छोटे कार्यालय में iMac इंटरनेट कनेक्शन समस्या को अलग करने का सबसे अच्छा तरीका?


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मैं एक छोटे से कार्यालय का प्रबंधन करता हूं जो 7 मैक और 1 पीसी है। अप्रैल 2010 में एप्टेक्युलर में आईमैक में इंटरनेट कनेक्टिविटी के मुद्दे चल रहे हैं जहां यह कहता है कि यह जुड़ा हुआ है (नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स के माध्यम से) लेकिन यह फिर से रुक-रुक कर चलता है (अन्य सभी कंप्यूटर बिना किसी समस्या के नेटवर्क कनेक्टिविटी बनाए रखते हैं)। कंप्यूटर राउटर से 10 फीट दूर ईथरनेट के माध्यम से जुड़ा हुआ है। इस अवसर पर मैंने इसे वायरलेस तरीके से लॉगिन किया है और यह समस्या दूर हो जाती है फिर वापस आती है

  1. इस कष्टप्रद मुद्दे को अलग करने के लिए चलाने के लिए परीक्षणों का सबसे अच्छा वर्कफ़्लो क्या है? मैं पूरे दिन इस स्थान पर नहीं हूं और यह तब होता है जब मैं आमतौर पर वहां नहीं होता हूं। मेरी चिंता यह है कि यह ईथरनेट बोर्ड हो सकता है जिसे अलग करना मुश्किल हो सकता है।
  2. क्या कोई विशेष परीक्षण है जिसे मैं अलग करने के लिए चला सकता हूं जहां कंप्यूटर के साथ नेटवर्क पथ पर, समस्या हो रही है?
  3. क्या मुझे पहले ईथरनेट केबल को बदलना चाहिए? मेरा मानना ​​है कि मैंने पहले से ही इस मशीन पर ऐसा किया था ...
  4. क्या नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स विश्वसनीय है?
  5. क्या मुझे बस Google को कमांड लाइन से पिंग करने की कोशिश करनी चाहिए?
  6. क्या मुझे सिस्टम प्रीफ़ेस पैनल देखना चाहिए और स्वयं प्रबंधित आईपी की तलाश करनी चाहिए या राउटर से आईपी लीज़ की तलाश करनी चाहिए?

धन्यवाद

अद्यतन यहाँ कुछ कंसोल। लॉग प्रविष्टियाँ हैं। ऐप स्टोर कनेक्टिविटी समस्या तब हुई जब मैं मशीन को अपग्रेड करने के लिए माउंटेन लायन डाउनलोड करने की कोशिश कर रहा था और यह फिर से जारी होने का प्रमाण है। इंटरनेट कनेक्टिविटी बस गायब हो जाती है। मैं आज वहां था जब ऐसा हुआ था लेकिन यह बहुत रुक-रुक कर हुआ था

11/21/12 12:18:36 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  (com.hp.devicemonitor[266]) Exited with exit code: 1
11/21/12 12:18:36 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  (com.hp.devicemonitor) Throttling respawn: Will start in 10 seconds
11/21/12 12:18:46 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  (com.hp.devicemonitor[268]) posix_spawn("/Library/Printers/hp/hpio/HP Device Monitor.app/Contents/MacOS/HP Device Monitor", ...): No such file or directory
11/21/12 12:18:46 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  (com.hp.devicemonitor[268]) Exited with exit code: 1
11/21/12 12:18:46 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  (com.hp.devicemonitor) Throttling respawn: Will start in 10 seconds
11/21/12 12:18:55 PM    storeagent[121] Invalid port: com.apple.storeClient-38336 in process: 215
11/21/12 12:18:55 PM    storeagent[121] Invalid port: com.apple.storeClient-38336 in process: 215
11/21/12 12:18:55 PM    storeagent[121] Invalid port: com.apple.storeClient-38336 in process: 215
11/21/12 12:18:56 PM    storeagent[121] Invalid port: com.apple.storeClient-38336 in process: 215
11/21/12 12:18:56 PM    storeagent[121] Invalid port: com.apple.storeClient-38336 in process: 215
11/21/12 12:18:56 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  (com.hp.devicemonitor[269]) posix_spawn("/Library/Printers/hp/hpio/HP Device Monitor.app/Contents/MacOS/HP Device Monitor", ...): No such file or directory
11/21/12 12:18:56 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  (com.hp.devicemonitor[269]) Exited with exit code: 1
11/21/12 12:18:56 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  (com.hp.devicemonitor) Throttling respawn: Will start in 10 seconds
11/21/12 12:18:57 PM    storeagent[121] Invalid port: com.apple.storeClient-38336 in process: 215
11/21/12 12:18:57 PM    storeagent[121] Invalid port: com.apple.storeClient-38336 in process: 215
11/21/12 12:18:58 PM    storeagent[121] Invalid port: com.apple.storeClient-38336 in process: 215
11/21/12 12:18:58 PM    storeagent[121] Invalid port: com.apple.storeClient-38336 in process: 215
11/21/12 12:18:59 PM    storeagent[121] Invalid port: com.apple.storeClient-38336 in process: 215
11/21/12 12:18:59 PM    storeagent[121] Invalid port: com.apple.storeClient-38336 in process: 215
11/21/12 12:19:00 PM    storeagent[121] Invalid port: com.apple.storeClient-38336 in process: 215
11/21/12 12:19:00 PM    storeagent[121] Invalid port: com.apple.storeClient-38336 in process: 215
11/21/12 12:19:01 PM    storeagent[121] Invalid port: com.apple.storeClient-38336 in process: 215
11/21/12 12:19:02 PM    storeagent[121] Invalid port: com.apple.storeClient-38336 in process: 215
11/21/12 12:19:02 PM    storeagent[121] Invalid port: com.apple.storeClient-38336 in process: 215
11/21/12 12:19:02 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   Wed Nov 21 12:19:02 matisses-imac-4.local App Store[272] <Error>: CGBitmapContextGetBitsPerComponent: invalid context 0x10038feb0
11/21/12 12:19:02 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   This isn't a bitmap context. Forcing destination format to ARGB_8 for CGContext.
11/21/12 12:19:03 PM    storeagent[121] Invalid port: com.apple.storeClient-38336 in process: 215
11/21/12 12:19:03 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   Wed Nov 21 12:19:03 matisses-imac-4.local App Store[272] <Error>: CGBitmapContextGetBitsPerComponent: invalid context 0x10038feb0
11/21/12 12:19:03 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   This isn't a bitmap context. Forcing destination format to ARGB_8 for CGContext.
11/21/12 12:19:03 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   Wed Nov 21 12:19:03 matisses-imac-4.local App Store[272] <Error>: CGBitmapContextGetBitsPerComponent: invalid context 0x10038feb0
11/21/12 12:19:03 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   This isn't a bitmap context. Forcing destination format to ARGB_8 for CGContext.
11/21/12 12:19:03 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   Wed Nov 21 12:19:03 matisses-imac-4.local App Store[272] <Error>: CGBitmapContextGetBitsPerComponent: invalid context 0x10038feb0
11/21/12 12:19:03 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   This isn't a bitmap context. Forcing destination format to ARGB_8 for CGContext.
11/21/12 12:19:03 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   Wed Nov 21 12:19:03 matisses-imac-4.local App Store[272] <Error>: CGBitmapContextGetBitsPerComponent: invalid context 0x10038feb0
11/21/12 12:19:03 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   This isn't a bitmap context. Forcing destination format to ARGB_8 for CGContext.
11/21/12 12:19:03 PM    storeagent[121] Invalid port: com.apple.storeClient-38336 in process: 215
11/21/12 12:19:05 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   Wed Nov 21 12:19:05 matisses-imac-4.local App Store[272] <Error>: CGBitmapContextGetBitsPerComponent: invalid context 0x10038feb0
11/21/12 12:19:05 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   This isn't a bitmap context. Forcing destination format to ARGB_8 for CGContext.
11/21/12 12:19:05 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   Wed Nov 21 12:19:05 matisses-imac-4.local App Store[272] <Error>: CGBitmapContextGetBitsPerComponent: invalid context 0x10038feb0
11/21/12 12:19:05 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   This isn't a bitmap context. Forcing destination format to ARGB_8 for CGContext.
11/21/12 12:19:05 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   Wed Nov 21 12:19:05 matisses-imac-4.local App Store[272] <Error>: CGBitmapContextGetBitsPerComponent: invalid context 0x10038feb0
11/21/12 12:19:05 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   This isn't a bitmap context. Forcing destination format to ARGB_8 for CGContext.
11/21/12 12:19:05 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   Wed Nov 21 12:19:05 matisses-imac-4.local App Store[272] <Error>: CGBitmapContextGetBitsPerComponent: invalid context 0x10038feb0
11/21/12 12:19:05 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   This isn't a bitmap context. Forcing destination format to ARGB_8 for CGContext.
11/21/12 12:19:05 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   Wed Nov 21 12:19:05 matisses-imac-4.local App Store[272] <Error>: CGBitmapContextGetBitsPerComponent: invalid context 0x10038feb0
11/21/12 12:19:05 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   This isn't a bitmap context. Forcing destination format to ARGB_8 for CGContext.
11/21/12 12:19:06 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  (com.hp.devicemonitor[274]) posix_spawn("/Library/Printers/hp/hpio/HP Device Monitor.app/Contents/MacOS/HP Device Monitor", ...): No such file or directory
11/21/12 12:19:06 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  (com.hp.devicemonitor[274]) Exited with exit code: 1
11/21/12 12:19:06 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  (com.hp.devicemonitor) Throttling respawn: Will start in 10 seconds
11/21/12 12:19:09 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   Wed Nov 21 12:19:09 matisses-imac-4.local App Store[272] <Error>: CGBitmapContextGetBitsPerComponent: invalid context 0x10038feb0
11/21/12 12:19:09 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   This isn't a bitmap context. Forcing destination format to ARGB_8 for CGContext.
11/21/12 12:19:16 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  (com.hp.devicemonitor[275]) posix_spawn("/Library/Printers/hp/hpio/HP Device Monitor.app/Contents/MacOS/HP Device Monitor", ...): No such file or directory
11/21/12 12:19:16 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  (com.hp.devicemonitor[275]) Exited with exit code: 1
11/21/12 12:19:16 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  (com.hp.devicemonitor) Throttling respawn: Will start in 10 seconds
11/21/12 12:19:26 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   Wed Nov 21 12:19:26 matisses-imac-4.local App Store[272] <Error>: CGBitmapContextGetBitsPerComponent: invalid context 0x10038feb0
11/21/12 12:19:26 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   This isn't a bitmap context. Forcing destination format to ARGB_8 for CGContext.
11/21/12 12:19:26 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   Wed Nov 21 12:19:26 matisses-imac-4.local App Store[272] <Error>: CGBitmapContextGetBitsPerComponent: invalid context 0x10038feb0
11/21/12 12:19:26 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   This isn't a bitmap context. Forcing destination format to ARGB_8 for CGContext.
11/21/12 12:19:26 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   Wed Nov 21 12:19:26 matisses-imac-4.local App Store[272] <Error>: CGBitmapContextGetBitsPerComponent: invalid context 0x10038feb0
11/21/12 12:19:26 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   This isn't a bitmap context. Forcing destination format to ARGB_8 for CGContext.
11/21/12 12:19:26 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   Wed Nov 21 12:19:26 matisses-imac-4.local App Store[272] <Error>: CGBitmapContextGetBitsPerComponent: invalid context 0x10038feb0
11/21/12 12:19:26 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   This isn't a bitmap context. Forcing destination format to ARGB_8 for CGContext.
11/21/12 12:19:26 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   Wed Nov 21 12:19:26 matisses-imac-4.local App Store[272] <Error>: CGBitmapContextGetBitsPerComponent: invalid context 0x10038feb0
11/21/12 12:19:26 PM    [0x0-0x21021].com.apple.appstore[272]   This isn't a bitmap context. Forcing destination format to ARGB_8 for CGContext.
11/21/12 12:19:26 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  (com.hp.devicemonitor[276]) posix_spawn("/Library/Printers/hp/hpio/HP Device Monitor.app/Contents/MacOS/HP Device Monitor", ...): No such file or directory
11/21/12 12:19:26 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  (com.hp.devicemonitor[276]) Exited with exit code: 1
11/21/12 12:19:26 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  (com.hp.devicemonitor) Throttling respawn: Will start in 10 seconds
11/21/12 12:19:36 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  (com.hp.devicemonitor[278]) posix_spawn("/Library/Printers/hp/hpio/HP Device Monitor.app/Contents/MacOS/HP Device Monitor", ...): No such file or directory
11/21/12 12:19:36 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  (com.hp.devicemonitor[278]) Exited with exit code: 1
11/21/12 12:19:36 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  (com.hp.devicemonitor) Throttling respawn: Will start in 10 seconds
11/21/12 12:19:46 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  (com.hp.devicemonitor[279]) posix_spawn("/Library/Printers/hp/hpio/HP Device Monitor.app/Contents/MacOS/HP Device Monitor", ...): No such file or directory
11/21/12 12:19:46 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  (com.hp.devicemonitor[279]) Exited with exit code: 1
11/21/12 12:19:46 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  (com.hp.devicemonitor) Throttling respawn: Will start in 10 seconds
11/21/12 12:19:55 PM    storeagent[121] Invalid port: com.apple.storeClient-61011 in process: 272
11/21/12 12:19:55 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  ([0x0-0x20020].com.apple.ActivityMonitor[263]) Exited: Killed
11/21/12 12:19:55 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  ([0x0-0x1c01c].com.apple.Safari[240]) Exited: Killed
11/21/12 12:19:56 PM    storeagent[121] Invalid port: com.apple.storeClient-61011 in process: 272
11/21/12 12:19:56 PM    SystemUIServer[109] [Warning] Disconnected from iChatAgent (remote)...
11/21/12 12:19:56 PM    SystemUIServer[109] [Warning]  ... disconnection from iChatAgent (remote) being handled by main thread
11/21/12 12:19:56 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  (com.apple.AirPortBaseStationAgent[137]) Exited: Killed
11/21/12 12:19:56 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  ([0x0-0x13013].com.apple.iChatAgent[160]) Exited: Killed
11/21/12 12:19:56 PM    CrashPlan menu bar[163] Received `applicationShouldTerminate:` message
11/21/12 12:19:56 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  (com.hp.devicemonitor[280]) posix_spawn("/Library/Printers/hp/hpio/HP Device Monitor.app/Contents/MacOS/HP Device Monitor", ...): No such file or directory
11/21/12 12:19:56 PM    com.apple.launchd.peruser.501[104]  (com.hp.devicemonitor[280]) Exited with exit code: 1
11/21/12 12:20:15 PM    com.apple.launchd[1]    *** launchd[1] has started up. ***
11/21/12 12:20:38 PM    com.teamviewer.service[57]  Wed Nov 21 12:20:38 matisses-imac-4.local TeamViewer_Service[57] <Warning>: 3891612: (CGSLookupServerRootPort) Untrusted apps are not allowed to connect to or launch Window Server before login.
11/21/12 12:20:38 PM    com.teamviewer.service[57]  Wed Nov 21 12:20:38 matisses-imac-4.local TeamViewer_Service[57] <Error>: kCGErrorRangeCheck: On-demand launch of the Window Server is allowed for root user only.
11/21/12 12:20:38 PM    com.teamviewer.service[57]  Wed Nov 21 12:20:38 matisses-imac-4.local TeamViewer_Service[57] <Error>: kCGErrorFailure: Set a breakpoint @ CGErrorBreakpoint() to catch errors as they are logged.

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एक HP DeviceMonitor को खोजने की पुनरावृत्ति की घटना है जो हर 10 सेकंड में चलाने और प्रतिक्रिया करने के लिए ऐप नहीं ढूंढता है। लेकिन मुझे यकीन नहीं है कि यह होगा। अब मुझे यह पता लगाना है कि इस प्रक्रिया को कैसे निष्क्रिय किया जाए ...
एसडब्ल्यूएल

2
सबसे पहले एक खराब इथरनेट केबल को नियमबद्ध करें, और राउटर (आदि) में एक खराब पोर्ट।
थोरबजोरन रेव एंडरसन

क्या आपने कभी संकल्प पाया? हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर मुद्दा?
bmike

जवाबों:


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एक खराब केबल या पोर्ट पर शासन करना एक उत्कृष्ट पहला कदम है। एक खराब केबल या एक खराब स्विच पोर्ट कम से कम iMac पर एक खराब ईथरनेट पोर्ट की संभावना है। मुझे ज्ञात अच्छे लोगों के लिए केबल और स्विच पोर्ट को स्वैप करके शुरू करना होगा । एक कंप्यूटर के साथ केबल और पोर्ट को स्वैप करें जो आपको यकीन है कि समस्या को प्रदर्शित नहीं करता है। भविष्य के संदर्भ के लिए, आपने जो किया और जो किया, उसे लिखें।

अगर वह कंप्यूटर एक समान समस्या विकसित करता है और iMac ठीक है, तो आप जानते हैं कि यह स्विच पोर्ट या केबल है। संदिग्ध पोर्ट पर ज्ञात-अच्छी केबल ले जाएँ। यदि केबल खराब है, तो इसे आधा में काट लें ताकि कोई भी इसे फिर से उपयोग करने की कोशिश न करे। यदि पोर्ट खराब है, तो इसे किसी चीज़ से ब्लॉक करें - जैसे खराब केबल की कट-ऑफ टेल।

आपके द्वारा केबल और स्विच पोर्ट को सत्यापित करने के बाद, आप iMac ईथरनेट पोर्ट पर संदेह करने के लिए वापस जा सकते हैं। शायद एक सस्ता USB ईथरनेट एडाप्टर खरीदें, और उस iMac को स्विच करें? यदि वह समस्या को ठीक करता है, तो आप जानते हैं कि यह ईथरनेट पोर्ट था। यदि नहीं, तो यह शायद सॉफ़्टवेयर कॉन्फ़िगरेशन में कुछ है।


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क्या यह एक वायरलेस या वायर्ड नेटवर्क है? कभी-कभी यदि आपके पास एक वायर्ड नेटवर्क है और वायरलेस डिवाइस चालू और संबद्ध है, तो यह रूटिंग को तोड़ देगा। सामान्यतया आप एक या दूसरे को चुनना चाहते हैं। इसलिए यदि आप वायर्ड हैं, तो वायरलेस डिवाइस को अक्षम करें।

अन्य तो यह है कि, नेटवर्क डायग बहुत विश्वसनीय है और पिंगिंग गूगल (या किसी अन्य इंटरनेट साइट) अच्छा है।

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