बैकअप के भ्रष्ट होने के कारण आईट्यून्स आईफोन का बैकअप नहीं ले सकता था?

Question

जब मैं अपने कंप्यूटर के साथ अपने iPhone को सिंक करने की कोशिश करता हूं, तो मुझे निम्न संदेश मिलता है:

आइट्यून्स iPhone "iPhone नाम" का बैकअप नहीं ले सकते थे क्योंकि बैकअप भ्रष्ट था या iPhone के साथ संगत नहीं था।

इस iPhone के लिए बैकअप हटाएं, फिर पुन: प्रयास करें।

फिर भी, यहां बैकअप को हटाने का कोई विकल्प नहीं है। बैकअप कहां संग्रहीत किए जाते हैं / मैं बैकअप कैसे हटा सकता हूं?

यह मैक ओएस एक्स 10.6.8 के तहत चलने वाला आईट्यून संस्करण 10.5.3 है।

Comments

क्या दोनों उपकरणों में समान मात्रा में मेमोरी होती है? इसके अलावा iCloud बैकअप चालू था?

— टायसन

बस जाँच - आप इसे इस विधि के रूप में किया था? support.apple.com/en-us/HT2109 संपादन - Google ने विन 64 बिट आईट्यून्स के बारे में एक भुनभुनाना पाया जो यह 32 बिट से अधिक कर रहा है। मैक, बेशक भेद नहीं करता है। आप किस मंच पर हैं?

— टेटसुजिन

हां, दोनों में 16 जीबी की मेमोरी स्पेस थी और आईक्लाउड पर मेरे फोन का बैकअप नहीं था।

— जेरी

हो सकता है कि आपका नया फोन iOS का पुराना संस्करण चला रहा हो। बैकअप के बिना इसे अपडेट / पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें, और फिर अपने बैकअप से पुनर्स्थापित करें।

— एरोन ब्रेजर

यह वास्तव में कष्टप्रद है।

— सिमोन

Answer 1

आईट्यून्स के भीतर से मेनू> आइट्यून्स> वरीयताएँ डिवाइस पर नेविगेट करें। बैकअप फ़ाइल चुनें, फिर डिलीट बटन दबाएं:

Answer 2

इस "भ्रष्ट / असंगत" त्रुटि में चलना कुछ हद तक (दुख की बात है) आम है। अधिकांश समय बैकअप सिर्फ एक छोटी सी छोटी गाड़ी है।

मैं डेसिफर बैकअप रिपेयर नामक एक प्रोग्राम पर काम करता हूं, जो बैकअप को स्कैन करता है और आपको आइट्यून्स को पुनर्स्थापित करने के लिए त्रुटियों को दिखाता / ठीक करता है।

http://deciphertools.com/decipher-backup-repair.html

यहाँ एक लेख है जो मैंने कुछ अन्य चीजों के साथ लिखा है, साथ ही पहले प्रयास करने के लिए:

https://deciphertools.com/blog/fix-iphone-backup-corrupt/

उस लिंक से, यदि आप चाहें तो भ्रष्ट बैकअप के बारे में अधिक जानने के लिए आप भी इधर-उधर घूम सकते हैं।

(नोट: जैसा कि मैंने उल्लेख किया है, मैं उस सॉफ्टवेयर का लेखक हूं जिसकी मैं ऊपर सिफारिश कर रहा हूं, इसलिए मैं अपनी सिफारिशों से लाभान्वित होने के लिए खड़ा हूं। मैं निश्चित रूप से हमारे सॉफ्टवेयर के पीछे खड़ा हूं :) लेकिन मुझे वैसे भी थोड़ा ध्यान रखना पसंद है! "

Comments

वाह। आम तौर पर जब लोग अपने स्वयं के उत्पादों के बारे में पोस्ट करते हैं, तो यह अरुचिकर हो सकता है, लेकिन यह ऐप शानदार है और कुछ बेवकूफ फ़ाइल को हटा दिया है जो मेरे बैकअप को मेरे फोन पर पुनर्स्थापित करने से रोक रहा था। अब मेरा सारा सामान वापस आ गया है। इसे बनाने के लिए बहुत बहुत धन्यवाद।

— एरिक्स

ऊपर टिप्पणी के साथ सहमत हूँ। मैं वर्षों के वर्षों और समस्या-मुक्त बैकअप के बाद इस त्रुटि के साथ फंस गया। कार्यक्रम ने समस्या को जल्दी और आसानी से हल किया।

— अपराह्न

समान स्थिति - आईट्यून्स बैकअप / पुनर्स्थापना ने हमेशा पूरी तरह से काम किया है, लेकिन मैं नवीनतम संस्करण में अपने सभी बैकअप के साथ एक समस्या में भाग गया। इस कार्यक्रम ने इसे तय किया। हमेशा जरूरत पड़ने पर अपने बैकअप का परीक्षण करें ...

— केविन चेन

यह मेरे लिए काम किया! अविश्वसनीय।

— सिमोन

हमारे लिए भी काम किया। आम तौर पर इन एप्स के बारे में थोड़ा संदेह है, लेकिन थोड़े से पता चला है कि Apple एक अच्छी तरह से बनाई गई बैकअप फ़ाइल w / o खराब करने वाली चीजों को भी नहीं बना सकता है।

— iasasrobbed 0

Answer 3

मुझे एक ही समस्या थी, यह पता नहीं था कि यह कहां से आया है। मेरे पास आईफोन 3 जी का जेलब्रेक था और नॉन-जेलब्रोकन आईफोन 4 पर स्विच किया गया था, यानी मैंने बैकअप को नए फोन में स्थानांतरित कर दिया, जिसने काम किया। हालांकि, कुछ समय बाद, मुझे वह त्रुटि संदेश मिल गया। मैंने ऊपर दिए गए समाधान की कोशिश की, मैंने सभी बैकअप भी हटा दिए, यहां तक कि उस फोन से संबंधित नहीं थे, लेकिन त्रुटि बनी रही।

मुझे थ्रेड के लिए एक टिप्पणी में एक समाधान मिला था iPhone बैकअप नहीं कर सकता था क्योंकि बैकअप फ़ाइल भ्रष्ट थी या संगत नहीं थी, ठीक है , निम्नलिखित टिप्पणी में अधिक विवरण । यहाँ क्या करना है, संक्षेप:

(यह विंडोज (7) के लिए एक समाधान है, जो ओपी पर लागू नहीं होता है, लेकिन लगता है कि उसकी समस्या पहले से ही किसी भी दर पर हल हो गई है।)

• आईट्यून्स बंद करें
• सुनिश्चित करें कि आपका एक्सप्लोरर छिपी हुई फ़ाइलों को प्रदर्शित करता है
• के लिए जाओ C:\Users\username\AppData\Roaming\Apple Computers\MobileSync\backup
• वहां सब कुछ हटा दें (या इसे कहीं और स्थानांतरित करें, सुरक्षित पक्ष पर रहने के लिए)

और हो गया। मेरे मामले में, मैंने लंबे, गुप्त, अल्फ़ान्यूमेरिक नामों के साथ दो फ़ोल्डर हटा दिए, एक खाली, दूसरा आकार 1GB। जब मैंने फिर से iTunes खोला, तो मैं बिना किसी त्रुटि के एक नया बैकअप बना सकता था।

Answer 4

निम्नलिखित समाधान है यदि आपको iTunes में एक सिंक या बैकअप के दौरान भ्रष्ट बैकअप त्रुटि मिल रही है (एक सिंक के दौरान, सिंक सिर्फ एक बैकअप ट्रिगर कर रहा है):

एक सिंक या बैकअप के दौरान, बैकअप को हटाने का तरीका है, और iTunes खरोंच से एक नया निर्माण करेगा। हालाँकि, मूल पोस्टर में अतिरिक्त समस्या है कि बैकअप iTunes में दिखाई नहीं दे रहा है।

@doncherry का सही विचार है - यदि iTunes आपके बैकअप को वरीयताएँ-> डिवाइस सूची में सूचीबद्ध नहीं कर रहा है, तो आपको मैन्युअल रूप से बैकअप को हटाने की आवश्यकता है। उन्होंने विंडोज में देखने के लिए स्थान बताया है। एक मैक पर, बैकअप में संग्रहीत हैं

/Users/<your username>/Library/Application Support/MobileSync/Backup

खोजक खोलें, (OSX शेर या उच्चतर पर विकल्प कुंजी दबाए रखें), और मेनू Libraryसे चयन करें Go। यह Application Supportफ़ोल्डर खोल देगा , और वहां से MobileSync-> पर जाएं Backup। बैकअप फ़ोल्डर में, आपके डिवाइस के विशिष्ट पहचानकर्ताओं द्वारा नामित एक या अधिक फ़ोल्डर होंगे।

ITunes में, Serial Numberअपने डिवाइस के लिए जानकारी टैब पर क्लिक करें , और Serial Numberफ़ील्ड आपके डिवाइस पहचानकर्ता पर स्विच हो जाएगा। उस पहचानकर्ता से मिलान करें जिसे आप फ़ोल्डर में फ़ोल्डर के नाम पर देखते हैं MobileSync -> Backup। उस फ़ोल्डर को हटा दें!

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यदि आप iTunes में पुनर्स्थापित करने के दौरान भ्रष्ट बैकअप त्रुटि प्राप्त कर रहे हैं , तो स्पष्ट रूप से बैकअप को हटाने से आपको अपना डेटा बहाल करने में मदद नहीं मिलेगी!)।

मैं डेसिफर बैकअप रिपेयर नामक एक प्रोग्राम का मुख्य विकासकर्ता हूं, यही कारण है कि मैं आईट्यून्स बैकअप के बारे में बहुत कुछ जानता और देखभाल करता हूं और त्रुटियों को बहाल करता हूं;) डेसिफर बैकअप रिपेयर आपके भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त आईफोन, आईपैड, या आईपॉड टच बैकअप को त्रुटियों के लिए स्कैन करेगा। और बैकअप में समस्याओं को ठीक करें ताकि आप iTunes में पुनर्स्थापित कर सकें । आप हमारी वेबसाइट से नि: शुल्क परीक्षण डाउनलोड करके देख सकते हैं कि यह आपके बैकअप में क्या पा सकता है।

http://deciphertools.com/decipher-backup-repair.html

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(स्पष्ट रूप से, मैं सॉफ्टवेयर के लेखक के रूप में इस उत्तर में पोस्ट किए जा रहे लिंक से लाभ उठाने के लिए खड़ा हूं। हालांकि, मैं इस मुद्दे के दोनों पक्षों को देना चाहता था, बैकअप प्रक्रिया के दौरान दूषित बैकअप, और बहाल प्रक्रिया के दौरान दूषित बैकअप। किसी को भी ऊपर दिए गए लिंक का पालन करने के लिए आपका स्वागत है और अगर आप अपने भ्रष्ट बैकअप के बारे में कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं तो हमें एक ईमेल भेजने के लिए हमारे समर्थन पृष्ठ पर नेविगेट करें। मेरे नाम का सीधे उल्लेख करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें: केली।)

Comments

मैं विभिन्न विंडोज ओएस पर अपने बैकअप फ़ोल्डर में जाने का एक आसान तरीका भी जोड़ना चाहता हूं: स्टार्ट-> रन पर जाएं (या विंडोज 8 पर सर्च करें) और% appdata% (percents के साथ) टाइप करें एंटर दबाएं। एक फ़ाइल ब्राउज़र आपके उपयोगकर्ता के लिए एप्लिकेशन डेटा फ़ोल्डर में खुल जाएगा। Apple Computer -> MobileSync -> बैकअप पर नेविगेट करें, और आप अपने बैकअप फ़ोल्डर देखेंगे।

— केली

Answer 5

मेरे पास एक ही समस्या थी: एक पिछले बैकअप को पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है, यहां तक ​​कि आईट्यून्स में मेरे iPhone पर राइट क्लिक का उपयोग करके।

मेरे पास निर्देशिका में एक अच्छा बैकअप था:

C: \ Documents and Settings \ myuser \ Application Data \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup लेकिन आइट्यून्स ने इसका पता नहीं लगाया।

इसलिए मैंने एक अन्य स्थान में पूर्ण "बैकअप" निर्देशिका की प्रतिलिपि बनाई (कॉपी की गई, स्थानांतरित नहीं हुई) फिर मैंने आईप्स फ़ाइल को पुनर्स्थापित करने के बाद इट्यून्स के साथ एक नया आईफ़ोन बनाया, जिसे पहले जैसा नाम दिया गया है।

मैंने एक सिंक + बैकअप किया।

अंत में मैंने "बैकअप" डायरेक्टरी को चेक किया और देखा कि इट्यून्स ने उसी फोल्डर को फिर से बनाया जो मैंने पहले कॉपी किया था।

Ituens में इस बार जब मैं अपने iPhone पर राइट क्लिक करता हूं, तो मेरे पास मेनू "बैकअप से पुनर्स्थापित करें" है। लेकिन इस विकल्प का चयन करने से पहले, मैंने सिर्फ नई बनाई गई निर्देशिका का नाम बदलकर xxx.old में बैकअप कर दिया, और सहेजे गए एक (उसी नाम से एक) को C: \ Documents and Settings \ franckca \ Application Data \ Apple Computer \ _ में कॉपी कर लिया। MobileSync \ Backup निर्देशिका।

जब बहाली हुई, तो मैंने अपना अंतिम बैकअप पुनर्प्राप्त किया।

उम्मीद है की यह मदद करेगा।

Answer 6

मैं भी इस मुद्दे पर भाग गया। अपने iPhone का बैकअप बनाने के बाद, विंडोज डिफेंडर ने उन ऐप्स में से एक फ़ाइल का पता लगाया, जिन्हें मैंने मैलवेयर के रूप में डाउनलोड किया था। जब मैंने फ़ाइल में देखा, तो यह वास्तव में एक मैलवेयर था, लेकिन इसे बैक अप निर्देशिका से हटाने के कारण बहाली प्रक्रिया बार-बार विफल हो जाती है।

यह तब तक नहीं था जब तक कि मैं बैकअप निर्देशिका में फ़ाइल को वापस नहीं ले लेता जो कि पुनर्स्थापना सफलतापूर्वक पूरी हुई। मैं अत्यधिक iPhone बैकअप और बहाली करते समय एंटीवायरस और मैलवेयर डिटेक्शन प्रोग्राम को अक्षम करने की सिफारिश करूंगा।

उम्मीद है की यह मदद करेगा।

Answer 7

मेरे पास यह मुद्दा भी था, लेकिन प्राथमिकता में सूचीबद्ध बैकअप नहीं थे। मेरा समाधान मेरे बाहरी हार्ड ड्राइव से जुड़े नहीं होने के आसपास घूमता है, जो कि आइट्यून्स मेरी iPhone बैकअप फ़ाइलों को संग्रहीत कर रहा था। हार्ड ड्राइव को जोड़ने से समस्या हल हो गई।

Answer 8

मैंने पिछले कुछ वर्षों में 2-3 बार ऐसा किया है जब प्रोसेसर गहन कार्य कर रहा था जबकि आईट्यून्स मेरे फोन का बैकअप ले रहा था। भ्रष्ट बैकअप को हटाना, कंप्यूटर को रिबूट करना और फिर से iPhone का बैकअप लेना समस्या का ध्यान रखता है।