मैक ऐप स्टोर अपडेट अटक गया (इंस्टॉल करना - गणना करना ...)


18

मैंने पहली बार GarageBand को खोला, यह जानने के लिए कि अधिकांश लूप्स को मुझे सॉफ़्टवेयर अपडेट से Apple लूप डाउनलोड करने की आवश्यकता है। मैं इसके लिए राजी हो गया।

ऐप स्टोर खोला और मुझे अपडेट से अपडेट इंस्टॉल करने का विकल्प दिया - मैंने इंस्टॉल पर क्लिक किया और डाउनलोड पूरा होने का इंतजार किया। यह किया, और फिर स्थापना शुरू हुई।

लगभग आधे घंटे बाद, अद्यतन (इंस्टॉलेशन - कैलकुलेटिंग ...) पर अटका हुआ है। यह सामान्य नहीं लगता है - पिछली बार जब मैंने लूप्स स्थापित किया था, तो वे लगभग दस मिनट में किए गए थे।

फोर्स छोड़ने और ऐप स्टोर को फिर से खोलने से मदद नहीं मिलती है और न ही रिबूट होता है। जब मैं ऐप स्टोर खोलता हूं, तो अपडेट उसी प्रक्रिया में रहता है।

क्या कुछ ऐसा है जिसे मैं स्थापित करने के लिए अद्यतन प्राप्त करने के लिए कर सकता हूं?

यहाँ इस राज्य में ऐप स्टोर का स्क्रीनशॉट दिया गया है: राज्य में ऐप स्टोर जिसका मैंने वर्णन किया है।


1
इस प्रश्न के चार साल बाद पहली बार पोस्ट किया गया था, और समस्या अभी भी नवीनतम OS X में मौजूद है। क्या Apple नहीं सुन रहा है?
माइक ग्रील्डहिल

जवाबों:


21

हताशा के एक कार्य में, मैं इस मुद्दे को ठीक करने में कामयाब रहा:

  • हटाना / पुस्तकालय / अद्यतन
  • करते हुए

    sudo defaults delete /Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist RecommendedUpdates
    sudo defaults delete /Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist DidRegisterLocalUpdates
    

    एक टर्मिनल सत्र में

  • मैक को पुनरारंभ करना

अपडेट अब फिर से डाउनलोड हो रहा है।

दिलचस्प बात यह है कि इन चरणों का परीक्षण करने से पहले, मैंने अपडेट को इनस्टॉल / लाइब्रेरी / अपडेट में स्थापित करने के लिए तैयार पाया, हालाँकि जब मैंने पीकेजी फ़ाइल को स्थापित करने की कोशिश की, तो इंस्टॉलर ने दावा किया कि एक और स्थापना को समाप्त करने की आवश्यकता है? ()। इसे हटाने और पुनरारंभ करने से समस्या ठीक हो गई।


1
बस हटाने / पुस्तकालय / अद्यतन और पुनः आरंभ मेरे लिए काम किया
जॉन

4

यहां स्थित कैश को हटाने का प्रयास करें:

~/Library/Caches/com.apple.SoftwareUpdate/

और पूर्वसंधि वादक, यहाँ:

~/Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist

और आवेदन फिर से शुरू करें। जो कुछ भी अपडेट्स अटक गए, उन्हें फ्लश करना चाहिए था।


1
यह काम नहीं किया। मैंने Caches फ़ाइल (और /Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate को हटा दिया था, क्योंकि ~ / लाइब्रेरी / प्राथमिकताएँ) में कोई नहीं था और उसने MAS खोला। हालाँकि, जब मैंने अपडेट पर क्लिक किया, तो अपडेट फिर से इंस्टॉल - कैलकुलेटिंग से फिर से शुरू हो गया।
फ़ैज़ सलीम

मेरे लिए, ~ / लाइब्रेरी / कैश / com.apple.appstore / काम को हटा देना।
कौसिक नंदी

4

मैकओएस सिएरा के डेवलपर बीटा में अपडेट होने के बाद मेरे साथ ऐसा हुआ। मेरे लिए, निम्नलिखित समाधान ने मदद की।

डाउनलोड किए गए अपडेट हटाएं:

sudo rm /Library/Updates

सॉफ़्टवेयर अपडेट डेमॉन को मारें:

sudo killall -9 softwareupdated

AppStore / softwareupdateसमस्याओं का विश्लेषण करने के लिए एक अतिरिक्त नोट शायद कंसोल ऐप का उपयोग कर रहा है या tailएक नज़र है /var/log/install.log


2

एमिल के जवाब से संबंधित, मैं सिर्फ यह जोड़ना चाहता था कि मुझे एक ही समस्या थी xcode अपडेट करने की। बस कैश को साफ़ करना और ऐप स्टोर को पुनरारंभ करना मेरे लिए काम करता है।

rm -rf ~/Library/Caches/com.apple.SoftwareUpdate/

यह और सुडोल किल -9 सॉफ्टवेयरअपडेटेड ने मेरे लिए काम किया।
मुस्कानबोट

2

मैंने इस समस्या का सामना कई बार किया है, अंत में Apple Mac Store से Microsoft Word को स्थापित करने का प्रयास करते हुए। निम्नलिखित कदमों ने मेरे लिए समस्या हल कर दी:

  1. Apple मैक स्टोर पूरी तरह से बंद करें।
  2. ऐप स्टोर कैश फ़ोल्डर की सामग्री को मिटा दें। ऐसा करने के लिए, अपनी कमांड लाइन में निम्नलिखित दर्ज करें:
sudo rm -R $TMPDIR../C/com.apple.appstore/*
sudo rm -R ~/Library/Caches/com.apple.appstore/*
sudo rm -R /Library/Updates/*
  1. 'स्टोर' की खोज करते समय सूचीबद्ध होने वाली गतिविधि मॉनिटर में दिखाई गई सभी प्रक्रियाओं को मारें:

ऐप स्टोर प्रक्रिया को नष्ट करना

  1. अपने ऐप स्टोर प्राथमिकताएं और कुकीज़ हटाएं:
sudo rm -R ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
sudo rm -R ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
sudo rm -R ~/Library/Cookies/com.apple.appstore.binarycookies

और ऐसा ही है, बस अपना ऐप स्टोर सामान्य रूप से शुरू करें, और अपना ऐप इंस्टॉल करने के लिए पुनः प्रयास करें।

पीडी: एक रिबूट की आवश्यकता हो सकती है।
पीडी: यदि आरएम इन फ़ाइलों / फ़ोल्डरों का अस्तित्व नहीं बताते हैं, और इसलिए इन्हें हटाया नहीं जा सकता है, तो आप वहीं नहीं हैं जहां आप पहले से ही बनना चाहते थे
पीडी: मुझे पता है, मुझे पता है, इनमें से कुछ कमांड नहीं हैं SUDO अधिकारों की आवश्यकता है, लेकिन यह उन्हें या तो उपयोग करने के लिए चोट नहीं करता है


0

इसके लिए एक समान समस्या थी - अपडेट 'अपडेट के लिए जाँच' कताई आइकन पर अटक गया। रिबूट समस्या को ठीक करने में विफल रहा।

क्योंकि मैं एक नौसिखिया हूं, जो कि ऊपर कहा गया था, बहुत मुश्किल लग रहा था, इसलिए मैंने सोचा कि मैं बस एक चीज की कोशिश करूंगा जो मुझे वास्तव में मेरी मशीन पर मिल सकती है, जिसे हटाना था:

~/Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.pIist.plist

यह कदम अकेले मेरे लिए चीजों को ठीक करने के लिए लग रहा था।


फ़ाइलें मोजावे पर नहीं मिला है, लेकिन इन नए प्रासंगिक फ़ाइलें हो सकता है: ~ / Library / प्राथमिकताएं / com.apple.appstored.plist ~ / Library / पसंद / com.apple.appstored.commerce.plist
साइमन बी

-1

मुझे यह समस्या थी और मैंने ऐप स्टोर को छोड़ दिया, सॉफ्टवेयरअप प्रक्रिया को मारने के लिए गतिविधि मॉनिटर का इस्तेमाल किया , फिर ऐप स्टोर को फिर से शुरू किया और मैं फिर से डाउनलोड करने में सक्षम था।


यह पिछले उत्तरों की तरह ही है और शायद अन्य उत्तर (ओं) के लिए एक टिप्पणी हो और खुद से उत्तर न हो।
fsb

नहीं, ऐसा नहीं है - अन्य सभी उत्तरों में कमांड चलाने के लिए टर्मिनल में जाना शामिल है। इस समाधान में केवल गतिविधि मॉनिटर खोलना शामिल है। परिणाम समान है लेकिन यह अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए ऐसा करने का अधिक सुलभ तरीका है।
डेरिक

1
इसे करने के एक अलग तरीके के साथ एक ही जवाब है। यह मौजूदा उत्तरों के लिए एक टिप्पणी या संपादन होना चाहिए, न कि एक नया उत्तर।
fsb


-2

ऐप स्टोर / सॉफ़्टवेयर अपडेट समस्याओं का विश्लेषण करने के लिए एक अतिरिक्त नोट संभवतः कंसोल ऐप का उपयोग कर रहा है या tailएक नज़र है

/var/log/install.log
हमारी साइट का प्रयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने हमारी Cookie Policy और निजता नीति को पढ़ और समझा लिया है।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.