अपडेट डाउनलोड नहीं किया जा सकता क्योंकि "यह अपडेट इस Apple ID के लिए उपलब्ध नहीं है"

Question

जब मैं अपडेट करने के लिए अपने पासवर्ड में टाइप करता हूं तो मुझे यह संदेश मिलता रहता है।

यह अद्यतन इस Apple ID के लिए उपलब्ध नहीं है क्योंकि इसे किसी भिन्न उपयोगकर्ता द्वारा खरीदा गया था या आइटम वापस कर दिया गया था या रद्द कर दिया गया था।

कंप्यूटर मेरे द्वारा खरीदा गया था और केवल मेरे द्वारा उपयोग किया गया है। इसे ठीक करने के लिए मुझे क्या करना चाहिए?

Comments

यह मैक ऐप स्टोर में है? और क्या यह एक ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट या ऐप अपडेट है? OSX / MacOS का क्या संस्करण?

— नॉन प्लस अल्ट्रा

यह 10.11.6 है और यह एक ऐप अपडेट, iPhoto, iMovie और गेराजबैंड है और एक सुरक्षा अपडेट है।

— लिनेट कल्वरहाउस

Answer 1

ऐप स्टोर में "खरीद" अनुभाग पर जाने का प्रयास करें। आईमूवी और गैराजबैंड जैसे मुफ्त ऐप स्वीकार करें।

Answer 2

यदि आप एक मौजूदा Apple ID के साथ नए मैक में लॉग इन करते हैं तो पहले से ही उत्तर के रूप में नॉन प्लस अल्ट्रा के रूप में ऐप स्टोर पर जाएं । आपको उन नए ऐप्स को स्वीकार करना चाहिए जो नए मैक के साथ आए थे और लाइसेंस को अपनी ऐप्पल आईडी से लिंक किया था।

नए ऐप स्टोर में आपको अपने खाते में जाना चाहिए , जो ऐप स्टोर में बाईं ओर मेनू के निचले भाग में पाया जा सकता है। आप अपने सभी पिछले खरीद और एक सहित एक सूचना बॉक्स दिखाई देंगे स्वीकार करें बटन। अपने Apple ID में लाइसेंस जोड़ने के लिए बटन पर क्लिक करें।

Answer 3

Apple समर्थन वाले घरों के चारों ओर जाने के बाद, मेरे लिए यह तय किया गया कि मैं एप्लिकेशन फ़ोल्डर में ऐप के डुप्लिकेट संस्करण को हटा रहा हूं। एक फ़ोल्डर और साथ ही नवीनतम संस्करण में गैराजबैंड 6.0.5 का एक विरासत संस्करण था।