मेरा बेटा शहर से बाहर चला गया और लौटने पर, अपने आईमैक को चालू कर दिया। यह रिबूट हो गया और आमतौर पर अपडेट के दौरान प्रगति पट्टी में चला गया। यह 50% के निशान तक जाता है, काफी जल्दी लेकिन फिर 10 मिनट के लिए वहाँ रहा। उन्होंने रिबूट किया और फिर से कोशिश की लेकिन, इस बार इसे रात भर बैठने दें, कम से कम छह घंटे, लेकिन फिर भी यह 50% पर अटक गया।
वह मुझे बताता है कि उसने योसेमाइट स्थापित किया था, लेकिन पिछले कुछ दिनों में उसके जाने से पहले नहीं। हमारे आसपास के Googling से हमने PRAM को रीसेट करने की कोशिश की और हार्ड डिस्क फॉर्म डिस्क उपयोगिताओं का सत्यापन भी किया। हार्ड डिस्क ने हरे रंग का चेक मार्क (?) दिया और कहा कि वॉल्यूम ठीक था। मैंने उनसे अनुमति सत्यापित करने के लिए कहा, लेकिन वह अब धूसर हो गई थी।
दुर्भाग्य से, मैं एक मैक उपयोगकर्ता नहीं हूं और मैं उसे फोन पर मदद करने की कोशिश कर रहा हूं। मैं बहुत तकनीकी रूप से झुका हुआ हूं लेकिन यह नहीं जानता कि इस मुद्दे के बारे में क्या करना है।
संपादित करें: इसलिए अब चीजें खराब हो रही हैं क्योंकि वह रिबूट करने की कोशिश करता है और, स्टार्ट अप ध्वनि के बाद, कंप्यूटर शक्तियां कम हो जाती हैं।
EDIT2: मैंने अभी सीखा कि कंप्यूटर बंद नहीं था जबकि वह दूर था जो मुझे विश्वास दिलाता है कि सिस्टम ने खुद को अपडेट करने की कोशिश की और कुछ गलत हो गया, जिससे कुछ सिस्टम फाइलें नहीं मिलीं या शायद, कुछ चीजें जो हमने करने की कोशिश की थी। प्रणाली ने उस के साथ मदद की।
इसलिए हमें पता चला कि Apple अपने सिस्टम की जांच करेगा भले ही यह वारंटी के अंतर्गत न हो और, यदि यह सॉफ़्टवेयर में ठीक किया जा सकता है, तो वे इसे मुफ्त में ठीक कर देंगे। क्या शानदार कंपनी है!
EDIT3: Apple ने फैसला किया कि हार्ड ड्राइव खराब हो गई थी और इसे बदल दिया गया। मेरे बेटे का डेटा रिकवरी व्यवसाय में एक मित्र है जो डेटा निकालने का प्रयास करेगा।