यह किस तरह का आईपॉड है? आइपॉड टच? आइपॉड क्लासिक ...
Apple iPod मुद्दों के निवारण के लिए निम्न चरणों की सिफारिश करता है। वास्तव में ये चरण कैसे निष्पादित किए जाते हैं यह इस बात पर निर्भर करेगा कि आप किस iPod और OS का उपयोग कर रहे हैं:
- IPod को रीसेट करें
- कनेक्ट करने का प्रयास करें। एक अलग यूएसबी पोर्ट और केबल का उपयोग करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ। सुनिश्चित करें कि आपके पास नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल हैं
- आईट्यून्स और आईपॉड सॉफ्टवेयर के नवीनतम संस्करण को पुनर्स्थापित करें। IPod से कनेक्ट करें और iPod के सोर्स पेज में "अपडेट के लिए जाँच करें" चुनें।
- आइपॉड पुनर्स्थापित करें। यह सब कुछ मिटा देता है और इसे वापस अपने कारखाने की स्थिति में ले जाता है।
ये वही समस्या निवारण कदम हैं जो Apple रिटेल स्टोर्स पर उठाए गए हैं। वे आइपॉड के अधिकांश मुद्दों को ठीक कर देंगे। यदि वे नहीं करते हैं, तो डिवाइस में किसी प्रकार की हार्डवेयर विफलता की संभावना है। यदि यह अभी भी वारंटी में है तो आप इसे बदलने के लिए Apple से पूछ सकते हैं।
अपने डिवाइस के लिए विशिष्ट उपरोक्त चरणों पर सलाह के लिए आप Apple के iPod समस्या निवारण साइट पर जा सकते हैं ।