क्लाउड त्रुटि संदेश में iCloud परिणाम सेट करना


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मैं अपने काम के लैपटॉप पर iCloud स्थापित करने का प्रयास कर रहा हूं (जो मैं बता सकता हूं उससे सक्रिय निर्देशिका डोमेन में प्रोफ़ाइल प्रबंधित की गई है)।

ऐसा लगता है कि ज्यादातर ठीक चल रहा है, लेकिन सभी आइकन बाहर धूसर रहते हैं:

पासवर्ड को फिर से दर्ज करने से इसमें बदलाव नहीं होता है।

कंसोल लॉग इन (हर मिनट या तो के बारे में) से भरा है:

10/9/15 9:04:28.985 AM cloudd[714]: Couldn't create a PCS identity: Error Domain=NSOSStatusErrorDomain Code=-25300 "The operation couldn’t be completed. (OSStatus error -25300 - SecItem failed to fetch ProtectedCloudStorage: keychain status: 0x7 auditInfo: asid=0x000186a5 auid=65655  flags=0x00006030 paths: 0:/Users/mseeger/Library/Keychains/login.keychain 1:/Library/Keychains/System.keychain )" (errKCItemNotFound / errSecItemNotFound:  / The item cannot be found.) UserInfo=0x7f9221ecd9a0 {NSDescription=SecItem failed to fetch ProtectedCloudStorage: keychain status: 0x7 auditInfo: asid=0x000186a5 auid=65655  flags=0x00006030 paths: 0:/Users/mseeger/Library/Keychains/login.keychain 1:/Library/Keychains/System.keychain }
10/9/15 9:04:28.985 AM cloudd[714]: Error creating zone PCS: <CKError 0x7f9221e111c0: "Unknown Error" (5000/-25300)>.
Identity (null)
PEM data was -----BEGIN PCS SHARE PROTECTION-----
YYIBTjCCAUowgYMCAQAxfjB8MCUCAQAEIFtrX73tnBmSvMRPWobn3YV8xaC9wB4M
IVfY0oKQ1vTpBFMBABI890SLKuN2fXUHvP9X4ABr3XUMeXGnvGsTmiaevdF6MEcr
0l9H6f/U2AXcoQ5OJYES0suH7ooOFFc/hdYn/iB/z69HFBp5obhKbwojoCD/7qCB
…=
-----END PCS SHARE PROTECTION-----
Zone PCS data <6182014e 3082014a 30818302 0100317e 307c3025 02010004 205b6b5f bded9c19 92bcc44f 5a86e7dd 857cc5a0 bdc01e0c 2157d8d2 8290d6f4 e9045301 00123cf7 448b2ae3 767d7507 bcff57e0 006bdd75 0c7971a7 bc6b139a 269ebdd1 7a30472b d25f47e9 ffd4d805 …>.
10/9/15 9:04:28.986 AM cloudd[714]: Error creating zone PCS for zone <CKRecordZoneID: 0x7f9221d8d6c0; com.apple.ScriptEditor2:__defaultOwner__>: <CKError 0x7f9221e111c0: "Unknown Error" (5000/-25300)>

किसी भी विचार यहाँ क्या हो सकता है? मैंने पहले से ही एकल उपयोगकर्ता मोड में अनुमतियों की मरम्मत और रीबूटिंग की कोशिश की।


मैं मान रहा हूँ जब से आपने AD का उल्लेख किया है कि यह एक कार्य मशीन है। यह संभव हो सकता है कि आपकी कंपनी फ़ायरवॉल और / या किसी प्रकार की सिस्टम नीतियों के माध्यम से iCloud को प्रतिबंधित कर रही है। आप किसी से पूछना चाहते हैं कि क्या वे वास्तव में अवरुद्ध कर रहे हैं
SaxDaddy

मैंने पहले पूछा और उन्होंने कहा कि कोई सीमा नहीं है
मार्क शॉगर

मेरे पास यह भी है, दो मशीनों पर (एक योसमाइट पर, एक एल कैपिटन पर)। पहले मुझे लगा कि यह इस तथ्य से जुड़ा है कि मैं अपने किचेन के साथ अजीब चीजें करता हूं (डिफ़ॉल्ट के लिए "लॉगिन" की तुलना में एक अलग नाम का उपयोग करें, इसे कई मैक में सिंक करें, मेरे लॉगिन पासवर्ड की तुलना में एक अलग पासवर्ड है) लेकिन यहां तक ​​कि एक नया कीचेन भी। समस्या हल नहीं हुई। इन मशीनों में से एक पर मैंने पूरी तरह से iCloud से लॉग आउट करने की कोशिश की और अब मैं वापस नहीं मिल सकता ... यह किचेन में कुछ चीजें करता है और फिर कुछ भी दिखाने से पहले मुझे फिर से साइन आउट करता है।
राफेल श्विकर्ट

जवाबों:


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मैं भी इस समस्या का सामना कर रहा हूं। यह उपयोगकर्ता-विशिष्ट प्रतीत होता है; अर्थात, iCloud खाते से संबंधित नहीं है क्योंकि एक ही iCloud खाते का उपयोग किसी भिन्न (सिस्टम) उपयोगकर्ता के लिए समस्या का अनुभव नहीं करेगा और उसी (सिस्टम) उपयोगकर्ता के अंतर्गत उपयोग किए जाने वाले किसी भिन्न iCloud खाते में समस्या का अनुभव होगा।

मुझे थोड़ा अलग कंसोल संदेश मिल रहा है, लेकिन हाँ, वे पीसीएस पहचान निर्माण विफलताओं, कीसेट डिकोडिंग विफलताओं और ब्ला ब्ला ब्ला के बारे में हैं।

मेरे पास एक मस्तिष्क-तरंग का एक सा था और बस कंसोल / लो और बीहोल्ड में ~ / लाइब्रेरी / लॉग्स के तहत जाँच की गई थी, प्रोटेक्टक्लाउडस्टेज-साइनइन लॉग्स का एक ढेर है। यहाँ नवीनतम होस्टनाम और AppleID मानों के साथ उनमें से नवीनतम सामग्री दी गई है:

Oct 17 00:38:17 hostname.local com.apple.iCloudHelper[1284] <Debug>: PCSIdentityCollectionSetup: <CFBasicHash 0x7f86a17330c0 [0x7fff7953fed0]>{type = mutable dict, count = 3,
    entries =>
        0 : <CFString 0x7fff77f7e1e0 [0x7fff7953fed0]>{contents = "kPCSSetupUsername"} = <CFString 0x7f86a1461cf0 [0x7fff7953fed0]>{contents = "appleID"}
        1 : <CFString 0x7fff77f7e2c0 [0x7fff7953fed0]>{contents = "kPCSSetupDSID"} = <CFString 0x7fff77f7e800 [0x7fff7953fed0]>{contents = "<<VALUE>>"}
        2 : <CFString 0x7fff77f7e240 [0x7fff7953fed0]>{contents = "kPCSSetupPassword"} = <CFString 0x7fff77f7e800 [0x7fff7953fed0]>{contents = "<<VALUE>>"}
    }
Oct 17 00:38:17 hostname.local com.apple.iCloudHelper[1284] <Debug>: __PCSAccountHasStingrayIdentities
Oct 17 00:38:19 hostname.local com.apple.iCloudHelper[1284] <Error>: PCSHasStingrayIdentities: YES
Oct 17 00:38:21 hostname.local com.apple.iCloudHelper[1284] <Error>: PCSCopyStingrayIdentity: <CFData 0x7f86a300c000 [0x7fff7953fed0]>{length = 1845, capacity = 1845, bytes = 0x628207313082072d0c0f67616d63616c ... ab42b25d58020101} (error: (null))
Oct 17 00:38:21 hostname.local com.apple.iCloudHelper[1284] <Error>: PCSIdentityCollectionSetup failed The operation couldn’t be completed. (OSStatus error -25244 - SecItem failed to delete on private identity)

ऐसा लगता है कि iCloudHelper को किसी कारण से पीसीएस आइडेंटिटी से परेशानी हो रही है। उम्मीद है कि कोई व्यक्ति जो इन चीजों के बारे में थोड़ा अधिक जानता है, इस पर कुछ और प्रकाश डाल सकता है।


यह मेरे अनुभव से मेल खाता है। मैं एक अन्य डेटापॉइंट जोड़ सकता हूं, कि प्रभावित मशीन पर आईक्लाउड ड्राइव को सक्षम करने के बाद समस्या शुरू हुई। अन्य मशीनें प्रभावित नहीं हैं। यह iCloud किचेन और iCloud ड्राइव फ़ोल्डरों के बीच कुछ अजीब बातचीत प्रतीत होती है। अब तक कोई हल नहीं निकला।
ब्लिस्टर

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मेरा संदेह अभी भी है कि यह मेरे किचेन के साथ कुछ करने के लिए मिला है, लेकिन मैं यह पता नहीं लगा सका कि वास्तव में क्या गलत था।

मैंने अंततः इसे साइन आउट करके तय किया, फिर एक अलग iCloud खाते के साथ फिर से साइन इन करना, फिर से साइन आउट करना, और अंत में, अपने मूल खाते के साथ साइन इन करना।

(एक अलग खाते का उपयोग करने से पहले, मेरे मूल खाते के साथ साइन इन करके मुझे लॉग इन करने के तुरंत बाद मुझे लॉग आउट कर दिया जाएगा।)


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यह देखते हुए कि त्रुटि में निम्नलिखित उल्लेख है,

OSStatus error -25300 - SecItem failed to fetch ProtectedCloudStorage: keychain status: 0x7 auditInfo: asid=0x000186a5 auid=65655 flags=0x00006030 paths: 0:/Users/mseeger/Library/Keychains/login.keychain 1:/Library/Keychains/System.keychain )" (errKCItemNotFound / errSecItemNotFound: / The item cannot be found.

क्या होगा यदि आप किसी भी अन्य डिवाइस से iCloud चाबी का गुच्छा सिंक को अक्षम करने का प्रयास करते हैं, जो आपके खाते से जुड़ा है, बस एक परीक्षण के रूप में। या आप इस किचेन से जुड़े फ़ोल्डरों के स्वामित्व को बदलने की कोशिश कर सकते हैं लेकिन यह लॉगिन के साथ हस्तक्षेप करने की दूरस्थ संभावना को चलाता है।

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