मैं अपने iPad को मेरे MS Exchange मेल सर्वर से कनेक्ट करने के लिए iOS 6.0.1 कैसे चला सकता हूँ?

Question

मैं जोड़ने की प्रक्रिया से गुज़रा हूं और यह सब सत्यापित होता है और वहां अच्छा लगता है। हालांकि, यह किसी भी मेल को प्राप्त नहीं करेगा और न ही भेजेगा (न ही संपर्क / कार्य सिंक करें, आदि)। यह सिर्फ बहुत ही अकल्पनीय "एक त्रुटि को शांत" संदेश फेंक रहा है। मैं इस iPad 2 पर नवीनतम iOS - 6.0.1 - चला रहा हूं।

इस प्रकार, मैंने कई बार iPad पर एक्सचेंज को हटाने और फिर से जोड़ने की कोशिश की है। मैं मोबाइल फोन सूची से इसे हटाने के लिए OWA में गया हूं, लेकिन यह सूची में नहीं है।

अन्य लोग सफलतापूर्वक अपने iPads के साथ एक ही एक्सचेंज सर्वर से जुड़ रहे हैं।

मुझे और क्या जाँच करनी चाहिए?

Comments

क्या आप अन्य उपकरणों से एक्सचेंज सर्वर तक पहुंचने में सक्षम हैं? एक वेब ब्राउज़र से?

— डेव नेल्सन

@DaveNelson हाँ, यह वेब ब्राउज़र और विंडोज पर आउटलुक से ठीक काम करता है।

— ब्रायन नॉबलुच

Answer 1

आपको इस बिंदु पर डिवाइस या सर्वर से 50/50 का मौका मिला है।

यदि आपके पास सर्वर लॉग्स तक पहुंच है, तो आप वास्तव में जान सकते हैं कि क्या गलत है। वैकल्पिक रूप से, आप अपने iOS डिवाइस पर एक अलग एक्सचेंज अकाउंट सेट कर सकते हैं और इसका उपयोग डिवाइस और / या अकाउंट + सर्वर में शासन करने के लिए कर सकते हैं।

जैसा कि आप दिनांक / समय क्षेत्र के गलत होने, या पासवर्ड या सर्वर सेटिंग्स में टाइपो बनाने के अलावा, iOS पर प्रवेश करते हैं, बहुत कम है, समस्या सर्वर और उस खाते के साथ चीजों पर सबसे अधिक संभावना है।

• http://support.apple.com/kb/HT2480

मुझे भी शुरू में सिंक करने के लिए केवल एक आइटम चुनने का सौभाग्य मिला है - इसलिए यदि आपका मेल लटका हुआ है, तो अगली बार जब आप प्रयास करते हैं, तो मेल को सक्षम न करें और इसके बजाय केवल संपर्क या कैलेंडर डेटा का प्रयास करें।

Comments

यहाँ सर्वर साइड एरर है: एक अपवाद हुआ और इसे Exchange ActiveSync द्वारा नियंत्रित किया गया। यह एक पुरानी या दूषित Exchange ActiveSync डिवाइस साझेदारी के कारण हो सकता है। यह तब हो सकता है जब कोई उपयोगकर्ता एक ही आइटम को कई कंप्यूटरों से संशोधित करने का प्रयास करता है। यदि यह स्थिति है, तो Exchange ActiveSync डिवाइस के साथ साझेदारी को फिर से बनाएगा। आइटम अगले सिंक्रनाइज़ेशन पर अपडेट किए जाएंगे।

— ब्रायन नोब्लुक

@BrianKnoblauch यह बहुत अच्छा है कि आपके पास सर्वर साइड तक पहुंच है - इसलिए आप डिवाइस और / या अकाउंट को चालू रख सकते हैं और नीचे की ओर संकीर्ण करने की कोशिश कर सकते हैं कि कौन सा हिस्सा कर्कश है।

— bmike

ठीक है, iPad की तरह लगता है, जो दुर्भाग्यपूर्ण है क्योंकि इस पर कभी भी काम करने की उम्मीद में इस पर कोई सेटिंग नहीं है। हो सकता है कि यह अगले iOS अपडेट के बाद जादुई रूप से काम करना शुरू कर दे ...: - /

— ब्रायन नॉबलुच

यदि कोई अन्य खाता उस डिवाइस पर काम करने में विफल रहता है, तो आप उसे मिटा सकते हैं और अपडेट की प्रतीक्षा करने के बजाय नए इंस्टॉलेशन के साथ प्रयास कर सकते हैं। इसके अलावा - शायद एक्सचेंज कुछ समय की अवधि के बाद पिछले डिवाइस के प्रयासों को शुद्ध करता है और यह काम करेगा यदि आप बस इंतजार करते हैं। यह एक दोहराने योग्य परीक्षण के मामले के बिना बताना मुश्किल है।

— bmike

Answer 2

समस्या सुलझ गयी। यहाँ एक अन्य व्यक्ति को बहुत समय पहले इस समस्या को याद था ... एक्सचेंज सर्वर पर मेरे खाते की उन्नत सुरक्षा सेटिंग्स के तहत "इनहेरिटेबल अनुमतियाँ जोड़ें" चेक बॉक्स की जाँच करना। यह केवल iPads को प्रभावित करता है और मेरे द्वारा उपयोग किए जाने वाले किसी भी अन्य रिमोट डिवाइस (विंडोज़ मोबाइल, आदि) का कोई सुराग नहीं है। :-)