मुझे आईट्यून्स द्वारा पासवर्ड और क्रेडिट कार्ड सत्यापन, और चेतावनी ईमेल प्राप्त करने के लिए कहा जा रहा है


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मैं विंडोज 7 x64 पर आईट्यून्स (नवीनतम उपलब्ध बिल्ड) का उपयोग करता हूं।

जब भी मैं अपने iPhone के लिए ऐप खरीदता हूं, या मेरे द्वारा पहले से खरीदे गए ऐप के लिए मुफ्त अपडेट डाउनलोड करता है, तो आईट्यून्स मुझसे अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड, और मेरे क्रेडिट कार्ड की पुष्टि संख्या दर्ज करने के लिए कहता है; हर बार ऐसा होता है, मुझे Apple से एक ईमेल भी मिलता है, जिसमें कहा जाता है कि "आपने एक ऐसी डिवाइस से कुछ खरीदा है जो कभी आपके खाते से जुड़ी नहीं है, यह देखें क्योंकि कोई व्यक्ति इसके साथ खिलवाड़ कर सकता है"।

मैंने हमेशा इस कंप्यूटर पर केवल आईट्यून्स का उपयोग किया, और मैंने लॉग आउट / इन करने की कोशिश की है, और सिस्टम को अनधिकृत करने और फिर वापस फिर से अधिकृत करने के लिए; लेकिन ऐसा होता रहता है।

मैं इसे कैसे ठीक करूं?


क्या आपके पास कोई सुरक्षा sotware है जो iTunes को किसी प्रकार की कुकी या प्रमाणपत्र फ़ाइल को लिखने से रोक सकता है, जिसे बाद में यह देखने के लिए चेक किया जाता है कि क्या यह मशीन "साफ़" हो गई है - मुझे नहीं लगता कि वास्तव में कोई लेख सूची है जहाँ यह फ़ाइल है संग्रहीत है, लेकिन आप आइट्यून्स पुस्तकालय या फ़ोल्डर अनुमति मुद्दों को बाहर करने के लिए ओएस पर एक नए उपयोगकर्ता में समान प्रयास करना चाह सकते हैं।
bmike

मैं एक पूर्ण व्यवस्थापक खाते का उपयोग कर रहा हूं, UAC अक्षम है और मेरे पास कोई बाहरी सुरक्षा सॉफ़्टवेयर नहीं है; इसके अलावा, प्रमाणीकरण के लिए कुकीज़ का उपयोग करके किसी भी वेबसाइट पर इस तरह की कोई समस्या नहीं है (यह बहुत ही सहित)।
मासिमो

अच्छा है - ध्यान दें कि आईट्यून्स ब्राउज़र है और यह किसी अन्य फ़ाइल का उपयोग नहीं करेगा, जो सुरक्षित कुंजी के भंडारण के लिए नामित है या जो भी आपके खाते को मान्य करने के लिए करता है। यह Apple की ओर से एक समस्या भी हो सकती है और आपको किसी ऐसे व्यक्ति की मदद लेने की आवश्यकता है जो यह सुनिश्चित करने के लिए आपके खाते की जांच कर सके कि यह संभावित समझौते के लिए सर्वर साइड नहीं है।
bmike

जवाबों:


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ऐप्पल के साथ समर्थन कॉल और ईमेल के विभिन्न दौर से गुजरने के बाद, समस्या को हल करने का कोई तरीका नहीं था। हालांकि, कुछ महीनों के बाद, यह गायब हो गया। मुझे वास्तव में कभी पता नहीं चला कि यह क्या कारण था, शायद Apple की तरफ कुछ गड़बड़ है।

भावहीन।


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अपने AppleID पासवर्ड को रीसेट करने के बाद क्योंकि मैंने इसे लंबे समय तक उपयोग नहीं किया है, जब तक मैं स्टोर से कुछ नहीं खरीदता, आईट्यून्स चलाते समय इसकी आवश्यकता नहीं थी।

आपके AppleID पासवर्ड को रीसेट करने से आपकी समस्या ठीक हो सकती है।


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नाथन ग्रीनस्टीन
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