जब मेरे दोनों ऐप हैंग हो गए थे, तो अपने iPhone 5 पर क्रोम और व्हाट्सएप का उपयोग कर रहा था। चूंकि मैं मल्टीटास्किंग को सक्रिय करने में असमर्थ था, जैसे कि उन ऐप्स को पुनरारंभ करने के लिए, मैंने फोन को लॉक करने की कोशिश की। हालाँकि, अपने फोन को लॉक करने पर, मैं फोन को अनलॉक नहीं कर पाया। फोन अभी भी चालू है, क्योंकि मैं अभी भी सिरी को सक्रिय कर सकता हूं, लेकिन लॉक स्क्रीन पिच ब्लैक है, इसलिए मैं फोन को अनलॉक करने के लिए अपने पासकोड लॉक स्क्रीन तक पहुंचने में असमर्थ हूं। अनिवार्य रूप से, मेरा फोन चालू है, लेकिन प्रभावी रूप से एक ईंट है। मैं अपने फोन पर एक हार्ड रीसेट करने में असमर्थ हूं, क्योंकि मेरा स्विच काम नहीं करता है (अक्सर उपयोग किए जाने के परिणामस्वरूप, स्विच में तार जगह से बाहर आ गया है और स्विच को अप्रचलित करता है)।
मैंने अपने फोन को बैकअप के लिए अपने मैकबुक एयर से कनेक्ट किया और फिर फोन को पुनर्स्थापित किया, लेकिन बैकअप कुछ समय के लिए विफल हो गया है, इसलिए मैं अभी तक फोन को पुनर्स्थापित नहीं कर सकता। क्या किसी को पता है कि मैं अपने फोन को फिर से ठीक से काम करने के लिए कैसे परेशान कर सकता हूं?