क्या मेरा एटी एंड टी-अनुमोदित iPhone 4 अनलॉक सफल रहा?


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मैंने एटीएंडटी को फोन किया और उन्हें अंतरराष्ट्रीय यात्रा के लिए अपने iPhone 4 को अनलॉक करने के लिए कहा। वे सहमत हैं। सपोर्ट एजेंट ने एक केस बनाया, मुझे केस आइडेंटिफ़ायर दिया, और मुझे 18 अप्रैल 2012 की एक रिज़ॉल्यूशन डेट दी। आज (13 अप्रैल, 2012), मुझे अनलॉक निर्देशों के लिंक के साथ एक ईमेल मिला।

मुझे मिले निर्देश निम्न हैं:

  1. अपने मैक या पीसी पर आईट्यून्स खोलें और सत्यापित करें कि आपके पास इंटरनेट कनेक्टिविटी है।
  2. अपने iPhone के साथ आए USB केबल में डॉक कनेक्टर का उपयोग करके अपने iPhone को कनेक्ट करें।
  3. बैकअप और iTunes का उपयोग करके अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें। बैकअप और पुनर्स्थापना की जानकारी के लिए, कृपया http://support.apple.com/kb/HT1414 पर जाएं ।
  4. पुनर्स्थापित करने के बाद, आपका iPhone अनलॉक हो जाएगा। अनलॉक करने की अतिरिक्त जानकारी http://support.apple.com/kb/TS3198 पर देखी जा सकती है ।

मैंने ये चरण पूरे कर लिए हैं, हालाँकि, TS3198 के अनुसार, मुझे आईट्यून्स के इस संदेश को देखना चाहिए: "अनलॉक अनलॉक करें। आपका आईफोन अनलॉक हो गया है। इस आईफोन को सेट और सिंक करने के लिए, जारी रखें पर क्लिक करें।" मुझे इस संदेश के साथ एक अलग डायलॉग विंडो (प्रत्याशित रूप में) नहीं मिली। यदि संदेश आईट्यून्स विंडो के भीतर दिखाई दिया, तो मुझे यह याद नहीं होगा।

TS3198 इन समस्या निवारण चरणों को सूचीबद्ध करता है:

  1. सिम कार्ड को रीसेट करें: अपने आईफोन में सिम कार्ड निकालें और फिर इसे फिर से लगाएं।
  2. अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें। ध्यान दें कि iPhone को पुनर्स्थापित करने के लिए आप जिस कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, उसे इंटरनेट से कनेक्ट करने की आवश्यकता है। आप iTunes स्टोर के पहले पृष्ठ को लोड करके कनेक्शन को सत्यापित कर सकते हैं।
  3. यह सत्यापित करने के लिए अपने वाहक से संपर्क करें कि अनलॉक उनके सिस्टम में लागू किया गया था।

मैंने पहले ही चरण 1 और 2 को पूरा कर लिया है, लेकिन अभी भी iTunes से एक संदेश नहीं देखा है जिसमें कहा गया है कि फोन अनलॉक है। इस प्रश्न को पोस्ट करने के बाद, मैं चरण 3 का प्रदर्शन करूंगा।

मेरे पास अपने फोन के साथ परीक्षण करने के लिए उपलब्ध दूसरे नेटवर्क पर iPhone 4 सिम नहीं है, लेकिन मुझे यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि किसी अन्य देश में जाने से पहले यह अनलॉकिंग पूरी हो गई है।

क्या iTunes या iPhone यूजर इंटरफेस में कुछ लगातार संकेत हैं जो मुझे बताएंगे कि यह फोन अनलॉक है या नहीं?

घटनाओं के अनुक्रम

  • 10 अप्रैल, शाम 5 बजे: मैंने एटी एंड टी को फोन किया और अनलॉक करने का अनुरोध किया।
  • 13 अप्रैल, सुबह 10 बजे: एटी एंड टी ने मुझे अनलॉक करने के निर्देश दिए।
  • 13 अप्रैल, दोपहर 2 बजे: मैंने अनलॉक करने के चरणों को पूरा किया लेकिन उम्मीद के मुताबिक कोई पुष्टि संदेश नहीं देखा। मैंने TS3198 समस्या निवारण चरणों के चरण 1 और 2 को पूरा किया।
  • 13 अप्रैल, शाम 4 बजे: मैंने अनलॉक करने की पुष्टि के लिए एटी एंड टी को कॉल किया (टीएस 3198 समस्या निवारण के चरण 3 को पूरा करने का प्रयास)। एजेंट ने कहा कि मैंने आवश्यक कदम पूरा नहीं किया है और एक अनलॉक कोड की आवश्यकता होगी। (नीचे, bmike इंगित करता है कि यह सलाह गलत थी।)
  • 13 अप्रैल, शाम 6 बजे: एटी एंड टी ने मुझे अनलॉक करने के निर्देश दिए, जो मुझे पहले दिन में मिले निर्देशों से मेल खाते थे।

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मैंने आज एक और सपोर्ट एजेंट से बात की। उन्होंने कहा कि मुझे एक कदम पूरा करना चाहिए जहां मैं फोन कीपैड के माध्यम से एक अनलॉक कोड दर्ज करता हूं। मैंने अपने निर्देशों को उसके पास वापस पढ़ा, और उसने कहा कि मुझे एक अनलॉक कोड के साथ कुछ दिनों में एक और ईमेल प्राप्त होगा और आगे के निर्देशों को अनलॉक करेगा।
bnely

हम्म, अब (13 अप्रैल को शाम 6 बजे स्थानीय समय) मुझे एटीएंडटी से एक और ईमेल मिला जिसमें अनलॉक निर्देश हैं - वही निर्देश जो ऊपर सूचीबद्ध किए गए हैं। मुझे लगता है कि मुझे वापस कॉल करने और एक समर्थन एजेंट से बात करने की ज़रूरत है जो यह निर्धारित कर सके कि मेरा पहला प्रयास सफल था या नहीं (जैसा कि नीचे टिप्पणी धागा में उल्लेख किया गया है)।
1:14 बजे

अद्यतन: मैंने आज फिर से निर्देश के रूप में पुनर्स्थापना का प्रदर्शन किया, और मेरे iPhone या iTunes से कोई सूचना प्राप्त नहीं हुई कि अनलॉक सफल रहा। ऐसा लगता है कि मुझे एटी एंड टी को फिर से कॉल करना होगा, जब मेरे पास समय होगा।
bnely

जवाबों:


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नहीं, आपको किसी भी iPhone अनलॉक घटना के लिए किसी भी प्रकार का अनलॉक कोड दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है।

जब फोन लॉक स्थिति का निर्धारण करने के लिए बहाल हो जाता है और जरूरत पड़ने पर उपयुक्त वाहक सेटिंग्स फ़ाइल सेट करता है, तो आईट्यून्स पंजीकरण डेटाबेस से संपर्क करता है।

तो, आपके मामले में एक दो चीजें हुई हैं।

  1. डेटाबेस जो Apple / iTunes से परामर्श करता है, वह आपके IMEI के लिए अपडेट नहीं किया गया है।
  2. आप अनलॉक संदेश से चूक गए और आपका फोन वास्तव में अनलॉक होने के लिए तैयार है।

अनलॉक तब होता है जब आप अपने डिवाइस को पुनर्स्थापित करते हैं - या तो हवा के ऊपर (ओटीए) सक्रियण के रूप में या आईट्यून्स पर टीथर्ड।

यहाँ छवि विवरण दर्ज करें

वाहक को यह देखने के लिए लाइव डेटाबेस को क्वेरी करने में सक्षम होना चाहिए कि क्या आपका आईएमईआई अनलॉक किया गया है या आप एक और सस्ते सिम प्राप्त करने की कोशिश कर सकते हैं (या किसी दोस्त की सिम उधार ले) और बस खुद फोन का परीक्षण करें। यदि आप अनलॉक होने के बाद फोन को दो बार पुनर्स्थापित करते हैं, तो आपको यह संदेश दिखाई नहीं देगा - लेकिन आपको इसे तब प्राप्त करना चाहिए जब यह पहली बार अनलॉक हो।


मैंने निश्चित रूप से अपने फोन पर इस संदेश को देखा, लेकिन मैंने फोन को फिर से बहाल किया और मुझे "सिम आवश्यक" संदेश मिलता रहा (और itunes कहता है "" iPhone में कोई सिम कार्ड स्थापित नहीं है जिसे आप सक्रिय करने का प्रयास कर रहे हैं। कृपया डिस्कनेक्ट करें और डालें। IPhone में सिम कार्ड। ") क्या एक अनलॉक फोन के साथ सिम आवश्यक स्क्रीन को बायपास करने का कोई तरीका है?
१।

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मैं उसी तरह से अनलॉक प्रक्रिया से गुजरा, जिस तरह @bneely ने किया था। मैंने किसी भी संदेश को अनलॉक की पुष्टि नहीं करते देखा। मैं एक अमेरिकी iPhone के साथ इंग्लैंड में रहता हूं और मैं पुष्टि कर सकता हूं कि एटी एंड टी ने मेरे फोन को अनलॉक किया था और मैं अब किसी भी सिम का उपयोग कर सकता हूं जो मुझे पसंद है।

सबसे पहले, जिस एजेंट ने आपको बताया कि आपको एक अनलॉक कोड की आवश्यकता होगी वह बिल्कुल गलत है। कोई कोड नहीं हैं।

दूसरा, अगर आपको एटी एंड टी से ईमेल मिला है तो आप अनलॉक हो गए हैं। उनका सिस्टम स्वचालित रूप से उस ईमेल को भेजता है जब उन्होंने डेटाबेस को अपने अंत में अपडेट किया है। आपको उस बिंदु पर अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने और अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है।

अंत में, मुझे विश्वास नहीं होगा कि एटी एंड टी एजेंट क्या करते हैं या आपको रिपोर्ट नहीं करते हैं। यदि आपको विदेश में काम करने के लिए अपने फोन की आवश्यकता है, तो इसे स्वयं परीक्षण करें - किसी से एक सिम उधार लें और देखें कि क्या यह आपके iPhone में काम करता है। आपकी पोस्ट से मेरी धारणा यह है कि आपका फोन वास्तव में पहले से ही अनलॉक है।

(जो आपने प्रयास किया है उसके विस्तृत और स्पष्ट इतिहास के लिए ps +1!)


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अपने अनुभव साझा करने के लिए धन्यवाद। मैं एक ऐसे दोस्त को ट्रैक करने जा रहा हूं जिसके पास एक और कैरियर वाला iPhone सिम कार्ड है।
bneely

1
मुझे नहीं लगता कि यह विशेष रूप से एक iPhone सिम होना चाहिए, निश्चित रूप से इंग्लैंड में हमारा iPhone अब किसी भी सिम के साथ काम करता है । हमने सिर्फ एक नियमित रूप से सस्ते फोन से सिम का उपयोग किया, जैसा कि हम चाहते थे कि सभी टेलीफोन कनेक्टिविटी थे (यानी वर्तमान में हमारे पास डेटा प्लान नहीं है)।
ऐश

4

एक महत्वपूर्ण चरण गायब है, आप अपने फोन का बैकअप लेने के बाद आपको इसे पुनर्स्थापित करना होगा। यह इसे कारखाने की ताज़ा स्थिति में संक्षिप्त रूप से डालता है और अनलॉक को पूरा करता है।

ऐसा करने के बाद और यदि एटी एंड टी ने आपके आईफोन को अनलॉक करने की मंजूरी दे दी है, तो आपको यह संदेश दिखाई देगा कि आपका आईफोन अनलॉक हो गया है। फिर आप सभी सेटिंग्स और डेटा को वापस लाने के लिए अपने बैकअप से पुनर्स्थापित कर सकते हैं।


+1, मुझे संदेश मिला जब मैंने फ़ैक्टरी सेटिंग्स को भी पुनर्स्थापित किया।
कलमाने

+1, इस चरण के बिना, मैंने कोई संदेश नहीं देखा। इसके साथ, सब कुछ काम किया और मैंने अनलॉक संदेश देखा।
मैटरब सिप

+1, जब तक मैं अपने फ़ोन पर फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट नहीं कर लेता, तब तक मुझे मैसेज नहीं मिल रहा था, फिर आईट्यून्स में प्लग इन किया। "आपका फोन अब अनलॉक हो गया है" संदेश iTunes में दिखाया गया था इससे पहले कि मुझे भी पुनर्स्थापित करना था।
इदरीस मोख्तारजादा

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मुझे "अनलॉक" संदेश प्राप्त होने के बाद, मैंने 3 बार पुनर्स्थापना की और "बधाई" संदेश नहीं मिला। 4 वें प्रयास पर, मैंने किया। 4 वें प्रयास में, मैंने दोबारा काम शुरू करने से पहले सिम कार्ड को हटाने के लिए अलग-अलग काम किया। तब आईट्यून्स ने रिस्टोर किया और आखिर में इसने मुझे सिम रीइन्स्टॉल करने के लिए कहा। इसलिए मैंने कंप्यूटर से फोन को अनप्लग किया, पुराने, डिएक्टिवेटेड एटी एंड टी सिम को डाला, और फोन को वापस प्लग इन किया। लो और निहारना, मुझे "बधाई, आपका फोन अनलॉक हो गया" संदेश मिला।

ध्यान दें कि मैंने जो सिम डाला था वह एक सक्रिय एटी एंड टी सिम था। इसे निष्क्रिय कर दिया गया था क्योंकि मैंने iPhone 5 में स्विच किया था।

ठीक यही कहानी मेरे रूममेट के लिए भी सच है। ताकि 4 वें प्रयास जो काम करने लगते हैं।


यह मेरे लिए मूल फोन से पुराने एटी एंड टी सिम कार्ड के साथ-साथ नए सिम या किसी अन्य वाहक के सिम के साथ भी काम करता है। एक सिम कार्ड के बिना बहाल, बहाल के अंत में, फोन स्क्रीन एक सिम कार्ड डालने के निर्देश दिए। फिर, सिंक कॉर्ड, सम्मिलित कार्ड को हटा दिया, फोन बंद करने के लिए दिखाई दिया। जब मैंने सिंक कॉर्ड को पुन: स्थापित किया, तो "बधाई, आपका फोन अनलॉक हो गया संदेश" iTunes पर दिखाई दिया। एटीएंडटी के निर्देशों का पालन करने के पिछले प्रयासों से काम नहीं चला।


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  1. सुनिश्चित करें कि एक गैर-एटी एंड टी सिम कार्ड आपके फोन में है।
  2. जब तक आईट्यून्स इसे पहचान न ले और इसे तुरंत अनप्लग न करें, तब तक इसे अपने कंप्यूटर में प्लग करें।
  3. 10 सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर इसे वापस प्लग करें।
  4. आपको एक संदेश मिलना चाहिए, "बधाई हो कि आपका फोन अनलॉक हो गया है"।

वही मैंने किया। मैंने अपना फोन भी रिस्टोर नहीं किया।


धन्यवाद। मेरी यात्रा से पहले ऐसा करना मुश्किल था, क्योंकि मेरे आने पर सिम कार्ड हासिल करना था।
bnely

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यहां बताया गया है कि एक सिंगल सिम (iOS 7 के लिए अपडेट किया गया) के साथ अपने iPhone को कैसे अनलॉक करें:

  • यदि आपका बंद एटी एंड टी आईफोन अपने अनुबंध की समाप्ति के निकट है, तो यहां जाएं
  • फ़ॉर्म भरें, एटी एंड टी खाता पासकोड को अनदेखा करें और "सबमिट करें" पर क्लिक करें
  • कुछ ही मिनटों में आपको एटी एंड टी से एक ईमेल पुष्टिकरण प्राप्त होगा जो कहता है कि "हमने आपके अनुरोध की समीक्षा की है और पुष्टि की है कि डिवाइस अनलॉक हो सकता है।"
  • अगले चरणों पर जाने से 24 घंटे पहले प्रतीक्षा करें
  • यदि आपके पास एक अन्य वाहक है, तो अपने अनुबंध को समाप्त होने पर अपने iPhone को अनलॉक करने के लिए उनसे संपर्क करें
  • अपने iPhone टैप सेटिंग्स पर
  • नीचे स्क्रॉल करें और iCloud पर टैप करें
  • मेरे iPhone खोजें अक्षम करें
  • अपने iPhone के सिम को हटा दें (आप एक सीधा पेपरक्लिप या पुश पिन का उपयोग कर सकते हैं)
  • अपने iPhone को अपने कंप्यूटर की USB केबल से कनेक्ट करें
  • "बैकअप"> "स्वचालित रूप से बैक अप" "इस कंप्यूटर" पर क्लिक करें के तहत iTunes में ("iCloud" नहीं)
  • "बैक अप नाउ" पर क्लिक करें
  • मेनू बार में "फाइल"> "डिवाइसेस"> "ट्रांसफर खरीद को 'अपने आईफोन' से क्लिक करें"
  • "पुनर्स्थापना iPhone" पर क्लिक करें ("पुनर्स्थापना बैकअप नहीं") और "पुनर्स्थापना" पर क्लिक करें
  • आइट्यून्स संदेश प्रदर्शित करेगा "iPhone में कोई सिम कार्ड स्थापित नहीं है जिसे आप सक्रिय करने का प्रयास कर रहे हैं। कृपया iPhone में सिम कार्ड को डिस्कनेक्ट करें और डालें।"
  • अपने iPhone को USB केबल से डिस्कनेक्ट करें
  • अपने iPhone की सिम डालें
  • "हैलो" संदेश प्रदर्शित करने के लिए अपने iPhone के लिए एक मिनट प्रतीक्षा करें
  • यदि यह अभी भी आपके iPhone पर "नो सिम कार्ड इंस्टॉल" संदेश पावर बंद और पावर पर अटका हुआ है
  • अपने iPhone को अपने कंप्यूटर की USB केबल से कनेक्ट करें
  • आईट्यून्स संदेश दिखाएगा "बधाई हो, आपका आईफोन अनलॉक हो गया है।"
  • "जारी रखें" पर क्लिक करें
  • सुनिश्चित करें कि "इस बैकअप से पुनर्स्थापित करें" की जाँच की जाए और "जारी रखें" पर क्लिक करें
  • पुनर्स्थापना को पूरा करने के लिए लगभग एक घंटे प्रतीक्षा करें
  • अपने iPhone टैप सेटिंग्स पर
  • नीचे स्क्रॉल करें और iCloud पर टैप करें
  • मेरे iPhone खोजें सक्षम करें

अपने नए वाहक विकल्पों का आनंद लें: डी


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4 वें प्रयास पर सिम को हटाने के बारे में पोस्ट करने वाला व्यक्ति एक Godsend है! सबसे पहले, एटी एंड टी यह निर्दिष्ट नहीं करता है कि आपको किस प्रकार का पुनर्स्थापना करना चाहिए। यह आपको कम से कम, यह विश्वास दिलाने के लिए कि आपने अभी-अभी जो बैकअप लिया था, उससे आपको वापस लेना है। नहीं: आपको मूल सेटिंग विकल्प में पुनर्स्थापना का उपयोग करना चाहिए। एक बार जब मैंने कोई सिम कार्ड नहीं डाला, तो आईट्यून्स से डिस्कनेक्ट किया हुआ सिम (मूल डीएम्ड सिम) फिर से आईट्यून्स पर फिर से कनेक्ट कर के साथ मूल सेटिंग्स पर रीस्टोर हो गया। बधाई हो, आपका फ़ोन अनलॉक हो गया है।


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फोन अनलॉक करने के लिए बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है। मुझे आश्चर्य है कि अगर एक कप चाय सिम को हटाने के समान होगी, लेकिन शायद खेलने में एक से अधिक मुद्दे हैं?
bmike

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मेरा मानना ​​था कि गैर-एटी एंड टी सिम कार्ड का उपयोग करना अनलॉक करने का एक और तरीका है। यही निर्देश मेरे सैमसंग S2 पर लागू हुआ।

वास्तव में अनलॉक करने के तीन तरीके हैं। अनलॉक कोड एक और एक है।


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कोई भी iPhone अनलॉक कोड का उपयोग नहीं करता है। इसके अलावा, गैर एटी एंड टी सिम में डालने से आईओएस डिवाइस अनलॉक नहीं होता है। क्या आप अनुभव के बिंदु से अनुमान लगा रहे हैं या बोल रहे हैं?
bmike

-1; यदि यह एक अनुमान है, जैसा कि @bmike ने अनुमान लगाया है, तो इसे हटा दिया जाना चाहिए।
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