पिछले वर्ष के लिए (संभवत: लंबे समय तक) मेरे आईमैक पर मेल ऐप क्रैश होने के बाद मैं विंडो बंद कर देता हूं (छोड़ना नहीं, बस ऊपरी बाएं कोने में लाल एक्स बटन का उपयोग करना बंद करें, या सीएमडी + डब्ल्यू के साथ)। यह 100% समय बिना असफलता के होता है। मैं हर बार Apple को एक क्रैश रिपोर्ट प्रस्तुत करता हूं, लेकिन ऐसा लगता है कि यह संबोधित नहीं है। ध्यान दें, मेरा केवल एक खाता जुड़ा हुआ है और वह है मेरा आईक्लाउड। चीजें जो मैंने कोशिश की हैं:
- PRAM को रीसेट करना
- मेल प्राथमिकताओं को हटा दिया
- पूरी लाइब्रेरी को हटा दिया (यह याद नहीं कर सकते कि कैसे, ऑनलाइन निर्देश मिले। लेकिन इसके समाप्त होने के बाद ऐप को मेल इंडेक्स के पुनर्निर्माण के लिए कहा गया)
- पुनर्निर्माण मेलबॉक्स ( https://support.apple.com/guide/mail/rebuild-mailboxes-mlhlp1227/mac )
- मेरा खाता निकालना और पुनः जोड़ना
मैं macOS को फिर से स्थापित करने के अलावा विचारों से बाहर हूं लेकिन यह मेरा आखिरी उपाय है। यहाँ दुर्घटना लॉग का हिस्सा है:
Process: Mail [10894]
Path: /Applications/Mail.app/Contents/MacOS/Mail
Identifier: com.apple.mail
Version: 11.5 (3445.9.1)
Build Info: Mail-3445009001000000~1
Code Type: X86-64 (Native)
Parent Process: ??? [1]
Responsible: Mail [10894]
User ID: 501
Date/Time: 2018-08-30 11:29:14.606 -0400
OS Version: Mac OS X 10.13.6 (17G65)
Report Version: 12
Anonymous UUID: <STRIPPED>
Sleep/Wake UUID: <STRIPPED>
Time Awake Since Boot: 45000 seconds
Time Since Wake: 6100 seconds
System Integrity Protection: disabled
Crashed Thread: 0 Dispatch queue: com.apple.main-thread
Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x0000000000000000
Exception Note: EXC_CORPSE_NOTIFY
Termination Signal: Segmentation fault: 11
Termination Reason: Namespace SIGNAL, Code 0xb
Terminating Process: exc handler [0]
VM Regions Near 0:
-->
__TEXT 000000010a623000-000000010a9e5000 [ 3848K] r-x/rwx SM=COW [/Applications/Mail.app/Contents/MacOS/Mail]
विवरण जोड़ने के लिए संपादित करें:
जब मैं अपने iCloud खाते को वरीयताओं में अक्षम करता हूं, तो मैं दुर्घटनाग्रस्त हुए बिना ऐप को बंद कर सकता हूं। लेकिन जैसे ही खाते को फिर से सक्षम किया जाता है, यह वापस दाईं ओर दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है।
एक और बात जो मैंने देखी वह यह है कि अगर मैं सभी मेलबॉक्स (जैसे, इनबॉक्स, फ्लैग्ड, सेंट, आदि) दिखाने के लिए "मेलबॉक्स" बटन पर क्लिक करता हूं। मैं किसी भी अन्य मेलबॉक्स पर स्विच कर सकता हूं और समस्याओं के बिना ऐप को बंद कर सकता हूं। यह केवल तभी क्रैश होता है जब मेरे पास इनबॉक्स चयनित हो और ऐप को बंद कर दे।
अद्यतन करें:
मेल ऐप से कंसोल और ट्रैक किए गए एरर मैसेज खोले। यहां परिणाम हैं, इन त्रुटियों को छोड़कर कई बार लॉग इन किया जाता है AEGetDescData त्रुटि।
Error sending searchable item 29964 to CoreSpotlight:Error Domain=CSIndexErrorDomain Code=-1000 "(null)"
[AOSAccounts] : [ACAccount+iCloudAccount] : -[ACAccount(iCloudAccount) icaCloudKitToken] - icaCloudKitToken cannot be returned as account is still not vetted!
AEGetDescData of non-desc type 'reco' not a good idea
अद्यतन करें
कंसोल में बहुत सारे ईवेंट लॉग किए गए हैं। मैंने मेल को बंद करने से पहले कंसोल को साफ किया, यहां सभी संदेशों के साथ एक स्क्रीनशॉट है (मेरा ईमेल पता धुंधला हो गया है)।
