरीद लिया है, इसलिए इसे मुफ्त में डाउनलोड किया जाएगा।" लेकिन ऐप वास्तव में एक कीमत दिखाता है जब तक कि आप इसे "खरीदते" नहीं हैं, जो भ्रामक है।

— लीफ

Answer 6

समाचार: 2017-10-05 तक, iOS में iTunes खाता क्षेत्र स्विच करने के बाद पिछली खरीद दिखा सकता है। अमेरिकी क्षेत्र (पहले चीन) के तहत परीक्षण किया गया।

मैंने 2017-07-29 में अपना खाता चीन से यूएस में स्विच किया, और इस तथ्य से भी बहुत उदास था कि खरीदा गया खाली हो गया। लेकिन आज मैंने पाया कि मेरे सभी खरीदे गए ऐप वापस आ गए हैं, मैंने अपने दोस्त के साथ भी पुष्टि की है जो मेरे साथ एक ही समस्या है, ऐसा लगता है कि Apple ने इतने सालों के बाद आखिरकार इसे ठीक कर लिया है। मुझे आधिकारिक घोषणा नहीं मिली, लेकिन मैं अभी भी इस खबर को समुदाय को बताना चाहता हूं, चलो देखते हैं कि क्या यह वास्तव में विश्व स्तर पर काम करता है।

नोट: खरीदे जाने से पहले लॉग आउट और लॉग इन करने का प्रयास करें।

Answer 7

मैंने आज (12 अक्टूबर 2017) को मैको हाई सिएरा और आईओएस 11.0.3 पर चेक किया है और पिछले देश के स्टोर से मेरी सभी खरीदारी वापस आ गई है! अपने आप कोशिश करो!

हालाँकि, मैं ऐसे ऐप्स नहीं देख सकता जो पोलिश स्टोर में उपलब्ध नहीं हैं, जो समझ में आता है।

पृष्ठभूमि: मैंने 6 महीने पहले US iTunes स्टोर को पोलिश में बदल दिया है। जैसा कि मुझे उम्मीद थी कि मेरी पिछली खरीद "खरीदी" में सूचीबद्ध नहीं थी, लेकिन अगर मैं भुगतान किए बिना फिर से डाउनलोड कर सकता था तो एक ऐप यूएस और पोलिश स्टोर में उपलब्ध था। लेकिन फिर भी, आइटम मेरी खरीदी गई सूची में नहीं जोड़े गए। अब मैं सब कुछ देख सकता हूं। यहां तक ​​कि मेरे परिवार के सदस्यों से भी खरीदता है, जिन्होंने देश को यूएस से पोलिश में बदल दिया है और हम उस स्विच के बाद एक परिवार के रूप में जुड़े हैं। ऐसा लग रहा है कि Apple ने अपना मन बदल लिया है।

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अलग पूछने के लिए आपका स्वागत है! कृपया उत्तर अनुभाग में टिप्पणी जोड़ने से बचें, यह प्रश्नों के उत्तर के लिए है। एक बार आपके पास पर्याप्त प्रतिष्ठा होने पर आप टिप्पणी जोड़ सकेंगे और अनुवर्ती प्रश्न पूछ सकेंगे । प्रतिष्ठा पाने के लिए, स्पष्ट और संक्षिप्त प्रश्नों के उत्तर दें ।

— fsb

Answer 8

ऐप्पल के साथ कई फोन-कॉल और ईमेल के बाद, इस समस्या का कोई आदर्श समाधान नहीं है। उनका समाधान आपके खाते के देश को बदलने का है (जिसका अर्थ है कि आपको एक अलग क्रेडिट कार्ड, आदि प्रदान करने की आवश्यकता होगी), यदि आप एक आवेदन को फिर से डाउनलोड करना चाहते हैं जो आपके खाते में एक अलग देश में सेट किया गया था।

Answer 9

अपने कंप्यूटर के माध्यम से ऐप्स को अपडेट करने का प्रयास करने के बजाय, सीधे उन सभी को अपने iPhone / iPad पर अपडेट करने का प्रयास करें। मेरे लिए यह काम कर गया और फिर मैंने उन खरीदों को अपने पीसी में स्थानांतरित कर दिया।

Answer 10

2015 में, आपको बस उन सॉफ़्टवेयर को स्क्रॉल करना होगा जो आपने पहले से ही दूसरे देशों में खरीदे हैं। आम तौर पर आप बटन को इसकी वर्तमान कीमत के साथ देखेंगे। फिर उस पर क्लिक करें, अपना आईट्यून्स पासवर्ड दर्ज करें और आप एक अन्य पाठ्यपुस्तक देखेंगे, जिसमें कहा गया है कि आपने यह लेख पहले ही खरीद लिया है ताकि आप इसे मुफ्त में डाउनलोड कर सकें। बहुत आसान !!!!

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हाँ, मैं वास्तव में पिछले सप्ताह इस पर ध्यान दिया। काश, उन्होंने उस जगह को और भी आसान बना दिया होता, हालांकि, बटन बनाने से जो आम तौर पर पहले से खरीदे जाने के बजाय केवल "डाउनलोड" दिखाने की कीमत दर्शाता है। जैसा कि यह है, किसी को कीमत के साथ बटन पर क्लिक करने की आवश्यकता है, यह सुनिश्चित नहीं किया जा रहा है कि पहले से ही खरीदा गया है, इससे पहले कि कोई पॉपअप कहे कि डाउनलोड मुफ्त होगा। एक इष्टतम उपयोगकर्ता अनुभव नहीं है।

— लीफ