मैं macOS Mojave स्थापित नहीं कर सकता क्योंकि macOS Mojave.app एप्लिकेशन की यह प्रतिलिपि क्षतिग्रस्त है


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मैं अपने मैक को उच्च सिएरा से मोजावे में अपग्रेड करने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन मुझे नीचे त्रुटि मिलती रहती है।

यहां छवि विवरण दर्ज करें

मैंने Apple सपोर्ट किया और उन्होंने मुझे कुछ समय प्रतीक्षा करने और ऐप स्टोर से इसे फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करने के लिए कहा। मैंने अब यह 2 बार किया है और उसी त्रुटि को जारी रखना चाहता हूं।

मैंने फिर से Apple के साथ बात की और उन्होंने कहा कि थोड़ी देर प्रतीक्षा करें और इसे फिर से स्थापित करने का प्रयास करें। अब दो दिन हो गए हैं और मैंने अपने मैक को कई बार रिबूट किया है, और कई बार स्थापना का प्रयास किया है।

मैंने उस कारक के मामले में अन्य सभी सॉफ़्टवेयर अपडेट स्थापित करने का भी प्रयास किया। वे सभी बिना किसी समस्या के ठीक हुए। केवल एक चीज जो मैं नहीं कर सकता, वह चलाने के लिए Mojave इंस्टॉलर है क्योंकि यह स्पष्ट रूप से "क्षतिग्रस्त" है।

हो सकता है कि यह ब्रह्मांड मुझे अपग्रेड न करने के लिए कह रहा हो और मुझे हार माननी चाहिए, लेकिन अब मैं यहां आपसे अच्छे लोक के बारे में पूछ रहा हूं।

क्या कोई कृपया मेरे लिए अन्य विकल्प सुझा सकता है?


सबसे पहले, अलग पूछने के लिए आपका स्वागत है! :) मैंने आपके लिए एक उत्तर जोड़ा है, लेकिन अगर आपको मौका मिले तो अच्छा होगा यदि आप मैक के सटीक मॉडल को स्पष्ट कर सकते हैं - विशेष रूप से यदि मेरा उत्तर आपकी समस्या को हल नहीं करता है।
Monomeeth

जवाबों:


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पहली चीज जो मैं कोशिश करूंगा वह आपके मैक के सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर (एसएमसी) को रीसेट करना है।

चूंकि आप मैक के मॉडल को निर्दिष्ट नहीं करते हैं, इसलिए मेरे लिए आपके द्वारा उठाए जाने वाले चरणों को निर्धारित करना आसान नहीं है, इसलिए मैं आपको इस Apple नॉलेज बेस लेख के बजाय संदर्भित करता हूं: अपने मैक पर सिस्टम प्रबंधन नियंत्रक (SMC) को कैसे रीसेट करें

सुनिश्चित करें कि आप लेख के माध्यम से पढ़ते हैं और अपने मैक के लिए चरणों का सावधानीपूर्वक पालन करें।


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मैं यह जानने के लिए उत्सुक हूं कि क्या यह एसएमसी को रीसेट कर रहा है (सामान को रिबूट करने के लिए) ठीक करने के लिए सिर्फ एक सामान्य टिप है या क्या कोई विशिष्ट "चीज" है जिसे एसएमसी को रीसेट करके ठीक किया जा सकता है, जिससे इंस्टॉलर काम कर सके?
निमेश नीमा

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@ निमेशनेमा खैर, एसएमसी को रीसेट करना (जैसे एनवीआरएएम को रीसेट करना) दोनों चीजों को ठीक करने के लिए अच्छे सामान्य सुझाव हैं, लेकिन इस मामले में मैंने यह सुझाव दिया है कि मैं पिछले हफ्ते में तीन बार सटीक एक ही त्रुटि के पार आया हूं (एक आईमैक पर एक) प्रो, अन्य दो 2018 मैकबुक प्रोस) थे, और उन्मूलन की एक प्रक्रिया के बाद मैंने पाया कि एसएमसी को रीसेट करने से उन सभी पर चाल चली गई!
Monomeeth

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मैं इसके चेहरे पर स्वीकार करता हूं कि यह समाधान समझ में नहीं आता है (जैसा कि आप शायद जानते हैं, एसएमसी मुख्य रूप से बिजली, थर्मल, सेंसर और प्रकाश प्रबंधन के बारे में है), इसलिए यदि NVRAM को रीसेट करने से कुछ भी अधिक होता है। हालांकि, मेरा काम करने का सिद्धांत यह है कि सभी तीन मैक में T2 चिप हैं, इसलिए शायद एसएमसी को रीसेट करने से कुछ करना है (स्पष्ट रूप से साबित - 3 मैक शायद ही एक वैध नमूना है)। लेकिन अगर मैं कुछ और उदाहरणों के साथ आता हूं तो मैं Apple को बता दूंगा (इसके लायक क्या है)! मुझे उम्मीद है कि ओपी वापस आ जाएगा और आइए जानते हैं कि उनके पास मैक क्या है! :)
Monomeeth

धन्यवाद! यह मेरे लिए चाल है और मैं सफारी से macOS में यह पोस्ट कर रहा हूँ Mojave! :)
user304149

ओह, मेरे पास एक आईमैक प्रो है, इसलिए शायद आपके टी 2 सिद्धांत में कुछ है!
user304149

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एप्लिकेशन पर जाएं, और "इंस्टॉल करें macOS Mojave" फ़ाइल को हटा दें, और फिर आप ऐप स्टोर में फ़ाइल को फिर से डाउनलोड करने में सक्षम हैं। बस इसे फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें। बस इतना ही।


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नेटवर्क के लिए बहुत बड़े डाउनलोड को भ्रष्ट करना संभव है, लेकिन दुर्लभ है। एक अलग स्थान पर डाउनलोड करने का प्रयास करें, शायद वायर्ड ईथरनेट का उपयोग कर। या इंस्टॉलर को अलग मैक पर डाउनलोड करें, और बाहरी मैक का उपयोग करके डेटा को अपने मैक पर कॉपी करें।


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क्या मशीन इंटरनेट से जुड़ी है? मेरे पास यह त्रुटि थी और इसे हल करने के लिए मेरे वाईफाई क्रेडेंशियल्स को दर्ज करना।

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