iMessage और FaceTime Apple ID के साथ काम नहीं कर रहा है

Question

मेरे iMessage और FaceTime ने अचानक NYC में मेरी छुट्टी के दौरान अपने मैकबुक प्रो (OS X 10.9.5) पर मेरी Apple ID के साथ काम करना बंद कर दिया।

यहां तक ​​कि मेरे iPhone (iOS 10.3.3) पर भी अब मैं केवल अपने फोन नंबर के साथ iMessage और FaceTime का उपयोग कर सकता हूं, लेकिन अपने स्थान से स्वतंत्र मेरी Apple आईडी के साथ नहीं।

हर बार जब मैं अपने मैकबुक पर iMessage और FaceTime को सक्रिय करने की कोशिश करता हूं और मेरे iPhone में निम्न त्रुटि दिखाई जाती है:

सक्रियण के दौरान एक त्रुटि हुई

मैंने अपनी तिथि और समय सेटिंग की जाँच की है और वर्तमान स्थान को सही माना है, NVRAM को रीसेट किया है और मेरी सभी सेटिंग्स को जाँच लिया है, लेकिन देखने में कोई समाधान नहीं है। मैंने अपने सभी Apple उपकरणों से अपने Apple ID खातों को भी हटा दिया और प्रत्येक डिवाइस के रिबूट के बाद उन्हें फिर से जोड़ दिया, जैसे Apple और कई अन्य वेबपेजों द्वारा अनुशंसित।

किसी को भी एक संभव समाधान पता है, या इसी तरह की समस्या है?

मैं अपने मैक या iPhone को अपडेट नहीं करना चाहता। प्रश्न संदेश के लिए प्रदान किए गए समाधान मुझे iMessage में NVRAM को खाली करने और मेरे लिए काम नहीं करने वाले किचेन को हटाने का सुझाव देते हुए साइन इन नहीं करने देंगे, और iMessage और FaceTime काम करते हैं लेकिन केवल मेरे फोन नंबर के साथ।

Comments

क्या आपने Apple से संपर्क करने की कोशिश की है?

— एलन

@Allan और नहीं, मैंने Apple से संपर्क नहीं किया, लेकिन मैं जल्द ही :-) मैं वास्तव में सराहना करता हूं कि आप "अपडेट आईओएस और ओएस एक्स" से बाहर हैं

— -बॉक्स

जब आप अपने मैक पर साइन इन करने की कोशिश करते हैं, तो शायद Console.app कुछ दिलचस्प दिखाता है, शायद पहचानकर्ता प्रक्रिया से? (अपने उत्तर के लिए धन्यवाद, मैं टिप्पणी यहाँ इनसे मुक्त कर समस्या पर ध्यान केंद्रित करने के लिए)

— GRG

@grgarside ऐसा नहीं है मुझे डर नहीं है! मैंने भी htop के साथ प्रक्रिया की जाँच की और इसने कोई असामान्य व्यवहार नहीं दिखाया (हो सकता है कि मुझे यह उल्लेख करना चाहिए कि मुझे htop तक पहुँचने के लिए अभी अपने PATH वैरिएबल को बदलना है - 2 साल के लिए macports का उपयोग करने के बाद काफी असामान्य व्यवहार हो सकता है। शायद कुछ बड़ा हो रहा है। मेरी मैकबुक पर)। टिप्पणियों की सफाई के लिए धन्यवाद - मैं यहां समस्या पर ध्यान केंद्रित करने के लिए भी हूं :)

— scherzkrapferl

Answer 1

यह कभी-कभी मेरे साथ होता है जब मैं अपना iPhone / iPad रीसेट करता हूं और उन्हें फिर से सक्रिय करना होता है। अधिकांश समय यह Apple सक्रियण सर्वर के साथ कनेक्शन समस्याओं के कारण था। मैं बस वाईफाई से 4 जी / एलटीई (इसके विपरीत) पर स्विच करूंगा और यह काम करेगा। या हो सकता है कि आप किसी अन्य ऐप्पल आईडी के साथ परीक्षण कर सकते हैं, या अपनी नेटवर्क सेटिंग को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं।

Comments

उत्तर के लिए धन्यवाद, मैंने इसे कुछ बार आजमाया है लेकिन यह अभी भी काम नहीं कर रहा है। संभवतः वर्तमान में Apple सक्रियण सर्वर के साथ एक समस्या है क्योंकि कभी-कभी मुझे यह बताने में एक मिनट लगता है कि त्रुटि हुई।

— scherzkrapferl

Answer 2

मैं macOS हाई सिएरा को अद्यतन करके समस्या को हल करने में सक्षम था।