पिछले एक महीने से, मैं iTunes का उपयोग करके अपने iPhone का बैकअप लेने में असमर्थ हूं।
जब भी मैं कोशिश करता हूं, मुझे बताया जाता है कि फोन "डिस्कनेक्ट" हो गया है:
ऐसा किसके कारण हो सकता है?
मैंने अलग-अलग USB केबल और अलग-अलग USB पोर्ट की कोशिश की है, लेकिन परिणाम हमेशा एक जैसा होता है।
मैं OS X 10.10.3, iTunes 12.1.2.27 और iOS 8.3 का उपयोग कर रहा हूं।
मैं जिस प्रक्रिया का उपयोग कर रहा हूं वह स्पष्ट है: लॉन्च आईट्यून्स; iPhone कनेक्ट; iTunes में iPhone चुनें; प्रेस "सिंक"।