क्या एक वयस्क खाते को एक बच्चे में बदलना संभव है?


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मेरे बेटे का एप्पल आईडी अपने जन्मदिन में प्रवेश किया, है खांसी गलती से खांसी , गलत तरीके से, तो ऐसा लगता है कि वह 28 है, <13 (यह बनाया गया था जब <13 खातों संभव नहीं थे), जब वह वास्तव में है।

आईक्लाउड फैमिली शेयरिंग के साथ, यह समस्याग्रस्त है। मैं वास्तव में इसका उपयोग करना चाहता हूं, लेकिन एक वयस्क को अनुमति के बिना आइटम खरीदने के लिए मिलता है, इसलिए उसे पहले एक बच्चा होने की आवश्यकता है।

डेस्कटॉप सफारी में अपने जन्मदिन को सुरक्षा सेटिंग्स में बदलने का प्रयास "इस समय इसे बदला नहीं जा सकता है" त्रुटि देता है, और आईओएस में सेटिंग ऐप में ऐसा करने का प्रयास "एक माता-पिता या अभिभावक से अनुमति लेना आवश्यक है" कम उम्र के बच्चे के लिए ऐप्पल आईडी "त्रुटि"।

क्या ऐसा कोई तरीका है जिससे मैं उसके जन्म के वर्ष को सही कर सकूँ? (अच्छा होगा कि पूरी तरह से नई ऐप्पल आईडी न बनाई जाए)।


मुझे भी यही समस्या थी। मैंने वर्ष को तब तक बदल दिया जब तक वह 13. के रूप में नहीं आ गया। हालांकि वह केवल 11 वर्ष का है, इसने परिवार के शेयर प्लान को "एडल्ट" से बदलकर "13 वर्ष" कर दिया, जिसने फिर मुझे झंडा स्थापित करने की अनुमति दी "खरीदने के लिए अनुमति मांगनी चाहिए।" आखिरकार मेरा 11 साल का बच्चा उस उम्र तक झेल जाएगा।

@ tony-meyer ने आपके लिए इनमें से कोई काम किया?
nthonygreen

जवाबों:


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मेरे पास एक ही मुद्दा था, मैंने अपने बच्चों को फैमिली शेयरिंग में शामिल किया, लेकिन उन्होंने वयस्कों के रूप में दिखाया (और इसलिए मेरी अनुमति के बिना खरीदारी कर सकते हैं)। सौभाग्य से आप इसे आसानी से बदल सकते हैं।

यदि आप https://appleid.apple.com पर जाते हैं और पासवर्ड और सुरक्षा अनुभाग में उनके खाते के विवरण का उपयोग करके लॉगिन करते हैं , तो आप उनके जन्म के वर्ष को बदल सकते हैं। 1/1/2001 ठीक काम करता है, मुझे लगता है कि कुंजी यह है कि उन्हें वयस्क से बाल खाते में बदलने के लिए 13 से अधिक होने की आवश्यकता है। मैंने अपने बच्चों के जन्मदिन को सही दिन और महीने के साथ छोड़ दिया लेकिन 2001 का इस्तेमाल किया।

अपने फोन पर iCloud सेक्शन में वापस जा रहा है, यह मेरे बच्चों को "आयु 13" के रूप में दिखाता है।


यह मेरे लिए काम नहीं करता है (और मुझे लगता है कि अन्य)। DOB को बाहर निकाल दिया जाता है और गैर-संपादन योग्य होता है।
jb

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@JamieBullock यह अजीब है, निश्चित नहीं है कि यह आपके लिए काम क्यों नहीं करता है। मैंने इसे बिना किसी समस्या के अपने 2 लड़कों के लिए किया। यकीन नहीं होता कि क्या अलग हो सकता है। क्या खाते में क्रेडिट कार्ड या उपहार कार्ड था? शायद यह किसी भी तरह से इसे बंद कर देगा?
nthonygreen

मैं लगता है कि मुद्दा यह है कि आप जन्म तिथि यदि उनके खाते मूल रूप से "वयस्क" खातों के रूप में जोड़ा गया था बदल सकते हैं (जैसा कि आप अपने जवाब में निहित है), लेकिन नहीं अगर वे परिवार साझा करने का उपयोग कर बच्चों के रूप में स्थापित किया गया है।
jb

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इसने एकदम जादू की तरह काम किया!
पासाके

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Apple को आपके लिए ऐसा करने में सक्षम होना चाहिए। Apple.com/support/appleid/contact/ पर जाएं , हमसे संपर्क करें → अन्य Apple ID विषयों पर क्लिक करें → यह विषय सूचीबद्ध नहीं है, 'परिवर्तन की तारीख को दर्ज करें' या उस प्रभाव के लिए एक वाक्यांश, जारी रखें पर क्लिक करें और एक विकल्प चुनें।


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मैंने ऐप्पल को फोन किया और यह वही है जो मुझे बताया गया था ... आप 13 साल से कम उम्र के बच्चे को सेट नहीं कर सकते हैं अगर मूल रूप से यह बताते हुए कि बच्चे की उम्र 13 साल या उससे अधिक है; हालाँकि, आप अभिगम को सीमित करके इसे प्रभावी रूप से एक चाइल्ड अकाउंट बना सकते हैं .... बच्चे को पासवर्ड या सुरक्षा के सवालों की जानकारी न दें। इसके अलावा, खाते को उस ईमेल पते से लिंक न करें, जिसकी पहुंच उनके पास है। सुनिश्चित करें कि आप "आस्क टू बाय" फ़ंक्शन चालू करते हैं। उपरोक्त सभी को प्रभावी ढंग से करने से यह एक बाल खाता है। एक बार जब बच्चा 13 साल का हो जाता है, तो बस जन्मदिन को रीसेट करें ताकि यह 13 साल की उम्र में फिर से कहे और फिर आप सभी सेट हो जाएं।
जीजे

उन्होंने यह भी सुझाव दिया कि इस मुद्दे वाले उपयोगकर्ता Apple.com/feedback पर जाएं और एक उपयोगिता विकसित करने का अनुरोध करें जो लोगों को AppleId खातों को वयस्क AppleId खातों में परिवर्तित करने की अनुमति देता है। वे मांग के आधार पर अनुरोधों को प्राथमिकता देते हैं।
जीजे

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मैंने अपने दोनों बेटों के खातों के लिए यह करने के लिए Apple सपोर्ट को कॉल किया और प्रतिनिधि ने मुझे बताया कि ऐसा करने का कोई तरीका नहीं है। उन्होंने कहा कि मुझे उनके लिए नए खाते बनाने और उनके साथ मौजूद आईडी से जुड़े अपने सभी सामानों को खोने की आवश्यकता होगी।


यहाँ पुर्तगाल में कॉस्टयूमर सपोर्ट ने मुझे वही जवाब दिया। यह समस्या ऐप्पल खाते की तुलना में ईमेल खातों से शुरू होती है। अचल संपत्ति के स्वामित्व के साथ कोई समस्या नहीं है (और भौतिक पता: लेकिन नहीं, मेरे पास कोई कुंजी नहीं है!) और मेरे 5 साल के बच्चे के नाम में बैंक खाते! 2001 ok

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बच्चे के खातों को संपादित करने (या बच्चों के खातों में चीजों को मोड़ने) के नियम बहुत सख्त प्रतीत होते हैं। 13 वर्ष से कम आयु के बच्चे को कम से कम ब्रिटेन में माना जाता है।

ऐसा लगता है:

  • आप बाल खाते में वयस्क खाता नहीं बना सकते
  • आप बच्चे के खाते में जन्म तिथि नहीं बदल सकते
  • आप एक परिवार से एक बच्चे का खाता नहीं निकाल सकते (आप इसे दूसरे परिवार में स्थानांतरित कर सकते हैं)
  • आप संलग्न बच्चों के परिवार के लिए परिवार के बंटवारे को रोक नहीं सकते हैं (और - ऊपर देखें - आप उन्हें हटा नहीं सकते)

लघु संस्करण - आपको बच्चे के खाते को स्थापित करने और पहली बार सही करने की आवश्यकता है। जन्म की तारीख में किसी भी त्रुटि को Apple द्वारा भी ठीक नहीं किया जा सकता है (मैं इस पर वरिष्ठ समर्थन सलाहकारों पर निर्भर हूं)।

यदि आप एक गलती करते हैं (जैसा कि मेरे पास है) तो आप एक नया, सही खाता बना सकते हैं लेकिन पुराना अभी भी मौजूद रहेगा जब तक कि कोई इसे किसी भी कारण से अपने परिवार में स्थानांतरित नहीं करेगा।


यह अब मामला नहीं है, आज के रूप में, मैं अपने बच्चे के जन्मदिन को कॉल करने और अपडेट करने में सक्षम था। हमारे खाते यूएस आधारित हैं, लेकिन हम लंदन में हैं और +44 0800 107 6285 समर्थन नंबर पर कॉल किया जाता है
स्कॉटकैट
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