इस सूत्र में किसी भी प्रस्तावित समाधान ने मेरे लिए काम नहीं किया है। मेरा सेटअप एक कॉर्पोरेट एक्सचेंज सर्वर से जुड़ा एक मेल खाता है, साथ ही जीमेल एक्सचेंज प्रोटोकॉल के माध्यम से फोन पर सिंक किया गया है, जिसमें उस प्रोफ़ाइल के ईमेल अचयनित हैं। इसके अलावा, मेरे पास जीमेल ऐप इंस्टॉल है।
मैं इस सेटअप का उपयोग करता हूं क्योंकि यह मुझे व्यक्तिगत ईमेल से आसानी से अलग काम करने देता है।
मैंने पाया है कि इस सेटअप में न्यू मेल ध्वनियों को संभवतः अक्षम करने के लिए तीन स्थान हैं:
- सेटिंग्स - & gt; लगता है - & gt; नया मेल
- सेटिंग्स - & gt; सूचनाएं - & gt; मेल
- सेटिंग्स - & gt; सूचनाएं - & gt; जीमेल लगीं
तीनों को बिना किसी आवाज़ के चलाने के लिए सेट करने के बाद भी, मुझे अपने कॉर्पोरेट एक्सचेंज सर्वर से ईमेल आने पर डिफ़ॉल्ट "डिंग" ध्वनि मिल रही है। जब ईमेल जीमेल से आते हैं, तो वे जीमेल अधिसूचना सेटिंग का सम्मान करते हैं।
एक समाधान में मेरा पहला प्रयास जीमेल ऐप को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना था। ऐसा करने के बाद भी, मुझे अभी भी हर बार एक ईमेल आने पर गुस्सा आ रहा है।
इसके बाद, मैंने फोन से जीमेल अकाउंट को पूरी तरह से हटा दिया। तो कोई Gmail ऐप और सेटिंग्स में कोई Gmail कनेक्शन नहीं है - & gt; मेल, संपर्क, कैलेंडर। फिर भी कोई समाधान नहीं: हर बार जब मुझे अपने कॉर्पोरेट एक्सचेंज सर्वर से एक ईमेल मिला, तो मेरे फोन ने डिंग शोर किया।
इसके बाद, मैंने पावर और होम बटन दबाकर एक ठंडा रीसेट करने का फैसला किया। ऐसा करने के बाद, ध्वनि अंततः चली गई!
मैंने अपना जीमेल अकाउंट वापस फोन में जोड़ा (अभी भी जीमेल ऐप नहीं है), और मेल सिंक विकल्प का चयन नहीं किया। आवाज अभी भी गई थी!
अंत में मैंने जीमेल ऐप को फिर से इंस्टॉल किया। सेटिंग्स - & gt; सूचनाएं - & gt; जीमेल - & gt; पर लगता है। कॉर्पोरेट एक्सचेंज से ईमेल है फिर भी चुप! जीमेल से ईमेल ठीक वैसे ही लग रहा है जैसे मैंने इसे कॉन्फ़िगर किया है।
इसलिए यह कहना मुश्किल है कि यह क्या तय किया गया है। शायद यह कोल्ड रिसेट था। शायद यह अनइंस्टॉल / रीइंस्टॉल था। शायद यह सब कुछ का संयोजन था। लेकिन महत्वपूर्ण हिस्सा यह है कि इस प्रक्रिया ने मेरे लिए काम किया, और मुझे आशा है कि यह किसी और के लिए भी काम करता है।