मेरी मैकबुक एयर (13 ", 2015 की शुरुआत) की स्क्रीन के साथ एक समस्या है। स्क्रीन पर एक सफेद अंगूठी के आकार का वाटर-मार्क दिखाई देता है, जो आकार में चमकदार Apple के समान है। सफेद पृष्ठभूमि में अंगूठी विशेष रूप से स्पष्ट है। यह वास्तव में पहले हुआ है और स्क्रीन को तीन बार (AppleCare के तहत) बदल दिया गया था। अभी भी समस्या धीरे-धीरे प्रकट होती है, प्रतिस्थापन के लगभग एक महीने बाद।
पिछली बार, जीनियस बार के कर्मचारियों ने मुझे बताया था कि यह अत्यधिक दबाव के कारण हो सकता है, लेकिन दबाव वास्तव में थोड़े समय में इस तरह का नुकसान नहीं कर सकता है (और उन्होंने स्वीकार किया कि क्षति का कारण अज्ञात था)। अब समस्या फिर से सामने आ गई है, और चूंकि यह बहुत असुविधाजनक है अगर मुझे हर महीने एक Apple स्टोर पर जाना है, तो मैं यह पूछना चाहूंगा:
- क्या इस तरह की स्क्रीन क्षति का कोई अन्य संभावित कारण है?
- यदि हां, तो बार-बार होने वाले नुकसान को कैसे रोका जाए?
- क्या मुझे (या यह संभव होगा) स्क्रीन को बदलने के बजाय एक refurbished मशीन के लिए पूछें? (और क्या यह बेहतर होगा?)
- यह कैसे संभव है कि समस्या फिर से प्रकट होती है अगर मैं एक और मरम्मत के लिए पूछने जा रहा हूं?
मैं आमतौर पर अपने मैकबुक एयर को एक नरम लैपटॉप बैग के साथ ले जाता हूं (जो कि जीनियस बार में एक तकनीशियन द्वारा सुझाया गया था जब मेरी दूसरी मरम्मत हुई थी)। यकीन नहीं अगर यह मदद करता है, हालांकि।