मेरे ऐप को कथित रूप से अनुचित आयु रेटिंग के आधार पर ऐप स्टोर से अस्वीकार कर दिया गया था।
मेरे ऐप को उपयोगकर्ताओं को यह पुष्टि करने की आवश्यकता है कि वे लॉग इन करते समय 13 वर्ष से अधिक उम्र के हैं , इसलिए Apple ने कहा कि मेरे ऐप की उम्र 4 और उससे अधिक की रेटिंग परिणाम के रूप में अनुचित है।
यह मेरे आवेदन पर उनकी प्रतिक्रिया थी:
दिशानिर्देश 2.3.6 - प्रदर्शन - सटीक मेटाडेटा
आपके द्वारा चयनित रेटिंग, 4+, आपके ऐप की सामग्री के साथ असंगत है। चूंकि आपके ऐप को उपयोगकर्ताओं को 13+ की आवश्यकता है, इसलिए इसे इस विषय के लिए उपयुक्त रूप से रेट किया जाना चाहिए।
समस्या यह है कि मैंने "4+" उम्र का चयन नहीं किया है - Apple ने किया! उनकी आयु रेटिंग स्वचालित रूप से एक प्रश्नावली द्वारा निर्धारित की जाती है जो मैंने वयस्क सामग्री (अर्थात हिंसा, ड्रग्स, आदि) से संबंधित है। मैंने कहा कि मेरे ऐप में प्रत्येक प्रश्न के लिए "नहीं" है क्योंकि इसमें ऐसा कुछ भी नहीं है। (यह एक बहुत ही सादा संगीत शिक्षा ऐप है।) Apple आपको "13+" जैसी उम्र की रेटिंग का चयन करने की अनुमति नहीं देता है।
समीक्षक ने मुझे उस प्रश्नावली के अपने उत्तर बदलने के लिए कहा ताकि उम्र की रेटिंग अधिक हो। अगर मैं अपने जवाब बदल देता हूं (उदाहरण के लिए, यह कहना कि मेरे ऐप में हिंसक कल्पना है), तो मेरे जवाब झूठे होंगे, जो कि बहुत ही दिशानिर्देश का उल्लंघन करेगा Apple कह रहा है कि मैं उल्लंघन कर रहा हूं। यह कैच -22 की तरह लगता है, क्योंकि उत्तर या तो झूठे होंगे (चूंकि ऐप में कोई वयस्क सामग्री नहीं है), या वे आयु रेटिंग को अस्वीकार कर देंगे।
मुझे क्या करना चाहिए?
संपादित करें: यहां ऐसे उत्तर दिए गए हैं जिन्हें मैं बदलने की अनुमति देता हूं। उन सभी का सच्चा जवाब "नहीं" है
