मैक ऐप स्टोर पर एक अलग खाते में लॉग इन करने के लिए कहा जा रहा है?


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अभी हाल ही में मुझे मैक ऐप स्टोर द्वारा अपने ऐप्स को अपडेट करने के लिए एक अलग खाते में लॉग इन करने के लिए कहा जा रहा है। मेरे पास कभी भी दूसरी ऐप्पल आईडी नहीं थी और यह कंप्यूटर हमेशा मेरे पास रहा है, जिसका अर्थ है कि इस मैक में कोई अन्य खाता लॉग इन नहीं हुआ है। संदेश का स्क्रीनशॉट संलग्न है।

आपके पास अन्य खातों के लिए अपडेट उपलब्ध हैं

इस एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए, उस खाते में साइन इन करें जिसे आपने इसे खरीदा था।

मैंने साइन आउट करने और लॉग इन करने की कोशिश की है, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। मुझे Xcode को निकालना था और इसे काम करने के लिए स्क्रैच से इंस्टॉल करना था, लेकिन मैं हर ऐप के साथ ऐसा नहीं करना चाहता।

कोई विचार? :(


मैं सिंह पर हूँ, 10.7.4, वैसे।
इयान


नहीं, सब कुछ सामान्य रूप से अनुक्रमित करता है।
इयान

क्या आप देख सकते हैं कि कौन सा एप्लिकेशन अपडेट करना चाहता है?
MrDaniel

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जब मैं दूसरे दिन खरीदारी करने की कोशिश कर रहा था तो हाँ, खुद वही मुद्दे थे। पांच या छह बार अपना पासवर्ड रीसेट करने के बाद, मैंने अंततः एक Apple प्रतिनिधि को बताया कि यह उनके अंत में एक बग था। जानकार अच्छा लगा!
टेरेंस शॉ

जवाबों:


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AppStore बनाने के लिए उन पुराने क्रेडेंशियल्स को भूल जाएं जिनके साथ एक ऐप डाउनलोड किया गया था, _MASReceiptऐप में ही डायरेक्टरी को हटा दें ।

यह करने के लिए:

  1. खोजक खोलें और अनुप्रयोगों पर नेविगेट करें।
  2. Ctrl + एप्लिकेशन पर क्लिक करें और "पैकेज सामग्री दिखाएँ" चुनें।
  3. सामग्री निर्देशिका का विस्तार करें और इसे चुनने के लिए _MASReceipt निर्देशिका पर क्लिक करें।
  4. टाइप करें कमांड + डिलीट डिरेक्टरी को स्थायी रूप से हटाने के लिए --- आपको अपनी साख के लिए संकेत दिया जाएगा क्योंकि यह एक संरक्षित फाइल है।

AppStore से बाहर निकलें और पुनरारंभ करें, फिर एप्लिकेशन ढूंढें। बटन को अब "अपडेट" के बजाय "फ्री" या "इंस्टॉल" कहना चाहिए। इसे क्लिक करने से आपका एप्लिकेशन नवीनतम संस्करण में अपडेट हो जाएगा, ऐसा वर्तमान में लॉग-इन किए गए Apple उपयोगकर्ता के रूप में कर रहा है।

यह एक अस्थायी समस्या भी हो सकती है और सर्वर के ओवरलोड होने की स्थिति से उबरने के बाद यह समय के साथ साफ हो सकता है।


अब स्थापित कर रहा है!
मैट जैकबसेन

1
मैं थोड़ी देर के लिए इस समस्या को ठीक करने की कोशिश कर रहा हूं। मेरी पत्नी के पास एक ऐप्पल आईडी थी जिसे उसने एक समय में लॉग इन किया और फिर कभी इस्तेमाल नहीं किया। MAS ने अपने खाते के लिए iMovie और iPhoto के लिए अपडेट दिखाए, भले ही इसे कंप्यूटर से हटा दिया गया था। यह समाधान पूरी तरह से काम करता है। धन्यवाद!
जिउजित्सुकोडर

यह काम नहीं किया, यह अद्यतन करते समय त्रुटि ने कहा ... मुझे प्रोग्राम को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करना पड़ा। (OS X)
जेबैज़ुक

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OS X 10.11.3 El Capitan पर मेरे लिए काम नहीं किया। निर्देशों का पालन करने के बाद, ऐप स्टोर ने "गेट" विकल्प के बजाय "अपडेट" विकल्प दिखाया। मुझे ऐप को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना पड़ा और इसे फिर से इंस्टॉल करना पड़ा।
लूटने

इसने मेरे लिए ऐप स्टोर को फिर से शुरू किए बिना ऐप्पल ऐप के लिए काम किया । मैंने सिर्फ अपडेट पर क्लिक किया और इसने मुझसे मेरा ऐप स्टोर पासवर्ड मांगा। थर्ड-पार्टी ऐप्स के लिए रीस्टार्ट की आवश्यकता होती है।
सीजे डेनिस

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मेरे पास एक ही मुद्दा था और न तो अनुमतियों की मरम्मत और न ही स्पॉटलाइट को रीसेट करने ने इसे ठीक करने के लिए कुछ किया।

यदि कोई ईमेल पता त्रुटि में मौजूद नहीं है, तो संदेश का अर्थ है कि यह सोचता है कि आपने अपने कंप्यूटर पर एक अलग स्थानीय खाते में लॉग इन करते समय ऐप खरीदा है और ऐप स्टोर के पास इसे अपडेट करने के लिए लिखने की अनुमति नहीं है।

ऐसा लगता है कि मेरी मशीन में कुछ गड़बड़ हो गई है, क्योंकि मैं केवल एक ही स्थानीय खाते का उपयोग करता हूं, इसलिए मैंने Xcode.app पर अनुमतियों की जांच की और मेरे वर्तमान स्थानीय खाते को रीड एंड राइट एक्सेस के साथ जोड़ना पड़ा।

एक बार जब मैंने ऐसा कर लिया, तो मैं ऐप स्टोर के माध्यम से XCode को अपडेट कर सकता था।


त्रुटि में मेरा कोई ईमेल पता नहीं था। सभी को पढ़ने / लिखने के लिए Xcode.app पर परिवर्तित अनुमतियाँ, ईमेल त्रुटि में दिखाई दिया, ठीक काम किया।
बेन विल्सन

1

यदि आपने ऐसे ऐप्स लोड किए हैं जो अन्य Apple ID के साथ खरीदे गए थे, तो यह वह स्क्रीन है जो आपको मिलती है। (कोशिश करो:))

उदाहरण के लिए, यदि किसी मित्र ने आपको उनके ऐप की एक प्रति दी है, और एक अपडेट दिखाई देता है, तो आपको उस ऐप को अपडेट करने के लिए अपने मित्र की आईडी से लॉग इन करना होगा।

यदि वे वैध रूप से आपके हैं, तो आप उन्हें अपने कंप्यूटर से हटा सकते हैं, और फिर AppStore> खरीद पर जा सकते हैं, और उन्हें फिर से डाउनलोड कर सकते हैं ..

उम्मीद है की यह मदद करेगा।


मैंने अपने जीवन में कभी भी एक और ऐप्पल आईडी का उपयोग नहीं किया है, और यह मैक हमेशा मेरा है, इसलिए यह असंभव है। मैं उन सभी को स्थापित करने से बचने की कोशिश कर रहा था :(
इयान

एक डेवलपर के रूप में, मुझे नहीं पता कि यह कैसे हो सकता है। मैं AppStore सहायता समूह को एक संदेश भेजूंगा: apple.com/support/mac/app-store
डेविड डेलमोनेट

btw, आपको किसी अन्य ऐप को लोड करने के लिए एक और Apple ID की आवश्यकता नहीं है - iTunes के बाहर। आपको इसे अपडेट करने के लिए आईडी की आवश्यकता है ..
डेविड डेलमोनेट

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यह तब भी हो सकता है जब स्पॉटलाइट इंडेक्सिंग टूट जाती है, इसलिए यह sudo mdutil -E /Xcode जैसे बड़े ऐप को फिर से इंस्टॉल करने से पहले स्पॉटलाइट इंडेक्स ( ) को फिर से बनाने में मदद कर सकता है ।


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मेरे मामले में तुच्छ "ठीक"। एप्लिकेशन फ़ोल्डर में, मेरे Xcode इंस्टॉल को "Xcode.app" नाम दिया गया था ... इसे "Xcode 4.app" नाम दिया गया और अचानक AppleStore ने मुझे इसे अपडेट करने की अनुमति दी।


और यह तुम्हारे लिए कुछ और नहीं तोड़ा?
slhck

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मेरे मामले में मैं पहला भाग करने में सक्षम था (एप्लिकेशन की पैकेज सामग्री के भीतर फ़ाइल को हटाएं), लेकिन मेरे लिए अपने नए खाते के साथ लॉगिन करने का कोई विकल्प नहीं है, और मुझे वास्तव में दूसरे लॉगिन के साथ ऐप खरीदना होगा। ।

अब, जब मैं ऐप केंद्र पर जाता हूं , और प्रश्न में ऐप की खोज करता हूं , साथ ही इसे अपडेट करने के लिए क्लिक करता हूं, तो बस यह कहता है कि मैंने इस कंप्यूटर पर यह एप्लिकेशन पहले ही इंस्टॉल कर लिया है, और पूछता है कि क्या मुझे यकीन है कि मैं चाहता हूं इसे फिर से खरीदें। यह एक "अद्यतन" विकल्प प्रदान नहीं करता है।

मुझे लगता नहीं है कि ऐप स्टोर के माध्यम से एक नए खाते में "लॉगिन" कहां किया जा सकता है ।


अपडेट: मुझे पता चला कि नए उपयोगकर्ता के रूप में साइन आउट और पुन: साइन इन कैसे करना है, हालांकि यह अभी भी नहीं देखता है कि मैंने इसे खरीदा है और इसे मुफ्त में अपडेट करने में सक्षम होना चाहिए। यह अभी भी मुझे वही दे रहा है "यह पहले से ही आपके कंप्यूटर पर स्थापित है, क्या आप सुनिश्चित हैं कि आप इसे खरीदना चाहते हैं?"
लिसा जे डेविस

अद्यतन करें: मैं अपनी खरीदारी करने गया था, वहां आवेदन देखा, और "इंस्टॉल" एक विकल्प था - इसे "खरीदने" के बिना। मैंने उस पर क्लिक किया। काम करने लगा। मैं आपको बता दूंगा कि किसी तरह मेरे पास सिस्टम पर एक ही ऐप के दो हैं! LOL
लीजा जे डेविस

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लिसा - साइट पर आपका स्वागत है! संपादन बटन को देखें और आगे बढ़ें और अपनी कहानी कथा रूप में बताएं। अगर किसी को क्या और कब संपादित करना है, यह जानने के लिए सिस्टम को संपादन करना पड़ता है।
bmike
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