मैं एक भुगतान किए गए ऐप को अपडेट करने की कोशिश कर रहा हूं, जिसे परिवार के सदस्य द्वारा खरीदा गया है, लेकिन मैक ऐप स्टोर पर परिवार के साझाकरण के साथ साझा किया गया है, और यह मुझे पासवर्ड के लिए संकेत देता है। Apple ID परिवार के सदस्य की है, और इसलिए मुझे इसे बदल नहीं सकते। मुझे नहीं लगता कि हम पारिवारिक साझाकरण का उपयोग करने के लिए अपने सभी पासवर्ड साझा करने वाले हैं, है ना?
जवाबों:
TL; DR - यह संभव है कि आपको दिनांक / प्रमाण पत्र के साथ कोई समस्या है या Apple ने सर्वर साइड गड़बड़ कर दी है - वर्कअराउंड का पता लगाने के लिए समर्थन से संपर्क करना "उत्तर" है और संभवतः आपने ऐसा नहीं किया।
यह एक उत्तेजित बग है और यह काफी समय से (आईओएस 9 से आईओएस 10 तक है, जब मैंने पहली बार इसका अनुभव किया है)।
मुझे यकीन है कि यह एक बग है जब से मैंने कभी नहीं किया है, कभी भी परिवार के अन्य दो सदस्यों के लिए पासवर्ड का उपयोग किया है जो उन ऐप्स को खरीदता है जो मैंने तब ऐप स्टोर और मेरी आईडी / पासवर्ड का उपयोग करके स्थापित किया था। इसके अलावा - अगर यह हर किसी के लिए टूट गया था, हर समय, यह एक केबी लेख या तय में समझाया जाएगा।
मेरे पास अभी तक किसी के पास ऐप्पल सपोर्ट के अलावा कुछ भी नहीं है, तो (\ _ (to) _ / anyone और मुझे ऐप्स को डिलीट करना है और उन्हें रीइंस्टॉल करना है।
मुझे आशा है कि किसी और व्यक्ति को अधिक विवरण मिल सकता है या कुछ ऐसा हो सकता है जिसे मैंने याद किया है और इससे भी बेहतर है, मुझे आशा है कि मैं वापस आ सकता हूं और यह कहने के लिए इसे संपादित कर सकता हूं कि यह दिन कब आता है।