मैकबुक रेटिना 12 के साथ डेल P2715Q मॉनिटर फ़्लिकर को रोकना "(2015)

Question

मैंने हाल ही में एक Dell 4K डिस्प्ले (P2715Q) और एक नई मैकबुक (रेटिना, 12 ", 2015) दोनों खरीदे हैं। Apple की वेबसाइट के अनुसार, मैकबुक को HDMI से कनेक्ट होने पर, 30 हर्ट्ज पर पूरे रिज़ॉल्यूशन पर डिस्प्ले को चलाने में सक्षम होना चाहिए। (Apple के ही USB-C से HDMI अडैप्टर के माध्यम से), https://support.apple.com/en-us/HT202856 । जबकि प्रदर्शन सही तरीके से पता लगाया गया है और मैं पूर्ण 3840 x 2160 तक का चयन कर सकता हूं (हालांकि यह चूक के लिए है 1920 x 1080) पिक्सेल सेटिंग, डेल डिस्प्ले लगातार फ़्लिकर करता है, हर कुछ सेकंड के एक अंश के लिए खाली जा रहा है। यह व्यवहार स्केलिंग की पसंद की परवाह किए बिना बना रहता है।

क्या किसी और को इस सेटअप (या अन्य 4K डिस्प्ले) के साथ इस मुद्दे (या नहीं) का सामना करना पड़ा है? इस मुद्दे को हल करने के लिए कोई रणनीति?

चीजें जो मैंने कोशिश की हैं:

• मैक पर एक एनवीआरएएम रीसेट करना ( https://support.apple.com/en-us/HT204063 , जैसा कि ऐप्पल एसएमएस डेस्क द्वारा सुझाया गया है) और
• डेल मॉनिटर मेनू विकल्पों में एक फैक्टरी रीसेट (डेल की मदद डेस्क से एकमात्र सुझाव)

ये दोनों कुछ घंटों के लिए झिलमिलाहट को कम करने या कभी-कभी रोकते दिखाई देते हैं, लेकिन यह दिन के अंत तक वापस लौटता है (या यदि मैक को रात में छोड़ दिया जाता है)। हर दिन NVRAM रीसेट करने के बाद एक महान अनुभव नहीं है ...

संपादित करें समस्या बनी रहती है दोनों लैपटॉप सीपी मोड में है (ढक्कन के साथ बंद) या एक अतिरिक्त मॉनिटर के रूप में खुला है।

Comments

मुझे लगता है कि आप वास्तव में एक 13 "रेटिना मैकबुक प्रो, और मैकबुक रेटिना 12" का मतलब नहीं मान रहे हैं ;-)

— केनजिकैटो

नहीं, मैं वास्तव में मतलब है कि 12 "रेटिना मैकबुक 2015 से। यह एक: apple.com/macbook

— cboettig

समझ गया, मुझे लगता है कि मैं उस नए आदमी के बारे में भूल गया हूँ क्योंकि मैं एक पोर्ट हॉग उपयोगकर्ता हूँ। ;-)

— kenjikato

Answer 1

आप इसे कैसे देखते हैं, यह अच्छी या बुरी खबर हो सकती है, लेकिन यह डेल 4K डिस्प्ले है, न कि आपका मैक। मैकबुक के साथ उपयोग किए जाने पर डेल मॉडल नंबर 2715Q और 2815Q दोनों इस तरह की झिलमिलाहट के लिए कुख्यात हैं। यदि आप अमेज़ॅन और अन्य साइटों पर खोज करते हैं तो आपको इसी तरह की शिकायतें मिलेंगी।

हमने डेल 4K P2715Q मॉनिटर के 4 खरीदे हैं जहां मैं काम करता हूं, और हमने अंत में सभी को वापस कर दिया क्योंकि उन्होंने इस सटीक चंचल व्यवहार (साथ ही साथ 60 हर्ट्ज पर ठीक से चलने में असमर्थता) का प्रदर्शन किया।

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि हम विभिन्न प्रकार के मैक से जुड़े हैं, या विभिन्न कनेक्टर्स का उपयोग करते हैं। अगर हमने इन मोनिटर को पूरे रिज़ॉल्यूशन पर चलाने की कोशिश की, तो हमने इस समस्या को देखा।

डेल ने हमें एक ही बात बताई जब हमने समर्थन कहा (और मेरे पास वह अच्छा समर्थन है जहां मैं काम करता हूं), और हम अभी भी उन्हें काम करने में सफल नहीं हुए।

यदि आप अपने मैक के साथ एक समाधान पाते हैं जो इस मॉनिटर को ठीक से काम करता है तो मुझे इसके बारे में जानने में खुशी होगी।

संपादित करें: किसी के लाभ के लिए इस उत्तर के लिए आ रहा है और दूसरे के बारे में सोच रहा है जिसने वही समस्या देखी है। P2715Q के साथ समान समस्याओं की रिपोर्ट करने वाले Apple के फ़ोरम पोस्ट देखें ।

Comments

आपके उत्तर के लिए धन्यवाद, यह जानना अच्छा है कि यह मेरे लिए अद्वितीय नहीं है। P2715Q मेरे लिनक्स लैपटॉप के साथ पूरी तरह से काम करता है, इसलिए मुझे मैक के मुद्दों को देखकर आश्चर्य हुआ। आमतौर पर यह आसपास का दूसरा रास्ता है ;-)

— cboettig

हम्म, सबसे अधिक समीक्षा मुझे मैक के साथ कोई समस्या नहीं दिखती है। यह समीक्षा बताती है कि यह नई मैकबुक 12 के साथ भी काम करती है: amazon.com/gp/customer-reviews/R103V0YZYUHP0F/…

— cboettig

कुछ और जांच के आधार पर मैंने अभी किया, ऐसा लगता है कि यह एक क्लासिक डेल आपूर्ति श्रृंखला का मुद्दा है। यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपके P2715Q मॉनिटर में इलेक्ट्रॉनिक्स क्या हैं, और वे आपके कंप्यूटर के साथ कैसे तालमेल बिठाते हैं। समस्या ऐसी लगती है कि यह मॉनिटर के पुराने संस्करण को नए की तुलना में हिट करती है। इसलिए, यदि आपके पास और पुराने P2715Q हैं जो समस्या हो सकती है। मुझे पता है कि हमारे कुछ पहले वाले थे, और मैं अब मान रहा हूं कि समस्या कहां से आई है।

— kenjikato

एक साइड नोट के रूप में, आप परीक्षण में पुराने P2815Q के लिए समीक्षा देख सकते हैं। test.com/tech/pcs/459878-dude-dont-get-dell-4k-monitor आप अन्य लोगों को भी देख सकते हैं कि Apple का एक सपोर्ट साइट है जिसे P2715Q के साथ समस्याएँ हुई हैं: चर्चाएँ

— kenjikato

OS X 10.10 Yosemite से macOS 10.12 Sierra में अपग्रेड करने के बाद, मुझे भी यही समस्या हो रही है। OS X 10.10 के साथ, इसने ठीक काम किया। इस प्रकार, OS एक भूमिका भी निभा सकता है।

— मार्टिन