आईफोन 6 मौत के बाद

Question

मेरे 89 साल के पिताजी की मृत्यु हो गई। इससे पहले कि मैं स्टेटिक पकड़ूं, हां, मेरे पास मृत्यु प्रमाणपत्र है। वह कुछ हद तक भुलक्कड़ था और अक्सर पासवर्ड भूल जाता था और उन्हें रीसेट कर देता था (और उन्हें भी भूल जाता था)। मेरे पास उसका फोन है और मैं उसकी आईक्लाउड आईडी जानता हूं लेकिन मुझे उसका फोन अनलॉक कोड और न ही उसकी आईक्लाउड आईडी पता है। जब मैं उसकी आईक्लाउड आईडी को रीसेट करने का प्रयास करता हूं, तो वह अपने आईफोन को सूचित करना चाहता है (जिसे मैं कैंट अनलॉक नहीं कर सकता)।

क्या मैं:

1. अपने iPhone मिटा - तो यह खुला हो जाएगा
2. है iCloud iPhone के लिए पासवर्ड रीसेट भेजें
3. उसके iCloud में जाओ और फिर फोन को पुनर्स्थापित करें?

Comments

इस प्रश्न के उत्तर को देखें और देखें कि क्या वे मदद करते हैं। आपके विकल्प सीमित हैं।

— एफएसबी

क्या आपके पास उस ईमेल खाते तक पहुंच है जिसका उपयोग उसने iCloud सेटअप करने के लिए किया था?

— RedEagle2000

बस अपने नुकसान के लिए सॉरी कहना चाहते हैं, फिर महसूस करें। यदि थोड़ी देर के बाद आपकी समस्या अनसुलझी है, तो वापस टिप्पणी करें @owlswipeऔर मैं कुछ अतिरिक्त प्रयास समर्पित कर सकता हूं।

— 2

मेरी संवेदना। आप iPhone को रीसेट कर सकते हैं, फिर इसे iCloud खाते के साथ अनलॉक कर सकते हैं। यदि आप iCloud खाते तक पहुंच प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो आपको रसीद को संलग्न करना होगा और एक एप्पल स्टोर पर रसीद और मृत्यु प्रमाण पत्र लाना होगा। उस जानकारी के साथ, वे आपके लिए iPhone अनलॉक कर सकते हैं।

— natemacinnes

Answer 1

मुझे लगता है कि आपका उद्देश्य फिर से iPhone का उपयोग करने और फोन से कुछ भी नहीं पुनर्प्राप्त करने में सक्षम होना है। आप अपने फोन को मिटाने और पासकोड को हटाने के लिए इस गाइड का अनुसरण कर सकते हैं।

https://support.apple.com/en-sg/HT204306

Answer 2

यदि आपके पास उसके iCloud में आने का कोई रास्ता नहीं है:

IPhone रीसेट करें।

यदि आपके पास आईक्लाउड पासवर्ड है:

ICloud के साथ पासकोड अनलॉक करें।

Answer 3

और आपके नुकसान के लिए खेद है।

मेरा सबसे अच्छा दोस्त थोड़ी देर पहले इस समस्या से गुज़रा जब उसका पति गुजर गया। आपके पास हमेशा डिवाइस को रीसेट करने का विकल्प होता है, लेकिन अगर आप डिवाइस पर कुछ चीजों को एक प्रकार के कांटे के रूप में देखना चाहते हैं, जैसे ईमेल आदि ... तो आपको Apple को कॉल करना होगा और पास होने का प्रमाण देना होगा, I 100% यकीन नहीं है कि वे एक पिता-बेटी की स्थिति के लिए करेंगे, लेकिन उन्हें मेरे दोस्त तुरंत मिल गए। उसे ईमेल के माध्यम से अपने विवाह लाइसेंस और मृत्यु प्रमाण पत्र की एक प्रति भेजनी थी, लेकिन अगर मैं आपके प्रश्न को सही ढंग से समझता हूं, और Apple अभी भी ऐसा करता है, तो आपको ऐप्पल या AppleCare से संपर्क करके लाभ प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए (मुझे लगता है कि वे एक हैं समर्थन के तहत समान। ओह, और एक पर्यवेक्षक या प्रबंधक के लिए पूछें।

मुझे आशा है कि यह मदद करता है, और फिर से, मुझे आपके नुकसान के लिए खेद है।

Comments

यह सही नहीं है। जब आपके पास आईक्लाउड पासवर्ड नहीं होता है तो ऐप्पल डिवाइस को एक्सेस करने में सक्षम नहीं होता है। वे आपको बताएंगे कि इस स्थिति में वे कुछ नहीं कर सकते।

— fsb

बस यह स्पष्ट करने के लिए कुछ साल पहले था, लेकिन, हाँ, उन्होंने Apple आईडी पासवर्ड (जो कि iCloud जैसा होना चाहिए) को पुनर्प्राप्त किया और डिवाइस तक पहुंच प्राप्त की। मैं पूरी प्रक्रिया के दौरान मौजूद था।

— user289121

iCloud और Apple ID पासवर्ड समान नहीं हैं, लेकिन वे हो सकते हैं। Apple iCloud पासवर्ड को पुनर्प्राप्त नहीं कर सकता है, इसलिए शायद ऐसा नहीं था।

— fsb

यह पूरी तरह सही नहीं है। Apple सक्रियण लॉक को बायपास करने में सक्षम हो सकता है, लेकिन किसी भी तरह से उनके लिए iCloud पासवर्ड प्राप्त करना संभव नहीं है। वे पासवर्ड स्टोर नहीं करते हैं। वे राख जमा करते हैं।

— JBis