ग्रे स्क्रीन जब मूल डिस्क से बूट होता है, इंटरनेट रिकवरी कर रहा होता है या हाई सिएरा बूट डिस्क से बूट होता है


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मैं 2012 से एक मैकबुक प्रो का मालिक हूं जो एक ग्रे स्क्रीन को पॉपअप करता है जो मैं बूट करने की कोशिश करता हूं।

जब मैं अपनी मूल डिस्क से बूट करने का प्रयास करता हूं, तो स्क्रीन एक प्रश्न चिह्न फ़ोल्डर के साथ ग्रे होती है। मैंने इंटरनेट रिकवरी की कोशिश की और यह काम करने लगता है। जब लोडिंग बार भरा होता है, तो Apple लोगो के साथ एक स्क्रीन 10 सेकंड के लिए दिखाई देता है, और फिर एक रिक्त ग्रे स्क्रीन, कुछ भी नहीं होता है, भले ही मैं थोड़ी देर प्रतीक्षा करूं।

फिर मैंने हार्डवेयर का परीक्षण करने के लिए एक लाइव कुंजी के साथ लिनक्स टकसाल पर बूट करने की कोशिश की, यह स्थापित करने में विफल रहता है, और स्क्रीन थोड़ी देर के लिए रिक्त रहता है, साथ ही किसी अन्य लिनक्स वितरण के लिए भी।

अंत में, मैंने एक हाई सिएरा डिस्क से बूट करने की कोशिश की जिसे मैंने एक मित्र मैकबुक का उपयोग करके बनाया था। स्क्रीन मुझे इसे स्थापित करने के लिए कहता है, मैं ऐसा करता हूं, और लोडिंग बार के लगभग 80% के बाद, स्क्रीन फिर से ग्रे हो जाती है ...

यह एक हार्डवेयर समस्या की तरह दिखता है, लेकिन मैं नीचे दबाकर हार्डवेयर परीक्षण को लोड करने का प्रबंधन नहीं कर सकता D कुंजी।

इस व्यवहार का कारण क्या है? मेरे द्वारा इस समस्या का समाधान कैसे किया जा सकता है?

जवाबों:


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चमकती प्रश्न चिह्न का अर्थ है कि यह बूट करने के लिए वॉल्यूम नहीं खोज सका। यह इंगित करता है कि वॉल्यूम दूषित है, डिस्क काम नहीं कर रहा है या SATA कंट्रोलर में कोई त्रुटि है जो डिस्क (या उपरोक्त सभी) से बात करता है। मेरा मानना ​​है कि OS X यूटिलिटीज विंडो को दिखाने से ठीक पहले अटकी हुई स्टोरेज डिवाइस एन्यूमरेशन से ग्रे स्क्रीन आती है।

मैंने मैकबुक प्रो पर समान उम्र के समान व्यवहार का सामना किया है और मेरे मामले में यह आंतरिक हार्ड ड्राइव नियंत्रक पर विफल रहा है। मेरा सुझाव है कि आप इसे खोलें और हार्ड ड्राइव को डिस्कनेक्ट करें, फिर इंटरनेट रिकवरी, डायग्नोस्टिक्स और बाहरी स्टोरेज (जैसे कि लाइव सीडी या यूएसबी स्टिक) से चलने का प्रयास करें। यह हो सकता है कि केवल आपकी हार्ड ड्राइव विफल रही हो इसलिए ड्राइव रिप्लेसमेंट पूरी तरह से ठीक हो सकता है।

कंप्यूटर को खोलना और ड्राइव को अस्थायी रूप से डिस्कनेक्ट करना काफी आसान है, विस्तृत प्रक्रिया देखें मैंने इसे ठीक किया


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जब मैंने लिनक्स या हाई सिएरा से बूट करने की कोशिश की तो मैंने SATA का उपयोग करके एक अन्य ड्राइव से बूट करने की कोशिश की है, हर बार मुझे ग्रे खाली स्क्रीन मिली। मैं मदरबोर्ड से अंतर्निहित sata नियंत्रक को डिस्कनेक्ट करने के बाद फिर से कोशिश करूंगा
Isaac

@ क्या आप इसे बाहरी वॉल्यूम से बूट करने में सफल रहे हैं?
boris42

नहीं ... मैंने Sata कनेक्टर को अनप्लग कर दिया है और पहली बार ड्राइव के बिना कोशिश की, यह काम नहीं करता है, इंटरनेट रिकवरी समाप्त हो जाती है और एक ग्रे स्क्रीन दिखाई देती है मैंने फिर एक नए ड्राइव के साथ केवल हाई सिएरा के साथ फिर से कोशिश की, और एक यूएसबी एडेप्टर का उपयोग करके । इस बार इंटरनेट रिकवरी समाप्त हो गई और एक सेब लोगो एक लोडिंग सर्कल के साथ दिखाई दिया। मैं आशावादी होने लगा था, लेकिन जल्दी ही एक काला फ्लैश हुआ और उसके बाद सामान्य ग्रे स्क्रीन। मूल ड्राइव का उपयोग हमेशा प्रश्न चिह्न फ़ोल्डर को पॉप करता है, लेकिन मैंने इसे किसी अन्य मैकबुक पर प्लग करने की कोशिश की और यह ठीक काम करने लगता है। क्या यह गलती पर है? तुम क्या सोचते हो ?
Isaac
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