iOS प्रशासन: बेड़े प्रबंधन / रिमोट सेटअप / रिमोट कंट्रोल ** बिना जेलब्रेक **


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मेरे पास 10 से अधिक iOS उपकरणों (iPhones 3GS, 4, 4S, iPad2 ...) को प्रबंधित करने, सेटअप करने आदि के लिए एक बेड़ा है।

अक्सर, उपयोगकर्ता कॉन्फ़िगरेशन और उपयोग (डिवाइस कॉन्फ़िगरेशन, ई-मेल, कैलेंडर सिंक, एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन और उपयोग) के साथ बहुत खो जाते हैं ... मेरा यहां तक ​​कि सवाल है " मैं ई-मेल द्वारा अपनी फोटो कैसे भेज सकता हूं? ", या " कैसे ? इस PDF को हस्तांतरित करने के लिए? "sic।)

मैं पेशेवर उपकरणों को भागने की अनुमति नहीं दे सकता, इसलिए यह एक निषेधात्मक बाधा है।

मैं उन्हें सरलतम मार्गदर्शन करने के लिए एक उपाय की तलाश करता हूं, ताकि उन्हें यह समझाने की कोशिश करूं कि फोन पर क्या करना है।

अब तक मैंने IMessage के माध्यम से उन्हें स्क्रीनशॉट भेजने से बेहतर कुछ नहीं पाया है, और यह बहुत श्रमसाध्य है।
इसके अलावा, यहां तक ​​कि विस्तृत चित्रों के साथ, उपयोगकर्ता नियमित त्रुटियां करते हैं, जो मामले को और जटिल कर सकते हैं!

इसलिए, अगर कोई सुरक्षित और कानूनी तरीका है, बिना जेलब्रेक के , रिमोट एक्सेस प्राप्त करने के लिए , या iOS डिवाइस के रिमोट सेटअप की संभावना (यहां तक ​​कि सीमित) , तो यह मेरे लिए एक डिलीवरी होगी।

यद्यपि आदर्श रिमोट कंट्रोल (जैसे वीएनसी या टीमव्यूअर) लेने के लिए होगा, मुझे आईमेस द्वारा ऑटो-कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों को भेजने की क्षमता जैसे विचार के साथ हर छोटी चीज में दिलचस्पी है।
या कुछ और जो आप सोच सकते हैं ...

यहां तक ​​कि व्यावसायिक अनुप्रयोग भी, क्योंकि यह सब बहुत समय लेने वाला है।

मुझे विंडोज फोन 6. * के दिनों का लगभग पछतावा है , जो इस तरह के मामलों में सुरक्षा नीतियों को भेजने और अन्य कॉर्पोरेट टूल का उपयोग करने में बहुत संभव था ...

वैसे भी, आपके द्वारा प्रदान की जा सकने वाली किसी भी मदद के लिए अग्रिम धन्यवाद!

जवाबों:


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यह अब 2017 है इसलिए यह 2012 की तुलना में बहुत आसान है।

या तो साथ शुरू करें:

दोनों शुरू करने के लिए स्वतंत्र हैं, अच्छी तरह से प्रलेखित, लंबी अवधि में सक्षम। जैसा कि आप जो चाहते हैं उसमें शुरू हो जाते हैं, फिर देखें कि क्या समाधान का एक अलग समाधान या संयोजन आपके बजट, उपकरणों की संख्या और कौशल (एस) के लिए समझ में आता है।


2012 और अगले कई दर्जन महीनों में यह कैसे हुआ, इसके लिए इच्छुक लोगों के लिए, आईओएस को प्रबंधित करना थोड़ा कठिन था क्योंकि टूल्स और आईओएस के पास इस फ़ंक्शन के लिए हुक और परिपक्वता नहीं थी। फिर, आईओएस मोबाइल उपकरणों का प्रबंधन करने के लिए सबसे कम खर्चीला तरीका iPhone कॉन्फ़िगरेशन उपयोगिता का उपयोग करना है । यह मुफ़्त है, मैक और विंडोज पीसी पर चलता है और आप पारंपरिक वेब और फ़ाइल साझाकरण समाधानों पर कॉन्फ़िगरेशन प्रोफाइल को ईमेल और होस्ट कर सकते हैं। मुझे आश्चर्य है कि इसे अभी भी "iPhone" उपयोगिता कहा जाता है क्योंकि यह बहुत पहले iOS कॉन्फ़िगरेशन प्रोफ़ाइल उपयोगिता बन गया था।

मुफ्त समर्थन पद्धति फेसटाइम और iMessages होगी और आप अपने उपयोगकर्ताओं को ऐप्पल के मुफ्त ट्यूटोरियल, गाइड और खुदरा पूजा और प्रशिक्षण का लाभ उठा सकते हैं। अतीत कि, कुछ व्यवसाय प्रशिक्षण के लिए संयुक्त उद्यम में नामांकन करना पसंद करते हैं जहां आपकी कोर टीम Apple से व्यक्तिगत व्यवसाय स्तर का प्रशिक्षण प्राप्त कर सकती है।

मोबाइल डिवाइस प्रबंधन का अगला स्तर लायन सर्वर या आपके द्वारा MDM समाधान जैसे रोबोट क्लाउड पर जाता है, जहां आप MDM के साथ $ 5 महीने के लिए शुरू कर सकते हैं, यह तय करने से पहले कि आपके कार्यस्थल को पूर्ण प्रबंधन सूट की अतिरिक्त सुविधाओं की आवश्यकता है या नहीं JAMF सॉफ्टवेयर का कैस्पर सूट या मोबाइल आयरन टाइप समाधान।

चाहे आप कॉन्फ़िगरेशन उपयोगिता द्वारा बनाए गए प्रोफाइल का उपयोग करते हैं या सर्वर आधारित समाधान जो कि ऐप्पल के पुश नोटिफिकेशन सर्विस ( एपीएनएस ) में हुक करता है, ताकि आप क्षेत्र में उपकरणों को रिमोट वाइप और रिमोट अपडेट को धक्का दे सकें - इन सभी एमडीएम समाधान आईओएस में निर्मित का उपयोग करते हैं प्रबंधन हुक और 10 से 10,000 iOS उपकरणों में परिवर्तन को प्राप्त करने, जानने और स्वचालित करने के लिए विभिन्न लागत और खर्च हैं।

छोटे से शुरू करें, और विचार करें कि आपके उपयोगकर्ता अपने दम पर सीखने के लिए अत्यधिक प्रेरित होंगे। आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आपके पास ओपन फीडबैक चैनल हों और उनसे सीखें। आईओएस की तैनाती आम तौर पर कई उम्मीद से कम आईटी सिरदर्द होती है और सीखने और समर्थन का बहुत कुछ आत्म-निर्भर, ऑन-डिमांड और आवश्यकतानुसार हो सकता है। निर्णय निर्माताओं के हाथों में आईपैड प्राप्त करना और व्यापक पैमाने पर तैनाती से पहले लोगों के महीनों का समर्थन करना, फुर्तीला रहने और निर्णय लेने से बचने के लिए महत्वपूर्ण है इससे पहले कि आप जानते हैं कि आपके कार्य वातावरण में डिवाइस कैसे काम करते हैं। छोटे पायलट कार्यक्रम भी तैनाती को मापने और समायोजित करने के लिए आदर्श होते हैं जब आप अनिश्चित होते हैं कि आप अंततः इन उपकरणों का प्रबंधन कैसे करेंगे। रुको, iOS परिनियोजन एक मजेदार सवारी है।


IPhone विन्यास उपयोगिता के लिए +1 , बहुत बहुत धन्यवाद ! यह मेरे लिए एक बड़ी मदद होगी, लेकिन अभी के लिए, यह मेरे विंडोज डेस्कटॉप पर लॉन्च नहीं करना चाहती। मैं बाद में इसे ठीक करने की कोशिश करूँगा, और मैं इसे अपने मैकबुक प्रो पर आज़माता हूँ, लेकिन यह बहुत आशाजनक है! उपयोगकर्ताओं के बारे में, " आपके उपयोगकर्ता अपने दम पर सीखने के लिए अत्यधिक प्रेरित होंगे ", ROFFL! यदि आपके उपयोगकर्ता उस तरह के हैं, तो आप कितने भाग्यशाली हैं ... मेरा " व्हाट? ए स्मार्टफोन " जैसा ही है ? मुझे अपना पुराना नोकिया वापस दे दो! "
पास्कल काय

मुझे पसंद है जब मेरे उपयोगकर्ता मुझे उनके मन के फ्रेम के बारे में बताते हैं। जो लोग शिकायत करते हैं वे सिर्फ मुझे बता रहे हैं कि वे कैसे अधिक काम करते हैं। मेरा काम बहुत बढ़िया है जब मैं सामान हासिल करने पर अधिक ध्यान केंद्रित कर सकता हूं और जब लोग उस समूह से बाहर निकलते हैं, तो कम से कम मुझे यह अनुमान लगाने की जरूरत नहीं है कि वे कहां हैं। ROFL वास्तव में। कुछ मामले समझ से बाहर नहीं हैं और आपके द्वारा वर्णित स्थिति से बचने के लिए पूरे समूह को काम करना होगा। अपने सिर को पानी के ऊपर रखने के लिए शुभकामनाएं।
bmike

@bmike iPhone कॉन्फिगरेशन यूटिलिटी URL इन यू जवाब को अब (शायद ऐप्पल साइट अपडेट के कारण) गलत तरीके से रीडायरेक्ट कर रहा है, आप शायद इसे अपडेट करना चाहते हैं। धन्यवाद।
अनीब

@Annjawn ऐप अब ऐपल द्वारा जारी नहीं किया गया है। आपको बैक मशीन या किसी अन्य तरीके की आवश्यकता होगी। अब, आप Apple विन्यासकर्ता या जैमफ की तरह एक आधुनिक एमडीएम का उपयोग करेंगे।
bmike

@bmike जानकारी के लिए धन्यवाद। मैं अपने माता-पिता के लिए नए आईफ़ोन को रिमोट कॉन्फ़िगर करने का तरीका खोजने की कोशिश कर रहा था। मुझे पता है कि एमडीएम एक तरीका है, लेकिन मुझे नहीं पता कि जैमफ या एयरवॉच के पास अलग-अलग उपयोगकर्ताओं के लिए एक रास्ता है यानी गैर-उद्यम।
अनबिस

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आईओएस मोबाइल डिवाइस मैनेजमेंट (एमडीएम) के लिए काफी कम व्यावसायिक कार्यक्रम हैं (एमडीएम सॉफ्टवेयर की सूची के लिए व्लाद का जवाब देखें)

केवल एक है कि मुझे लगता है कि विश्वास अपने सभी सुविधा आवश्यकताओं को पूरा कर सकता है Soti के MobiControl है

मानक एमडीएम, आवेदन और नीति प्रबंधन के साथ, वे मोबाइल उपकरणों के लिए एक दूरस्थ डेस्कटॉप प्रबंधन प्रदान करते हैं।

MobiControl सहायता कर्मियों को एक शक्तिशाली रिमोट एजेंट दृश्य से लैस करता है और हेल्प डेस्क इंटरैक्शन को अनुकूलित करने के लिए दो-तरफ़ा चैट करता है। यह सुविधा दूरस्थ तकनीशियनों को किसी भी iPhone, iPad और iPod Touch उपकरणों पर MobiControl एजेंट उपयोगकर्ता गतिविधि की निगरानी और समर्थन करने की अनुमति देती है। दूरस्थ स्क्रीन शॉट्स कैप्चर करें और समीक्षा और प्रदर्शन उद्देश्यों के लिए एप्लिकेशन स्क्रीन की लाइव वीडियो रिकॉर्डिंग करें। एंड-यूजर्स के लिए कुशल हेल्प डेस्क कम्युनिकेशन के लिए, एक सुविधाजनक टू-वे चैट यूटिलिटी एक परिचित आईओएस यूजर इंटरफेस में स्पष्ट टेक्स्ट मैसेज का वास्तविक समय में आदान-प्रदान करती है। फोन लेने के लिए समय या पैसा खर्च किए बिना सेकंड में उपयोगकर्ताओं को समाप्त करने के लिए स्पष्ट निर्देशों और जानकारी का संचार करें!


वाह, यह वास्तव में महंगा है और iOS के लिए सुविधाएँ बहुत खराब हैं ... लेकिन iOS Apps के रिमोट कंट्रोल के लिए अपने SDK बहुत दिलचस्प हैं! धन्यवाद , यह एक बहुत अच्छा ट्रैक है।
पास्कल कय

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आपको अपने उपकरणों के बेड़े को वायरलेस रूप से कॉन्फ़िगर करने के लिए एमडीएम (मोबाइल डिवाइस प्रबंधन) का उपयोग करने की आवश्यकता है। यहां एमडीएम प्रदाताओं के लिए एक तुलना तालिका है


बहुत बढ़िया, यह मेरे लिए बहुत अच्छी शुरुआत है, बहुत बहुत धन्यवाद ! लेकिन अगर किसी के पास कुछ और है, तो मैं इसे भी ले लूंगा ^ ^
पास्कल क्यू

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मैं बॉम्बर के लिए काम करता हूं । हम एक दूरस्थ सहायता समाधान प्रदान करते हैं जो सबसे सुरक्षित रिमोट एक्सेस विकल्प उपलब्ध होने के लिए जाना जाता है, लेकिन हमारे पास वहां सबसे व्यापक मल्टी-प्लेटफॉर्म कार्यक्षमता भी है। हमारा समाधान आपको iPhones और iPads को दूरस्थ रूप से कॉन्फ़िगर करने की अनुमति देता है। यह आपको iPhone या iPad से भी लोगों का समर्थन करने देता है ।

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