ऐप स्टोर में ऐप्स इंस्टॉल या अपडेट नहीं कर सकते - त्रुटि 13


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मैं वर्तमान में मैक ऐप स्टोर में सॉफ़्टवेयर को अपडेट या खरीद नहीं कर सकता हूं।

मैंने सफ़ारी के कुकी कैश को साफ़ कर दिया है, क्लीयर ~ \ Library \ Caches \ com.apple.appstore को फिर से लॉग इन और आउट किया है, लेकिन इनमें से कोई भी मदद नहीं करता है।

त्रुटि संदेश है:

यहाँ छवि विवरण दर्ज करें

हम आपका अनुरोध पूरा नहीं कर सके। ऐप स्टोर में एक त्रुटि थी। बाद में पुन: प्रयास करें। (13)।

किसी और को यह अनुभव किया? कोई फिक्स?

कंसोल में मैं देख रहा हूँ:

17/08/2011 15:30:15.384 com.apple.SecurityServer: Failed to authorize 
right 'system.install.software' by client 
'/System/Library/PrivateFrameworks/PackageKit.framework/Versions/A/Resources/installd'     

[6043] for authorization created by '/Applications/App Store.app' [9337]

अद्यतन: मैंने व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन किया और ऐप स्टोर ठीक काम करता है। तो कुछ प्रकार की Prefs फाइल मेरे मुख्य उपयोगकर्ता में छिपाई गई है। क्या किसी को पता है कि यह कौन सा होगा?


क्या आपने एक नया उपयोगकर्ता w / o व्यवस्थापक विशेषाधिकार बनाने का प्रयास किया और प्रयास किया?
साईराम

जवाबों:


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मुझे लगता है कि समस्या तय हो गई है।

जब मैं ऐप स्टोर चला रहा था, तब मैंने सभी फ़ाइल एक्सेस का पालन करने के लिए ओपनस्क्रीन का उपयोग किया। मैंने देखा कि ~ / लाइब्रेरी / कुकीज़ / com.apple.appstore.plist एक्सेस किया जा रहा था - जब मैंने सभी कुकीज़ साफ़ कर दीं तो यह फ़ाइल सफारी द्वारा डिलीट नहीं की गई थी! फ़ाइल में गलत अनुमतियां थीं - मैंने इसे हटा दिया है। अब ऐप स्टोर फिर से काम करने लगता है।

Opensnoop एक बेहतरीन उपकरण है!


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यह पोस्ट प्रासंगिक लगती है: http://www.ryanragle.com/index.php?/site/comments/where-does-the-mac-app-store-download-temp-files-to

अंत में मेरे लिए क्या काम किया गया:

  1. प्रति पोस्ट ऊपर, के माध्यम से डिबग मेनू सक्षम करें

    डिफॉल्ट्स com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true लिखें

  2. प्रस्थान करें

  3. कुकीज़ साफ़ करें और डिबग मेनू का उपयोग करके ऐप को रीसेट करें
  4. अधूरा डाउनलोड के लिए मेनू-> स्टोर-> चेक का चयन करें
  5. डाउनलोड समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और फिर
  6. ऐप स्टोर ऐप को पुनरारंभ करें।
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