पुराने मैक को अनदेखा करना जो डीवीडी मीडिया और आईलाइफ के साथ एक भौतिक डिस्क के साथ जहाज करते थे, एक मोचन प्रक्रिया है जहां आप एक ऐप्पल आईडी को बंडल आईलाइफ ऐप्स के साथ जोड़ते हैं।
इसके अतिरिक्त, Apple या अधिकृत पुनर्विक्रेता से खरीदे गए नए और नवीनीकृत दोनों प्रकार के iPhone में iPhoto, iMovie और GarageBand प्री-इंस्टॉल्ड होंगे, उन प्री-इंस्टॉल किए गए ऐप के अपडेट के अलावा और कुछ भी डाउनलोड करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
चूंकि आप मैक ऐप स्टोर में उन एप्स को रिडेम्पशन / री-डाउनलोड के लिए नहीं देख रहे हैं, आइए अनुमान लगाते हैं कि क्या हुआ होगा। यदि आपका मैक खरीदा गया था, तो संभव है कि विक्रेता ने मैक को मिटा दिया और ओएस एक्स को फिर से स्थापित किया। नए उपयोगकर्ता के लिए एक स्वच्छ प्रणाली सुनिश्चित करने और विक्रेता के किसी भी व्यक्तिगत डेटा को हटाने के लिए यह सामान्य अभ्यास है। हालाँकि, iLife OS X से अलग इंस्टॉल है, इसलिए यदि विक्रेता ने iLife को फिर से इंस्टॉल करने की उपेक्षा की, तो इसीलिए आप इसे नहीं देख रहे हैं।
यदि आपने वास्तव में इसका उपयोग किया है, तो विक्रेता के साथ समस्या को लाने के लिए आपका सबसे अच्छा सहारा है। यदि यह नया या नवीनीकृत किया गया था, तो Apple से संपर्क करें और उन्हें आपको iLife डाउनलोड करने के लिए एक कोड देना चाहिए। वे आपको यह बताने में मदद करने में भी सक्षम हो सकते हैं कि क्या मैक का सीरियल नंबर अब आपके पास पहले से ही उन ऐप्स को रिडीम कर चुका है या मैक की खरीद के साथ अगर वे वास्तव में आपके साथ ट्रांसफर हुए हैं तो उन ऐप्स के लाइसेंस को भुनाने में आपकी मदद करेंगे।
आप जिस भी देश में रहते हैं और / या जो भी देश मैक खरीदा गया था, उसमें Apple सपोर्ट के लिंक के लिए आप यहां शुरुआत कर सकते हैं।
http://www.apple.com/support/country/