ट्रैकपैड पर अटक / 'अक्षम' ज़ूमिंग को कैसे ठीक करें?


15

मैंने हाल ही में खुद को एक नया ट्रैकपैड खरीदा है, क्योंकि मेरा पुराना मैजिक ट्रैकपैड टूट गया। जब से, हालांकि, ज़ूमिंग (दो उंगली चुटकी) किसी भी तरह से अटक / अक्षम / काम नहीं करता है और रिबूट करने के अलावा, एकमात्र सरल समाधान है preferences → Trackpadऔर पिंचटोज़ूम को अक्षम और सक्षम करें।

यह बहुत कष्टप्रद है, लेकिन यह भी अजीब है कि उसकी अचानक होती है। ऐसा नहीं होना चाहिए। मैं वेब पर स्थाई फिक्स के संबंध में कुछ भी नहीं पा सकता।

क्या कोई और करता है?


बस कहने के लिए मैं ठीक वही मुद्दा है! यह तब शुरू हुआ जब मुझे नया OS X अपडेट मिला, लगभग उसी समय जब आपने यह प्रश्न पोस्ट किया था।
नाइट ज़ू

दुर्भाग्य से इसके लिए कोई समाधान नहीं मिला है ..
सैंडर शेफ़र

क्या macOS चल रहे हैं? मैजिक ट्रैकपैड और कंप्यूटर का कौन सा संस्करण? और आप ऐसा कुछ भी नहीं सोच सकते जो इसे संकेत देता हो?
DonielF

हाय @DonielF - मैं 10.12.5 चला रहा हूँ। मेरे पास एक अपडेट है जो मैं अभी (10.12.6) स्थापित कर रहा हूं जिसे मैंने लंबे समय तक स्थगित कर दिया था। हालाँकि, मुझे संदेह है कि यह कुछ भी बदल जाएगा। मुझे वास्तव में कोई कारण नहीं मिला कि यह क्या कारण है। यह ज्यादातर सफारी, फोटोशॉप या स्केच दोनों में से किसी एक में होता है, क्योंकि ये ऐप हैं जिन्हें मैं ज़ूम इन करता हूं .. यह पूरी तरह से रैंडम लगता है। हालांकि, यह बाद से मैं जादू ट्रैकपैड 2. अजीब पर्याप्त खरीदा शुरू कर दिया, समस्या भी तो होना ही ब्लूटूथ के बंद होने प्रकट होता है और मैं जादू ट्रैकपैड 2. से अकेले मेरी मैकबुक पर काम कर रहा हूँ, दूर
Sander Schaeffer

हम्म। और आप इसे Apple पर कभी नहीं ले गए, ताकि वे इस पर एक नज़र डाल सकें?
DonielF

जवाबों:


2

चूंकि आप पहले से ही अपने सिस्टम प्रेफरेंस के साथ खेल चुके हैं, इसलिए मैं यह देखने के लिए परीक्षण करना चाहूंगा कि क्या यह सुरक्षित मोड में बूट होते समय होता है, और बिना किसी बाहरी डिवाइस से जुड़े भी , जिसमें USB और ब्लूटूथ दोनों शामिल हैं।

सुरक्षित मोड में बूट करें

अपनी मैकबुक को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. अपनी मैकबुक को पूरी तरह से बंद कर दें
  2. अपनी मैकबुक पुनः आरंभ करें
  3. तुरंत Shiftकुंजी दबाएं और इसे नीचे रखें
  4. के चलते Shift(: आप FileVault सक्षम आप दो बार में लॉग इन करने की आवश्यकता हो सकती है, तो नोट) जब आप लॉगिन विंडो देखते कुंजी।
  5. क्या होता है (सफारी, फ़ोटोशॉप, आदि का उपयोग करते समय अंतर्निहित ट्रैकपैड पर ज़ूम काम करता है) पर ध्यान दें
  6. अपनी मैकबुक को सामान्य मानकर सुरक्षित मोड से बाहर निकलें
  7. फिर से, यह देखने के लिए परीक्षण करें कि ज़ूम आदि के साथ क्या होता है।

अब, यदि आप उपरोक्त चरणों से गुजरने के बाद आप पाते हैं कि:

  • जूमिंग सेफ मोड के दौरान काम करता है लेकिन जब आप सामान्य रूप से लॉग इन नहीं होते हैं, तो मुझे बताएं।
  • ज़ूम अभी भी सेफ़ मोड के दौरान काम नहीं कर रहा है, तो ऐपल डायग्नॉस्टिक्स (नीचे देखें) के साथ अपने हार्डवेयर का परीक्षण करने का समय है।

नोट: नीचे दिए गए कदम मैक मॉडल के लिए जून 2013 से शुरू किए गए हैं। यदि आपका मैक जून 2013 से पहले पेश किया गया था, तो वह इसके बजाय Apple हार्डवेयर टेस्ट का उपयोग करता है ।

एप्पल डायग्नोस्टिक्स चलाएं

Apple डायग्नोस्टिक्स को चलाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. पूरी तरह से अपने मैक को बंद करें
  2. अपने मैक को पुनरारंभ करें
  3. तुरंत Dकुंजी दबाएं और इसे तब तक नीचे रखें जब तक आपको डायग्नोस्टिक्स स्क्रीन दिखाई न दे
  4. डायग्नॉस्टिक्स के समाप्त होने की प्रतीक्षा करें (यह आमतौर पर केवल कुछ मिनट लगते हैं)
  5. एक बार पूरा होने पर, दो चीजों में से एक स्क्रीन पर दिखाई देगी:
    • एक कोई समस्या नहीं मिली संदेश
    • किसी भी त्रुटि का संक्षिप्त विवरण और अधिक निर्देश मिले
  6. यदि निदान परीक्षण में त्रुटियां मिलती हैं, तो ध्यान दें कि वे क्या हैं

नोट: यदि Dस्टेप 3 पर की को दबाने और रखने से काम नहीं चलता है, तो स्टेप 1 पर फिर से शुरू करें और स्टेप 3 पर प्रेस करें और OptionDइसके बजाय दोनों कीज़ को दबाकर रखें । यह इंटरनेट से डायग्नोस्टिक्स को चलाने और चलाने की कोशिश करेगा, इसलिए आपको इसे पूरा करने के लिए अधिक समय देने की आवश्यकता होगी।

इसके बावजूद, क्या होता है इस पर ध्यान दें और मुझे बताएं कि आप कैसे गए।


इतने लंबे सुझाव को लिखने में आपकी मदद के लिए धन्यवाद। आपकी टिप यह पता लगाने में मदद करती है कि समस्या एक सॉफ्टवेयर है या हार्डवेयर। हालांकि, मुझे लगता है कि @ जैक्सन 1442 ने अपनी टिप्पणी के साथ, वास्तव में चाल चली। मैंने पिछले बुधवार को डेटा खोए बिना एक त्वरित पुनर्स्थापना किया और हालांकि, मैंने सप्ताहांत में अपनी मैकबुक का उपयोग नहीं किया है, मुझे कभी भी कोई समस्या नहीं हुई है। नहीं 100% यकीन है कि मैं समस्या से छुटकारा मिल गया है, लेकिन हम देखेंगे। आपके सुरक्षित मोड के साथ एकमात्र 'समस्या', हालांकि, यह समस्या दिन में एक बार होती है, लॉगिन के बाद या 5 मिनट के भीतर नहीं .. फिर भी, बड़ा धन्यवाद दोस्त :)
सैंडर शेफ़र

एक दम बढ़िया! :) और मैं सहमत हूँ - यदि समस्या केवल रुक-रुक कर और कभी-कभार होती है, तो सुरक्षित मोड में बूटिंग जैसे समस्या निवारण कदम PITA हो सकते हैं, लेकिन कभी-कभी समस्या निवारण के लिए बस आवश्यकता होती है, बहुत धैर्य की! उम्मीद है कि macOS पुनर्स्थापना ने इसे अच्छे के लिए तय किया है! :)
Monomeeth

ठीक है, कि एक bummer है। जूमिंग को छोड़कर हर मल्टी-टच जेस्चर काम करता है। तो पुनर्स्थापना ने समस्या को ठीक नहीं किया। हालांकि, अन्य इशारों के अनुसार, क्या मैं यह सत्यापित कर सकता हूं कि समस्या हार्डवेयर नहीं है?
Sander Schaeffer

10

आपको केवल सिस्टम वरीयताओं> ट्रैकपैड> स्क्रॉल और ज़ूम> ज़ूम इन या आउट अनचेक करें और फिर इसे फिर से जांचना होगा।


मुझे पता है, लेकिन पूरे दिन स्केच में काम करने पर बहुत गुस्सा आता है और आपको हर दिन लगभग पांच बार ऐसा करना पड़ता है। स्केच के दो ओएस और कई संस्करण आगे और अभी भी स्थायी रूप से फिक्स्ड नहीं हैं ..
सैंडर शेफ़र

अच्छा ठीक है क्या आप बल्कि वह करेंगे जो ऊपर वाले ने कहा था?
मंगल

यह मूल प्रश्न का स्वीकृत उत्तर होना चाहिए। कम से कम जब तक Apple इस मुद्दे को आधिकारिक रूप से ठीक नहीं करता है।
मिगुएल

बहुत बढ़िया!!! यह वास्तव में मदद करता है :)
खंडहर

सबसे सरल तरीका है, और यह वास्तव में काम करता है।
विग्नेश पीटी

8

क्या आपके पास चुंबक स्थापित है?

मेरे लिए वही मुद्दा था।


एक ही समस्या थी, चुंबक छोड़ने के बाद इशारा फिर से काम करना शुरू कर देता है
emmekappa
हमारी साइट का प्रयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने हमारी Cookie Policy और निजता नीति को पढ़ और समझा लिया है।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.