मुझे एक या एक साल पहले हार्ड ड्राइव मिली थी और अब हार्ड ड्राइव फेल होती दिख रही है। रुक-रुक कर शोर करना। मुझे जीनियस बार में हार्ड ड्राइव मिली। क्या कोई स्वचालित वारंटी है जो इन हार्ड ड्राइव के साथ आती है या क्या मुझे वारंटी प्राप्त करने के लिए अतिरिक्त राशि का भुगतान करना पड़ता है। यह हार्ड ड्राइव हाल ही में स्थापित किया गया था, इसलिए इसे इस तरह से विफल नहीं होना चाहिए।
जवाबों:
चूंकि मेरी मरम्मत के लिए आपके पास Apple अधिकृत सेवा प्रदाता था (यानी जीनियस बार) अब आपके पास दो कानूनी समझौतों के तहत कवरेज है।
मशीन पर मूल वारंटी अभी भी प्रभावी है (या समाप्त हो गई है) लेकिन यह इस तथ्य के कारण विस्तारित नहीं होता है कि आपके पास मरम्मत थी। http://www.apple.com/legal/warranty/
AppleCare सेवा की शर्तें आम तौर पर उन सभी भागों पर 90 दिनों की वारंटी प्रदान करती हैं जो AppleCare सेवा समझौते या अन्य वारंटी मौजूद हैं।
चूँकि आपकी मरम्मत एक साल पहले हुई थी, 90 दिन निश्चित रूप से आपको कवर नहीं करने जा रहे हैं और यह आपकी जिम्मेदारी होगी कि आप सेब की जिम्मेदारी के बजाय इस बिंदु पर मरम्मत के लिए भुगतान करें। http://www.apple.com/legal/sales-support/terms/repair/retailservice.html
यदि आप मूल मशीन पर AppleCare खरीदा था और यदि आप कवरेज के लिए तीन साल की खिड़की के भीतर थे तब भी केवल यही होगा। उस मामले में मरम्मत मशीन और भागों को कवर किया जाता है जैसे कि वे मूल मशीन और भागों थे। उस मामले में मरम्मत मशीन और भागों को कवर किया जाता है जैसे कि वे मूल मशीन और भागों थे