यदि आप iPhone, iPad, या iPod टच शुरू करते समय कनेक्ट iTunes स्क्रीन से देखते हैं
कुछ स्थितियों में, जब आप अपना iPhone, iPad या iPod टच शुरू करते हैं, तो आप कनेक्ट करने के लिए iTunes स्क्रीन देख सकते हैं। जब ऐसा होता है, तो आपका डिवाइस रिकवरी मोड में है। यहाँ क्या करना है।
जब तक आप Apple लोगो नहीं देखते हैं, तब तक स्लीप / वेक और होम बटन दबाकर और पकड़कर अपने डिवाइस को पुनः आरंभ करें।
यदि आप कनेक्ट करने के लिए iTunes स्क्रीन को फिर से देखते हैं, तो आपको iOS को पुनर्स्थापित करना होगा। इन कदमों का अनुसरण करें:
1. अपने डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
2. आपको यह संदेश देखना चाहिए: "[आपके डिवाइस का नाम] के सॉफ़्टवेयर को फ़ैक्टरी सेटिंग या अपडेट करने के लिए पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है।"
3. अपने डेटा को बनाए रखते हुए iOS को पुनर्स्थापित करने के लिए अपडेट पर क्लिक करें।
ऊपर दिए गए चरणों का पालन करने के बाद, यदि आपको सहायता मिलती है, तो देखें त्रुटि बहाल करें ।
यदि आपको कोई पुनर्स्थापना त्रुटि दिखाई नहीं देती है, लेकिन जब आप अपना उपकरण प्रारंभ करते हैं, तब भी आप iTunes से कनेक्ट करें स्क्रीन को देखते हैं, Apple से संपर्क करें ।
स्रोत - https://support.apple.com/en-gb/HT203122