MacOS Sierra, Mac App Store के भीतर मेरी खरीदी गई सूची में दिखाई नहीं देता है


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आमतौर पर, जब उपयोगकर्ता मैक ऐप स्टोर के माध्यम से नए संस्करण या मैकओएस (पहले मैक ओएस एक्स) को डाउनलोड और / या अपग्रेड करते हैं, तो इंस्टॉलर का वह संस्करण ऐप स्टोर ऐप के खरीदे गए टैब में दिखाई देता है ।

नीचे इस बात का उदाहरण दिया गया है कि यह कैसे दिखाई देता है (मैंने macOS प्रतिष्ठानों को हाइलाइट करने के लिए तीर जोड़े हैं):

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हालांकि, उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे खरीदी गई वस्तुओं की सूची में macOS सिएरा इंस्टॉलर नहीं देखते हैं। ऐप स्टोर में साइन आउट और बैक करने से यह समस्या हल नहीं होती है।

प्रशन

  1. उपयोगकर्ता सूची में दिखाई देने के लिए अपने पहले डाउनलोड किए गए macOS सिएरा इंस्टॉलेशन कैसे प्राप्त करते हैं?

  2. जब MacOS के नए संस्करण जारी किए जाते हैं, तो उपयोगकर्ता यह कैसे सुनिश्चित कर सकते हैं कि macOS Sierra (या macOS के बाद के संस्करण) उनके लिए उपलब्ध हैं?

जवाबों:


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पिछले ओएस रिलीज़ के विपरीत, जहां एन -1 इंस्टॉलर को संस्करण एन लॉन्च होने के बाद जल्द ही हटा दिया जाता है , ऐप्पल के पास स्टोर के लिंक और मैकओएस सिएरा (हाई सिएरा के बाहर होने के बाद भी) स्थापित करने और स्थापित करने के लिए विस्तृत आवश्यकताओं के साथ एक लेख है।

अगर मैक ऐप स्टोर एक आपको विफल करता है तो मैं एक अद्यतन लिंक की जांच के लिए HT20802 सहायता लेख का उपयोग करूंगा । जैसे ही आप सियरा स्थापित हो जाते हैं, मैं आपके व्यक्तिगत बचाव किट के लिए बूट करने योग्य यूएसबी ड्राइव बनाऊंगा - खासकर अगर मैकओएस रिकवरी आपके हार्डवेयर या विशिष्ट नेटवर्क स्थिति के लिए उपलब्ध नहीं है।


+1 मैं आपका उत्तर देने वाला पहला व्यक्ति हूँ! :) वैसे अच्छा लगा। इतना जो किसी के लिए भी Apple प्रतिक्रिया प्रतिक्रिया नहीं सुनता है!
Monomeeth

ओह, मैंने मूल रूप से यह सवाल पूछा है - तो इसका मतलब है कि मैं आपका जवाब भी स्वीकार कर सकता हूं! LOL
Monomeeth

इसी तरह की स्थिति का अद्यतन अब एल कैपिटन पर लागू होता है ।
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MacOS Sierra का डाउनलोड Apple ID से लिंक नहीं है । वास्तव में, उपयोगकर्ता इसे मैक ऐप स्टोर में साइन इन किए बिना डाउनलोड कर सकते हैं।

Apple द्वारा किया गया एक और हालिया बदलाव एक अतिरिक्त macOS रिकवरी विकल्प का समावेश है। दो के बजाय, अब हमारे पास तीन विकल्प हैं:

  • commandRबाद के संस्करण में अपग्रेड किए बिना, आपके मैक पर स्थापित नवीनतम मैकओएस को फिर से स्थापित करने के लिए
  • optioncommandRअपने मैक के साथ संगत है कि नवीनतम macOS के उन्नयन के लिए
  • shiftoptioncommandRअपने मैक के साथ आए macOS को फिर से स्थापित करने के लिए , या इसके निकटतम संस्करण जो अभी भी उपलब्ध है 1

1 वह तीसरा विकल्प केवल 27 मार्च 2017 के बाद से उपलब्ध एक नया विकल्प है और इसके लिए macOS Sierra 10.12.4 की आवश्यकता है।

इन परिवर्तनों का परिणाम यह है कि भविष्य में, यदि आपको मैकओएस का एक संगत संस्करण स्थापित करने की आवश्यकता है जो कि अभी भी उपलब्ध है , तो आपको इंस्टॉलर की एक प्रति की आवश्यकता होगी।

संक्षेप में, यदि आप भविष्य के संभावित इंस्टॉलेशन के लिए मैकओएस का एक संस्करण उपलब्ध करना चाहते हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप संबंधित इंस्टॉलर को डाउनलोड और स्टोर करें ताकि यह आपके लिए उपलब्ध हो। ऐसा करने के लिए आपको इसे स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है, आप इसे मैक ऐप स्टोर के माध्यम से डाउनलोड कर सकते हैं और फिर लॉन्च होने पर इंस्टॉलर को छोड़ सकते हैं। फिर आप भविष्य में उपयोग के लिए इसकी एक प्रति बना सकते हैं।

[3 अक्टूबर 2017 तक अपडेट करें]

यह संपादन इस बात पर एक अद्यतन प्रदान करता है कि उपयोगकर्ता मैक के लिए macOS सिएरा इंस्टॉलर का उपयोग कैसे कर सकते हैं जो पहले से ही macOS हाई सिएरा स्थापित है।

जैसा कि मैंने पहले सिफारिश की थी, यदि आप भविष्य के संभावित इंस्टॉलेशन के लिए मैकओएस सिएरा का एक संस्करण उपलब्ध करना चाहते हैं, तो उपयोगकर्ताओं को संबंधित इंस्टॉलर को डाउनलोड करने और संग्रहीत करने की आवश्यकता है ताकि यह उनके लिए उपलब्ध हो।

Apple के साथ आज (3 अक्टूबर 2017) पर चर्चा के बाद, निम्नलिखित है कि कैसे चीजें काम करेंगी यदि आप एक मैक पर macOS सिएरा स्थापित करना चाहते हैं जो पहले से ही macOS हाई सिएरा स्थापित है (मैक को प्रश्न में मैक मैक्रो इंस्टालेशन का समर्थन करता है):

  • यदि आपका मैक मूल रूप से macOS Sierra के साथ भेज दिया गया है, तो सबसे आसान विकल्प shiftoptioncommandRmacOS Sierra को पुनर्स्थापित करने के लिए रिकवरी विकल्प का उपयोग करना है
  • यदि आपका मैक मूल रूप से macOS Sierra के साथ जहाज नहीं करता है, तो केवल आधिकारिक विकल्प हैं:
    1. macOS सिएरा इंस्टॉलर की एक प्रति का उपयोग करें जिसे आपने पहले डाउनलोड किया है और सहेजा है (यदि आपके पास एक है), या
    2. इसे एक Apple स्टोर में ले जाएं जहां वे आपके लिए macOS Sierra स्थापित कर सकते हैं (लेकिन यह विकल्प कब तक संदिग्ध होगा)।

महत्वपूर्ण - यदि आपका Mac मूल रूप से El Capitan या पहले के साथ भेज दिया गया है और macOS Sierra स्थापना का समर्थन करता है, तो आप पुनर्प्राप्ति विकल्प का उपयोग मूल macOS को पुन: स्थापित करने के लिए नहीं कर सकते हैं, shiftoptioncommandR इस आशा में कि आप macOS Sierra में अपग्रेड कर सकते हैं। इसके बजाय, ऐसा करने से मैक एप स्टोर अगले मैक विकल्प के रूप में मैकओएस हाई सिएरा की पेशकश करेगा।

ऊपर दिए गए विकल्प 1 के संबंध में, यदि आप अन्य माध्यमों (जैसे किसी मित्र से) के माध्यम से macOS सिएरा इंस्टॉलर की एक प्रति प्राप्त कर सकते हैं, तो यह भी काम करेगा। जाहिर है, संदिग्ध स्रोतों से macOS सिएरा इंस्टॉलर को डाउनलोड करने की अनुशंसा नहीं की जाती है और यह आपके जोखिम पर है।

[18 अक्टूबर 2017 तक अपडेट करें]

कृपया bmike के उत्तर को देखें। Apple ने सिर्फ एक नया सहायता लेख प्रकाशित किया है जो उपयोगकर्ताओं को macOS Sierra स्थापित करने का एक तरीका प्रदान करता है।


क्या आपके पास macOS Sierra के लिए Apple ID से लिंक नहीं होने का स्रोत है? इसके अलावा, रिकॉर्ड के लिए, मेरे पास मैक ऐप स्टोर में मेरी "खरीदी गई" सूची में मैकओएस सिएरा है।
ट्यूबडॉग

दिलचस्प। मुझे एक भी ऐसा उपयोगकर्ता नहीं मिला है जिसने MacOS Sierra को अपनी खरीदी गई सूची में सूचीबद्ध किया हो। जिज्ञासा से बाहर, क्या आपने मैकओएस हाई सिएरा में अपग्रेड किया है? यदि ऐसा है, तो मैं यहाँ मैक में से एक को अपग्रेड करने के लिए देखूंगा कि क्या यह कुछ ट्रिगर करता है और खरीदी गई सूची में मैकओएस सिएरा जोड़ता है।
Monomeeth

नहीं, मैं अभी भी एल कैपिटन पर हूं।
ट्यूबडॉग

@ मेनोमेथ, इससे पहले कि सिएरा को "खरीदा" गया था या नहीं, आधिकारिक इंस्टॉलर प्राप्त करना अब उच्च सिएरा रिलीज के बाद संभव नहीं है? (या: "उपयोगकर्ता [...] मैक ऐप स्टोर में साइन इन किए बिना इसे कैसे डाउनलोड कर सकते हैं") रिकवरी में नहीं होने पर सभी लिंक अब मद में उपलब्ध नहीं हैं। मेरे वर्तमान समझ: होने संस्थापक अब है की आवश्यकता ?
LаngLаngС

@LangLangC मुझे पूरी तरह से यकीन नहीं है कि मुझे आपकी टिप्पणी का लाभ मिलेगा, इसलिए अगर मुझे कुछ गलत लगा हो तो कृपया मुझे बताएं। मूल रूप से, मैंने जो कारण पूछा और इस सवाल का जवाब दिया, क्योंकि मुझे बहुत सारे भ्रमित उपयोगकर्ता मिल रहे थे, जिन्होंने मुझसे इसके बारे में पूछा था, और मैं नए अतिरिक्त पुनर्प्राप्ति विकल्प सहित विभिन्न पुनर्प्राप्ति विकल्पों के बारे में जानकारी प्राप्त करना चाहता था। Shift + Option + Command + R विकल्प) और यह कि यदि आप पुनर्प्राप्ति विकल्प का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आपको संबंधित इंस्टॉलर को डाउनलोड करने और संग्रहीत करने की आवश्यकता है ताकि यह आपके लिए उपलब्ध हो
Monomeeth

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जरूरी:

यदि आप APFS के रूप में स्वरूपित ड्राइव पर 10.13 से 10.12 तक अपग्रेड कर रहे हैं, तो अपनी डिस्क को मिटाने के लिए macOS Sierra (10.12 इंस्टालर) डिस्क उपयोगिता का उपयोग करके डाउनग्रेड न करें। इसके बजाय आप अपने डिस्क को APFS से HFS + में मिटाने के लिए ऑनलाइन रिकवरी टूल (या हाई सिएरा (10.13) डिस्क यूटिलिटी) का उपयोग करना चाहते हैं, फिर USB से अपने macOS सिएरा इंस्टॉलर को फिर से चालू करें और उपयोग करें।

यदि आप सिएरा को इरेज़ डिस्क में उपयोग करते हैं, तो आप रिबूट लूप में फंस जाएंगे जो मेरे साथ हुआ है।


यह बहुत अजीब लगता है। ऐसा क्यों हो सकता है?
साल की उम्र में LаngLаngС

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@LangLangC मुझे लगता Sierra Disk Utilityहै कि APFS HFS + को ठीक से मिटा और सुधार नहीं कर पा रहा है (यहां तक ​​कि उप-डिस्क को HFS + दिखाया गया था, इसमें अभी भी माता-पिता (अयोग्य, कई बार आजमाए गए) APFS नाम दिया गया था, क्योंकि यह बहुत धीमी गति से स्थापना और रिबूट लूप था। अंतिम चरण पर। हालाँकि, Online Recovery Disk Utilityमैं APFS या यहाँ तक कि माता-पिता डिस्क के किसी भी ट्रेस के बिना डिस्क को मिटाने में कामयाब रहा, इसके बाद आसानी से सब कुछ।
टी। रेक्स
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