Yosemite: संगीत / आइट्यून्स - काली स्क्रीन नहीं कर सकता है और पासवर्ड स्वीकार नहीं करेगा


2

मैं म्यूजिक खोलने की कोशिश कर रहा हूं। हमेशा की तरह खोलने के बजाय, यह इस विचित्र धीमी एनिमेटेड स्लाइड को पूरी तरह से काले रंग की पृष्ठभूमि में एक पासवर्ड प्रॉम्प्ट के साथ बताता है कि मैंने iCloud से लॉग आउट किया है और फिर से कनेक्ट करने की आवश्यकता है। निचे देखो

apple id

यहां से, अगर मैं अपना पासवर्ड दर्ज करने की कोशिश करता हूं, तो कुछ भी नहीं! यह मुझे क्षेत्र में कुछ भी लिखने नहीं देगा; यह मुझे रद्द करने की अनुमति नहीं देगा; यह मुझे बिना बल छोड़े बंद करने की अनुमति नहीं देगा क्योंकि काली स्क्रीन में शीर्ष बाईं ओर सामान्य लाल बंद बटन नहीं होता है। मैंने 3x छोड़ दिया है और कोई फायदा नहीं हुआ है। मैंने एक पुनरारंभ और एक कठिन रिबूट किया है। कुछ भी काम नहीं किया है। मैं बस कुछ संगीत खेलना चाहता हूं। क्या किसी ने यह देखा है? यदि हां, तो कृपया मुझे बताएं और यदि ऐसा कुछ है तो मैं इसे रोकने और आईट्यून्स खोलने के लिए कर सकता हूं।

अन्य जानकारी के माध्यम से: कीबोर्ड हर जगह पात्रों को पंजीकृत करना। यह कहता है कि मेरा iCloud सत्र समाप्त हो गया है, यही कारण है कि यह मेरा पासवर्ड चाहता है, लेकिन यह नहीं है। मैं सेटिंग्स के माध्यम से iCloud गया और मैं लॉग ऑन हूं। इसलिए, जब मुझे आईट्यून्स से लॉग आउट किया जा सकता है, तो मैं इस राज्य के रूप में आईक्लाउड से लॉग आउट नहीं हूं। अंत में, यह एक नई मैकबुक है; केवल एक महीने का। मैंने हाल ही में Apple संगीत के लिए साइन अप किया था, लेकिन यह 2 सप्ताह पहले था और ठीक काम किया है, इसलिए जब तक यह दोषी हो सकता है, यह अभी तक समस्या नहीं है बस मेरे फोन पर आईट्यून्स पर कोशिश की जा रही है और मुझे कोई समस्या नहीं है।

आश्चर्य है कि अगर यह एक वायरस हो सकता है। ध्यान दें iCloud से लॉग आउट होने का जिक्र करते हुए "समाप्त सत्र" संदेश के बाद से नहीं बनता है। सबसे पहले, मैं आईक्लाउड में लॉग इन हूँ संगीत भी प्रभावित ऐप नहीं है क्योंकि आईट्यून्स संगीत को नियंत्रित करता है।

ओह!


1
मैंने अभी आपकी Apple ID कवर की है :)
Buscar웃

lol thx मुझे नहीं पता कैसे!
gracey209

मुझे पता है कि यह आपके उपकरणों के साथ आपके लिए निराशाजनक दिन रहा है! माफ़ कीजिये। लेकिन इससे पहले कि आप मतदान करें, आप अपने प्रश्न के शीर्षक को पुनर्स्थापित करना चाहते हैं।
bjbk

jeez im एक हड्डी का निशान
gracey209

ठीक है, उस पॉप अप को अनदेखा करें, सिस्ट प्रेफ़ खोलें और iCloud पर क्लिक करें और वहाँ लॉग इन करें।
Buscar웃

जवाबों:


2

मुझे डर है कि मुझे भी यही समस्या है।

मैंने कल इमैक को फिर से शुरू किया। क्लोज डाउन में 3 मिनट से ज्यादा का समय लगा। इससे पहले खुशी। मैंने पावर बटन दबाकर समापन को मजबूर किया। सामान्य शुरुआत के बाद मैं अब आईट्यून्स शुरू नहीं कर सका। अन्य सभी ऐप ठीक से काम करते हैं। डेस्कटॉप को छोड़ दिया गया है और एक काली स्क्रीन दिखाई देती है। हालांकि मैं गोदी और अन्य प्रोग्राम संचालित कर सकता हूं। मैं केवल आईट्यून्स के मजबूर स्टॉप द्वारा बाहर निकल सकता हूं। अगर मैं अपना iPhone संलग्न करता हूं और iTunes शुरू करता हूं, तो एक स्क्रीन मुझे अपडेट करने के लिए प्रेरित करती है (डेस्कटॉप के शीर्ष पर)। मैं इसे संचालित नहीं कर सकता, क्योंकि यह पूरा हो चुका है!

मैंने क्लोज फुल स्क्रीन, लॉन्चपैड, एक्ट के रूप में अन्य विकल्प भी आजमाए।

अजीब बात यह है कि यह उस समय के बारे में हुआ जब मेरी पत्नी ने एक आईपैड को सिंक किया जो पहले मेरे पास था। उसे आईडी दर्ज करने के लिए कहा गया था, जिसमें से एक मेरी आईडी थी जो मुझे लगता है कि खरीदता है। मैंने अपना आईक्लाउड अकाउंट चेक किया। यह अभी भी सक्रिय है।

पुनश्च !! मैंने अभी उसे फटाफट चोदा! मैं चला गया (नकल नहीं!) एक अस्थायी फ़ोल्डर में itunes पुस्तकालय। मैंने iTunes को फिर से शुरू किया और यह तुरंत परिचित स्क्रीन के साथ आया। संभवतः एक नया पुस्तकालय बनाया गया था। मैंने फिर अस्थायी फ़ोल्डर से जानकारी आयात की (मेनू गर्त)। नया पुस्तकालय अपडेट किया गया था। मैं iPhone सिंक करके देख सकता था। इसके अलावा मेरा संगीत वापस और उपलब्ध है।


यह संचालित करने के लिए सबसे विचित्र विफलता है! जैसा कि मैंने कहा, यह केवल एक ओएस एक्स पूर्ण पुनर्स्थापना द्वारा तय किया गया था। मुझे लगता है कि नवीनतम संगीत अद्यतन अपराधी होना चाहिए।
gracey209

0

निराशाजनक दिन के बाद मैंने AppleCare से संपर्क करने का फैसला किया। टेक ने इस मुद्दे के बारे में कभी नहीं सुना था। हमने प्रयास किया कि असंख्य फिक्सेस सुरक्षित मोड, PRAM रीसेट, और विभिन्न प्रकार की अन्य चीजों के बिना लाभ न उठाए। अंत में, उन्होंने मुझे ओएस एक्स को फिर से स्थापित किया और यह समस्या को ठीक करने के लिए प्रतीत होता है। आदर्श नहीं है कि 2 महीने पुराने लैपटॉप पर इतना कठोर निर्धारण किया जाए ... लेकिन वहाँ यह है। मुझे लगता है कि यह मेल और सफारी (अलग पूछताछ) के साथ होने वाले अन्य मुद्दों को भी हल करेगा, लेकिन केवल समय ही बताएगा। सलाह दी कि यदि यह फिर से होता है तो यह लगभग निश्चित रूप से हार्डवेयर से संबंधित होगा।


1
मेरी राय में इसका एक भयानक AppleCare परिणाम है। संपूर्ण ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनर्स्थापित करें क्योंकि एक एप्लिकेशन स्वयं को ठीक से प्रमाणित नहीं कर सकता है। हम किस दुनिया में रहते हैं, किस समय जिंदा रहना है।
jasonology

इसमें कोई शक नहीं! मुझे यही करना था
gracey209
हमारी साइट का प्रयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने हमारी Cookie Policy और निजता नीति को पढ़ और समझा लिया है।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.