मैकबुकिंग मैकबुक-प्रो / स्नो लेपर्ड पर एप्पल हार्डवेयर टेस्ट के परिणाम की व्याख्या कैसे करें


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यहाँ कुछ परीक्षण हैं जब मैंने मूल टाइगर इंस्टॉल डिस्क से Apple हार्डवेयर टेस्ट चलाया।

मेरा मुद्दा बार-बार बिगड़ती असंगत कर्नेल पैनिक है।

हार्डवेयर परीक्षण 35 सेकंड तक लटका रहता है, जबकि "मेमोरी का परीक्षण"। पहली बार जब मैंने इसे चलाया तो मुझे एहसास नहीं हुआ कि यह 3 या 4 मिनट के बाद प्रदर्शित होने तक लटका हुआ है। इसमें "डिटेल्ड एरर" और एक कोड दिखाया गया है, लेकिन इसे लिखने के लिए एक पेंसिल से स्क्रैम्बल करने पर मैं बंद हो जाता हूं। मैंने इसे 3 बार और चलाया, लेकिन हर बार सिस्टम 35 सेकंड और त्रुटि कोड के प्रकट होने के बीच कभी-कभी बंद हो जाता है।

  • क्या मैं इससे उपयोगी कुछ भी घटा सकता हूं?
  • क्या मैं हार्डवेयर टेस्ट को मुझे कुछ और बताने के लिए मजबूर कर सकता हूं?

इसे सुलझाने में आपकी सहायता के लिए हम कुछ और भी जोड़ सकते हैं?
bmike

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MBP आतंक पर मेरी सोच को आकार देने के लिए धन्यवाद @bmike। दोनों मेमोरी स्टिक (प्रोफ टेक द्वारा) की जगह अप्रैल 2013 को हल किया गया। साइट शिष्टाचार के किसी भी उल्लंघन के लिए माफी - मैं ब्याज के साथ दुबकना जारी रखता हूं! मेरा लक्ष्य इस मैक को एफसीई 3.5 अनिश्चित काल तक चालू रखना है, इसलिए मैं वापस आ सकता हूं ...
sharron Sussman

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यदि आप इसे उचित उत्तर के रूप में जोड़ना चाहते हैं और "स्वीकृत" उत्तर पर टिक करते हैं, तो यह आपकी स्थिति में दूसरों की मदद करेगा और टिप्पणियों में उत्तर के बजाय हल किए गए मुद्दे के साथ साइट को खिलाने में मदद करेगा। (जो बिना किसी उत्तर के 100% बेहतर है - इसलिए लौटने और दुबकने के लिए धन्यवाद)
bmike

बस जोड़ने के लिए, मैंने कुछ दिन पहले इसी तरह के प्रश्न में बहुत सारी जानकारी जोड़ी थी। किसी के लिए ब्रेडक्रंब यहाँ लैंडिंग के लिए त्रुटि कोड के अर्थ की तलाश में ... apple.stackexchange.com/questions/100038/...
Mr Rabbit

जवाबों:


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मुझे यकीन नहीं है कि हार्डवेयर टेस्ट से अधिक जानकारी प्राप्त करने का कोई तरीका है (हालांकि मैं स्क्रीन की एक तस्वीर लेने का सुझाव दूंगा यदि आप सभी जानकारी को समय पर लिखने में सक्षम नहीं हैं)। हालाँकि आपके द्वारा बताए गए लक्षण बताते हैं कि आपकी याददाश्त में कोई समस्या है - या तो स्वयं चिपक जाती है, या स्मृति नियंत्रक।

मैं आपकी स्मृति को निकालने का सुझाव दूंगा, फिर इन चरणों को आजमाऊंगा:

  • AHT को केवल एक मेमोरी DIMM से चलाएं। दूसरे स्लॉट में समान DIMM के साथ दोहराएं।
  • उपरोक्त दोहराएं, लेकिन अन्य डीआईएमएम के साथ।
  • यदि उनमें से कोई भी काम नहीं करता है, तो किसी अन्य मशीन से एक अच्छा डीआईएमएम या एक नया प्रयास करें।

यदि आप पाते हैं कि एक छड़ी काम करती है, लेकिन दूसरी नहीं करती है, तो संभावना है कि आपके पास एक बुरी छड़ी है - इसकी जगह आपकी समस्या को हल करना चाहिए। इसी तरह अगर नई रैम काम करती है लेकिन मौजूदा नहीं है।

यदि आप पाते हैं कि एक स्लॉट काम करता है, लेकिन दूसरा नहीं करता है, तो आपके पास तर्क बोर्ड या मेमोरी कंट्रोलर समस्या है।

अंत में, यदि उनमें से कोई भी संयोजन काम नहीं करता है, तो यह एक लॉजिक बोर्ड या मेमोरी कंट्रोलर इश्यू या कुछ और हो सकता है।

क्षमा करें मैं अधिक निश्चित नहीं हो सकता, लेकिन उम्मीद है कि यह आपको इसे कम करने में मदद करेगा।


मैं दृष्टिकोण को समझता हूं, लेकिन नौकरी के लिए सही पेचकश नहीं है, अकेले कौशल सेट करें! आपकी पोस्ट के साथ तकनीशियन को पास करेंगे जिन्होंने इस कंप्यूटर पर मेरे लिए काम किया है & amp; तुम्हें पता है कि यह कैसे जाता है। शायद यह कंप्यूटर की मरम्मत में एक कोर्स करने का समय है ...
sharron Sussman

ज्यादातर Mac में RAM को बदलना बहुत सीधा है। यदि आप उत्सुक हैं तो Apple के पास अपनी साइट पर अच्छे मार्गदर्शक हैं। इसमें एक # 00 फिलिप्स पेचकश की आवश्यकता होती है (आमतौर पर एक छोटे ज्वैलर्स सेट में सस्ते में पाया जाता है)। यदि आप कोशिश करना चाहते हैं तो यह बहुत आसान है, लेकिन एक समर्थक होने से यह कभी नहीं होता है।
robmathers

MBP आतंक पर मेरी सोच को आकार देने के लिए @robmathers धन्यवाद। दोनों मेमोरी स्टिक (प्रोफ टेक द्वारा) की जगह अप्रैल 2013 को हल किया गया। साइट शिष्टाचार के किसी भी उल्लंघन के लिए माफी - मैं ब्याज के साथ दुबकना जारी रखता हूं! मेरा लक्ष्य इस मैक को एफसीई 3.5 अनिश्चित काल तक चालू रखना है, इसलिए मैं वापस आ सकता हूं!
sharron Sussman

@SharronSussman आपका स्वागत है! यदि यह आपके प्रश्न का उत्तर देता है, तो कृपया उत्तर को स्वीकार करने के लिए चेकमार्क पर क्लिक करें।
robmathers

मुझे प्रत्यक्ष निरीक्षण और कुछ कमजोर ऑनसाइट के बावजूद इस पृष्ठ पर क्लिक करने के लिए "चेकमार्क" या "स्वीकृत उत्तर" प्रतीक नहीं मिल सकता है; ऑनलाइन खोज। मैं एक छोटे स्क्रीन Win7 पीसी (वीडियो संपादन के लिए MBP को सहेज रहा हूं) पर हूं, इसलिए मेरे डिस्प्ले कभी-कभी अलग हो जाते हैं ... क्या करना है?
sharron Sussman

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जब आप एक हार्डवेयर परीक्षण प्राप्त नहीं कर सकते पूरा करने के लिए चलाएँ , वह एक अच्छा संकेत आपको मरम्मत की आवश्यकता है । जब यह कभी-कभी एक त्रुटि को लॉग करता है और कभी-कभी यह त्रुटि के बिना पूरा होता है, तो चीजें अनुमान लगाने में कठिन होती हैं, लेकिन आपका मैक कार्यक्षमता के कुछ बुनियादी परीक्षणों को पूरा करने के लिए स्पष्ट रूप से पर्याप्त रूप से नहीं चल रहा है।


विस्तृत एएचटी परिणाम कोड और ट्राइएज चरण प्रशिक्षित / अधिकृत तकनीशियनों को छोड़कर ऐप्पल द्वारा प्रकाशित नहीं किए जाते हैं, इसलिए ऐसा करने के लिए स्पष्ट रूप से एक कॉल करना होगा और एक उद्धरण मांगना होगा।

वे चाहते हैं कि आप परिणामों को रिले कर सकते हैं या वे खुद ही परीक्षण चलाना पसंद कर सकते हैं क्योंकि आपके परिणाम पर अधिक समय लग सकता है / अपने प्रशिक्षित टेक द्वारा अनुमान लगाने की तुलना में अपने काम की जांच करें।

जब सिस्टम बिना पावर के हार्डवेयर परीक्षण को पूरा नहीं कर सकता है, तो यह सबसे अधिक संभावना नहीं है कि आप सभी रैम को खींच सकते हैं और एक स्लॉट में केवल एक मेमोरी के साथ परीक्षण दोहरा सकते हैं और संभवत: दूसरे स्लॉट में दूसरी मेमोरी की कोशिश करें। डर लगने से एक या एक चिपसेट बुरी तरह क्षतिग्रस्त हो गया और पूरे मैक को नीचे लाया गया।


मैं 2006 के मूल मैकबुक 1,1 का मालिक था, और इसमें एक रैम स्लॉट खराब था। यदि वह स्लॉट भरा हुआ था (यहां तक ​​कि एक अच्छे SODIMM के साथ), तो यह हर बार बूट पर घबराहट करता है। यह अच्छी तरह से वारंटी से बाहर था, इसलिए मुझे दूसरे स्लॉट में डालने के लिए सिर्फ एक 2 जीबी एसओडीआईएमएम मिला, और जब तक मैंने इसे 2 साल बाद बेच दिया तब तक यह ठीक काम कर रहा था।
Warren Pena

MBP आतंक पर मेरी सोच को आकार देने के लिए @warrenpena धन्यवाद। दोनों मेमोरी स्टिक (प्रोफ टेक द्वारा) की जगह अप्रैल 2013 को हल किया गया। साइट शिष्टाचार के किसी भी उल्लंघन के लिए माफी - मैं ब्याज के साथ दुबकना जारी रखता हूं! मेरा लक्ष्य इस मैक को एफसीई 3.5 अनिश्चित काल तक चालू रखना है, इसलिए मैं वापस आ सकता हूं!
sharron Sussman

@ शारोनसुसमैन हुज़ाह! मुझे खुशी है कि यह रैम थी जो सस्ती है और अधिक महत्वपूर्ण बात यह है कि आप कुछ का उपयोग करने के लिए विरोध के रूप में रख सकते हैं जो कुछ टूट गया है और अभी तक मरम्मत नहीं हुई है।
bmike
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