आज सुबह मैंने 10.13.3 से 10.13.4 तक मैकओएस हाई सिएरा को अपडेट किया। यह ठीक स्थापित करने के लिए दिखाई दिया (मुझे लॉगिन विंडो मिली), इसलिए मैंने "शटडाउन" पर क्लिक किया, और जब मैं कार्यालय में गया, और अपने मैक को चालू किया, तो यह पुनर्प्राप्ति में पुनर्प्राप्त हो गया, इंस्टॉलर लॉग खुला, और एक संवाद के साथ वह पढ़ता है, "macOS इंस्टॉलेशन पूरा नहीं किया जा सका"।
मैंने Apple को फोन किया और उन्होंने मुझे एक चेक डिस्क चलाया, और बूट-अप वॉल्यूम में कोई त्रुटि नहीं थी। मेरे आंतरिक एसएसडी ने ठीक दिखाया, इस खराब चाप से जो हुआ उसके विपरीत । Apple ने मुझे सेफ मोड में रीस्टार्ट करने की भी कोशिश की थी, लेकिन Apple आइकन 100% प्रगति (3+ मिनट प्रतीक्षा) में फंस गया।
इसलिए, चूंकि मेरी ड्राइव बरकरार है (मैंने अपने डेटा को ब्राउज़ करने के लिए टर्मिनल का उपयोग किया), क्या यह अपडेट को पूर्ववत करना या मैकओएस हाई सिएरा को फिर से स्थापित करना संभव है और सिस्टम का काम है जैसा कि अपडेट से पहले था (ऐप और डेटा अभी भी सुलभ है)?
ध्यान दें, मैं टाइम मशीन बैकअप का उपयोग करता हूं, और मेरे पास 2TB ड्राइव है जिसमें लगभग 40% खाली स्थान है। वॉल्यूम पर बहुत सारे "स्नैपशॉट" हैं। क्या प्रत्येक अपडेट से पहले लिए गए टाइम मशीन स्नैपशॉट में सिस्टम को पुनर्प्राप्त करने का एक तरीका है ? या, मुझे macOS हाई सिएरा को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता होगी?
इसे पोस्ट करने के बाद से, Apple ने मुझे वापस बुलाया और उन्होंने कहा कि मुझे ड्राइव को फॉर्मेट किए बिना macOS सिएरा को फिर से स्थापित करने में सक्षम होना चाहिए और मुझे विफलता के पहले जिस राज्य में वापस जाना चाहिए था। मैंने अभी तक यह कोशिश नहीं की है क्योंकि मैं यह देखना चाहता था कि दूसरों ने हार्ड ड्राइव को उड़ाने और खरोंच शुरू करने के बिना इस विफलता से उबरने के लिए इस प्रक्रिया का पालन किया है या नहीं।